新職業背景下高職電子商務高水平專業群的組建策略

黃毅英　曹川

【摘要】本文分析高職院校電子商務專業群建設存在的問題以及組建理論邏輯，闡述構建電子商務“一核心、二支撐、三場景”的電子商務專業群組建理論模型，提出基于理論模型的專業群建設路徑：優化專業群的結構與定位、實施基礎共享和核心分立的專業群管理模式、構建產教融合的資源共享與共融機制、進行專業群師資隊伍分工與協作模式改革、改革學生培養與特色分化的專業群個性化人才培養模式。

【關鍵詞】電子商務 高水平專業群 組建邏輯

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）12-0018-05

經過20多年的快速發展和探索創新，我國電子商務歷經獨立期、平臺期、生態期和價值期，在科技、服務和營銷各領域不斷創新，使得各種新業態、新模式不斷涌現。從對貿易和產品全過程的電子商務服務的整體概念，到基于網絡營銷、數據分析、推廣引流等流程的分工，再到移動商務、跨境電商、農村電商場景應用等，我國的電子商務已向各個領域延伸和滲透，進入一個全新的細分化時代，服務領域及流程細分勢必會對職業教育人才培養提出新的要求。2021年3月，教育部印發《職業教育專業目錄（2021年）》指出，高職專科電子商務類下設電子商務、跨境電子商務、移動商務、網絡營銷與直播電商、農村電子商務、商務數據分析與應用6個專業。在當前電子商務產業流程和領域細分、高職教育新專業目錄結構調整的背景下，探討電子商務專業群組建邏輯和實施路徑，可為區域電子商務專業領域的專業建設及人才培養提供可借鑒的范式。

一、高職院校電子商務專業群建設存在的問題

在電子商務專業群建設領域，全國各地的高職院校根據產業的技術進步和商業模式的變革實際，不斷探索電子商務高水平專業群組建路徑，以滿足產業對復合型電子商務人才的需求。但是，在實際推進過程中仍面臨諸多問題。

（一）群內各專業建設發展不夠協調

由于專業群內各專業開設時間、師資力量、教學條件不同，專業群內各專業建設發展不夠均衡。電子商務專業自2000年獲批開設至今，經過20多年的建設已打下較好的基礎，師資力量雄厚，實訓室、實訓基地等基礎設施建設相對完善，擁有比較豐富的教育資源，受關注度高，影響力大，招生數量穩定。而專業群內的其他專業，特別是新開設的專業，如2020年新增的跨境電子商務專業，建設基礎和資源較為薄弱，尚未組建成熟穩定的專業教學團隊，基礎設施不夠完善，宣傳營銷力度不夠，招生困難。專業群內部各專業發展的不協調，不利于高水平專業群的形成，制約了復合型人才的培養，難以滿足產業對復合型人才的需求。

（二）群內各專業獨立發展缺少共享

從單個專業到專業群建設，目的是通過專業集群集結更多優勢和力量滿足產業升級對電子商務復合型技能人才的需求，通過聚集資源提升職業教育服務社會的能力，打造專業群品牌。然而，群內專業之間的聯系并不緊密，存在各行其是、獨自發展的情況，對優勢資源缺乏有效整合，導致資源利用率較低。主要表現在：各專業間課程資源的關聯性和共享程度不足，各專業教學團隊獨立編寫人才培養方案，仍延續傳統的以專業為單位設置課程和組織實施教學的方式，課程組織松散、缺乏聯動，課程設置重復，教學資源難以共享，教師合作意識不強，實訓基地和實訓設備等資源配置利用率較低。

（三）專業群與區域產業發展難以同步

電子商務產業在新技術的加持下飛速發展、不斷創新，但電子商務專業群的建設仍相對滯后，與產業發展難以同步。部分高職院校的電子商務專業群組建邏輯還停留在選取學科相似的專業，局限于對已有專業進行簡單拼湊，“為建群而建群”。與企業對接不夠緊密，缺乏對所設專業對應崗位群人才需求的深入調研，忽視專業群的組建與區域產業發展間的內在邏輯，導致群內各專業與崗位群的銜接性弱，專業的設置遠遠落后于產業的發展，專業群建設滯后。專業群的課程體系構建與人才培養、產業需求脫節，課程設置偏重基礎理論，而對學生綜合職業能力的培養不足。

