嘉興公交新時代奮進路上踐初心

嘉興市公共交通有限公司 韓一峰

嘉興公交人在這新時代十年的偉大變革中，砥礪奮進，從深化黨的建設到企業(yè)治理的有機融合，從紅色主題專線的打造到公交服務窗口的持續(xù)推進，著力提升智慧公交建設，以科技創(chuàng)新促企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，凝心聚力助推企業(yè)奮進，匠心打造紅船旁的“品質(zhì)公交”。紅船旁的嘉興公交在紅色引擎驅(qū)動下，十年來培植企業(yè)之“根”，熔鑄公交之“魂”，踐行公交為民服務初心，不斷激發(fā)企業(yè)發(fā)展新動能，奮力開創(chuàng)新時代公交的新作為新局面。

1 科技創(chuàng)新便捷出行

2016年10月，嘉興完成了公交IC卡系統(tǒng)升級改造工作，公交卡由M1卡升級為CPU卡，全面支持住建部、交通部雙密鑰，新版公交IC卡實現(xiàn)了與上海地鐵、公交等領域的互聯(lián)互通。2017年11月，嘉興正式步入“移動支付”新時代，硬件上的一點小改進讓服務大進步，使市民出行更加便捷。2022年1月，嘉興市“數(shù)字公交卡”推出，通過手機NFC（近場通信技術）功能進行短距離通信，以電磁感應完成數(shù)據(jù)傳輸，手機一刷即可感應付費，公交出行數(shù)字化讓市民更感便捷。

數(shù)字公交卡

嘉興公交在“數(shù)字公交卡”及卡片的升級中，先后推出了公交IC卡刷卡半價優(yōu)惠、1小時內(nèi)一次換乘2.5折優(yōu)惠措施以及5小時免費換乘等服務，使廣大市民乘客在公交出行中真真切切地享受到了實實在在的便利和優(yōu)惠。

2 智慧站臺溫情出行

讓公交電子站牌的數(shù)據(jù)同步，公交站臺智慧化的推進勢在必行。嘉興公交以“紅船魂、國際范、運河情、江南韻”的嘉興城市風貌為公交候車亭設計標準，融合嘉興人文情懷和城市歷史底蘊，聚焦數(shù)字化改革，實現(xiàn)候車亭及“嘉通行”“車來了”等APP同步公交運營情況，提升市民公交出行體驗。以真情服務溫暖社會，開通游3路“兒童友好主題公交線”、71路紅色專線、93路敬老文明線、811“民族團結(jié)號”等特色線路，為市民提供特色出行保障。疫情期間嘉興公交隨時待命，以聚沙成塔的服務傳遞著獨屬公交人的溫情，用實際行動踐行“一切為了人民”的情懷與擔當，通過線上“服務微信群”和線下志愿者便民服務，建設公交出行服務“最后一公里”。

3 水陸出行互補共進

嘉興公交在做好地面公交的基礎上，結(jié)合水鄉(xiāng)城市特色，向水上拓展“交旅”融合的新型公共交通方式，推進交旅新業(yè)態(tài)發(fā)展。2020年9月水上巴士通航，便利了群眾，城市公交有了綜合發(fā)展，實現(xiàn)了嘉興水上客運與陸路交通的協(xié)調(diào)互補。九水巴士有限公司陸續(xù)策劃舉辦了母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等特色節(jié)慶活動，推出“生日+”“會務+”“團建+”等特色水上公共交通服務，根據(jù)客戶需求，提供游覽線路定制、場地設計與搭建、個性化餐飲、多媒體產(chǎn)品操作等“一站式”服務。其中，“清芬護航”清廉教育專線的推出，讓“一杯清廉茶、一部清廉短片、一堂廉政黨課、一段清廉家訓、一件清廉手作、一段清廉佳話”帶乘客全方位感受“船行品廉”；船艙中的宣誓，重溫初心使命；參觀清廉教育基地“步行觀廉”，在沉浸式活動中體驗不一樣的嘉興公交，共同守護禾城的廉潔清水。

智慧化公交候車亭

水上巴士特色服務

京杭大運河（長虹橋）-水上巴士