□胡田
“長尾理論”是由Wired 雜志總編輯克里斯·安德森(Chris Anderson)于2004年10月提出的全新概念。長尾理論認為由于成本和效率等多因素的影響,生產者經常關注多數人的需求,那些需要花費更多精力和個性化需求的小眾市場往往容易被忽視。在互聯網時代,由于大眾的關注成本大大降低,大眾能以很低的成本關注“尾部”,互聯網打破了時間和地域的限制,使得興趣相同的人群聚集形成圈層,即使小眾市場,也能集合起來也能產生巨大的市場效益。
作為伴隨互聯網時代興起的一種全新的營銷理論,在“數字物資”富足的基礎上極大地豐富了互聯網時代電影營銷的內涵。隨著電影產業的不斷迭代,票房成為衡量一個電影成功與否的關鍵因素。制作成本高、主演陣容強大、題材大眾、視覺震撼力強的電影往往在排片率和上座率方面高于小眾文藝片,而偏向慢節奏、日常化、主題小眾的文藝片在滿足用戶需求上難以達到商業片一樣的效果。作為2022年暑期上映的一部小眾文藝電影,《引入塵煙》的導演抱著院線“一日游”的心態,對電影票房未做過多預設。然而,截至2022年9月7日,《隱入塵煙》票房正式突破一億元,連續多日拿下票房、上座率日冠軍。《隱入塵煙》這樣的小眾文藝片能夠一騎絕塵,說明處于“尾部”的產品在汪洋的電影紅海市場中憑借適當的互聯網營銷成功“出圈”。
長尾市場的產品往往具有非熱銷性,這些產品不以滿足大眾需求為目的,而是以滿足個性追求為目的的。長尾市場的有效細分和精確定位的做法也是為了滿足個性化需求,從而創造出可觀的市場效益。[1]《隱入塵煙》這部小眾文藝片聚焦西北農村處于邊緣群體的夫婦平凡、艱辛、樸實的生命旅程,和大眾電影中慣常的精英敘事不同,該電影采用基層敘事來觀照邊緣個體,用小眾的不被關注的群體視角去撒播人情溫度,除了一位職業演員外,其余均為業余演員。影片前期話題度和關注度極低,這樣一部低成本、邊緣題材的“長尾產品”,滿足了一些群體的個性化需求,讓土地影像在觀眾的認知地圖上重新顯現,也讓一些觀眾切實感受到了他們在坎坷遭遇中孕育出的充沛情感的堅韌。
都市交際圈之外鄉土生活的凝望。如今城市化進程的加快推進了都市文化的興盛,鄉土題材的電影在城市電影的崛起中逐漸沒落,生活在追求效率與速度的現代社會中的絕大多數年輕觀眾對鄉土生活感到陌生,摩登的城市空間生活使得城市居民失去了對土地的敬畏和依戀,消弭了鄉土記憶與氣息。
《隱入塵煙》中描繪了眾多隱匿在工業社會之外的無名角落中的場景和細節,比如渾厚的黃土地、低矮的土坯房、扎堆閑談的村民、犁田耕地、種麥打場、和泥造磚、磨面掰玉米……那些樸素的鄉村日常和萬物自然生長的圖景,在土地之上孕育了無盡的希望和期待。電影在“他者凝視”之下將順應自然四季更迭的農作生活詩意化后呈現給大眾,讓觀眾感受到了土地厚實的質感以及生命的美好悸動。電影重拾了被人們長期忽視的生活基底,引起了人們對鄉土的回望與深思,從而在微博、抖音等相關媒體平臺上引起了廣泛的討論。影片中展現的用泥土筑建房屋、在屋頂上納涼、在河溝里洗澡等片段,也把觀眾迅速納入了鄉村生活場域中,喚醒了許多被“圍困”在摩登建筑中的觀眾骨子里對于“鄉土”的親近與感激。
