濟南公共交通集團有限公司 供稿
在第七屆全國殘疾人職業技能大賽暨第四屆全國殘疾人展能節結束之際,參加比賽的選手們與從事賽事交通保障的濟南公交駕駛員、工作人員合影留念,并擊掌、擁抱、送別,多日的相聚既讓大家成為朋友,也演繹了為夢想奮斗,為奮斗護航的無限精彩。
第七屆全國殘疾人職業技能大賽暨第四屆全國殘疾人展能節由中國殘聯、人力資源社會保障部主辦,山東省人民政府承辦。本屆大賽共有來自全國各省、自治區、直轄市以及新疆生產建設兵團32個代表團參加,報名人數約1600人,其中參賽選手950人,規模創歷屆新高。為全力做好賽事交通保障工作,濟南公交科學謀劃運行流線,精準對接場館駐地,全力確保運行無斷點、服務無盲點,本次大賽濟南公交共計出車1037車次,運送人員1.8萬余人次,實現零誤點、零差錯、零距離,順利完成大賽交通運送保障任務,為大賽提供了安全、高效、綠色的交通出行服務。



為全面做好賽事交通保障任務,濟南公交高度重視,精心組織,組建交通保障專班,由集團主要領導擔任保障工作總指揮,并提前對接市殘聯等大賽組織單位,充分掌握大賽各項活動安排。營運調度人員實地查看各代表團入駐的11家酒店及3個比賽會場,確定最優行駛路線,并制定《第七屆全國殘疾人職業技能大賽暨第四屆全國殘疾人展能節營運保障方案》。
濟南公交按照比賽賽程制定詳細的用車計劃,同時安排專人對接大賽組委會統籌用車需求、統計用車信息,駐會人員每天與大賽組委會確認詳細的發車時間、用車數量,確保信息準確、萬無一失,確保每個參賽者的用車需求得到落實。在選手駐地實行專人負責制,50余名調度管理人員每天6點鐘提前到崗,現場指揮協調,做好人員保障,工作一直持續到晚上賽事保障任務結束,保障了賽事及選手交通出行需求。
濟南公交選派高星級駕駛員執行接送任務,同時提前開展服務、安全專項培訓,強化責任意識,要求主動服務、貼心服務,高效運轉、安全運轉,讓每一位參賽者感受到泉城濟南的熱情。大賽期間,他們克服高溫、降雨等惡劣天氣準點發車,主動幫助參賽人員上車、下車,為乘客在車內固定好位置,體現了濟南公交駕駛員的良好風貌。
濟南公交共投入無障礙公交車116輛、大巴車35部、考斯特車型35部、別克商務20部,共計206保障車輛,同時全面做好車輛維護、保障工作,確保車輛技術狀況良好。不同車型為各代表團到濟、比賽、離濟期間的交通出行,以及志愿者、各類會議用車提供了保障。同時,為配合本次大賽舉辦,濟南公交按照組委會要求,更新大賽用車的車內LED內容及對外語音報站,為持有大賽有效證件的人員提供免費乘車服務。
一直以來,濟南公交高度重視殘疾人保障工作,根據政策為殘疾人朋友辦理愛心卡,并按照“市民有需求、公交有響應”的工作導向,通過技術創新、后臺程序優化和收費設備升級,實現愛心卡自動審驗,積極購進低地板無障礙公交車輛,保障特需人群出行需求。下一步濟南公交將持續做好殘疾人保障和關愛工作,真正做到服務有愛,出行無礙。