沈丹莉
[摘要]當前,英語教輔報刊普遍面臨體制機制落后、發行形式單一、同質化競爭激烈等問題,亟須探索新的發展路徑。知識付費形式的引入能夠盤活傳統教輔報刊出版單位的優質資源,成為融合出版探索的新方向。以《時代英語報》為例,英語教輔報刊可以搭建學科知識電子資源庫,推出定制課堂服務;策劃名師專題課程,共享優質教育資源;構建分級閱讀專欄,助力少兒閱讀推廣,從而順應知識付費的行業發展趨勢,實現產品服務的轉型升級。
[關鍵詞]知識付費;英語教輔報刊;融合出版;知識經濟
社會的快速發展使人們產生知識焦慮,越來越多的人希望利用空閑時間獲取高質量內容,互聯網知識付費平臺恰好能夠滿足該需求,因而其在短時間內吸引了大批用戶,實現快速發展。英語是基礎教育階段的主要學科之一,其教輔出版物擁有廣闊的消費市場,但隨著市場環境的不斷變化,英語教輔報刊普遍面臨體制機制落后、發行形式單一、同質化競爭激烈等問題,亟須探索新的發展路徑。不少出版單位將目光轉向知識付費這一服務形式,試圖盤活自身優質資源,推動自身轉型升級,實現社會效益和經濟效益的雙豐收。文章以《時代英語報》為例,嘗試探索英語教輔報刊開展知識付費服務的可行路徑。
一、知識付費的應用模式
知識付費脫胎于知識服務,其本質是將知識變成具有商業屬性的產品或有償服務[1]。我國知識付費行業經歷了從導入期向快速成長期的演進,行業整體呈現平臺化、垂直化趨勢,商業模式也趨向成熟[2]。我國知識付費產業的上游主要是內容提供者,中游為內容平臺,下游是內容付費者,即用戶。新型的知識服務App如得到、知乎、分答等迅速成為該領域的領頭羊。此類平臺不直接生產內容,而是通過引入優質內容創作者,實現知識的生產與傳遞。但該模式過于依賴內容創作者,如果平臺無法長期提供優質內容,必將導致用戶流失。
知識付費行業的發展與互聯網產業密不可分。我國的知識付費產品在互聯網的助推下日益豐富,涵蓋圖文、音頻、視頻、直播等多種形式,在產品類型上呈現細分化、專業化、移動化等特點[3]。目前,在線知識付費平臺主要提供在線問答、聽書、專欄、會議視頻、付費社群等多種服務模式。知乎Live為在線問答模式的典型代表,用戶通過付費向專業人士提問,互動體驗感較強,但提問內容一般較為基礎,知識獲取深度不足。聽書模式以向付費用戶提供書籍內容講解為主,其優勢在于以音頻為載體的產品可以讓用戶在使用時不受時空限制。目前,聽書服務用戶數量較大的平臺包括得到App和喜馬拉雅FM,但該模式存在內容講解者水平參差不齊、講解書籍內容存在侵權隱患等問題。專欄模式是由平臺邀請固定作者就某一領域創作一系列內容供用戶學習,其優點在于知識較為系統化,缺點在于信息單向地從專欄作者流向用戶,互動性較弱。會議視頻模式是用戶通過付費觀看會議直播,用戶也可以在直播結束后重復觀看已購買的會議內容。付費社群模式指用戶付費加入服務商組建的社群,通過參與各類線上活動進行學習,有時社群還會開展線下活動,如混沌大學針對優秀企業家組建的學習社群“創業營”[4]。
知識付費服務的推廣與普及雖然豐富了人們獲取知識的途徑,但是在一定程度上抑制了消費者的紙書購買力,沖擊了傳統出版行業。面對這一現實挑戰,部分出版單位主動轉變經營理念,積極探索知識付費服務的新方向。出版單位以內容生產為主營業務,擁有豐富的作者資源、穩定的發行渠道、明確的讀者群體,因此在轉向知識付費服務時更具穩定性和拓展性。教育、少兒和學術期刊出版與英語教輔報刊關聯緊密,這類出版單位在知識付費領域的嘗試對英語教輔報刊出版單位來說也更具借鑒意義。一些教育出版單位嘗試通過在線教育業務實現內容的再生產,其在線教育業務主要包括開發與中小學教材相關的配套資源,打造教育綜合運營平臺,生產適用于不同載體的內容產品等,從而方便學生隨時進行閱讀和學習[5]。少兒出版單位主要通過挖掘自身優質資源,開發以親子閱讀為主的內容產品,包括有聲書、短視頻、直播等[6]。學術期刊出版單位可以提供覆蓋當前知識付費平臺的各類服務,如內容打賞、社區直播、課程講解、付費文檔等,還可以為機構用戶提供深度服務,如在圖書館、學校等開設講座和課程[7]。
