公共圖書館數字化特色館藏建設

◎史林鑫

公共圖書館作為公共文化服務機構，其所具有的豐富館藏資源是為讀者提供服務工作的前提條件。隨著信息化技術手段變得日益成熟，傳統圖書館館藏在布局結構上有了極大的轉變。公共圖書館以為社會提供服務為主要工作目標，而以往所采用的紙質館藏對于當前的讀者群體來說，已經遠遠滿足不了他們的閱讀需求。要想使讀者的多元化需求得到充分的滿足，就需要進一步加快公共圖書館數字館藏建設進程。但由于在某些因素的影響下，數字化特色館藏還處于發展的初級階段，因此，首先要做的就是對圖書館數字化服務平臺建設的內涵和特點要有清楚的認知，并對其建設的重要意義進行分析，以此為基礎采取行之有效的解決對策，進而能夠給廣大讀者提供具有精細化特點的閱讀服務，并讓他們可以從中獲得更加良好的閱讀體驗。

一、圖書館數字化服務平臺建設及其特點

隨著“數字圖書館”“智慧圖書館”等概念的提出，越來越多的學者開始關注圖書館的數字化建設，從數字化的技術、資源、服務、空間、管理和建設理念等多個方面展開了研究，主要圍繞以下三個層面展開：其一，數字資源一體化服務。指的是圖書館在館內和館外為讀者提供數字資源和數字平臺，資源類型包括電子數據庫、網頁、電子版圖書、多媒體資料等；數字平臺包括圖書館官網、微信公眾號、圖書館App 等。其二，智慧閱讀空間。是指在新興數字技術支撐下圖書館內推行的新型閱讀空間，此時閱讀已經不再是對視覺材料的獲取，還包括VR 閱讀、AR 體感閱讀、云享閱讀等形式。其三，智能管理。是指圖書館整合信息技術、數字設備、互聯網資源后形成的新興管理系統，將互聯網先進技術和理念真正融入了圖書館日常管理之中。目前對公共圖書館數字化服務的研究主要圍繞數字化服務的建設理念、技術改進和發展意義展開，研究對象集中在數字化資源和一站式線上服務平臺。

數字化圖書館特色服務平臺具有以下特征：一是學術檢索，學術信息呈現出持續增長趨勢，這也就使得人們可以從網絡上對全文進行檢索。二是資源排序，通過使用圖書館信息應用程序，讀者可以獲取已經獲得許可的資源或是網絡上免費的資源，這樣更加便于讀者將沒有條理性的資源優化整合在一起。三是專家資源，通過網絡參考資源的方式，使學科專家與圖書管理人員之間建立起良好的互動交流。四是機構合作，各圖書館之間可以在資源上實現共享，這樣不僅可以使館藏資源更為豐富多樣，還可以將服務覆蓋面進一步拓寬，從而為廣大讀者提供更加高效優質的服務。

二、公共圖書館數字化特色館藏建設的重要意義

（一）有助于公共圖書館自身的發展和建設

在科技發展進步的前提下，人們可以通過更多的途徑獲取自己所需的信息資源，而不斷出現的信息資源機構也使圖書館服務模式迎來了新的挑戰。以往圖書館的工作模式通常是以文獻整理和服務為主，然而隨著時代的發展，這一模式不僅無法滿足廣大群眾日益多樣化的閱讀需求，也不符合圖書館的發展趨勢。公共圖書館在發展過程中，往往會受資源、資金等多種因素的制約，而正是由于面臨這種情況，數字化館藏的創建才極為重要，這樣既可以節省成本，又能使館藏資源更加豐富多樣。換言之，公共圖書館如果缺少充足的資金用于發展，那么打造數字化特色館藏則可以使資金的利用率得到有效提升。與此同時，公共圖書館積極打造特色館藏，可以使館與館之間實現信息資源共享，進而使資源得到合理的布局，這樣信息資源的利用率也會大幅的提升。除此之外，在籌建特色館藏過程中，還可以重新梳理具有鮮明特色的文獻資料，并對其進行深度挖掘，這樣才能使文獻資源的利用率得到實質性的提高。由此可見，館藏朝著數字化方向發展，不僅可以給廣大讀者提供更加精細、優質的信息服務，還可以幫助人們解決生活、工作中的諸多難題。

