王雪 馮驛馭

對渝北區木耳鎮華暉路社區空港樂園D1小區居民鄧強來說,下班從公司回家的這段時間,是難得的舒心時刻——
當車駛進空港樂園區域,目之所及是整潔且充滿煙火氣的街道;跟著井然有序的車流駛進小區車庫,眼之所見是科學施劃的停車泊位;再往前,只見干凈的道路兩旁整齊地停放著各類摩托車輛;小區中庭,造型獨特的“黨聲廊”“情理廊”里,別開生面的議事會正在進行;樓宇間,在社區打造的“多彩課堂”里,孩子們正一邊學習一邊等待父母歸家……這平凡的一幕幕,讓鄧強覺得十分治愈。
“盡管空港樂園是公租房社區,但在這里住了五六年,我越來越有家的感覺?!编噺娦Σ[瞇地說。
與日俱增的幸福感,源于日拱一卒的改變。
學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,重慶市公租房管理局積極打造新時代“紅巖先鋒”變革型組織,充分發揮黨建聯席會領導下的社區治理、房屋管理、物業管理服務“三位一體”“多方共治”治理體系,把更多惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。
科學施劃提升穩穩幸福感
2023年5月的一天,空港樂園D1小區的“黨聲廊”“情理廊”里,坐滿了小區摩托車主和居民代表。
“今天把大家召集起來,是想和大家一起商量解決小區摩托車輛停放問題?!比A暉路社區黨支部書記許雪梅站在人群中說。
摩托車輛亂停亂放是公租房小區早就想著手解決的事。
空港樂園是重慶市級公租房小區,入住對象為重慶住房困難家庭、無住房的大中專院校及職校畢業后就業人員、進城務工及外地來渝工作人員三類群體。自2015年11月小區首批住戶入住以來,目前已入住2.86萬戶6萬余人。為方便出行,許多居民購買了摩托車,僅D1小區就有500來輛。車多,問題也隨之而來:摩托車亂停亂放現象愈發嚴重。
“以前小區到處都停著摩托車,十分影響我們出行和休閑。”鄧強說。
為此,公租房工作人員多次和社區干部、網格員召開院壩會、議事會等廣泛收集社情民意。主題教育開展以來,重慶市公租房管理局的黨員干部更是深入社區走訪調研,會同房屋管理、物業管理工作人員實地察看,與群眾座談交流,了解到居民也十分期望改變這一現狀。
在華暉路社區、空港樂園房管中心和物業管理公司的三方聯動下,經一個月的研討籌劃,空港樂園D1小區科學增設、施劃摩托車輛停車泊位和停車區域,這些區域將專門用于摩托車停放。此外,公租房工作人員還給小區摩托車輛定制了專屬“身份證”——一張帶有反光條的二維碼貼。召集小區摩托車主開議事會,就是為了商量此事。
“車主將二維碼貼在車身后,遇到亂停亂放的摩托車,小區管理人員只需拿出手機掃一掃,便能立即掌握該車主的姓名、電話、地址信息,進行點對點的規范引導。”許雪梅說。
至此,困擾D1小區已久的摩托車亂停亂放問題得到徹底解決,該經驗做法也將在空港樂園廣泛推行。
“一直以來,我們秉持‘公租房·百姓家理念,圍繞好房子、好小區、好社區、好城區‘四好標準,不斷提升公租房小區品質,增強群眾獲得感、幸福感、安全感和認同感,讓老百姓住有所居、住有宜居、安居樂業。”重慶市公租房管理局相關負責人說。
溫情策劃營造濃濃鄰里情
不同于一般社區,公租房社區規模大、住戶地域來源廣泛、人戶分離突出,許多居民入住之初對公租房“百姓家”的歸屬感、認同感并不強。
怎么辦?
2023年4月19日,空港樂園“愛在公租房”社區鄰里節活動正式拉開帷幕。在接下來的一個月時間里,空港樂園ABCD4個組團11個小區相繼開展了“鄰里之秀”“鄰里之美”“鄰里之樂”等活動,鄰里街坊齊聚一堂,看演出、秀才藝、聊家常,共話鄰里情。
作為社區走秀隊的發起人,空港樂園C1小區居民何文碧既自豪又遺憾:自豪的是今年走秀隊在鄰里節登臺表演,收獲眾多“點贊”;遺憾的是因照顧即將高考的孫子,自己缺席了今年的表演。
為使公租房居民盡快實現鄰里融合、和諧共居、文明有序,近年來,重慶市公租房管理局會同有關市級部門,連續11年在公租房小區舉辦社區鄰里節,以促進居民相互融合、鄰里守望。今年4月,主題教育開展以來,重慶市公租房管理局深入走訪調研,將今年的鄰里節主題定為“重鄰里情·鑄紅巖魂·筑家國夢”。
在此期間,空港樂園以鄰里節為依托,舉辦就業招聘會、召開居民議事會等,廣泛收集、解決居民實際需求,將居民關心的小事一件件落到實處。
“重慶公租房社區鄰里節在全國保障房中創辦最早、持續時間最長、規模最大,成為具有鮮明重慶辨識度的社區治理品牌和保障房品牌?!敝貞c市公租房管理局相關負責人說。
一系列舉措,帶來令人欣喜的變化。
“住得放心、生活舒心,這不就是家嗎?”何文碧感慨。
接下來,重慶市公租房管理局將以此次主題教育為契機,把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想的成效轉化為惠民生、暖民心、順民意的實際舉措,堅持以黨建引領提升服務質量,狠抓管理服務標準化、規范化建設,從設施設備、環境面貌、智能化建設、完整社區、景觀特色等五個方面提升小區整體品質;聚焦小區群眾“急難愁盼”問題,扎實開展調查研究,及時了解群眾訴求,做到件件有回音,通過一件件小事托起群眾的幸福安居夢。