朱珠
“充值全返現,美麗不花錢!”遇到這樣誘惑的廣告,愛美的你會心動嗎?但現實往往是,承諾的返利不再,交出去的會費也一去不復返。日前,上海市楊浦區人民檢察院(以下簡稱“楊浦區院”)辦理了一起類似案件。
2019年12月,朱女士和小姐妹逛街,被某美容店醒目的廣告吸引:充值全返,消費多少返利多少。兩人進店詢問情況,店員告訴她們,充值全返項目有三個返利檔次,分別為3萬元、6萬元、10萬元,無論客戶選擇哪個檔次,一次性付款后,美容店都會分12期按月返還,而充值金額,則是可以免費做美容項目的額度,你可以選擇對應金額的項目直至額度用完,可謂“不花一分錢”。
庭審現場
公訴人員宣讀起訴書
看著美容店的宣傳資料,愛美的朱女士和朋友心動了,很快便各付3萬元。隨后幾個月,朱女士和朋友不僅如期收到了每月2500元的返款,美容項目也做了不少?!澳銕笥褋戆?,朋友充值我們返你一個點?!敝炫亢团笥延X得不錯,開始向同事推薦該店。隨著大家的口口相傳,美容店逐漸變得熱鬧起來,可謂門庭若市。
楊女士也接到了該美容店的傳單。店員告訴楊女士,閑錢不夠也沒關系,店里有渠道可以貸款,并且利息由店里承擔。這個“誘人”的提議讓楊女士心動了,但是心里還是有點顧慮:天上哪里會掉免費的餡餅呢?為了打消楊女士顧慮,美容店“實話”告知:如此力度的活動只此一次,只是希望顧客感受美容的作用,以便促進后續消費?!靶校∧蔷唾J吧!”楊女士在店員的指導下,使用商家合作的貸款軟件,上傳相應資料并借貸3萬元,隨后便開始體驗“免費”美容項目。
2021年7月,做完美容項目的朱女士和朋友發現已經2個月沒收到返款了,前往美容店發現大門緊鎖,遂報警。
美容店老板攜款跑路的消息迅速傳開,楊女士等人慌了:美容項目還未做完,返利也只收到幾個月,貸款誰來還?幾人紛紛報案。
馮某某的朋友陸某某負責銷售。陸某某交代稱,公司共有5名銷售,除了底薪,每做成一單可得300至800元提成,而老客戶推薦新客戶,一單提成在3000至8000元。如果客戶資金不充裕,他們還可以幫客戶辦理網上貸款,返本的同時幫客戶還利。
日前,楊浦區院以涉嫌非法吸收公眾存款罪依法對馮某某、陸某某等6人提起公訴,他們被法院判處有期徒刑1年3個月到7年不等,罰金3萬元到14萬元不等。
當下會員卡充值消費越來越多,消費返利也成為許多商家的營銷模式,各種返利陷阱也應運而生。面對商家推出的各種預付式或者充值式活動,消費者一定要理性,“餡餅”大多存在“陷阱”。
經梳理,楊浦區院涉醫美案件的類型主要集中在侵犯公民個人信息罪、非法吸收公眾存款罪、銷售假冒注冊商標的商品罪及非法經營罪等四個罪名。其中,較為新式和典型的犯罪類型是利用提供醫美服務周期性較長、次數多、利潤高等特點,以免費醫美為名,通過網絡、微信等渠道吸引不特定客戶以充值名義購買醫美服務以后,承諾客戶享受等價醫美服務,并可分期返還相應充值款項,達到非法吸收公眾存款目的,造成大量客戶充值后資金無法兌付。
在司法辦案過程中,醫美案件存在以下三個突出問題。
第一,涉醫美案件均出現利用網絡實施犯罪的傾向。在楊浦區院辦理的涉醫美案件中,犯罪嫌疑人通過網絡對外招攬不特定對象吸收資金、將收集的個人公民信息通過網絡轉售網上醫美平臺牟利、通過微信等網絡途徑銷售假冒注冊商標的醫療美容儀器及配件,通過網絡實施涉醫美犯罪已成為主要犯罪手段,其中夾雜網絡黑灰產業,取證復雜性較大。公安機關取證時對聊天記錄、銷售記錄、收款記錄等電子數據收集力度不足、專業性有待提高,造成認定的某些主要事實中存在需要補偵和加強之處,且在前期未能及時取證的情況下,后期再行補充偵查的壓力較大,加大了認定犯罪的難度。
