淺談跨境電子商務發展對于茶葉經濟貿易的影響

張毅

（武漢職業技術學院，湖北 武漢 430074）

跨境電子商務是在互聯網技術的作用下，形成的新型貿易模式，與傳統經濟貿易模式有所不同，其在進行電子商務交易的過程中，可以利用電子商務平臺，結合先進信息技術，實現高效的溝通交流，以此促成貿易。跨境電子商務發展模式下，為各行業的外貿出口提供了更多元化的發展路徑，促進電商技術的發展和優化。在跨境電子商務發展模式下，對茶葉經濟貿易有著諸多正向影響，對促進經濟發展具有重要意義。

1 跨境電子商務的發展優勢特點

跨境電子商務發展模式，經過多年的發展已經逐漸趨于成熟，且相較于其他商務模式而言，呈現出其獨有的優勢特點，這也是近年來各行業傾向于選擇跨境電子商務模式的主要原因。

1.1 有效簡化貿易過程

中國部分行業領域在世界相關市場占據重要地位，在這種情況下，西方國家要想進一步詳細了解中國行業領域情況，就必須選擇合適的渠道，保證有貿易意向的基礎之上，進行國家間的商榷、會晤、談判等，貿易過程相對繁瑣，效率較為低下。而在跨境電子商務的發展下，能夠很大程度地為雙方間的貿易交流提供便利渠道，使得貿易過程更加簡化便捷，同時降低了對翻譯人才的依賴，有效提高國際經濟貿易效率。

1.2 有效突破空間限制

近年來，全球化發展理念不斷深化，跨地區乃至于跨國的經濟貿易持續增加，各領域商業模式的創新勢在必行。跨境電子商務可以通過利用網絡技術、互聯網信息技術等，有效實現各國家、地區間的有效溝通，擴展溝通渠道，提供有效信息獲取途徑，突破貿易的地域和空間限制，使得各國家、各地區企業及消費者都能夠在貿易平臺上實現無障礙交易。

1.3 有效降低運營成本

跨境電子商務，本身具有全球性、虛擬性的特征，其可以依靠網絡信息技術，實現交易全過程跟蹤反饋，充分輸出產品信息和顧客需求等，加大企業相關貿易宣傳力度，降低企業運營成本。利用跨境電子商務，不同國家、地區的消費者可以輕松便捷地了解到各相關企業的信息、產品情況等，減少交易環節，以網上支付的方式有效降低交易成本，為企業發展和宣傳降低運營成本。

2 跨境電子商務發展對茶葉經濟貿易的影響

2.1 拓展茶葉市場，提高知名度

跨境電子商務發展模式，很大程度上拓寬了茶葉市場，打通了國際銷售渠道。在跨境電子商務的影響下，茶葉企業可以將產品銷售到更多的國家和地區，擴大其市場規模，可以實現在境內生產后，向國外市場經跨境電商加以銷售，有效節約物流成本和倉儲成本等。憑借跨境電子商務，幫助茶葉經濟貿易打破傳統的地域限制，利用跨境電商平臺，企業可以快速找到國外采購商，實現雙方的輕松交流溝通，同時也可為采購商提供與之相契合的茶葉產品，創造更廣闊的銷售渠道[1]。對于企業發展而言，跨境電商平臺，又為其提供了更多展示的機會和渠道，茶葉企業可以利用平臺的推廣優勢，擴大自身品牌影響力，提高產品知名度，進而為企業爭取更多的商機，發揮其品牌價值。

2.2 推動茶葉行業創新升級發展

跨境電子商務模式的興起和大力發展，在某種程度上推動了茶葉行業的創新升級，促進其改革轉型。在跨境電商模式下，企業面臨著更為廣闊的市場前景和急劇增加的市場需求，其只有不斷提高自身產品的質量，優化營銷策略，才能充分利用跨境電子商務這一優勢，打造出獨特的產品線。并且，在跨境電商平臺的整合發展下，企業還可利用大數據技術、互聯網信息技術等，使得產品研發更加精準，契合用戶需求，實現企業發展的全方位轉型和創新，進而促進整個茶葉行業的創新升級發展。