二、高職電子商務高水平專業群組建的理論邏輯

關于專業群的組建邏輯，相關學者提出了不同的觀點。王亞南等（2021）提出專業群建設包含課程、師資隊伍、治理、實踐教學體系等多個分支，常見基于產業鏈組群、基于職業崗位群組群、基于學科關聯性組群、基于共通專業技術組群等多種組群邏輯，這些組群邏輯都可以在不同院校的專業群組建中得到體現。李冉等（2022）對江蘇省151個高水平專業群建設的數據進行分析，提出區域發展視域下專業群建設的邏輯，包括專業群科學布局、精準管理、優化提升、國際合作的實施策略。王惠蓮（2020）提出高職特色高水平專業群建設的邏輯主要分為產業邏輯、崗位邏輯以及知識邏輯。以上研究為電子商務高水平專業群建設提供了可借鑒的理論依據，筆者基于共同體理論和協同理論，通過對區域電商產業、行業及企業發展技術領域、人才需求困境的分析，探索基于新職業背景下電子商務專業群的組建邏輯。

（一）對應產業（鏈）科學布局專業群結構

協同理論（Synergetics）是基于高校內部協同合作的新興理論，指出一切體系都是開放式的，個體的集體活動決定了何種結構得以實現。專業學習共同體理論對基于共同體的教學團隊提出了明確的建設思路，指出學習共同體是由具有共同理念的學校教師和管理者所構成的學習者團隊。專業群的發展要強調個體的重要性，同時在整個結構體系中也體現了各專業個體之間的協同發展。一專多能的高素質復合型人才是電子商務產業細分時代下市場上的稀缺資源，與之對應的專業建設也勢必要從單打獨斗的個體專業轉變為以群為單位的專業群建設。一方面需要有專業的深度，與企業多元化、差異化的人才需求精準對接，另一方面還需要有一定廣度，具備協調整合的能力。

（二）結合區域特色確立專業群人才培養定位

從區域產業結構來看，廣西具有豐富的農產品資源和生態旅游資源，這些都是區域的產業優勢。廣西打造互聯網經濟創新發展名片，提出發展以跨境電商和農村電商為重點的電子商務以及發展智慧旅游。面向服務區域的電子商務專業群應把育人定位延伸到服務廣西、輻射東盟農產品流通和鄉村旅游產業領域，向著實踐合作伙伴國際化、實習就業國際化、教學體系與教學內容國際化、師資力量國際化的方向努力，確立“基于農情、體現農特、實踐推農、落實助農”的育人目標，培育“知農情、善技術、會營銷”的農旅特色電商人才。

（三）基于工作過程構建群內專業的邏輯性

按照電子商務從產品研發到用戶的產業鏈流通過程，基于區域電子商務產業發展、行業電子商務綜合改革、東盟跨境電商及信息產業發展的特點，針對產品電子商務的流通過程，專業群對應需求構建技術支撐與應用服務相結合的組群結構，形成“基礎網絡環境—軟件支撐平臺—核心電子商務應用—網絡營銷推廣”的產業流通過程，圍繞人才培養供給側需求組建專業群。電子商務作為核心引領專業，有義務培養現代農業流通產業鏈所需要的運營技能型專門人才；網絡營銷與直播電商專業、商務數據分析與應用專業培養現代農業流通產業鏈所需要的移動互聯網推廣和數據分析技能型人才；移動商務專業、跨境電子商務專業、農村電子商務專業培養場景式電商產業鏈需要的“互聯網+技術營銷型”人才。

