深圳家樂福首店停業！被蘇寧收購，緣何無法雙贏？

陳盈珊

因經營不善，深圳第一家、中國第二家家樂福門店，于6月10日起停止營業。而這家位于南山南頭片區的老店，已經陪伴了深圳人整整27年。

“對家樂福最早的印象是很有口碑的外國超市，有很多進口商品。現在關店的新聞全國開花，我拿著購物卡都不知道能買些什么。”住在附近小區、已經退休的張女士說。

近年來，國內家樂福門店撤場的新聞頻出。此前，家樂福拖欠供應商貨款、購物卡消費受限的情況也成為外界關注焦點。作為率先把“大賣場”業態帶進中國市場的商超選手，家樂福一度在開店數量、單店業績、營收表現等多個維度超越沃爾瑪。

而如今，沃爾瑪等外資超市依舊靠多元業態在中國市場取得節節增長，而盒馬鮮生等本土新零售代表則依靠數字化開啟了新天地，未來將獨立登陸資本市場。

然而，被蘇寧易購收購的家樂福中國始終無法回血，跟不上零售轉型的步伐。家樂福緣何深陷關店風波？還能東山再起嗎？

27年歷史深圳首店關閉附近居民表示遺憾?

在家樂福深圳南頭門店，大門處及超市二樓，都張貼著停業告示。

“衷心感謝您27年來對家樂福南頭店的惠顧與陪伴！現萬分遺憾地告知各位顧客朋友們，因經營不善，家樂福南頭店將于2023年6月10日起停止營業。給大家帶來不便，我們深感歉意，仍然持有購物卡的顧客可以移步至深圳其他門店進行消費（商鋪和一樓家電繼續營業）。”停業告示的落款時間為2023年6月5日，由深圳樂榮超市有限公司發布。

今年65歲、已經退休的張女士在深圳南頭片區生活了30余年。張女士對當年家樂福開業的場景還歷歷在目，“當時知道是外國來的大超市，可以買到不少進口商品，逢年過節這里還有促銷折扣，生意很火爆。”可是隨著時間推移，張女士眼見著家樂福的門店不斷關閉，“網上很多報道，我看到這些新聞心里還是覺得挺遺憾的。”

6月9日上午，南都·灣財社記者來到最后一天營業的家樂福南頭門店。現場，只有包括張女士在內的零星幾位消費者在選購。一樓為家電等消費電子專區，由蘇寧易購開設；二樓為家樂福大賣場，場內絕大部分的貨架已經清空，現場仍有工作人員在打包清理貨架庫存。

按照公告，一樓及商鋪仍會正常營業。一樓蘇寧易購的工作人員告訴記者，如果還持有家樂福購物卡的話，可以趕緊上樓選購，當天購物卡的消費限額是500元。至于一樓消費電子蘇寧易購專區，該工作人員就表示，“用家樂福購物卡買單的話，只能刷20%的金額，剩下的部分需要另外用現金或者移動支付。”對于這樣的規定，該工作人員表示是集團規定，或是出于現金流的考慮。

二樓大賣場并無任何生鮮凍品出售，場內可以挑選的貨品多是日用雜貨，比如洗衣劑、碗筷、沐浴露、洗碗巾、水杯、廚具等。“現在的購物卡都是折價收的，但就算低價買了購物卡，也不知道可以買些什么”，張女士告訴記者，年前家樂福500元的購物卡“黃牛”低價收250元，可能現在價格更低了。

從朋友圈及過往新聞中得知類似情況，深圳南頭片區的居民黃女士，也匆匆趕赴家樂福做商品挑選，“確實沒有什么可以買的，可能像食用油、衣服柔順劑這些日常能用到的，還相對實用點”。

其實早在今年1月份，家樂福就傳出貨架空置、拖欠供應商貨款及購物卡消費受限的情況。2月的時候，南都·灣財社記者曾分別探訪過家樂福深圳香繽廣場門店、家樂福廣州員村門店，廣深兩地的門店確實都出現了類似情況。

大賣場業態鼻祖為何轉型艱難

這也只是家樂福近期關閉的一眾門店之一。

根據蘇寧易購2023年一季度的財報披露，截至3月底，家樂福中國還剩114家門店。換言之，今年1至3月，家樂福中國關閉了33家門店；而在去年，家樂福中國閉店的數據是58家。

被蘇寧收購不過3年余，家樂福中國就關掉了一半的門店。這當中，還包括曾被寄予改革厚望的會員店。近年，不管是沃爾瑪大力推進山姆會員店業態，又或者Costco加快進駐國內市場，還是盒馬鮮生等本土新零售代表探索“X會員”并行的預付費模式，會員業態越來越受到零售業界的關注。但相較于這些友商，家樂福在這方面的探索起步來得更晚。

2021年10月，家樂福在上海成山路開出了國內首家倉儲式會員超市，一年會員費258元。開業運營不足兩年，這個家樂福國內首家會員店就宣布結業。而在該店開業之初，家樂福時任CEO田睿曾對外宣稱，3年計劃開出百家會員店。