2.3 加強信息化建設，降低成本

互聯網技術支撐背景下，跨境電商為茶葉企業的發展提供了新的商機，同時也為其提供了大數據技術下的發展方式，強化其信息化建設。傳統的對外貿易發展環境下，雖然茶葉業績較為突出，但由于其本身成本不斷增加，出口利潤又不斷下降，使得傳統貿易下難以支撐茶葉貿易持續優化發展。而在跨境電子商務環境下，茶葉企業就可以有效利用大數據技術，精準定位海外客戶，并擴展豐富多樣的營銷活動，根據平臺的智能化分析，采取針對性經營策略，并對其不斷調整和優化，滿足客戶需求，提高成交率。跨境電商平臺的作用下，轉變了以往信息不對稱所造成的交易受阻困境，簡化了交易流程和環節，減少中間商環節，在更短的交易時間下，實現更高的交易利潤，降低茶葉企業出口貿易成本，尤其對于中下型茶葉企業而言，更是可以獲得更多的利潤，促進其發展。

2.4 優化茶葉貿易中消費者體驗

在客觀條件的影響下，近年來全球經濟發展都受到一定沖擊，這一環境背景下，人們的生活模式也發生了改變，消費方式也隨之有所改變。現階段，越來越多的消費者傾向于線上交易模式，這一社會背景更是為跨境電子商務的發展帶來了新的機遇。對于茶葉貿易而言，跨境電子商務的出現，可有效轉變以往海外參觀和客戶拜訪等消費模式，幫助客戶突破時間和空間的限制，能夠更加輕易高效地了解到茶葉企業相關信息，為其帶來更優化的消費體驗[2]。一方面，跨境電商大多采用空中運輸方式或由海外第三方倉庫發貨，這樣一來，可有效保障送貨時間，并提供送貨上門服務，使得消費者可以獲得更加安全且便利的消費體驗。另一方面，相較于傳統貿易模式，跨境電商可省去不少交易環節，有效降低貿易成本，這也使得跨境電商平臺上的茶葉價格普遍比傳統貿易價格低，進而為消費者帶來更低成本的消費服務。

3 跨境電子商務下茶葉經濟貿易發展優化對策

3.1 強化茶葉質量監控

在跨境電子商務背景下，茶葉經濟貿易優化發展的基礎和根本在于保證茶葉質量，保證茶葉的質量是產品發展的核心，必須要強化茶葉質量監控，強化質量監管工作，從茶葉本身質量，到生產加工包裝等全過程的質量上實現嚴格監管和控制，切實全方面保障產品質量安全，確保茶葉經濟貿易的高質量發展。對此，從國家和政府角度出發，必須進一步完善法規政策，發揮法律的監督管理作用，強化茶葉企業監管，對于違反法律要求的企業或個人，予以嚴格的懲罰，以此約束茶葉企業生產經營行為，減少違法行為的發生，全過程監控跟蹤以保證茶葉質量的安全，保證產品質量，同時，形成綠色環保發展體系。從茶葉企業本身出發，加強信息技術的運用，建立網絡信息管理策略，充分利用跨境電子商務平臺獲取相關最新信息，以此為基礎，調控產品生產經營，保證茶葉質量。此外，還應當加強對先進生產技術和管理手段的學習和借鑒，采用國際安全法，增強國內外合作發展，既有利于提高茶葉質量，又有利于促進我國向國際化發展[3]。不僅如此，我國還可以充分發揮WTO成員國身份的優勢，借助其作用，通過國家幫助管理，根據WTO相關發展政策制度，創造良好的茶葉生產環境，切實在提高茶葉質量的同時，保障種植戶的經濟利益。