三、高職電子商務高水平專業群建設的路徑

（一）優化專業群的結構與定位

嶄新的經濟時代到來之際，電子商務專業群建設要緊抓未來幾年電子商務產業向移動商務、跨境電商、農村電商發展的機遇，使各專業的專業基礎相通、職業崗位相關、技術領域相近，實現教學資源共享、協同發展、各有側重。基于協同理論和學習共同體理論，廣西經貿職業技術學院（以下簡稱學院）電子商務專業群構建了“一核心、二支撐、三場景”的集群式專業群組建理論模型。“一核心”即全力打造“電子商務”全領域服務為主體的核心專業；“二支撐”指基于企業流程分工，建設網絡營銷與直播電商、商務數據分析與應用兩個流程性技術服務型專業；“三場景”是基于應用場景的轉移建設移動商務、農村電商、跨境電商三個應用領域專業。

學院依托廣西特色農產品、民族文化、自然旅游資源、現代服務產業以及東盟區域合作的有利優勢，借助供銷系統遍布廣西各地的骨干網絡和供銷服務站，聚攏廣西各地農特優產品，優化專業結構，建立緊密對接產業鏈、創新鏈的專業及專業群。在對接產業鏈布局的結構設計上，面向廣西創新發展“九張名片”的戰略部署，服務“互聯網+”行動及“電商廣西”“電商東盟”工程，對接服務區域現代農業流通產業鏈，基于產業技術升級對復合型人才的需求，充分考慮交叉專業的優勢，以電子商務專業為核心專業，包括網絡營銷與直播電商、移動商務、商務數據分析與設計、跨境電子商務、農村電子商務專業，培養現代農業流通復合型服務型人才。在對接區域經濟發展的定位上，專業群緊密對接現代農業流通服務及鄉村振興、智慧旅游產業，具有鮮明的行業背景優勢。

（二）實施基礎共享、核心分立的專業群管理模式

1.建立基礎共享與核心分立并行的課程體系

在課程體系組建邏輯上，學院打破原有電子商務專業群內各專業各自為政的狀態，重構以基礎相通、核心分立、選修交叉的專業群課程體系組建模式。電子商務專業群以辦公高級應用、美工設計、網頁設計與制作等專業基礎課程為專業群基礎共享，電子商務運營、信息安全、VR技術、網絡推廣等為分專業核心課程，網絡廣告、網絡營銷、大數據思維等專業選修課為拓展互選，以現代高端技能型人才培養的技術技能型特征為著力點，將實踐作為實施人才培養的邏輯起點，建立多個專業方向彼此聯系、相互滲透、共享開放的課程體系。

學院在構建課程體系時，第一學年，實施專業群公共課共享機制。第一學期，共建專業基礎課（美工、視覺、行業認知）；第二學期，各專業開設1—2門分專業導向選修課，進行專業導修，邀請企業專家參與課堂教學，進行行業、崗位分享，引導學生根據專長和興趣選擇專業方向，同時激發教師根據專長開發與研究專業與課程。第二學年，實施專業方向課程建設機制。按電子商務類6個分專業的不同方向，專業群內的各專業設置與實施核心課程，開展核心課程教學，突出各專業特點，注重學生專項技能與核心技能的培養，使學生具有“寬基礎、專技能”的專業特長。第三學年，構建創新創業項目實踐機制。打破專業限制，根據項目需求組建創新創業團隊，鼓勵有不同專長的學生跨專業組合構建具有電子商務全領域、全過程知識與技能的創業團隊，通過企業導師與學徒制創業團隊結對子，帶領團隊參與真實項目，培育和開發創新創業項目。

2.實施統籌管理與特色發展并行的專業管理模式

在專業群統籌與分專業管理的形式上，學院打破原招生管理體系的桎梏，以專業群的方式錄取分班并進行人才培養，構建統一的電子商務專業群公共基礎課和專業基礎課，在課程建設、師資團隊建設、實訓室建設、實訓基地建設等方面充分共享資源，打破專業壁壘，融通電子商務基礎知識、必備能力與技能，支持新專業的發展和建設。學生在入學一年后，對產業、專業、企業有初步認知，掌握電子商務基礎知識和基礎技能，能夠根據自身興趣、特長或職業傾向選擇專業。在分專業特長技能培養的基礎上，學院再次進行資源的融通，構建服務電子商務全產業鏈發展需要的創業項目團隊，融合培育全面發展的學生團隊。

