新聞調查：強化問題導向的敘事創新實踐
——以人民日報“一線調研”欄目為例

文_夏康健

新聞調查旨在發現問題，直擊真相，正確引導社會輿論，給出解決現實問題、化解矛盾的方案。黨的二十大報告提出了“六個必須堅持”，其中一項就是“必須堅持問題導向”。多年以來，無論在革命年代還是建設時期，調查研究一直是我們黨的傳家寶。今年3 月，中共中央辦公廳印發工作方案并發出通知，號召全黨大興調查研究的工作作風。圍繞問題調研，提出解決思路，本就是新聞工作的應有之義。自2022 年起，人民日報在要聞版面開設“一線調研”欄目，旨在以新聞調研方式，挖掘全國各地方、各領域解決新時期社會經濟發展和現代化建設實際問題的新實踐、新經驗、新思路、新模式。善于挖掘問題、尋求解決問題的思路是該欄目的基本敘事風格和顯著筆法特征，截至當前共推出文章近百篇，受到社會各界的廣泛歡迎與全國讀者的點贊好評。

以具象修辭反映現實難題

聯系新聞采編實際，“一線調研”的一條重要寫作思路，就是先通過各種具象手法在文中提出問題，然后擺出當地的解決經驗和實際效果，通過前后對比來體現先進性。很多記者喜歡用畫景和寫人手法，將問題寓于具體事物中。

其一，以場景描寫來突出問題解決的歷程。新聞敘述經常出現的有兩類場景：工業場景和自然場景。一般來說，場景意象各有不同，所指向的問題也不同。比如工業場景更偏向于經濟高質量發展和生態文明建設。比如2023年2月10日第6 版通訊《井陘之變》曾這樣描寫井陘礦遺址：“路邊不遠，一座36 米高的紅磚水塔映入眼簾，墻面星星點點的斑駁痕跡，訴說它走過的漫漫歲月。一旁，黑色的井架默默矗立，在周圍樹木映襯下格外醒目。‘曾經正是這些設備晝夜運轉，將沉睡在地下的資源開采出來。’”這種寫法一方面展現了過度開采帶來的環境損害，另一方面也通過現場景象闡釋過度開采資源發展的不可持續性。

自然場景則更多體現客觀環境艱險，以敘述發展挑戰。比如2023 年5 月4 日第6 版《郵路綿延 山鄉巨變》在文首寫道：“山間鈴響馬幫來。奔騰咆哮的怒江水切割出一條狹長的天塹，兩岸群峰雄峙，橫亙千里。望天一條縫，看地一條溝，很長一段時間里，騾馬車隊是云南山區運輸物資的主要方式。”直接就寫出云南山村通路之難、發展之難。有時對景的描寫也會盡可能聚焦。比如，5月22日第2版《鹽堿地里造出新糧倉》直接將鏡頭切換到麥田上，突出鹽堿地難題：“記者站在仙莊片區中心的田埂上向遠處眺望，不經意間瞥見一處麥田呈‘斑狀’分布——密密麻麻的麥子間突然出現一塊光禿禿的‘大窟窿’……由于鹽堿地塊土壤有機質較少，同一地塊不同土壤成分、返鹽現象也不盡相同，使得旱堿地麥田出苗后時常出現局部小麥缺苗斷壟現象。”

無論是工業環境，還是自然環境描寫，都是以問題導向牽動整篇報道，有問有答，讓本來枯燥的正面材料更富有表達張力，提升新聞可讀性、鮮活感。

其二，問題也可寓于寫人之中，強化對人的思想或語言表達。比如2023年2月23日第11版的《將最難解決的事一件件辦好》，有這樣一句：“孫金娣看起來瘦弱，心里卻有著一股勁。她知道群眾反映訴求時有些信不過街道，便下定決心要把信任找回來”，直接點明了群眾對街道缺乏信任的基層治理問題，看似寫人的心態，實際上寫問題所系。以人帶問題的手法表現比較多樣，比如《將最難解決的事一件件辦好》這樣寫道：“‘網格化管理沒什么‘高大上’的’，很多人聽到仙林街道抓‘網格化’并不以為然。還有些人說，搞這些花架子就是想出風頭”，記者直接將話筒遞給群眾，反映真實問題。這種手法更容易觸動讀者心弦，產生共鳴。

