解放創造力，海爾設計借助AIGC探索無限可能

石菲

大模型和生成式AI在2023年上半年迅速爆發，彭博智庫最新發布的報告稱生成式AI將引領人工智能市場的十年增長潮。麥肯錫的報告則認為生成式AI為經濟革命奠定了基礎，這項變革性技術每年有可能為全球經濟增加4.4萬億美元。

在這樣的背景下，海爾創新設計中心（以下簡稱海爾設計）與亞馬遜云科技合作，共同探索了AIGC在工業設計領域的應用新嘗試。

云化與智能化的融合

海爾設計成立于1994年，是中國首個企業工業設計中心，也是首批國家級工業設計中心。擁有500多名設計師，為海爾智家旗下七大品牌全球的所有產品提供設計創新和模式探索。

2023年，海爾設計與亞馬遜云科技、Nolibox合作，共同打造工業設計領域的AIGC產品。亞馬遜云科技為海爾設計提供了四套系統的整體解決方案，實現了全面的云化，并完全替代了自有機房。這一解決方案基于亞馬遜云科技的基礎設施構建，利用Amazon SageMaker機器學習平臺提供服務，包括創意輔助、內容生產輔助和創作支持。AIGC解決方案被引入到海爾設計的產品設計、UI設計、CMF設計、品牌設計等環節，涵蓋了新品設計、改款升級和渠道定制化等業務場景。

上線后，自動化設計系統的應用使相關業務的操作周期縮短了30%，為海爾設計帶來了顯著效益。這是目前已知的全國首個將AIGC應用于實際業務場景的工業設計企業級解決方案，為海爾設計的數字化轉型和創新發展開辟了新的道路。

生成式AI實現六大突破

海爾智家副總裁、海爾創新設計中心總經理吳劍表示，海爾設計采用生成式AI的主要目的是提升用戶體驗和企業效益。具體而言，AIGC為海爾設計提升了六方面的能力：第一，用戶洞察效率的提升。傳統的用戶訪談大多采用面對面訪談，整理用戶信息需要花費大量時間。而通過應用AIGC技術，時間從7小時縮短為半小時；第二，加速創新和設計。通過AIGC的模塊匹配功能和自動化設計，能夠減少設計過程中的反復，加速產品開發和推出；第三，多語種和國際化能力。AIGC的語音轉文字和文字轉概念功能以及對小語種需求的處理能力，幫助海爾設計滿足不同語言和地區的用戶需求，提升了國際化競爭力；第四，知識沉淀和智能化支持。通過AIGC技術，海爾將多年的工業設計和產品創新經驗沉淀為虛擬設計師，并為每位設計師都匹配了一位AI助手，提高了設計師整體水平；

第五，強化創新能力和競爭優勢。AIGC的應用幫助海爾設計將個體的創新力轉化為群體的創新力，從而更好地抓住未來機遇，持續引領行業趨勢；第六，擴展數據應用和深化洞察。AIGC在海爾設計的應用中擴展了數據的廣度和深度，提升了創新能力和洞察力，并支持更全面和有效的決策。

海爾設計的數字化轉型之旅仍在繼續，通過與亞馬遜云科技和Nolibox的合作，將繼續不斷探索和應用AIGC技術，推動工業設計的創新和發展。