基層敘事中烏托邦情感圖景的建構。不同于裹挾在消費主義浪潮中的影片所建構的快餐式愛情范本,也不同于俗常的精英主角愛情故事,《隱入塵煙》這部影片的主角是生活在底層的人,他們的感情生活中沒有各種浪漫的場景與直白的情話,有的只是一些日常細節的無聲“表白”,影片中的主人公馬有鐵和曹貴英雖然生活坎坷無比,但他們質樸無華的感情不停生長,堅韌的感情力量賦予了他們生活的希望,無疑為現代都市觀眾建構了烏托邦式的愛情圖景。
在電影中,一個身患隱疾,生活沒有絲毫溫暖;另一個窮困老實,任人使喚,只有一頭驢相伴,他們“被動”結合。這對“貧病交加”的患難夫妻一直與命運頑強抗爭,他們用最笨拙、純真、質樸的方式溫暖著彼此。他為妻子買大衣維護僅有的自尊,第一顆雞蛋、第一口魚肉會最先留給妻子。她會擔心丈夫在寒冬里走夜路,在村口與家之間來回奔波數十次只為讓他能喝上熱水,會為了阻止丈夫抽血主動出聲拒絕。電影中體現出的情感的溫暖充沛與生活的辛苦坎坷形成了強烈反差,但沉默堅韌的愛為他們鑄造了生活的“盔甲”,使他們即使身處“廢墟”中也不自怨自艾,依舊對生活充滿了期盼。在功利性價值取向日益盛行的當下,純粹美好的愛情也逐漸成為快餐時代的稀缺品,而電影通過日常細節建構的相互依賴、相互依存的情感圖景在一定程度上消解了都市觀眾對感情所持有的消極情緒,也引發了部分觀眾對如何共建高質量情感世界的思索。
社交媒體平臺為長尾效應的實現提供了廣闊的空間和眾多的渠道,而活躍在各大社交媒體平臺中的意見領袖則是發揮長尾優勢的“中堅力量”。在互聯網時代,各種具有個性化創作和影響力的意見領袖在文化的長尾中匯聚了大量具有相同興趣的粉絲,他們憑借自己在網絡上的言行引導了網絡話題與流量。不僅如此,不同垂直領域的意見領袖之間的分享和推薦打破了信息區隔,產生聯動效應,進一步帶動了粉絲關注參與。意見領袖的推薦也觸發了營銷長尾中的“讓顧客參與生產”“理解免費的力量”等吸引機制。社交媒體平臺的去中心化屬性賦予了用戶自主生產和分享內容的能力,口碑式的裂變傳播放大了影片的“聲量”,將小眾文藝片《隱入塵煙》推向了更深層次的長尾市場。
意見領袖“二次創作”引發“口碑效應”。隨著電影市場的不斷細分,電影的種類也趨于豐富,越處于尾部的小眾電影在廣闊的長尾空間內越難被察覺。因此,網絡媒體中的意見領袖的推薦變得尤為重要,意見領袖“自來水”的推薦觸發了長尾理論中的“口碑營銷”效應。
抖音、快手、B 站等短視頻平臺中大量的影視類短視頻領域的意見領袖對電影中的劇情進行解說、發表觀影之后的感受,根據提供的素材進行二次創作,引發了大量的點贊和轉發。例如,抖音大V“時光無聲”“老白說劇”“陳大俠”等賬號不斷發布電影的宣傳物料和影片混剪,還有意見領袖對正片全片內容進行剪輯,用緩慢抒情的方式進行講解;B 站UP 主“何止電影”“王小七”則從影片細節與情感表現等角度進行解說,幫助用戶更好地理解影片的故事內核,并配上類似“全片不說苦,卻苦到天際;全片不談愛,卻愛到極致”的文案。
