“它經濟”背景下寵物市場的消費及項目開發(fā)可行性探究

沈夢琦 來詩涵 錢奕雯 胡鑫鈺 顧星悅

(湖州學院經濟管理學院 浙江湖州 313000)

1 “它經濟”市場發(fā)展背景

隨著社會主義經濟建設的持續(xù)進行與改革開放力度的不斷加大，我國經濟猶如一條騰飛的巨龍，實現了量與質的雙重飛躍，并在2021年突破100萬億元大關，穩(wěn)定其世界第二大經濟體的地位。與此同時，我國的人均收入已大幅提高到10000美元左右，使得人民生活品質極大提高，真正地做到了發(fā)展成果由人民共享。《2023年中國寵物消費白皮書》顯示，2021年全球寵物市場規(guī)模預計同比增長8.1%，達到1536億元；2023年市場規(guī)模約為3924億元；2019—2023年復合增長率可達33%。當“外出”經濟再次回歸常態(tài)，總體市場規(guī)模增長減緩，但韌性十足，開放的環(huán)境為寵物經濟市場的擴大帶來更多可能性(見圖1)[1]。

圖 1 2018—2023年中國寵物消費市場規(guī)模

隨著人們物質生活的逐漸豐富與更多名貴犬種的不斷引入，社會消費不斷升級，同時人口結構發(fā)生變化，養(yǎng)寵人數不斷增多，寵物角色和養(yǎng)寵理念也發(fā)生轉變，寵物主要消費觀念向著品質化升級，寵物在家庭中的地位逐步提高，甚至被視為家庭中的一份子或精神依靠。伴隨著“萌寵經濟”的崛起，寵物經濟行業(yè)步入發(fā)展的快車道，市場供給側和服務能力不斷提高。隨著市場的逐步完善，近兩年農業(yè)農村部在原有《寵物飼料管理辦法》《動物防疫法》《執(zhí)業(yè)獸醫(yī)管理辦法》的基礎上出臺寵物醫(yī)療相關政策，保護寵物健康與公共安全，規(guī)范寵物健康醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，進一步為寵物經濟市場的平穩(wěn)健康發(fā)展保駕護航(見表1)。

表1 2020—2022年中國寵物健康部分醫(yī)療政策

寵物經濟在多個行業(yè)領域上具有不可估量的可能性與潛力，多個寵物公司在近幾年成功上市。2022年，全年國內寵物行業(yè)融資35起，國外融資約20起，其中國內明確披露過億級別的融資就有5起。在資本的加持下，未來寵物行業(yè)的競爭力和發(fā)展力會大幅提高(見圖2)。

圖2 2014—2021年中國寵物市場融資事件數量及金額

現任中國農科院北京畜牧獸醫(yī)研究所所長秦玉昌評價到:“對于我國來講，寵物產業(yè)提升和發(fā)展的空間都很大。隨著居民收入水平和生活質量的提升，養(yǎng)寵物的觀念逐漸由看家護院向情感陪伴轉變，預計未來10年中國有望成為全球第一大寵物市場。

2 寵物經濟項目與市場需求高度耦合

寵物產業(yè)波及范圍廣，涵蓋了寵物衣食住生活的方方面面，寵物飼養(yǎng)的增加導致了對寵物相關食品或用品、服務需求的增加，使整個寵物產業(yè)活躍起來。寵物行業(yè)主要分為寵物產品和寵物服務兩個行業(yè)。其中，寵物產品包括寵物食品、寵物清潔、寵物護理等；寵物服務包括寵物訓練、寵物醫(yī)療、寵物美容等。寵物行業(yè)賽道主要分為兩級，又細化為寵物營養(yǎng)保健、寵物醫(yī)療服務、寵物醫(yī)療器械三個方面(見表2)[2]。

