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以低代碼技術加速推動企業數字創新

2023-08-14 05:48:30張建波
中國信息化 2023年7期
關鍵詞:可視化生態用戶

張建波

一、引言

數字創新普遍發生于我國經濟、社會和生活等諸多領域,深入老百姓生活的方方面面。疫情期間,健康碼、數字會議、數字課堂、云晚會等應用利用大數據、云計算、區塊鏈等新技術,實現了跨越時空的疫情防控、辦公、生產、教育、文化交流等,在常態化疫情防控下,做到了有序復工復產,保障了人民健康和國民社會經濟發展。數字創新已經徹底改變了人們的工作和生活方式。

但數字創新并非易事,需要企業具備數字化思維,并在數字領域持續投入,不斷積累和沉淀,逐步實現數字化轉型。在數字創新過程中,企業往往面臨諸如基礎設施不完善、周期長、成本高、專業性強、人才缺乏、風險高等問題,導致企業決策者面對數字創新猶豫不決,積極性不高。這在一定程度上阻礙了企業數字化轉型的實現。

低代碼技術作為一種實現數字應用快速開發和集成技術,以其可視化開發工具鏈及平臺化的集成能力,使企業基于低代碼平臺整合企業內部數字資源,構建數字應用創新生態,以降低企業數字化轉型難度,加速企業數字創新步伐成為可能。

二、低代碼技術的功能特點和優勢

低代碼技術利用圖形化開發環境,通過可視化拖拽和配置(或少量編碼)進行應用開發,采用低代碼技術形成的開發工具被稱為低代碼開發平臺。低代碼開發平臺結合云計算、微服務架構、DevOps、容器等技術,為數字應用開發提供全生命周期的支持。

低代碼平臺具備以下優勢:集成云計算的IaaS和PaaS層能力;通過可視化模型設計與開發,提升開發效率;封裝各種類型通用與專用組件,降低開發難度;提供多種服務及接口協議適配器,可便捷與現有系統進行集成;具有較強的擴展性,可對平臺進行增強開發;應用快速構建、一鍵部署,提升運維效率;跨平臺,一次設計,多端適配;學習成本低,入手快。

三、低代碼技術加速推動企業數字創新

(一)整體思路

數字創新是一項長期任務,需要從企業戰略上做好數字創新的總體布局和實施規劃。盲目按照以往“建系統搭平臺”的思路,即使在短期內解決了一些實際問題,但隨著信息化的深入,系統越建越多,建設門檻越來越高,老系統運營越來越困難,重復造輪子的情況得不到改善,長期下去信息化將步履維艱,更何談數字創新。因此,企業應重新規劃設計數字化架構,以數字創新為方向,以數字生態為目標,構建企業數字創新生態。

數字創新生態應從平臺、應用、用戶三個層面去思考,深度融入低代碼技術,使復雜的技術平臺可視化接入,使應用開發低代碼化/無代碼化,以實現快速響應數字創新需求,降低企業數字創新成本,提升數字創新效率,激活數字創新動能,加速推動企業數字創新。

(二)實現方法

構建數字創新生態要充分利用低代碼技術便捷、快速的應用建模和集成能力,整合企業內部云網底座、數據底座、系統平臺等數字設施,打造以平臺生態、應用生態、用戶生態所構成的三層數字創新生態。

平臺生態聚合基礎平臺、公共服務平臺等平臺資源,由專業化信息團隊進行運營,向上提供平臺化服務,屏蔽平臺及底層技術細節,降低上層數字創新的難度。

應用生態由低代碼平臺構建,為企業提供全套數字應用開發的工具鏈,進一步降低應用構建的難度,提高應用開發效率,同時通過應用營銷和應用收入結算模塊鼓勵內外部應用開發者參與數字創新,并從中獲得收益。

用戶生態同應用生態,也基于低代碼平臺,為內部員工、外部合作伙伴提供一體協同的統一門戶,建立適當的積分體系提高用戶黏性,擴展視頻直播、微博、小程序等自媒體以及門戶內容植入營銷等渠道為企業用戶和應用開發者引流。

1.構建平臺生態

借助低代碼平臺的流程建模、頁面集成、組件擴展、服務集成等功能,將平臺生態中各平臺資源的申請、變更、開發利用、監控、回收等進行流程化、工具化、組件化、服務化設計,將復雜的技術經過封裝后以簡便的方式提供給最終用戶,簡化基于平臺生態的開發流程,降低其使用難度,提升平臺生態集成效率。

通過低代碼平臺的快速流程建模工具,將平臺生態的資源申請、資源變更、服務發布、權限變更、應用部署等各類操作程序按BPMN2.0規范進行流程化設計,形成連接申請、審核、授權到系統自動化操作的流程工具,使開發團隊自主管理、自主配置基礎平臺和公共服務平臺中的資源與服務。

