大數據在人力資源績效管理中的有效應用

唐星

隨著信息技術的全面發展，大數據技術也迎來了成熟發展的時期，大數據技術的應用，給企業的經營與管理帶來了重大改革，人力資源部門是企業的重要部門，在傳統的人力資源管理模式下，部門的工作量大，對新員工的招聘方式也存在很多問題，限制了人員的創新思維，給企業的成本也造成很大的損耗。而在大數據時代下，企業的人資管理工作迎來了發展的新時期，企業經營有了創新性的管理辦法，人力資源管理模式得到了全面升級，高效的人力資源管理促進了企業單位的發展，將大數據技術融入人力資源績效管理，為部門節約了更多的時間，為企業縮減了成本消耗，提高了人力資源部門的工作效率。

大數據以它全新的特點為企業的發展提供了技術基礎，其數據可以進行網絡共享，也是企業的決策依據，人力資源部門要提升自身的專業化水平，以便在大數據技術下發揮自己對企業的關鍵作用。大數據利用互聯網技術對人力資源的管理更加規范化，提升了人力資源部門的文化水平與專業化技能，在人力資源的管理中發揮著重要的作用，引領人資管理走向更高水平。

一、大數據在人力資源管理中的重要意義

企業之間的競爭，說到底就是專業人才之間的競爭，在大數據技術的發展下，如何對人力資源隊伍進行規劃與建設，成了企業工作的重要任務。

首先，大數據技術憑借數據化的發展特點為企業所用，展現了企業的核心競爭力，為企業未來需要攻克的人力資源發展領域制定計劃。

其次，人力資源管理者可根據數據所反映的企業發展前景對人力資源隊伍進行規劃，明確人力資源隊伍的發展方向與專業人才需求，對于企業的人力資源隊伍進行市場分析，了解每個員工的具體情況，尤其是他們的思想道德理念。選用責任心強、專業技術過硬、團隊合作意識較強的人員組成企業的人力資源隊伍，提高企業的人資管理質量，提升人力資源管理的業務水平，推動人力資源隊伍為企業的發展做出重要貢獻，杜絕工作態度與工作意識不強的人員加入人力資源隊伍，防止他們對企業的發展帶來不利的影響。

再者，在企業的人資管理中，大數據技術能為其提供全新的管理辦法，利用大數據技術對企業人力資源管理篩選出來的員工進行行為分析，從而為其安排合理的崗位；對人力資源隊伍中的每個員工一視同仁，了解員工的職業規劃以及工作態度。

另外，大數據技術融進人資管理后，充分發揮其優勢作用，可以對招聘信息進行整合，對應聘人員的基本信息及所學專業的成績還有工作經驗都能進行記錄，然后整理篩選出部門所需的專業人才，確保選出的人才符合崗位要求，這樣的大數據整合，不僅選拔到了企業所需要的專業水平較高的人才，還降低了企業招聘的成本，減輕了人資部門的工作壓力，大大提高了企業的人才競爭力。

最后，在招聘到人才之后，人力資源部門還要對他們進行專業培訓，傳統的培訓方式，耗費的成本高，但在大數據的支持下，應用互聯網方式對人才進行考量與培訓，給企業提供了很大的方便，減少了人資部門對數據進行人工整合的工作，大數據可以對人才進行有針對性的培訓，明確了員工的職業意向，增強了企業員工和崗位的匹配性。

二、大數據下人力資源績效管理中存在的問題

（一）缺乏專業的人力資源管理人才

大數據對信息的抓取能力強，刷新速度快，數據內容也充足，所以對企業的作用非常大，人資部門要充分利用大數據的特點對管理工作進行高效的處理，并且要加強在人力資源管理中的應用。雖然大數據技術為企業帶來了眾多方便，改革了很多落后的舊觀念，但是企業在使用大數據技術的過程中，還是面臨著很多問題和挑戰，舊觀念難以改變，人力資源管理人員的專業性不強，這對企業的改革創新造成了較大的困難，如果不及時更新改進，依然使用傳統的人力資源管理模式，不對人力資源管理進行改造與優化，就難以跟上時代的發展。就目前我國人力資源的發展來看，人力資源相關管理人才較少，發展受限制，所學專業與人力資源需求匹配較少，企業缺乏專業的人力資源管理人才，實行大數據技術改革創新之路難上加難，企業的創新理念得不到發展與鞏固，所以企業管理人員要對人力資源管理人才加強培訓，著重培養新型人力資源管理人才，有效解決人力資源管理中人才缺乏的問題，為企業人力資源的創新之路掃除障礙。

（二）企業管理人員缺乏先進的大數據觀念

大數據技術處理數據速度非常快，與人力資源管理進行融合之后，將人力資源管理的內容更加準確高效地進行整合，大大提高了人力資源管理的效果。大數據技術日益成熟，企業的經營管理也發生重大轉變。但是很多企業由于存在時間久，企業管理人員年齡大，思想落后，思維停滯不前，一味地沿用舊觀念和落后的管理制度，對于大數據技術使用率極小，大數據技術理念得不到提升，人力資源改革創新無法實行，成為企業改革發展路上的絆腳石，無法形成現代化人力資源管理模式。所以，管理人員必須要有先進的大數據理念，同時鼓勵員工進行與大數據有關的創新活動，為企業的發展注入新的動力。

