高職院校工科類學生思想教育中的微信公眾號創新應用

黃窈英

（廣西水利電力職業技術學院，廣西 南寧 530023）

0 引言

隨著全球科技和經濟的迅速發展，制造業新一輪的產業變革和科技革命即將到來[1]。《中國制造2025》中國政府實施制造強國戰略的第一個十年行動綱領，充分展示了我國制造行業從“制造大國”到“制造強國”邁進的美好前景。對于電氣自動化技術專業學生思想教育工作而言，應當全面結合新形勢下的發展要求，不斷探索高職院校工科類學生思想教育的有效育人渠道。近年來，隨著“互聯網+”時代的快速發展，產生了形形色色的“網絡產品”。在微信公眾號問世的10 年里，因其具有更加全面、高效的獲取各種網絡資訊的優勢，得到了迅猛的發展，在各大高職院校中全面開花。作為新媒體平臺的代表之一，微信為高職院校開展學生思想教育開辟新的渠道。如何最大限度發揮微信公眾平臺的作用，充分利用微信公眾號開展具有影響力和滲透力的教育是高職院校思想教育的又一著力點。

1 高職院校微信公眾號平臺的現狀分析

高職院校微信公眾號平臺是指高職院校以學校官方名義注冊的、獲得官方認證的、以訂閱號為主的微信公眾號，其主要是服務本校師生，發布內容包括行業企業前沿、校園動態、社會熱點、校園故事等內容。其一般由消息、視頻號、服務三大功能版塊構成，三大功能版塊各具特點，協調發揮網絡育人、提升學生職業核心素養的重要作用。

2 高職院校微信公眾號的育人優勢

2.1 亮明立場，具有思想號召力

互聯網是人類社會發展的重要成果，網絡強國也成為國家層面的戰略部署。但作為工科類大學生具有活動敏感度不高、分析判斷能力和安全意識薄弱，缺乏人際交往的鍛煉機會等特點，這就容易在互聯網當中受到信息的沖擊，他們極大可能會接觸到一些良莠不齊的信息，其中部分缺乏真實性。他們易受到個人思想不夠成熟或認知局限不足等因素影響，影響其日常生活，甚至是思想發展，不利于其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。因此，建設好高校官方微信公眾號平臺占據及其重要的地位。高校官方微信公眾號，通過內容創作及傳播﹐在網上敢于發聲，保證信息真實可靠，亮明正面立場觀點，引導大學生努力學習專業知識，將個人使命與國家、民族緊密聯系，傳遞正能量，搶占育人制高點。

2.2 貼近生活，具有育人親和力

工科學生不善于表達交流，成為名副其實的“低頭族”，手機是他們獲取各種信息、進行溝通交流的相當重要的工具。而微信公眾號平臺因其隨發布內容的不同而變換各異的語言風格，而成為了學生手機中最不可或缺的軟件之一。

為此，微信公眾號發布的內容不僅要確保真實，更要用嚴謹但不失莊重的語言加以表達。因慣用、網絡等接地氣的語言更符合青少年的心理預期和群體喜好，吸引了一大批廣大青少年的關注[2]。如，將“逆襲”“燃爆”“內卷”等工科生普遍偏愛的網絡流行語根據語境，適當匯編入資訊中，吸引青少年群體的熱烈關注。在報道師生學習、生活類相關內容時，使用輕松詼諧的網絡流行語等語言風格，引發學生認同和持續關注。在報道專業行業前沿技術時，使用嚴謹、條理的語言表述，加之以動圖、漫畫、視頻、H5 等多種形式的表達方式，日積月累，助力學生形成工科思維和技術思維。不同語境，讓工科生逐漸在有溫度的語言表達方式中引發共鳴，將原本生活中的嚴肅、枯燥、單調轉變為有趣的形式，貼近師生們的日常生活，更易在學生中入腦入心。

2.3 快速傳播，具有時代引領力

與線下“面對面”的交流相比，微信公眾號打破了時間、空間的局限，讓育人空間從校園內的教室、辦公室、運動場擴展為虛擬而開放的網絡平臺。如今，只需要一部手機﹐大學生就能隨時隨地接收、傳遞資訊，可快速獲取專業領域“新工科”中的新技術、新業態、新產業，緊跟新工業革命的時代[3]，使得信息得到了快速的傳播。

微信公眾號平臺對完善職業核心評價體系的構建也有很大助力，將工科課程從單一的結果性評價向過程性及增值性評價逐步過渡，評價主體外延至企業、行業、社會機構、家長等，實現平等交流、雙向互動和的提升微信公眾號的閱讀量、評論數和點贊數的同時，達到“如鹽化水”“如沐春風”的全員全過程育人。

在面對突發性輿論危機時，高校微信公眾號也能在第一時間發布真實情況及相應的處理措施，讓網絡育人滲透到學生的課中與課后，學習與生活的方方面面，成為學生關注行業企業的前沿發展動態、職業核心素養不斷提升的有效途徑。

3 高職院校微信公眾號運用中存在的問題

3.1 公眾號發布內容單一

多數高校官方微信公眾號平臺推送內容的表現風格較單一，圖文形式較普遍，大多套用網絡上現成的模板，推送的內容缺乏學科專業性。微信公眾號運營指導老師多為與本專業不對口的行政人員，缺乏專業知識，指導推送的內容僅僅停留在校園通知、新聞、公告等簡單上傳下達的信息發布層面，內容傳統、單一、淺顯。指導老師無法對學科專業內容的發布給予專業的指導，導致內容發布質量參差不齊，故無法滿足學生通過微信公眾號平臺進行專業知識的有效學習。不僅如此，發布的內容缺乏原創性，出現與其他高校內容相似度極高的情況，未能保持讀者“粘性”，使他們無法從公眾號中獲取高質量的信息，長此以往，閱讀量、評論數和點贊數會與日俱減，無法有效吸引讀者的關注。