（二）有助于提升讀者的體驗感與獲得感

隨著時代的不斷發展進步，學科之間的劃分也越來越精細化，廣大讀者對于文獻資源的需求呈現出個性化的發展趨勢，這也使公共圖書館數字化特色館藏的創建勢必面臨極為嚴格的要求。公共圖書館受眾面非常廣泛，這也就導致受眾群體文化程度、職業背景等方面必然存在著差異性，但在閱讀需求上卻也存在著一定的相似之處，例如對某些領域專題的實用性、指導性都有著極高的要求。因此，公共圖書館應在服務理念上進行創新，在建設數字化館藏的過程中，將以人為本的原則貫徹始終，以此給廣大讀者提供更加專業化、個性化的閱讀服務，使人們能夠獲得良好的閱讀體驗感。圖書館可以將自身在信息產品、信息服務等方面的優勢充分發揮出來，從而在行業發展中更加具有競爭力，而這種優勢將會成為品牌化的象征。但如果數字化特色館藏在創建過程中缺少足夠的數字化資源，或是沒有明確突出重點，則會使圖書館的整體建設效果不佳，甚至于會使其未來發展受到限制。長此以往，將會使廣大讀者對圖書館失去興趣和關注。由此可見，必須要對公共圖書館數字化特色館藏建設予以充分的重視，通過提供多樣化、個性化以及專業化形式的服務，吸引更多讀者加入閱讀行列中，從而使公共圖書館能夠實現持續穩定的發展。

三、公共圖書館數字化特色館藏建設的有效策略

為了更好地實現相關目標，相關部門為公共圖書館的數字化館藏建設提供了參考依據，明確了標準統一、互聯互通圖書館數字化服務體系構建的要求，而這正好與當前所主張的技術融合、業務融合以及數據融合的理念相契合。因此，公共圖書館數字化特色館藏建設應積極做到與時俱進，突出數字化和信息化，以便更好地創建數字化特色館藏，這也是當前圖書館資源建設的一項重要舉措。

（一）堅持特色化原則

在公共圖書館的信息化發展過程中，文獻資源實現數字化是大勢所趨，也是滿足當前廣大讀者多樣化需求的一種重要手段。而數字化文獻館藏的實現則是一項系統化、復雜化的工程，并且對于人力、物力以及財力這三方面都有著極大的需求，而只有各項條件都符合要求才能夠使其得以高效地完成。有些公共圖書館每年所能夠用于購書的經費是有限的，如果要對數字化館藏建設投入過多的資金便會非常困難。另外，圖書館每天都要接待大量的讀者，也就沒有太多的人員投入到數字化館藏的建設當中。公共圖書館應依托自身的特色館藏，并將特色化原則貫徹始終，加大特色文獻的建設力度，使服務范圍進一步拓展，以此為受眾提供獨具特色的文獻資料，在服務上變被動為主動，并通過豐富多樣的館藏優勢增強自身的競爭力。特色化原則首先需要公共圖書館在文獻的采購和組織方面具有一定的要求，但由于經費的限制，就必須要考慮優先購入那些利用率高、又富有特色的文獻資料來使本館的館藏資源更加充實。同時，也可以將網絡資源作為補充，這樣費用就能極大地降低。而只有構建起特色館藏，才可以在線上和線下將館藏資源的作用充分發揮出來，公共圖書館應積極加入信息網絡當中，面向互聯網和廣大受眾群體，不斷收集和加工資源，以使圖書館的網絡文獻資源獨具特色。另外，在文獻資源建設的過程中，還要高度重視協調性，科學合理地對文獻資源進行分工布局。網絡上的資源信息量非常龐雜，公共圖書館如果在創建網絡資源的時候沒有新穎獨特的地方，極有可能使工作成果與預期目標相差甚遠。因此，必須要將特色化這一原則貫徹落實到位，全方位、多層面地展現本館館藏獨特的一面，逐步打造具有本館風格的特色館藏體系。