如今，家樂福在中國的真實寫照是：大賣場業態的持續縮減，而希冀開拓的新增量進展并不順利。28年前，家樂福開出了中國第一家外資連鎖超市，成為大賣場的鼻祖。而如今，當年的追兵，早已憑借率先轉型跑在了前邊。

“只能說家樂福的轉型起步得太晚，同行紛紛探索新零售及多元業態的時候，家樂福還在走著大賣場的老路子。而管理上的漏洞，也沒有及時疏堵。”一名零售業內人士指出，依仗大賣場早年對線下流量的強勢把控，超市們只需要控好場地、貨架，自然就有供應商求著上架。而多年來對供應商費用的依賴，除了讓家樂福內部采購部門疏于對商品的挑選，也讓部門內部“貪腐”現象時有發生。

隨著家樂福調整供應鏈管理，此類情況才慢慢緩解，但轉型升級的時間也在厘清內部效率時被耽誤。而早期家樂福對新零售與數字化的重視程度不夠、硬投入不足，也讓其在零售后時代拼流量、拼效率的新進程中動能不足。

被家電零售巨頭收購如今卻成“燙手的山芋”

巔峰時期，家樂福在中國門店總數達321家，銷售額高達498億元。其門店數、單店業績、營收等，更是一度超越對手沃爾瑪。

而時間來到2019年，家樂福的經營已經下滑，出現資金緊張的情況。把中國業務板塊剝離，尋求合適的賣家，成為家樂福當時想到的辦法。

2019年9月，蘇寧易購花費48億元人民幣收購家樂福中國80%的股權，剩余股權雙方協議以“分期購買”方式完成。按照約定，蘇寧易購應在2022年底完成全部股權的收購。

不過，截至目前，蘇寧易購也并沒有完全履行承諾，足額支付尾款。集團層面，蘇寧易購的一份公告寫道，“公司現階段的資金狀況無法在短期內向家樂福注入資金”，來改善家樂福的流動性不足、庫存不足。

對蘇寧易購而言，家樂福中國或許更像是“燙手的山芋”，而自身流動性的收縮也讓蘇寧易購無法持續給家樂福輸血。據蘇寧易購2022年的年度報告，蘇寧易購年營收713.74億元、同比下降48.62%，雖然虧損較上年減虧62.51%，但仍有162.20億元的缺口。

近日，深交所下發關于對蘇寧易購2022年年報的問詢函中，就特別追問蘇寧易購在持續經營、家樂福資產減值、經營活動現金流、違約應付款等多個方面的問題。

2019年9月，蘇寧易購花費48億元人民幣收購家樂福中國80%的股權，并約定在2022年底完成全部股權的收購。不過，截至目前，蘇寧易購仍未足額支付尾款。對蘇寧易購而言，家樂福中國現在或許更像是“燙手的山芋”。

家樂福的轉型升級還值得期待嗎

自身承壓，何來賦能？但最初的美好愿景并不如是。作為家電零售巨頭，蘇寧易購起初接下家樂福中國，更希望打出“1+1大于2”的效果。借助收購超市板塊，蘇寧盼的是完善全場景、全品類布局，為消費者帶來更具場景化、更有價值的購物體驗。

而這背后，也與蘇寧迫切轉型升級、主攻多元化戰略的需求相契合。從市值超2000億到如今不足200億，蘇寧對于轉型的迫切寫在臉上。從線上線下同價的零售新規，到2013年后入局多個跨界板塊：比如，用3.2億美元收購龍珠直播、2.5億美元收購PPTV近五成的股份，花了快20億入股中興，42.5億買下天天快遞......

激進擴大投資和布局中，蘇寧并沒有對資產進行精細化的改造和升級。納入超市、快遞等重資產的業務版塊，一定程度上也拖慢了蘇寧自身的轉型步伐。看中了“大賣場業態”的線下資產，卻忽視了新時代下超市供應鏈及運營體系打磨所需的專業性，蘇寧多元跨界的道路并不順利。

4月29日，ST易購（002024）發布《關于2022年計提資產減值準備的公告》。受多方面影響，蘇寧易購更新了家樂福中國業務的盈利預測及包括商譽在內的長期資產的減值測試，計提商譽及長期資產減值準備約39.67億元，對歸屬于上市公司股東的凈利潤影響38.96億元。

目前來看，蘇寧易購的業務還在正常推進之中。618 期間，蘇寧易購在全國超萬店規模基礎上，重裝新開550家門店。618首輪爆發期，蘇寧易購全國門店客流同比提升147%，家電 “ 一站式消費”訂單量同比增長132%，萬元以上品質家電銷售同比增長103%。

蘇寧家電銷售業務還在回暖中。早早就宣布要給家樂福中國“瘦身”，如今各大超市門店相繼關閉、首家會員店也已停業，蘇寧如何打好超市這張牌？家樂福中國的轉型升級，還值得期待嗎？