線上線下辦實(shí)事 你點(diǎn)我督解難題
——泰州市人大在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中聚力民生促履職

☉盛建 王樹(shù)康

“清風(fēng)徐來(lái)”人大代表工作室為徐莊村送來(lái)了管道天然氣，“創(chuàng)富驛站”助農(nóng)直播讓白馬鎮(zhèn)特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地，“您‘碼’上說(shuō)·我馬上辦”線上平臺(tái)給安置小區(qū)居民留出“半米菜園”……泰州市各級(jí)人大在“牢記囑托、感恩奮進(jìn)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，深化“你點(diǎn)我督”工作機(jī)制，充分發(fā)揮人大代表作用，助力解決百姓急難愁盼，做深做實(shí)民生幸福大文章，不斷豐富和拓展全過(guò)程人民民主的基層實(shí)踐。

“學(xué)思踐行”強(qiáng)化民呼我應(yīng)

全省各級(jí)人大代表“牢記囑托、感恩奮進(jìn)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)后，泰州市人大常委會(huì)圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“學(xué)思踐行”總要求，及時(shí)制訂方案，組織全市7200多名五級(jí)人大代表開(kāi)展大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大走訪活動(dòng)，切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到群眾滿意度上。

聚焦“走在前列”的重點(diǎn)、制約發(fā)展的難點(diǎn)、群眾關(guān)切的痛點(diǎn)，泰州市人大按照“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”的要求，組織市級(jí)人大代表開(kāi)展專題調(diào)研，引導(dǎo)各級(jí)人大代表開(kāi)展微調(diào)研，并定期舉辦人大代表講壇進(jìn)行交流，努力把高質(zhì)量的調(diào)研成果、議案建議轉(zhuǎn)化為推動(dòng)問(wèn)題解決的務(wù)實(shí)舉措，為全面推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化泰州新實(shí)踐貢獻(xiàn)代表智慧、提供代表方案。聚焦“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)敢干”主題，開(kāi)展“五級(jí)人大代表回選區(qū)訪選民”活動(dòng)，組織代表深入企業(yè)了解實(shí)際困難、宣講惠企政策、督辦解決問(wèn)題，推動(dòng)“牢記囑托、感恩奮進(jìn)”成為全市上下的共同思想基礎(chǔ)和奮斗追求。

為深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)人大代表在閉會(huì)期間更好履職，今年5 月，泰州市人大常委會(huì)在認(rèn)真總結(jié)“枝葉關(guān)情·您呼我應(yīng)”“百姓‘小’事·你點(diǎn)我督”“代表問(wèn)政”等基層人大踐行全過(guò)程人民民主經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，突出“群眾點(diǎn)、代表提、部門(mén)辦、人大督、社會(huì)評(píng)”五個(gè)環(huán)節(jié)，形成了“你點(diǎn)我督”推動(dòng)解決民生問(wèn)題的工作機(jī)制。

“出臺(tái)關(guān)于深化‘你點(diǎn)我督’推動(dòng)解決民生問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)，有利于充分發(fā)揮人大代表來(lái)自人民、扎根人民的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推進(jìn)‘牢記囑托、感恩奮進(jìn)’學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，有利于集聚民意匯聚民智，增進(jìn)民生福祉，凝聚起全市人民奮力譜寫(xiě)‘強(qiáng)富美高’新泰州現(xiàn)代化建設(shè)新篇章的磅礴力量。”泰州市人大常委會(huì)負(fù)責(zé)同志表示。

“你點(diǎn)我督”紓解急難愁盼

群眾“點(diǎn)”有渠道、代表“提”到關(guān)鍵、部門(mén)“辦”見(jiàn)成效、人大“督”出力度、社會(huì)“評(píng)”出動(dòng)力，數(shù)月來(lái)，“你點(diǎn)我督”工作機(jī)制有效促進(jìn)人大代表更好聽(tīng)民聲、解民憂。

在泰州市海陵區(qū)城東街道“你點(diǎn)我督”工作室，工作人員通過(guò)電子大屏演示了“你點(diǎn)我督”綜合服務(wù)線上平臺(tái)的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，村居建設(shè)、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)保……代表提交事項(xiàng)的辦理狀態(tài)一目了然。不久前，有居民向海陵區(qū)人大代表、城東街道鮑壩社區(qū)黨總支書(shū)記殷篩林反映，世貿(mào)·璀璨泓苑小區(qū)東門(mén)門(mén)面房北側(cè)道路破損嚴(yán)重、影響通行。殷篩林通過(guò)“你點(diǎn)我督”平臺(tái)上報(bào)問(wèn)題后，海陵區(qū)住建局僅用10天時(shí)間，就修好了近400平方米的破損路面。“施工期間，我每天都去現(xiàn)場(chǎng)看，修好后還召集群眾去評(píng)價(jià)，大家對(duì)最終成果很滿意。”談及“你點(diǎn)我督”平臺(tái)，殷篩林由衷認(rèn)可。

“我們家五口人吃飯，以前每年要用600 多塊錢(qián)的煤氣，裝了天然氣以后一年只要200 多塊，既方便又安全。”家住泰州市高港區(qū)徐莊村的村民王立新指著家里新裝的天然氣設(shè)備說(shuō)道。一直以來(lái)，徐莊村村民都使用罐裝燃?xì)庾鲲垼肮扪b燃?xì)饧炔话踩植环奖悖覀冞@樣的邊緣村什么時(shí)候才能用上天然氣？”高港區(qū)人大代表徐勤生把群眾呼聲記在心上，在街道議政代表會(huì)上、區(qū)人代會(huì)上，他多次提出“管道天然氣自然村全覆蓋”的建議。通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，最終高港區(qū)政府將“推進(jìn)管道天然氣建設(shè)”作為2023 年民生實(shí)事30 個(gè)項(xiàng)目之一，并將徐莊村作為首批試點(diǎn)自然村。今年4 月25日，徐莊村舉行通氣點(diǎn)火儀式，全村680多戶村民均用上了天然氣。