通過低代碼平臺的快速視圖建模工具,開發各平臺的管理、監控等視圖工具,并通過低代碼平臺的服務集成中心實現與平臺生態的集成,實現一站式平臺生態的管理與監控。

通過低代碼平臺的組件擴展能力,將平臺中的設備、服務以及指令等封裝成標準化的UI或集成組件,可將這些組件以搭積木的方式應用于視圖建模、流程建模、服務編排中,實現平臺生態能力的可視化編程。

通過低代碼平臺的服務集成能力,將平臺中的功能經過簡單配置后以Web Service、Rest、RPC等服務的方式發布出來,并可注冊到微服務平臺,被上層應用生態或第三方平臺消費。

2.構建應用生態

低代碼平臺是構建應用生態的基礎。低代碼平臺提供完整的可視化應用開發工具,以此定制開發企業應用商店、應用營銷、應用收入結算、應用開放平臺等模塊,構建覆蓋應用從創建到產生效益全過程、開放共享的應用生態,激發創新與合作,吸引開發者和合作伙伴參與生態共建。

可視化應用開發工具是應用生態的核心能力,由可視化開發模塊、可視化集成模塊組成。可視化開發模塊包含數據模型、表單模型、視圖模型、流程模型、規則模型、邏輯模型、圖表模型等一系列可視化建模工具,以拖拉拽的方式進行設計與開發;可視化集成模塊支持第三方服務集成和服務發布,支持不同協議、不同中間件集成連接器的配置、測試、分析與監控;與DevOps平臺集成,按源代碼、模型元數據、配置等變更級別制定敏捷迭代策略,優化開發和運營流程,實現對數字應用開發全過程的管理。

定制開發應用商店、應用營銷、應用結算平臺,將界面與功能以表單、視圖、流程等模型進行建模,將營銷策略、分成結算策略等以業務規則模型進行建模,使商店管理、營銷、財務等非技術人員可快速便捷地針對業務需求調整模型,以快速響應用戶需求。

以低代碼平臺可視化集成模塊為基礎,構建應用開放平臺。通過建立第三方系統或應用接入標準,并以低代碼平臺實現,允許合作伙伴將應用上架到應用商店或與應用生態中的其他應用集成;將平臺以及第三方的服務和資源按權責、業務范圍、數據量、安全保密特性等進行分類分級管理,確保數字生態開放、共享、安全。

3.構建用戶生態

通過低代碼平臺,迅速創建統一門戶、積分體系、營銷渠道及收入分成機制,構建用戶生態,增強用戶黏性,提高平臺流量,吸引潛在客戶,為生態伙伴創造價值。

統一門戶作為用戶的主要入口,提供統一的登錄和導航功能,以同一套用戶體系結合統一身份認證平臺將分散的應用功能和界面集成在一起,呈現內部系統、外部合作伙伴應用、社交媒體等各類業務應用,為用戶提供一站式業務工作臺,提高用戶體驗和工作效率。

制訂積分規則,建設積分商城,激勵用戶積極使用平臺并參與平臺活動。積分可以通過用戶的行為和消費進行累積,并可在積分商城兌換或購買商品。通過低代碼平臺業務規則模型,可靈活配置積分規則和兌換規則。通過積分的累積和兌換,鼓勵用戶使用平臺并參與活動,提高用戶黏性,保持并拓展平臺流量。

構建多元化營銷渠道,包括官方網站、移動應用、社交媒體、應用廣告植入、自媒體等。低代碼平臺使得企業可以靈活調整和優化營銷渠道的功能,提供個性化的用戶體驗。營銷渠道的建立幫助企業與合作伙伴推廣產品和服務,同時通過用戶行為分析精準定位目標客戶群體,智能投放廣告,發掘商機,吸引潛在客戶。

定制收入分成機制,并與應用結算平臺、支付平臺、流量管控平臺集成,每月將終端用戶付費服務及流量收入結算給應用開發者與合作伙伴,實現生態收益共享,激勵他們參與生態的開發和運營。

四、結論

本文首先分析企業數字創新面臨周期長、成本高、專業性強、人才流失率大以及風險高等問題,阻礙著企業數字化轉型的實現。其次,總結了低代碼技術的功能特點和優勢。最后,針對傳統信息化思路的弊端,探討以低代碼技術構建數字創新生態以加速推動企業數字創新的思路。基于此,本文提出整合企業內部數字資源和設施,深度融入低代碼技術便捷、快速的應用建模和集成能力,打造以平臺生態、應用生態、用戶生態所構成的三層數字創新生態,促使復雜的技術平臺可視化接入,應用開發低代碼化/無代碼化,以實現快速響應數字創新需求,助力企業數字創新。

作者單位:國能數智科技開發(北京)有限公司

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