第二,被害人群體的年輕化傾向。在辦理馮某某、陸某某等人犯非法吸收公眾存款罪一案中,承辦人發現,涉醫美案件的投資人、被害人多為涉世未深的年輕群體,容易輕信免費醫美的宣傳口號,支付或者貸款支付了醫美費用,遭受嚴重的經濟損失。
第三,醫美行業門檻低、利潤高滋生犯罪。開設醫美醫院、門診提供醫美服務,除需要工商注冊登記和一定的備案手續外,比開設其他醫療服務企業門檻低,尤其是從事皮膚類醫美服務,由于服務價格偏高,投入的成本較低,使得該行業魚龍混雜,滋生犯罪。其上游資本利用高利潤包裝醫美機構,轉手盈利,缺乏對醫美服務本身的經營和掌握,常常將診所經營分包發包,造成經營管理上的混亂。相關器材、配件的生產、銷售方低價仿制具有注冊商標的器材對外銷售,使得醫美成本更低廉,進而助長了醫美行業的暴利。有些犯罪嫌疑人、被告人正是看中醫美行業管理混亂、利潤極高的特點,大肆斂財,完全不顧及能否持續經營的風險,招攬大量客戶,虛假允諾,造成客戶資金損失,其根本原因還是在于醫美行業管理不能跟上客戶對醫美服務的需求。
針對日益嚴重的醫美亂象,楊浦區院決定重拳出擊。
檢察官在研討案卷
首先,提高站位、壓實責任,認真落實專項行動工作要求。楊浦區院成立由分管檢察長負責,以第三檢察部為主的專項整治聯絡小組,選派聯絡員,對接市檢察院相關部門落實工作要求,以高度的思想自覺、政治自覺、行動自覺貫徹落實開展醫療美容行業突出問題專項治理行動;為完整準確梳理涉醫美案件情況,楊浦區院在第三檢察部牽頭下,建立院內涉醫美案件聯絡機制,會商了院內醫美案件辦理情況,完善了涉醫美案件信息流轉共享機制;全面排摸2021年以來楊浦區院辦案部門的涉醫療美容行業已辦、在辦案件,對接楊浦區院公益訴訟部門了解醫療美容類公益訴訟案件處理情況,對接區公安分局、區市場監管局,了解在辦案件及線索信息。
其次,重拳出擊、集中公訴,體現治理工作震懾效果。楊浦區院對在辦涉醫療美容案件進行梳理后,制定了在辦案件集中公訴計劃,統籌逮捕案件與取保候審案件辦案時間以及疫情對結案影響,最終在今年1月下旬至2月上旬集中公訴了一批銷售假冒“熱瑪吉”商標商品的系列售假案件,對涉嫌銷售假冒“熱瑪吉”商標商品的主犯陳某某等6人提起公訴,對其中起次要作用的王某等2人作出酌定不起訴決定,在確保案件辦理質量同時,兼顧寬嚴相濟刑事司法政策,有效打擊侵犯醫美產品商標灰黑產業鏈,震懾了該類犯罪繼續蔓延;針對其中重點辦理的某公司非法吸收公眾存款一案,總結提煉案件辦理典型做法和治理效果,聯合市場監管部門針對醫美行業存在虛假宣傳、虛高價格等情況開展集中整治,配合媒體公開宣傳從本案中發現的醫美行業亂象,有效加強了專項治理的法律效果和社會效果。
最后,內部協作,外部合作,鞏固專項治理常態落地。聯合區市場監管局等八家相關單位,共同會簽《楊浦區醫療美容行業專項治理工作方案》,及時與區市場監管部門互通情況,參與區內治理方案起草,為專項治理工作方案出臺建言獻策,共同加強區內涉醫美行業規范治理;楊浦區院在辦理辛某某犯侵犯公民個人信息罪一案中發現,辛某某利用他人醫美服務需求及非法出售其個人信息牟取利益,侵害不特定公眾個人隱私,遂將該案中取得的公益訴訟線索移送公益訴訟部門審查辦理。楊浦區院公益訴訟部門高度重視該線索,安排資深檢察官審查后,將該線索移送市檢二分院公益訴訟部門辦理,一體履職,全向發力,履行檢察監督職能。
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