二、英語教輔報刊提供知識付費服務的思路
當前,英語教輔報刊出版單位大多依托自建網站、微信公眾號等,提供付費閱讀和視頻講解等知識付費服務。以《時代英語報》為例,其由鳳凰出版傳媒集團旗下的江蘇鳳凰報刊出版傳媒有限公司主辦,是江蘇第一家英語學習報,目前包括小學、初中、大學三個版本。小學版提供答案解析閱讀和名師講解音頻等付費服務,大學版提供四六級試題講解視頻課等付費服務。此外,《時代英語報》編輯部還會在微信公眾號上提供部分免費資源,但用戶活躍度和使用率較低,知識服務的用戶轉化率和收益率不甚理想。筆者認為,英語教輔報刊出版單位可以通過多元的深度知識服務盤活現有資源,吸引更多用戶,從而擴大品牌影響力,實現經社會效益和經濟效益的雙豐收。
(一)搭建學科知識電子資源庫,推出定制課堂服務
文化體制改革推動教輔期刊出版單位向集團化、市場化、數字化和多元化經營發展,信息技術的快速發展推動教輔期刊出版數字化、平臺化和社交化。《時代英語報》所屬的江蘇鳳凰報刊出版傳媒有限公司旗下有學生輔導報、學生期刊和基礎教育學術期刊各兩種,涵蓋了基礎教育學段的主要學科。與單學科的報刊出版單位相比,《時代英語報》可以依托公司平臺,匯集多年積累的優質內容資源,聯合其他編輯部門共同打造覆蓋基礎教育全學段的多學科教學資源庫。
英語教輔報刊以配套教材的習題為主要內容,兼有知識講解、知識拓展等內容。出版單位可以對這些內容進行分類歸納,建立基礎資源庫,繪制知識圖譜,以二維碼、小程序、App和網站資源的形式呈現,用戶可以根據自身需求選擇相應資源。出版單位還可以引入智能算法,根據用戶的習慣和興趣向其推送相關內容,以提高用戶付費購買產品和服務的意愿。例如,學生在備戰中考和高考時,需要通過做大量的高質量試題進行適應性練習,從而熟悉考試難度,測評自身知識掌握情況等。由此,英語教輔報刊出版單位可以按照課程標準搭建學科知識電子資源庫,將歷年的中考、高考真題按照考點進行分類并置入庫中。通過學科知識電子資源庫,學生既可以在復習知識點時將試題作為鞏固練習內容,也可以在做完整套試卷檢查錯題時及時查閱相關知識點。學科知識電子資源庫可以有效解決紙質出版物更新周期長、涵蓋內容少、交互性差等問題,成為教師備課和學生自主學習的好幫手。
學科知識電子資源庫可以提供面向學校的定制化服務。不同地區學校使用的教材不同,教育教學水平和學生學習能力也不同。這一差異在英語學科中更為明顯。當學科知識電子資源庫中的內容足夠豐富時,英語教輔報刊出版單位就可以針對不同地區學校師生的特定需求[8],推出定制課堂資源包。例如,《時代英語報》主要面向使用譯林版英語教材的江蘇地區。雖然本地區學校使用教材內容相同,但是小學階段蘇南、蘇北地區的教學難度不一致,初中階段的中考題型也不同,這就導致出版單位無法用一份報紙的內容滿足不同地區用戶的需求。學科知識電子資源庫自動匹配生成產品的方式能夠滿足更多用戶的個性化需求,從而拓寬報紙的發行范圍和用戶群體,提升市場發行量和品牌影響力。
(二)策劃名師專題課程,共享優質教育資源
優質的作者資源是出版社打造精品內容的關鍵。而在知識付費領域,優質的作者更是吸引用戶的核心競爭力。出版單位掌握優質的內容資源,可以通過深度加工和二次開發優質內容,從而吸引用戶主動付費購買。英語教輔報刊主要覆蓋基礎教育學段,優質的作者主要為名校名師和高校專家學者。出版單位如果能利用好作者資源,推出優質專題精品課程,將有助于產品服務的多元化發展,增強自身行業競爭力。