還有其他領域的意見領袖作為“自來水”進行推介。例如,東方甄選的頭部主播董宇輝在直播間向受眾分享了自己觀看《隱入塵煙》之后的感受,將自己在農村的真實情況與電影人物做連接;抖音測評博主“空空日記”發布了一條觀看《隱入塵煙》后痛哭流涕的視頻,配上了“出于自身農村的經歷更能與影片主人公共情”的文案。這契合了長尾理論中“集合器”的概念:不同領域意見領袖紛紛為電影“背書”,這種“混搭組合”的方式會帶動粉絲群體,使其轉化為電影的潛在受眾,大大提升了電影的熱度。
用戶眾包生產重塑內容生態。長尾理論中的集合器法則還指出,平臺與用戶的“眾包生產”模式既可以提升用戶對品牌的忠誠度,還可以激發用戶對產品的宣傳熱情,其所產生的連鎖效應能吸引更多的潛在受眾關注,“這種原本需要雇人去做的宣傳行為,用戶卻愿意免費去做,由外包轉為眾包。”[2]
電影出品方因為宣傳經費不足未進行大規模的宣傳活動,且影片上線后影院排片率極低。相較于同檔期的熱門電影,《隱入塵煙》的票房顯得“微乎其微”,在電影密匙到期之前,出品方就“心灰意冷”地將影片資源上傳至網絡視頻播放平臺。在意見領袖的推薦下,大量受眾紛紛走進電影院觀看電影,并在自己的社交圈中進行宣傳,當消費者表達自己對某一文化或產品的好惡感受時,他們實際上也扮演了指導者的角色,在創新與擴散機制作用下,繼續帶動更多用戶關注、參與“安利行動”,從而推動需求向電影的利基市場轉移,最終讓《隱入塵煙》的票房“起死回生”。這種被放大的口頭傳播效應,也印證了利用消費者的情緒來聯結供給與需求的長尾力量。
用戶除了自發向熟人社群推薦外,還將電影中最打動人的“橋段”提煉成傳播符號,利用短視頻平臺發起一系列內容挑戰。比如,電影中的男主人公馬有鐵用麥子在妻子曹貴英的手上印下花朵以此來表達愛意的橋段,被用戶提煉出來在短視頻平臺掀起了“小麥花印記”的花式大挑戰。用戶在社交媒體上用麥子、玉米、大米等農作物來模仿電影中的印花,并加入適當的音樂片段發布。最初,他們所使用的工具還比較普通,但隨著挑戰的熱度不斷攀升,一些用戶開始使用螺絲釘、花椒等稀奇的工具。影片中馬有鐵獨自吃雞蛋的場景也被用戶爭相模仿,成為了短視頻平臺上的景觀式的符號在裂變中傳播。這些活動進一步助推了影片的熱度,與影片形成了良好的互動,為影片帶來了更多的曝光和關注。
當前,國內電影市場存量觀眾依然有限,但增量觀眾巨大,互聯網為文藝片的發行帶來了更多可能。互聯網提供了信息的“過濾機制”,各大媒體平臺的話題標簽能夠凝聚共通的意義符號,形成公共的“傳聲筒”,消弭了各個平臺間的傳播障礙,無限擴大傳播范圍,最終達到強化網絡社區中個體關聯與情感共鳴的效果。如今,蓬勃發展的媒體平臺如微博、抖音、B站等,成為電影進行線上營銷的主陣地。只有根據每個媒體平臺的調性和傳播邏輯進行差異化營銷,并全面整合渠道資源,才能吸引長尾市場,形成關注熱點,最終實現電影營銷的綜合效益。此外,《隱入塵煙》的成功破圈,也離不開話題關鍵詞的聚焦和渠道整合形成的輻射效果。
關鍵詞創建觸發推送機制。對于電影的話題營銷而言,每一個話題名稱就是一個長尾關鍵詞,但是把注意力集中在單個長尾關鍵詞上是遠遠不夠的。基于用戶利用檢索器搜索關鍵詞的行為表明,大部分用戶往往會采用兩三個關鍵詞進行檢索,以期獲得更多樣的信息內容。[3]