《白皮書》數據顯示，寵物健康消費人群中，女性消費者占比略多于男性；年齡主要集中在21～30歲；消費者呈現高線級城市、高學歷、高收入等特征；家庭結構多為三口之家、無孩小兩口；養(yǎng)寵類別主要為貓、狗和水族類，近半數人群養(yǎng)寵時間為1～2年；日常養(yǎng)寵對健康護理、疾病治療、疫苗體檢、營養(yǎng)保健關注度較多；寵物醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生及身邊養(yǎng)寵好友之間的互動是主要的寵物健康信息獲取渠道(見圖3)。

圖3 2022年中國寵物市場消費結構特征

同時，寵物主在單只寵物身上的年均消費高達5200元，主要分布在寵物食物和寵物健康醫(yī)療上。在寵物市場，寵物食品作為必需品，在很長一段時間內占據行業(yè)最大的市場份額。在中國寵物行業(yè)快速發(fā)展和寵物護理科學理念深入人心的背景下，寵物食品行業(yè)有望成為增長最快、潛力最強的利基行業(yè)，規(guī)模快速擴張未來可期[3]。

中國寵物行業(yè)的未來正朝著多元化、完善化、個性化和專業(yè)化的方向發(fā)展，隨著行業(yè)競爭的不斷加劇，寵物行業(yè)的范圍將逐漸擴大。傳統的寵物服務模式對消費者的吸引力越來越小，已經不能滿足其日益增長的需求。與傳統的寵物食品、醫(yī)療、寵物用品和其他以寵物為中心的服務如“衣、食、住、行”相比，越來越多的服務開始關注寵物的精神層面，從而形成了一系列專業(yè)的“擬人化”服務。

與市場上的一般消費品不同，寵物消費是一種情感消費，使得其具有抗老化能力，在全球市場上一直很穩(wěn)定。 隨著人類和寵物之間關系的日益加深，寵物的數量將繼續(xù)增長，為未來的企業(yè)家和投資者提供了更多的機會。 因此，在“它經濟 ”中，寵物行業(yè)的項目開發(fā)在一定程度上是可行的。

3 “它經濟”發(fā)展瓶頸與困境

3.1 寵物市場監(jiān)管不夠健全

寵物監(jiān)管法規(guī)不完善。中國動物保護相關法律在立法上的缺失、在法律上的缺位，使得我國現階段的動物保護問題只能淺層次地停留在社會道德層面，而現實中頻頻發(fā)生的對動物虐待甚至虐殺的行為，只能通過網絡罵戰(zhàn)或人道主義譴責這樣簡單含糊卻又淺有實際效用的方式加以抵制，無法用嚴肅的公權形式對當事人定罪定罰。除了《中國動物保護法》的缺失外，縱觀國內寵物市場其他領域，也存在不少監(jiān)管盲區(qū)，很多行業(yè)標準至今不健全抑或是有了不成文的標準也存在執(zhí)行不到位的現象，從而使行政監(jiān)管部門在實際監(jiān)管中碰到很多問題。寵物行業(yè)消費屬于一種休閑和情感消費，顧客對寵物護理的理性選擇將調整和影響“它經濟”產業(yè)的發(fā)展。寵物行業(yè)過度消耗社會資源未必是一件好事。從整體來看，無論是上游、中游還是下游，“它經濟”行業(yè)都存在監(jiān)管缺口。

3.2 寵物產品存在同質化、創(chuàng)新性問題

從寵物用品的市場現狀來看，我國的寵物用品在國際上缺乏競爭力，在國內的寵物用品市場份額中，國外品牌占據了高達80%的市場份額。國外寵物用品注重原創(chuàng)性和精細化的市場策略，而我國的寵物用品則以貼牌出口為主，自身研發(fā)能力薄弱，技術含量低、缺少原創(chuàng)性、同質化嚴重等，且大多企業(yè)沒有品牌意識[4]。在競爭如此激烈的寵物用品市場上，要想提高相關市場占有率，企業(yè)就必須在重視、保證產品質量的同時，充分挖掘產品個性，增加產品的科技含量和辨識度，力求打造中國寵物用品馳名品牌，從而提高中國寵物產品在國際市場上的競爭力。