3.2 完善產品生產研發

就目前茶葉產品發展情況來看，核心問題仍在于產品的生產研發方面，基于此，在跨境電子商務模式下，要想優化茶葉經濟貿易發展，不僅要強化茶葉的質量監督和控制，把握茶葉產品質量，提升產品品牌價值，更是要進一步完善產品生產研發方式，從全過程完善茶葉產品本身。茶葉企業在跨境電子商務發展模式下，必須明確自身的售價標準，結合市場情況和茶葉生產情況，制定出最合適的價格方案，既能夠滿足市場消費者需求，又能進一步推動企業擴展市場，獲得更好的口碑。同時，還應當根據不同人群的多元化需求，實施檔次各不相同的產品研發生產，考慮到消費人群的多樣化特征，增加產品銷售數量，以促進貿易最大化的實現。在改善茶葉生產研發方式的過程中，企業要注重產品質量提升，推動企業向國際化轉變，同時轉變原有生產模式。同時，加強茶葉包裝的監管控制，提高包裝材料的利用效率，避免材料浪費或不夠環保問題的出現，多方面提升茶葉產品生產研發質量，落實環保責任意識，解決企業質量問題，更大程度地提升茶葉企業在國際經濟貿易中的競爭力。

3.3 注重風險規避管理

風險規避管理，是茶葉企業在經濟貿易發展過程中，在全新的跨境電子商務環境下，保持穩定發展的重要措施。為實現企業的持續化發展，首先必須清晰認知自身的能力和發展實力，以此才能從根本上找到契合自身發展的方式，促進企業進一步高質高效發展，規避不必要的市場風險，避免財務危機問題。在跨境電子商務市場背景下，茶葉企業應當理清發展思路，明確發展方向，可以向當前在此方面發展優異的國家或企業進行借鑒學習，強化企業市場開發，使其在競爭激烈的市場上獲得更大的發展空間和更多的發展機遇，避免不良競爭的出現，有效提高其在市場上的經濟貿易。就當前實際發展情況來看，在跨境電子商務模式下，茶葉企業發展較為良好的地區主要有法國、意大利、俄羅斯等，且一帶一路東盟國家也對跨境電子商務的發展之路進行了有效的開發，充分發揮了該貿易模式的價值，有效提高了訂單的完成量，提升了經濟利潤[4]。因此，茶葉企業應當借鑒經驗，從多方面規避風險問題，強化風險管理，以不斷提高自身價值和實力，減少發展危機出現，促進產業持續發展。

3.4 重視茶葉品牌建設

我國的茶葉企業在產品銷售過程中，往往是以低價營銷策略，以追求提高產品的銷售量，這是一種欠缺市場競爭意識的顯示，也是使得我國茶葉產品在世界銷售量中仍然處于相對低端水平的主要原因之一。企業要想提高其營銷效果，僅依靠短時間、單一化的宣傳模式將很難達到預期效果。而在跨境電子商務的發展模式下，為茶葉企業的發展提供了良好的環境形式和經營銷售思路，可促進茶葉企業的經濟貿易發展。茶葉企業可以借鑒相關發展思路和經驗，對全部所銷售的茶葉產品建立其茶葉品牌，強化品牌的實質性，以滿足消費者的多元化心理需求。茶葉企業應加強對茶葉品牌建設的重視，并注重提高品牌質量，利用線下品牌建設和線上經營銷售相結合的模式，達到銷售效果，實現銷售目的。如此一來，既能夠在消費者心中，加深對企業茶葉品牌的形象，使其具有更強的公信力和影響力，又能進一步打開企業發展市場。在新時代下，企業在品牌建立的過程中，還可充分利用網絡媒體的宣傳優勢，結合地域文化特征，打造特色茶葉品牌，以吸引更多的消費者，發揮品牌效益，促進茶葉企業在跨境電子商務的背景模式下持續發展。