7月，盛夏的三水大地彌漫著燥熱的氣息，泰州市姜堰區(qū)羅塘街道中天社區(qū)黨群服務(wù)中心大會(huì)議室里座無(wú)虛席，家長(zhǎng)們把目光聚焦到臺(tái)上一位女教師身上——省、市人大代表，姜堰區(qū)勵(lì)才實(shí)驗(yàn)學(xué)校副校長(zhǎng)楊鳳輝正在就暑期家庭教育開(kāi)展公益講座，“暑假期間，和孩子們一起去基層走一走、看一看，與孩子共讀才會(huì)讓你們有共同話題，更好地平等交流……”2022年，姜堰區(qū)“奉杏”代表工作室充分整合羅塘街道現(xiàn)有的5 名教育界市、區(qū)人大代表資源，聯(lián)動(dòng)相關(guān)社區(qū)常態(tài)化開(kāi)展親子教育、家長(zhǎng)心理疏導(dǎo)、家庭教育、社區(qū)公益課堂等服務(wù)，目前已舉辦10 余次各類教育社區(qū)講座，開(kāi)辦社區(qū)公益暑托班320課時(shí)，覆蓋社區(qū)群眾1500多人次。

“雁陣效應(yīng)”助力基層治理

自學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，泰州市人大始終注重發(fā)揮好人大代表作用，堅(jiān)持典型引領(lǐng)、示范帶動(dòng)，制定出臺(tái)發(fā)揮“雁陣效應(yīng)”提升代表工作水平的指導(dǎo)意見(jiàn)，讓優(yōu)秀代表催生更多優(yōu)秀代表。在突出“頭雁示范”上，引導(dǎo)人大代表中的領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，推動(dòng)“新老代表”結(jié)對(duì)共進(jìn)，激勵(lì)各級(jí)代表學(xué)趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫停辉诹Υ佟叭貉泯R飛”上，探索建立“代表聯(lián)合黨委—黨支部—黨小組”三級(jí)功能型黨組織，優(yōu)化代表履職激勵(lì)評(píng)價(jià)，推動(dòng)各級(jí)代表以履職高質(zhì)量助推學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)高質(zhì)量。

走進(jìn)高港區(qū)白馬鎮(zhèn)陳家村人大代表工作室，左邊是一排床鋪，右邊是一個(gè)小型兒童玩樂(lè)區(qū)，既像養(yǎng)老院又像托兒所。泰州市人大代表陳林向記者解釋，陳家村常住人口有3600 多人，其中60 歲以上的老人有871人，占總?cè)丝诘?4%。“獨(dú)居老人的晚年生活不僅需要經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)，還需要精神慰藉，前段時(shí)間天氣惡劣，很多老人都是一個(gè)人在家，我們就把他們接到這里來(lái)住，大家一起聊聊天，相互也有個(gè)照應(yīng)。”陳林還關(guān)注到，暑假期間，許多家長(zhǎng)沒(méi)有精力照看孩子，于是他便跟其他代表一道，對(duì)代表工作室進(jìn)行了改造，方便周邊家長(zhǎng)白天把小孩送到這里托管。不僅如此，工作室內(nèi)還設(shè)有助餐點(diǎn)、“創(chuàng)富驛站”等一系列滿足當(dāng)?shù)卮迕裥枨蟆⑻嵘钚腋８械男?chǎng)所，從細(xì)節(jié)處讓養(yǎng)老托幼工作有了溫度。

花生、茄子、辣椒、小蔥……在姜堰區(qū)三水街道錦聯(lián)社區(qū)，小區(qū)樓下花壇里居民自種的蔬菜長(zhǎng)勢(shì)喜人。“我們能在家門(mén)口種上一些蔬菜，實(shí)在是太方便了！”居民吳忠梅對(duì)這“半米菜園”贊不絕口。錦聯(lián)社區(qū)是大型農(nóng)民搬遷安置區(qū)，多年的農(nóng)耕習(xí)慣曾引發(fā)“新市民”爭(zhēng)地種菜的矛盾。姜堰區(qū)人大三水街道工委主任龐愛(ài)林表示，有居民通過(guò)“您‘碼’上說(shuō)·我馬上辦”平臺(tái)留言，請(qǐng)求解決居民種菜的問(wèn)題。“人大代表多次走訪周邊群眾和社區(qū)干部，通過(guò)召開(kāi)居民代表大會(huì)進(jìn)行協(xié)商，最終對(duì)該小區(qū)的綠化進(jìn)行了適當(dāng)退讓，才有了‘半米菜園’，既滿足了群眾需求，又解決了社區(qū)管理難題。”攜手人大代表有效解決基層治理難題，龐愛(ài)林滿臉欣慰。

下一步，泰州市人大將持續(xù)深入推進(jìn)“牢記囑托、感恩奮進(jìn)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等急難愁盼，依托“數(shù)字人大”搭建上下貫通、左右聯(lián)通的“你點(diǎn)我督”線上線下平臺(tái)，更好地聽(tīng)民聲、聚民智、解難題，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。