3.3 寵物市場從業(yè)者短缺、專業(yè)性不強

現存我國寵物市場的人才結構普遍年輕化，低學歷從事者居多且人員流動性大，高資歷、高專業(yè)性人才缺乏的現象已成為“它經濟”產業(yè)的特有常態(tài)。我國寵物醫(yī)療機構在專業(yè)性技術方面相對落后，主要體現在基礎設施較差，缺少先進的、專業(yè)的寵物醫(yī)療設備。目前，我國寵物醫(yī)生以全科醫(yī)生為主，專科性不強，很少有專攻某個領域的專家級寵物系名醫(yī)。以全球寵物醫(yī)療最發(fā)達的美國為例，美國的獸醫(yī)體系非常注重專科性，寵物醫(yī)院科室劃分非常精細，外科、內科、眼科、骨科、產科……對寵物醫(yī)療的分類關注做到了面面俱到。

另一個形成行業(yè)人才短缺的原因是高校人才培養(yǎng)體系設置不科學與市場的實際需求脫節(jié)。縱觀我國寵物醫(yī)療體制建設，矛盾主要表現在寵物專業(yè)醫(yī)療人員在校學習期間教學方案制定不科學、課程設置不合理、臨床研究創(chuàng)新不足、專業(yè)實習基地資源稀缺等。

3.4 寵物醫(yī)療體系不健全、質次價高

寵物市場的快速發(fā)展使人們對寵物健康服務的需求越來越大，但寵物健康服務在我國很多地方仍被詬病，原因主要有以下幾點:

第一，寵物市場的快速發(fā)展導致寵物缺乏書面的、統一的醫(yī)療標準。我國的寵物醫(yī)療起步較晚，醫(yī)療技術與美國等國家相比相對落后，且缺乏培訓和專業(yè)標準。

第二，寵物醫(yī)療監(jiān)管混亂。我國還未制定寵物醫(yī)療的行業(yè)標準，很多方面都沒有規(guī)范。

第三，寵物醫(yī)生的素質不高。

第四，寵物醫(yī)療規(guī)模小、水平低。目前，我國大多數寵物醫(yī)院主要是小診所規(guī)模的私人小店。

第五，寵物的醫(yī)療設施落后。一些醫(yī)院對寵物的治療不合理、不規(guī)范。

第六，寵物醫(yī)院的內部管理缺乏科學性。

3.5 寵物動物養(yǎng)殖業(yè)受制于監(jiān)管

寵物養(yǎng)殖業(yè)的問題主要體現在以下幾點:

第一，缺乏寵物養(yǎng)殖的技術標準。許多營利性企業(yè)不遵守培育“純種”和“血統”動物的技術標準，造成寵物有先天性遺傳缺陷和易受疾病風險的影響。

第二，寵物虐待普遍發(fā)生。很多主人在接觸寵物知識之前就用暴力對抗寵物的反抗，導致寵物出現膽小、傷人一系列問題。

第三，寵物遺棄問題嚴重凸顯。第四，養(yǎng)寵負擔重。當飼養(yǎng)寵物造成經濟壓力時，有些人會選擇把寵物丟棄。

4 推動“它經濟”發(fā)展的實踐路徑

4.1 推進寵物行業(yè)規(guī)范化

由于刺激的市場活力和人們對幸福生活的強烈渴望，公眾對養(yǎng)寵物的接受程度將繼續(xù)增長，對改善寵物的條件和生活質量的高要求已成為所有寵物主人的共同意見。因此，政府對被視為“它經濟”的寵物行業(yè)越來越重視。在過去的五年中，政府通過了幾部相關的法律和法規(guī)。