以專業群中的3個專業為例：電子商務專業對應崗位群為市場調查、美工編輯、網店運營、客戶服務等崗位，其業務的開展需要網絡基礎和軟件平臺技術支持；網絡營銷與直播電商對應崗位群為產品策劃、新媒體運營、網絡推廣等崗位，這些崗位為“農旅”產品提供營銷與推廣服務；商務數據分析與應用對應崗位群為網絡管理、數據分析、人工智能等崗位，為電子商務提供平臺基礎和技術支持。這3個專業就業領域相近、專業基礎相通、職業崗位相關，組建電子商務專業群可以實現教學資源、師資力量、實訓基地共享。

（三）構建產教融合的資源共享與共融機制

1.核心技術共享共融

學院電子商務專業群結合廣西的天然優勢和面向東盟的區域優勢，在“農旅”項目的基礎上，體現“智慧+智能”的現代產業特點，探索“智慧農旅”的職業教育發展路徑，建立健全產教對接機制，促進人才培養與產業需求有機銜接。在人才培養上堅持工學結合、知行合一，加強學生認知能力、合作能力、創新能力和職業能力培養，健全對接產業、動態調整、自我完善的專業群建設發展機制。為此，專業群與企業深度融合，使群內專業實現優勢互補和協同創新。每個專業與3家以上企業合作，對崗率1.3∶1，采用企業項目入校的形式共建專業及課程，校企共同制訂教學計劃，將企業核心技術融入教學內容。專業群充分利用高校優勢資源，與企業攜手共同攻克制約產業發展的核心技術和共性技術難題，共同研究、開發核心項目，提高教學的科研實踐能力以及科研成果的轉化能力，實現企業需求與高校創新資源的精準對接。

2.教學研創共融

學院依托產教聯盟，將企業真實項目進行教學化改造，使教學項目從模擬項目向真實項目遞進，使項目與教學相融，學生學習與項目運營相融。電子商務專業群以電商研究中心為平臺，打造校企深度合作新模式。專業群利用學院研發能力和行業影響力，承擔科研項目，通過制訂技術或項目攻關計劃，解決企業的技術瓶頸，使技術研發與創新相容。以滿足大數據背景下的電子商務應用、跨境電子商務、移動商務人才需求為目標，專業群建立了“智能化、平臺化、規范化”的高層次、綜合性、創新性研究基地，以充分利用大數據挖掘社會網絡分析方法等先進方法，使傳統專業市場在電子商務環境下實現功能和服務的轉型升級以及運營模式的發展。積極開展電子商務產業研究與產業交流合作，為區域經濟的發展做出應有的貢獻，進一步加強電子商務專業群與社會的聯系，為專業群的進一步發展注入生機與活力。

3.校內外實訓基地建設共融

學院依托產教聯盟，協同政府、產業與區域電子商務龍頭企業共建高水平產教融合實訓基地。校內實訓基地以學院為主導，與企業合作共建電子商務專業群基礎實訓室，打造實踐教學平臺。學院通過引企入校開設校內工作室，共建基于崗位技能的實訓基地等方式，為各專業提供實踐教學場所，為各專業學生崗位核心技能培養提供強有力的保障。校外實踐基地則是學院與企業通過校企合作協議共建完成，學生在企業真實的生產環境中進行崗位實踐，企業方提供相應的技能指導，實現訂單式人才培養。