3.5 創新產品營銷方式

網絡信息化時代下，茶葉經濟貿易要想持續化發展，在跨境電子商務下獲取新生機，改革創新產品營銷方式至關重要，這直接影響企業的經濟效益和發展效果。利用跨境電子商務的優勢，可有效助力茶葉經濟貿易發展，這同時也為茶葉企業提供了新的發展機遇，迫使其務必重視網絡信息技術和科學技術等，加強在信息設備方面的投入，強化軟硬件設施建設，并充分挖掘網絡營銷新路徑，挖掘相關領域人才，對其進行充分利用，使得茶葉產品能夠以更多元化、全新的形式呈現在消費者面前，滿足更多消費者的需求，吸引消費者的關注，并提高消費者體驗，使得企業的產品營銷策略受到更高的滿意度[5]。此外，茶葉企業還可以在營銷過程中，結合自身情況，適當生產茶葉附加產品，在其中將中國茶文化融入其中，以增強茶葉品牌的影響力，為其賦予更高的附加值，促進其在國際市場上走得更穩更遠。

3.6 改進茶葉物流模式

跨境電子商務發展模式下，茶葉貿易發展中需重點考慮的問題就是物流模式，這也是阻礙其發展的關鍵性問題。所以，通過跨境電子商務進一步推動茶葉貿易發展，就必須促進茶葉企業對其物流模式和運輸方式加以改進。在此背景下，茶葉企業應當結合自身實際發展情況，充分分析全球最新的茶葉經濟貿易發展形勢，對目前的茶葉物流模式進行分地區的有針對性地調整和改進，以確保物流模式能夠滿足不同地區、不同國家的客戶需求，帶給客戶更多元化、更好的體驗，并適用于多樣化的零散茶葉運送。在此過程中，茶葉企業還可以根據實際情況，與在物流運輸方面獲得成功經驗的國際物流企業等取得聯系，保證在物流運輸過程中，保證產品的完好無損并能夠以更快的速度送到客戶手中，保證產品質量，促進茶葉經濟貿易的順利開展。

3.7 加強人才隊伍建設

跨境電子商務發展模式，對茶葉經濟貿易具有不可否認的推動作用，而茶葉企業要想在跨境電商背景下長期保持穩定高質量發展，就必須轉變以往思想觀念，注重員工隊伍建設和管理層建設。對于茶葉經濟貿易發展而言，人才是長遠性的影響因素，更是根本影響要素，是決定能否在經營發展中充分合理運用跨境電商的關鍵，所以，加強人才隊伍必不可少。首先，茶葉企業在人才招聘的過程中，就必須加強關注應聘者的綜合能力，在考查其專業能力的基礎上，重點關注其國際知識、英語技能、管理知識等，盡量選擇復合型人才，以滿足跨境電商發展模式需求。其次，應當強化員工的專業培訓，在培訓過程中，可引進專業的教育資源，定期或不定期開展線上線下相結合的教育培訓工作，使得人才隊伍能夠及時掌握最新的商業動態信息，提高其英語知識水平，并不斷提升跨境電商平臺操作能力等，確保其能夠有效勝任相關工作。同時，企業還應當為人才隊伍提供更完善的發展平臺和晉升機制等，做好崗位分配，充分發揮人才優勢，為茶葉經濟貿易在跨境電商下的穩定發展提供重要力量。

4 結語

綜上所述，在全球化發展背景下，我國經濟得到快速發展，國際地位也因此得到快速提高。在我國經濟發展過程中，國際貿易往來，特別是電子商務方面起到至關重要的作用。當前，國際貿易往來中，跨境電子商務模式已經成了重要一環，茶葉作為重要產品之一，在網絡平臺加以銷售，實現了較好的銷售效果，且其在我國經濟發展中具有相當代表性，對于我國的經濟貿易發展具有重要影響。為進一步推動經濟貿易發展，還應當充分利用跨境電子商務優勢，優化茶葉經濟發展模式，推動我國經濟進一步發展。