將問題融入新聞當事人的“絮叨”中，往往會產生意想不到的效果。比如2022年1月25日第7版通訊《電商來到小山村之后……》，使用了采訪對象的這樣一段回憶：“劉玉昌記得老黨員胡書林帶著‘炒面糊糊’上工時的念叨：‘我這腿是走山路摔斷的。沒有路，村里的娃娃還得摔’”，在折射山村人修路的決心和意志的同時，也形成通路前和通路后的場景對比，在一筆勾勒出山路不通的難題同時凸顯歷史滄桑。

總的來說，畫景和寫人是一種能夠將問題生動反映出來的具象化修辭手法，問題隱于場景和人物描寫中，在閱讀過程中往往更容易浸入讀者心田。但是，畫景與寫人也有其局限性，突出表現為受到修辭所限，無法展現問題復雜的一面，只能以一種論斷式的語言寫問題，將立體化內容轉化為扁平化甚至是“點”上的內容，導致通訊出現不精準的現象。同時，這種修辭對作者筆法要求極為嚴苛，美與現實張力的處理難度極大，處理不好極容易出現修飾過重、文章過虛的問題，這恰恰也是新聞寫作的大忌。因此，在更多時候需要借助平鋪敘事來寫。

以剃刀敘事解剖復雜問題

新聞敘事具有“奧卡姆剃刀”色彩，強調以簡練明快的語言闡釋問題。事實上，很多現實問題只是冰山一角，其背后往往是更為立體、復雜、系統的內容。對于這些問題的刻畫，往往需要通過多層簡單敘事的拼接，實現最有效的呈現。在有限的版面中，對問題的敘事往往凸顯更為簡約的色彩，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，不予贅述，寥寥幾筆將問題全貌勾勒出來。

比如2022 年4 月25 日第11 版的《千古河套建良田》一文就這樣描寫鹽堿地：“趙根德說，內蒙古自治區巴彥淖爾市杭錦后旗二道橋鎮慶豐村曾被稱為‘慶豐灘’，這里東西長、南北窄，土地鹽堿化嚴重，諺語這樣說：‘有長沒寬，全是堿灘。’他回憶，到了春天返堿的時候，村里的皮匠會挖堿用，‘一鏟子下去，沒有土，全是白花花的堿。’”無論是文本結構，還是句式表達，這一段話都表現出極強的簡約特點。在文本結構上，基本上限于“五個W”展開，并沒有多余的句子。在每一個“W”中，又盡可能用盡量少的文字呈現信息。比如在呈現何時、何地、何人、何事時，文字基本簡練，只有在闡述何因時，略鋪長敘述。

有的通訊對問題的敘事則更為直接簡單。比如，2022 年11 月24 日第7 版《永泰川 何以變成米糧川》一文這樣敘述永泰川的惡劣環境：“當地村民習慣用‘拉羊皮不粘草’來形容極度干旱的環境——‘因缺水，永泰川寸草不生，連最容易粘連青草的羊皮，都失去了用武之地。’”這一段以矛盾敘事的沖擊重點突出了主要問題，避免了無用文字的敘述。

有時，很多記者將問題與解決措施融合在一起敘述，進一步節約文字量。比較典型的有兩類，一是對比手法，二是召喚結構。就對比手法來說，比較典型的是2022年12月6日第8版的《種糧大戶挑上“金扁擔”》一文，這樣寫“老把式”種田存在的問題：

“拗不過‘老把式’，咋辦？‘辟出一塊試驗田，誰高誰低比比看！’徐小占購置了新式播種機，按照‘精量播種’模式進行種植。第二年，試驗田里的小麥長得壯實，分蘗好，個個‘昂首挺胸’；再看傳統種植地塊，小麥分蘗差，像是‘耷拉著腦袋’。一測產，試驗田高出100斤左右，還省了種子。”