（四）進行專業群師資隊伍分工與協作模式改革

在傳統的教學模式中，專業負責人負責組織本專業教師實施教學。專業教師大多只完成本專業的教學任務，不同專業教師之間形成相對獨立、封閉的工作關系。新產業、新技術不斷涌現，企業對復合型、多元化技術技能人才的需求量增加，要培養學生跨專業領域的知識以及跨技術領域的技能，單純依靠專業教師個人難以完成，需要不同專業背景的教師分工合作。專業群的組建打破了專業教師之間的壁壘，組建的高水平教學創新團隊根據專業知識、技術技能、科研素質等合理配置團隊成員，使團隊教學能力、企業實踐技能和創新創業能力實現平衡互補，優化團隊教師的職責分工與協作，為復合型、多元化技術技能人才培養提供強有力的師資支撐。

電子商務專業群應針對農產品、旅游產品的技術問題，以及跨境商品或農產品的網絡營銷現狀，組建面向產業鏈和專業鏈的教學團隊。學院以培養“教練型”教學名師和專業帶頭人為引領，以探索“雙棲雙崗雙導師”的高水平“雙師型”教師培養途徑為主要任務，實施“雙師型”教師培養工程、兼職教師隊伍建設工程、教師素質提升工程等。在分工與協作中，各專業核心骨干教師、企業兼職教師、企業導師和信息化助教應共同承擔不同類型課程或不同技能模塊的教學任務，共同制訂專業計劃，并進行課程建設、教學項目與實踐策劃、技術研發與運營、項目申報與實施、教學總結與論文撰寫、競賽指導、實習指導等，真正實現校企深度融合，使專兼職教師優勢互補，做到責任共擔，使教學科研與創新協同高效發展。

（五）改革學生培養與特色分化的專業群個性化人才培養模式

在學生培養初期，學院通過專業群共享課模式，共建基于專業群總體認知的美工、視覺、行業認知專業基礎課程體系。在學生培養中期，學生根據興趣、專長、就業意向進行專業選擇，在電商通識性知識基礎上進行知識和能力的橫向拓展和縱向延伸。在學生培養后期，學生需要深度參與校企共建創新創業項目的運營過程。項目的孵化需要團隊的分工協作，其中團隊成員往往需要有相似的專業群背景，但在專業技能上又需要各有所長。

針對不同應用領域下的電商項目，需要不同專業的學生共同參與。比如“農旅”電商應用領域的項目，除了農產品電商專業學生參與，還會根據項目的需求增加電子商務專業的學生，由其提供項目運營服務；增加網絡營銷與直播電商專業和商務數據分析與應用專業的學生，由其提供專業的技術支持。不同的創新創業項目將專業群內不同專業的學生組建成創新創業團隊，以項目的形式在融合統一中培養學生，并進一步分化崗位，最終形成工作過程一致的團隊創新創業項目。由于學生具備電子商務專業群培養基礎，在參與項目的過程中能夠根據崗位快速遷移。通過專業群三階段個性化的人才培養模式改革，培養寬基礎、精能力、廣適應的學生，滿足企業對復合型、多元化技術技能人才的需求。

“一核心、二支撐、三場景”的電子商務專業群結構是基于產業細分背景下的高水平專業群組群邏輯思路，充實了職業教育專業群建設的系統化理論。理論模型對專業群建設統籌資源進行整體規劃，給各專業的特色發展提供了新的視角。高水平專業群建設既要在原有專業的邏輯線上進行標志性成果的培育，也要通過組群建設，擴大專業群人才培養的規模并提高培養質量。因此，仍需在各專業的均衡發展與聯結、實施中對相關指標及任務進行具體的績效考核與認定，設計開展特色課內外專業活動來激發學生學習的積極性。

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注：本文系2021年度廣西職業教育教學改革研究項目“產業細分背景下‘統籌引領的電子商務高水平專業群組建邏輯研究與實踐”（GXGZJG2021B068）、2022年度廣西職業教育教學改革研究項目“RCEP背景下高職院校跨境電商專業‘一線二對接，三段四融合的建設路徑研究”（GXGZJG2022B065）的研究成果。

作者簡介：黃毅英（1981— ），教授，在讀博士研究生，研究方向為職業教育、電子商務；

曹川（1983— ），高級實驗師，經濟師，碩士研究生，研究方向為國際貿易、跨境電商。

（責編 蔣海蘭）