《時代英語報》編輯部地處南京,面向江蘇,能夠接觸到許多名校和名師。《時代英語報》小學版的名師講解課程與南京市玄武區教研室合作,大學版的四六級試題講解視頻課聯手南京師范大學的優秀教師團隊,得到了用戶的認可,提升了報紙的發行量。這是《時代英語報》編輯部在知識付費課程領域的初步嘗試,未來還有更多發揮空間。例如,《時代英語報》編輯部可以遵循學科知識電子資源庫的設計思路,按照各學段和年級英語課程的知識圖譜來設計微課。微課可以與學科知識電子資源庫互為補充,讓學生能夠選擇更加適合自己的學習方式。此外,很多學校都在建設特色課程,《時代英語報》編輯部可與各地教育部門和教研室開展合作,了解英語相關課程,將課程內容數字化,在條件允許的情況下采用直播課的形式,讓更多學生接受前沿的教育理念。
江蘇的英語教學在全國名列前茅,匯集了豐富優質的教學資源,而在線名師課堂能夠實現優質資源共享,惠及更多學子。英語教輔報刊出版單位可以邀請其他地區的名師制作專題課程,促進英語教師教學研究的跨區域交流,進一步提升報刊在全國的知名度,擴大市場發行規模。英語教輔報刊出版單位還可以積極向偏遠貧困地區的學校免費提供課程資源,讓落后地區的孩子有機會獲得和發達地區孩子同樣的受教育機會,促進教育公平。
(三)構建分級閱讀專欄,助力少兒閱讀推廣
分級閱讀就是按照少兒不同年齡段的智力和心理發育水平而為其提供科學的閱讀計劃,以及有科學性和有針對性的讀物[9]。我國青少年分級閱讀大約始于20世紀90年代,近年來也有學者開展有關建立英語分級閱讀標準的研究。例如,2016年王薔、陳則航編寫出版的《中國中小學生英語分級閱讀標準(實驗稿)》,提出了從小學一年級到高中年級“三階九段”的英語分級閱讀標準及與年級的對應關系[10]。
作為英語教學輔導報,《時代英語報》的一版為英語時文、美文,四版為結合教學內容的拓展性閱讀。目前,《時代英語報》初中版和小學版的一版會提供外教閱讀的音頻,豐富學生欣賞文章的方式。未來,英語教輔報刊出版單位可以參照《中國中小學生英語分級閱讀標準(實驗稿)》,選擇符合對應年級學生心理發育水平的、語言較為地道的文章或名著節選,作為學生的課外拓展閱讀內容。英語教輔報刊出版單位可以將免費的外教閱讀音頻二次開發為付費內容,配合報紙二維碼銷售,或推薦給學校作為課外閱讀課程的教學資源,既可以幫助學生更好地理解所讀內容,也可以豐富自身盈利模式。
鑒于當前英語課程對培育學生文化意識的要求,《時代英語報》還可以作為向學生傳播中華優秀傳統文化,增強學生文化自信的陣地。例如,《時代英語報》可以選登英文版的中國故事,或推出《用英語講好中國故事》的子欄目,約請有相關寫作經驗的英語教師,將中華優秀傳統文化故事改編為符合相應年級學生閱讀水平的英文故事,使學生在閱讀故事和學習英語的過程中受到中華優秀傳統文化的熏陶,從而激發對中華優秀傳統文化的熱愛之情。
三、結語
當下,教輔出版競爭日益加劇。同時,隨著社會受教育水平的提高,用戶對內容質量和服務形式的要求也不斷增加。英語教輔報刊出版單位不能因循守舊,而要大膽突破,勇于創新,積極順應新的發展趨勢,借助自身優勢找尋發展機遇。知識付費平臺的高速發展為英語教輔報刊出版單位提供了新的發展思路,其可以有效利用自身優質的內容、作者和渠道資源,開發更加多元化的產品服務,從而在競爭激烈的教輔市場中占有一席之地。
[參考文獻]
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