這一段主要論證精量播種的科學性，但同時通過對照組——“老把式”種田的現實效果——“小麥分蘗差”、“耷拉著腦袋”、產量低等，反映其本身存在的問題。試驗田的收成進一步反襯這一問題的嚴重性，這也是剃刀敘事的方式。同時，一些通訊也通過不同地域的對比，彰顯問題的差異性。比如，2023 年2 月17日第8 版《儲糧立體化 損耗降下來》這樣寫“地趴糧”問題：

“吉林省東部多山，缺少大面積放置玉米的空間，‘玉米樓子’相對常見；中西部的廣闊平原，則給糧食‘趴’地上提供了條件。地處平原的梨樹縣，‘地趴糧’問題一度較為突出。”

人民日報社年輕一代記者深入車間采訪

這一段并沒有從全國范圍內總結“地趴糧”問題，而是選擇具有典型意義的吉林東部山地和中西部平原進行對比，闡釋“地趴糧”容易出現在哪些環境中。而且這種對比具有很強的科學性，對吉林一省的地理范圍圈定，更加突出地形因素對“地趴糧”問題的影響。短短79個字，將“地趴糧”問題的一個形成原因解釋清楚。

關于進一步強化問題導向的實踐思考

沒有問題導向，調研報道就沒有靈魂。對新聞而言，問題導向正是調研報道生命源泉，調研報道因反映現實問題而備受關注，因提出解決方案而富有價值。無論是經驗性調研報道，抑或是批評式調研報道，都要聚焦重大現實問題，提出富有建設性的新理念新思路新辦法，在凝心聚力的同時也為黨和國家事業發展做好參謀助手、貢獻獨有力量。增強新聞調研的問題導向，不僅要重視寫作手法，更要提升寫作理念，著重提出具有普遍意義的、解決現實問題的方案，更富有建設性。

一是正確理解正面宣傳與問題導向的關系。要認識到，正面宣傳本就有著鮮明的問題導向。如正確認識主流和支流、成績和問題、全局和局部的關系，就必然涉及到對問題的認識和理解。凝聚團結奮進、攻堅克難的強大力量，也意味著要化解受眾心中的疑問。從某種意義上講，問題導向才是提升經驗調查報道吸引力和感染力，提高鮮活性的關鍵所在。經驗調查報道不可能脫離實際問題泛泛而談，必須具有問題指向。黨的二十大報告指出，黨和國家事業取得舉世矚目成就的同時，還面臨不少困難和問題。比如發展不平衡不充分、高質量發展卡脖子問題、科技創新不強，等等。這些問題理應是正面宣傳所應關注的，這些內容不僅要及時反映，更要通過調研式新聞在解決思路上說深說透。

二是深刻認識到理論創新和調研式新聞因問題導向而產生密切聯系。問題與理論是相對的，理論為解決問題而生。所謂的理論創新，其實就是為了解決新產生的現實問題而產生的新的認識和方法。這里的理論，并不是單純的學術理論，而是更廣義、實踐層面的“理論”。“導向”實際上是問題與理論的連接橋梁，是以理論為主體對二者關系的認定。調研式新聞與問題相伴而生，新聞報道不可避免的具有問題導向。可以說，沒有問題導向，調研式新聞就不足以推動理論創新。

三是必須堅持系統觀念，推動調研式新聞守正創新。新聞傳播在問題導向上，要善于運用系統觀念認識問題、報道經驗，在守正的同時實現創新。只有理解并把握普遍聯系、全面系統、發展變化的觀察方法，才能實踐系統觀念，更好地在新聞工作中通過歷史看現實、透過現象看本質，進而才能把握好全局和局部、當前和長遠、宏觀和微觀、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的關系。夯實新聞調研中的問題導向，核心是樹立戰略思維、歷史思維、辯證思維、系統思維、創新思維、法治思維、底線思維能力，進而生產具有前瞻性、全局性、整體性的調查報道。