第一，明確表明加強動物福利，打擊不負責任的行為，如遺棄和虐待，對待和保護動物建立法律機制，反對虐待和殺害寵物。

第二，通過建立“收養(yǎng)”平臺，努力減少無家可歸的動物數量，鼓勵人們收養(yǎng)代替購買。

第三，需要對寵物繁殖業(yè)進行管理和規(guī)范，當局需要加強監(jiān)督。應制定最低標準以保護消費者權益，提高行業(yè)標準，嚴格監(jiān)督產品質量，完善市場監(jiān)管和標準化流程。

4.2 寵物服務精細化衍生

隨著寵物連鎖店的出現和寵物行業(yè)分拆的增長，新的寵物消費類型已經出現，服務的多樣性也在增加。隨著“寵物保險”“寵物酒店”等更加專業(yè)和獨立服務的出現，寵物服務的范圍也發(fā)生了分裂衍生，人們對寵物服務的要求越來越高。新時代、新環(huán)境下的消費者希望在自己的能力范圍內盡力改善寵物消費，他們不再滿足于滿足寵物的生存需求，而是追求“馬斯洛金字塔的頂端”[5]。

4.3 合理集中資源培養(yǎng)高素質專業(yè)人才

以高水平大學為核心，融合科研院所和企業(yè)，使其建立更加完善的創(chuàng)新體系，培養(yǎng)高素質創(chuàng)新型人才。寵物醫(yī)療機構網絡的發(fā)展將使投資、技術研究和設備開發(fā)等方面的資源得到共享，促進消費者的接受和品牌優(yōu)勢的形成。在競爭日益激烈的人才市場上，寵物行業(yè)的發(fā)展不可避免地需要依靠高質量的技術人才和資源的支持。相關職業(yè)教育機構必須積極采取有效措施，改善當前的人才短缺狀況，培養(yǎng)更多符合寵物行業(yè)發(fā)展要求的高素質人才，才能使寵物護理行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4.4 規(guī)范寵物醫(yī)療體系發(fā)展

政府應出臺寵物醫(yī)療指導意見，建立可靠的登記制度、治療制度和其他相關法規(guī)，可與高校合作，培養(yǎng)相關專業(yè)人才和管理人員，為市場培養(yǎng)和安置專業(yè)人才提供教育平臺。在高校開設寵物行業(yè)人才的專業(yè)設置，為學員提供專業(yè)化的培訓，提高其專業(yè)素質與道德感悟。汲取資金，加大高質量、先進的醫(yī)療設備投入，從基礎設置提高行業(yè)競爭力，為消費者提供優(yōu)質、有保障的寵物健康服務。加強對寵物醫(yī)療的監(jiān)管，嚴格執(zhí)行動物醫(yī)生的資格測試，提高準入門檻，促進行業(yè)規(guī)范。

4.5 引導樹立理性寵物飼養(yǎng)觀念

引導公眾樹立健康的養(yǎng)寵觀念，學習正確的寵物消費觀念；寵物主人應盡量避免某些不健康的消費習慣，堅持以人為本，實行健康、適度、理性的消費。

5 結語

綜上所述，社會經濟的高速發(fā)展不斷刺激著寵物經濟市場的擴張，疫情過后，“可外出”環(huán)境為寵物經濟市場的擴大帶來更多的可能性，遵循“統籌規(guī)劃、精準定位、分散實施”的戰(zhàn)略，更好地結合原則性和靈活性，未來的中國寵物行業(yè)必將向多元化、精細化、個性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。在我國經濟發(fā)展可預見的未來，寵物市場和行業(yè)將隨著經濟浪潮更快、更穩(wěn)地發(fā)展，更能滿足消費者對寵物市場的嚴格要求和期望，有效提高寵物經濟市場質量，規(guī)范和穩(wěn)定寵物經濟行業(yè)標準，使寵有所養(yǎng)，人有所幸，國有所愛。