欣欣:知心老師,您好!我是酒店管理專業的大三女生,在省外一家星級酒店實習。兩個月以來,我一直在前臺、后勤、客房、餐飲等部門的底層崗位之間輪崗,做的都是最苦、最累的工作。沒有人真正教我該怎么做事,凡事都要自己摸索。我體會到了理想與現實的差別,巨大的落差感使我心情憂郁,我現在只是在咬牙堅持。
知心老師:欣欣,你好,感謝你的信任。作為一名剛剛進入實習期的職場新人,產生一定的心理落差是正常的。此時最重要的是保持清醒的頭腦,認清理想與現實的差別,明確實習的意義所在,處理好當前的情緒。
首先,我們要明確實習的意義。實習是我們踏入社會的準備期,是對職場和社會的初體驗,是將學校所學的理論知識應用于實踐的過程。實習也是學習,是學習的延續和升華。我們要在實習中認清自己的優勢與不足,對自身的職業素養和知識技能進行考查與檢驗。同時,實習能提升我們的職業認知力和技能水平,為今后真正就業、擇業、創業做好準備。而對于實習單位的管理存在的問題,我們不應苛責。要放下身段,安下心來,踏踏實實地做好本職工作,在每一個平凡的崗位上做出好的成績。
其次,要調整心態,積極主動去學習。用人單位不同于校園,即使每個崗位都有所謂的“師傅”帶,但是要真正掌握技能的精髓,靠的還是自己的努力、領悟以及不斷地實踐、探索,甚至試錯。所以,要摒棄等、靠、要的心態,放下天之驕子的身段,抱著一顆積極主動的學習之心,努力去適應環境、提升自己。你主動請教相關人員,虛心學習,自然會取得進步。
再次,你要把經歷當作財富。從你的敘述中,我感受到你似乎對底層崗位有一定的認知偏差。崗位沒有高低貴賤之分,好的管理者大多要經過基礎崗位的歷練,才能擁有具有實操性的管理智慧和管理能力。所以,你若想將來成為一個真正的管理人才,現在正是你進行自我積淀的良好時機,請你珍惜不同的崗位經歷,把這些經歷累積成為你的職場財富。
最后,你還要調整情緒,把咬牙堅持變成愉快的體驗,正視當下、活在當下、享受當下。建議你在業余時間多讀書,多接觸大自然和體驗當地風土人情,多做放松冥想練習,寫寫實習日記,用適合自己的方式平穩度過實習期。