三、大數據在人力資源績效管理中的有效應用策略

（一）利用大數據開展技能專項培訓

目前來看，大部分企業對人力資源管理以及培訓都缺乏專業水平。這是因為這些企業依然沒有意識到大數據技術對人力資源管理、對企業意味著什么。因此，企業管理人員首先要提升自我對大數據的認知，認識到大數據技術的重要性，明確意識到沿用傳統方式必將被淘汰。企業要對人力資源管理隊伍進行大數據相關知識的普及，讓人力資源隊伍通過多個平臺進行大數據知識的檢索與了解，然后在企業管理人員的組織下進行集中授課與培訓，提高企業員工的大數據學習能力，可邀請專業人員來給人力資源部門的員工普及大數據技術的知識與重要意義，讓他們認識到必須遵循時代的發展規律，然后再由企業人力資源管理人員給全體員工進行知識的普及，以容易理解的方法對全體員工展開培訓活動。企業可斥資引進相關的專業技術人員為本企業員工進行指導與培訓，讓人力資源管理隊伍創新管理模式，提升管理水平。人力資源管理隊伍在使用大數據的過程中，要做到熟練運用多種復雜的數據工具技術為企業決策提供一定的數據依據，并帶領企業全體員工廣泛應用大數據技術，為企業的發展提供技術基礎。

（二）創新企業的管理能力

企業在人力資源管理創新的道路上，勢必會因傳統管理觀念的影響而受到阻礙，使得創新的管理模式不能繼續推進，所以必須要對企業的管理模式進行創新改造，改變管理人員的傳統管理觀念。而這一目標要得到落實，就有必要將大數據技術引進企業的管理中，轉變管理人員落后的思想，創新他們的管理理念，優化企業的管理方法，促使企業跟緊時代發展的步伐，以免被社會淘汰。首先，企業要做好協調工作，既要創新也要保證正常業務不受影響，充分體現企業的管理優勢，體現企業人力資源管理的創新管理能力。其次，企業要定期組織全面創新管理的培訓學習，提高人力資源管理隊伍的創新理念。伴隨企業開展的創新性學習，創新性理念也要深入落實到人力資源管理隊伍的每一個員工身上。最后，企業要建立有效的激勵制度來實現企業的創新管理，摒棄落后的管理方式，激勵人力資源隊伍進行大數據技術的學習，鼓勵人力資源部門的員工努力提升自己的專業技能，為實現自己的人生目標而努力，也為實現部門和企業的創新目標貢獻自己的力量。

（三）結合大數據技術優化招聘途徑，引進創新性人才

在傳統的招聘工作中，多以人工招聘為主，人力資源部門通過發布招聘信息，通過簡歷來了解求職人員的基本信息與工作需求，經過第一輪的簡歷篩選，再進行面試，最后經過筆試來選擇企業需要的人才，在這種繁重的工作程序下，人力資源部門接收應聘信息的方式是受限制的，會間接給企業造成人才的流失，難以選拔出企業所需的人才，人力資源部門的努力也付諸東流。或者選拔出來的人才與崗位不匹配，從而造成企業成本的浪費。在大數據下的招聘活動中，招聘信息多以網絡渠道為主，采用先進的平臺和高技術結合，對發布的招聘信息進行優化，對求職者的簡歷內容進行整合與分析，從業務能力到人才測評，獲得求職者更全面的信息，對他們的能力進行全方位的評估，整個過程簡便快捷，為人力資源部門的工作提供了極大便利，減輕了人力資源管理人員的工作壓力，通過大數據技術對招聘人才的簡歷內容進行分析，選用創新能力較強、思維更加靈活的人才來匹配所需崗位，減少人員崗位的變動，引進更多創新型人才，將大數據技術靈活應用，給人力資源管理帶來更高效的收獲，增加了企業的招聘成功率。

（四）利用大數據管理企業員工

人力資源管理的對象主要是企業的內部工作人員，需要有效地加強企業內部人員的優化管理，以此來了解公司內部相關工作人員所具備的工作能力和道德素養等，通過結合大數據以及公司內部的相關管理系統，就可以相對清晰地了解到企業員工甚至企業人力資源管理等存在的不足，進而及時進行完善和糾正，以此有效提升工作效率。而大數據技術可以監測預警數據，預測員工的績效并進行分析，及時給予幫助和指引，來增強員工對企業的信任度，為薪酬管理提供更好的數據依據。人力資源管理人員在大數據的引領下，賦予人力資源新的管理機會，逐步建立并完善大數據思維，運用科學的管理方法來管理員工的薪資酬勞，防止相關數據濫用和泄露。大數據技術也可以對員工的生活情況進行分析，及時發現他們的困難并及時給予幫助，充分實現大數據技術在人力資源各個方面的有效應用。

結語：

人力資源是現代企業發展的核心力量。從大數據的領域來看，人力資源的創新性管理加快了企業走向創新發展的道路，提高企業的行業競爭力，有助于企業的長期生存與發展。大數據的發展與廣泛應用，為人力資源的發展提供了新的技術基礎，使企業實現創新性管理，不但簡化了管理方法，還有效提升了員工的工作效率，同時對公司的人才引進以及培養提供了較好的途徑與方法，為企業在市場競爭中提供了人才基礎，有效發揮了大數據的應用價值。