目前,各大媒體平臺均設有線上公共廣場來呈現話題熱度榜單,比如新浪微博上的“熱搜榜”會顯示50 條大多數用戶關注的話題和內容,并根據閱讀量和討論度依次按順序排列。《隱入塵煙》上映前期,“海清整容式演技”“沒認出來隱入塵煙里的海清”話題沖上微博熱搜,給電影帶來一定的關注度。中后期有關電影的話題也頻上熱搜,如“隱入塵煙后勁好大”“隱入塵煙豆瓣8.5 分”,而在抖音短視頻平臺中,2022年9月初電影“隱入塵煙”話題的播放量已經達到30 億,“隱入塵煙催淚電影”“隱入塵煙觀后感”等相關話題在平臺推送機制的作用下,營造了令人不得不看的意見氛圍,為電影的“出圈”推波助瀾。影片沖上抖音、快手等短視頻熱搜榜后,又相繼擴散到微博熱搜榜、百度熱搜榜,和知乎豆瓣等社區,形成全網熱搜的盛況,從拍片率不到1%成功破圈。
渠道整合體現“集合器”法則。在全媒體時代背景下,渠道整合的本質就是線上線下共同發力,線上根據不同媒體平臺的傳播邏輯與特性進行差別化宣傳并打通平臺間的傳播壁壘,最終實現統一發展。
《隱入塵煙》出品方在影片上映前采用了“精準打靶”式的營銷策略,將北京、上海等一線城市為宣傳主陣地。他們提前在線下電影院舉辦放映和主創與粉絲見面會,針對喜愛文藝片的粉絲群體進行集中宣傳。雖然電影在少數粉絲群體中獲得了高品質和好口碑,甚至獲得了柏林電影節金熊獎的提名,但上映前期仍未能沖破“低票房”的藩籬。
基于微博平臺更利于消息發布和網民討論的特性,電影制片方在微博開設官方賬號,發布了大量拍攝花絮以及幕后故事,演員海清在微博平臺上發布內容呼吁影院方為電影排片,眾多演員也在微博上自發為電影“宣傳造勢”,不少用戶還在微博上發布觀影影評,引發了一些微博用戶對影片的關注。
抖音、快手等短視頻平臺是廣泛聚集參與者和圍觀者的場所,這些平臺的受眾廣泛且呈現深入下沉市場的趨勢。通過這些平臺進行電影宣傳能讓電影更加便捷地接觸到三、四線城市的增量觀眾群體。一些意見影視意見領袖將電影的高潮片段和精彩瞬間配上相應的音樂、添加字幕上傳至抖音等平臺,引發大量“圍觀”和轉發,從而促進口碑相傳。根據貓眼數據顯示,《隱入塵煙》的地方票房增長主要集中在陜西、河南等農耕業相對發達的中原地區。因此,后期選擇在抖音等短視頻平臺做內容宣發,是正確且有利的策略,可以更好地吸引目標觀眾群體,提高電影的曝光度和口碑。
國內電影市場競爭激烈,小眾文藝電影要想脫穎而出,題材上除了深耕觀眾喜好,滿足長尾市場個性需求外,還要讓觀眾產生更多的共鳴,共鳴的情緒極具感染力,具有強大的傳播力。小眾文藝電影在營銷時可以根據各大媒體平臺內在的運行規律,在主要幾個平臺上進行集中宣傳輻射全網,從而進行長尾整合。《隱入塵煙》此次“出圈”,短視頻平臺起到了關鍵作用。意見領袖及用戶的“二次創作”觸發了平臺的推送機制,使得電影相關信息不斷滲透至下沉市場,帶動下沉用戶從而產生口碑效應。《隱如塵煙》的營銷運用了長短視頻結合的方式,實現了優勢互補。通過在短視頻平臺上發布精彩片段,利用話題標簽和意見領袖等方式吸引觀眾關注,進而轉化為觀影人群。而在影院方面,通過提供更好的觀影體驗、營造口碑和口耳相傳的效應,留住了觀眾并促進了口碑傳播。此外,《隱入塵煙》的破圈也為其他小眾文藝影片的市場探索提供了有益的參考。