（二）構建數字化圖書館體系

相關部門應高度重視數字圖書館標準體系的構建，并出臺符合當前發展形勢的政策和標準，對于相關細則內容進行優化調整的同時，也可以使數字圖書館在標準上能夠保持統一，以此為各圖書館之間實現協調發展、資源共享打下堅實的基礎。首先，應對資源建設工作予以高度的重視，將更多的精力放在數字化發展系統的開發上面，推動館藏信息資源實現開放化，建立健全公共圖書館數字化標準，以此推動館藏資源朝著全面化的方向發展。其次，應針對公共圖書館的數字化發展進行深入的調研和嚴格的考核，結合地區在經濟發展、文化背景等方面存在的差異，深度評估和審核數字化館藏發展情況，將政府的各項職能落實到位，從而使公共圖書館數字化建設效率得到進一步提高。而在考核完成之后，要將考核結果及時公布出去，通過制定相應的獎懲機制，使公共圖書館的服務職能充分發揮出來，從而更好地服務廣大讀者。

（三）搭建高品質的服務平臺

公共圖書館是公益性的文化服務機構，既要能夠使社會大眾的業余文化生活變得更加充實，又要能夠在信息檢索、利用等方面提供極大便利?，F階段，社會各界都高度關注數字圖書館的建設，因此，作為圖書管理人員則必須要在服務品質和效率上加以提升。首先，就思想理念方面來說，圖書館工作人員應在理念上積極創新、腳踏實地，摒棄以往陳舊的思想，緊跟時代發展步伐，鼎力支持和配合數字化館藏建設工作。其次，打造一支專業素質高、綜合能力強的人才隊伍，秉承長遠的發展眼光，加大宣傳推廣活動的力度，引導和鼓勵工作人員積極提升自身專業技能，學習計算機等先進的軟件技術，并做到熟練地運用，進而更好地為圖書館數字化館藏建設貢獻力量。最后，公共圖書館是地區性公共文化場所，應積極創建具有鮮明地域特色的數字圖書館域名，充分掌握圖書館的未來發展趨勢，從而使圖書服務更加多元化。

（四）不斷完善圖書館數字化環境

要想使公共圖書館的數字化建設能夠有效地開展，就需要在實體環境上有著相應的條件作為基礎，這樣才能將信息化的優勢充分發揮出來，為數字技術的改革創新提供強有力的支持，從而給廣大讀者提供更加優質、高效的數字化閱讀服務，使他們獲得良好的閱讀體驗感。例如，通過互動式服務，可以幫助讀者快速、便捷地找到自己所需要的資料信息。而數字實體環境的優化主要體現在兩個方面：一方面，針對電子閱覽室的閱讀環境、數字化設施設備以及信息資源等不斷地更新升級，給廣大讀者營造出一個舒適愜意且令人愉悅的閱讀環境，從而全面化推進數字化建設。同時，組織開展作者見面會、專題講座等多種形式的活動，加大力度開展閱讀宣傳推廣活動，若是條件允許的情況下，還可以將志愿者組織起來負責指導社會大眾的閱讀，或是協助主辦方開展相關活動項目。另一方面，通過推出數字互動墻、虛擬現實以及數字休閑空間等先進技術手段，使廣大用戶獲得不一樣的閱讀體驗感，并且通過對數字化服務品質和效率的不斷提高，可以吸引更多讀者進入公共圖書館，增強他們認同感的同時，也能夠充分調動人們的閱讀積極性，從而使人們不斷增長的精神文化需求得到進一步的滿足。

四、結語

總而言之，在新時代發展背景下，必須要大力推進公共圖書館數字化特色館藏的建設進程，從而使社會大眾能夠在精神文化方面的需求得到充分的滿足。但人們同時也要認識到，數字圖書館建設并非一朝一夕就可以完成的，它是一項長期且系統化的龐大工程，因此，在創建數字化特色館藏的過程中，必須根據本館的實際情況，采取行之有效的解決對策，將互聯網、信息化以及數字化等先進科技手段的作用發揮出來，為公共圖書館的數字化特色館藏發展提供強大的助力，從而使廣大讀者能夠享受閱讀所帶來的樂趣。