3.2 公眾號用戶參與度低

以校內宣傳隊伍作為運營主體﹐運營主體與用戶互動不足。微信公眾號平臺上發布的推文，大部分高校會將其制作得與學校官方網站極其相似，讀者僅定位為在校大學生，沒有將教師、企業人、行業專家作為潛在讀者未能將多方力量匯集起來發揮最大影響力。同時，還忽略了平臺的其他功能性，沒有充分將微信公眾平臺上的留言、評論功能有效利用起來。微信公眾號的互動功能可加以利用，從而助力專業培養目標的完善和課程設置的優化。如可通過微信征求行業企業專家對專業培養目標、課程設置的一些建議進行線上互動，做到周期性完善，以滿足工業4.0 時代對自動化人才的需求。為了順應時代趨勢，彌補教師知識結構的單一化，部分高校還向企業和行業開設了專業建設及企業訂單班等建議郵箱，以期能在社會上得到好的專業建設和校企合作意見，但實際上讀者范圍面窄，行業專家不關注微信公眾號發布的內容，甚至發布的內容也沒有得到運營團隊的重視，長此以往，就造成了無法實現有效的雙向溝通。

3.3 公眾號運營團隊專業化管理水平不高

部分高職院校微信公眾號管理平臺運營團隊均為黨團工作專兼職教師、專業課教師、思政輔導員、學生骨干組成的師生團隊育人隊伍。其中，教師負責指導、審核，學生負責落實編輯、排版。指導老師無法對專業板塊進行有效的指導，且大部分團隊成員均為工科類學生，沒有受到過專業的培訓和學習，不具備文學、設計等相關專業基礎，資源統籌能力、信息意識和信息運用能力也較薄弱，人員也受到學生畢業或個人原因離崗等多方面因素的影響，時常出現人員的變化，難以實現管理的規范性、高效性，進而高水平、高質量的作品也難以挖掘。

4 微信公眾號在高職院校工科類育人工作中的創新應用

4.1 建立品牌傳播策略

以學生為主體，內容選擇上根據學生的需求，挖掘學校特色文化，融入職業素養內容，形成特色板塊，打造品牌活動。

4.1.1 結合專業建設推出品牌活動

開展與專業相關的競賽并注重品牌宣傳。自動化專業現有的課程包括自動化專業公共基礎課和通識課、自動控制理論與系統類專業課、檢測儀表與執行機構類專業課、控制器硬軟件設計與應用類專業課、拓展性課程及各種實操大類。開展與專業認知緊密度很高的“工作過程知識競賽”，通過微信公眾號平臺注重宣傳報道。如可推出“隨手拍”活動，記錄下比賽中的點點滴滴，不僅能提升工科學生審美教育，也充分調動學生與微信公眾號的互動積極性[4]。還可將競賽賽前、賽中和賽后與電氣系統的設計、安裝、調試與維護知識相關的實操花絮與過程記錄下來，剪輯成短視頻在微信公眾號平臺發布。通過微信公眾號平臺號召更多的學生關注并參與比賽，將此作為學生對專業認知的普及性活動，引導學生通過微信公眾號查閱國家職業分類大典、國家職業標準、專業參考資料、就業信息等資料等，引導廣大學生聚焦專業核心知識點，進行透徹學習。從中，學生不僅可形成專業崗位認知文本，使學生從中認識職業教育，認清所學專業，明確職業生涯發展，也能提高自主學習、研究學習和創新學習的能力。

4.1.2 開設對話專欄，優化專業板塊

為確保學生實現知識時時可學、處處可學，開設“自動化英雄聯盟”“與師長對話”“學生班級風采”和“校園管理我來說”專欄。邀請行業企業專家、教師共同關注學生發布的內容，為學生及時答疑解惑，交流實操技能，有效提升在校生與老師、及同行師長的有效互動，增強班級管理的主動性及學生進行校園管理的參與性。也能有效提升學生在未來職場中有效溝通交流、有效合作的能力，對學生職業生涯整體規劃具有重要指導作用。

開設“人文素養空中課堂”板塊，實現優化專業課程群和整合課程教學內容，全面提高學生的綜合素質。在該板塊中利用短視頻讓工科學生在專業學習之余拓展知識結構。如制作音樂鑒賞、書畫鑒賞、職場禮儀、公文和報告的書寫、TRIZ 創新理論的應用、演講與口才等為內容的短視頻，以百科知識為基礎，學生可學會運用創新工具解決生活、學習和工作中的具體問題，掌握工作中交際溝通的基本技巧，培養學生遵紀守法、處事嚴謹、追求卓越、理性判斷的職業素養。

4.1.3 樹朋輩典型，立成長標桿

職業教育重點在培養學生匠技，但匠心與匠魂也不可缺失[5]。為此，結合高職院校工科專業特點，挖掘“寬口徑”電氣專業行業中的勞模、師生優秀榜樣、優秀校友、優秀班級等典型代表，通過微信公眾號線上推送畢業季系列活動、線上線下組織“優秀校友”“五四青年說”等主題活動，分享朋輩的人生奮斗感悟，引發學生廣泛關注，營造良好的職業學習氛圍，掀起了向榜樣學習的熱潮。通過融入行業典范，引導學生養成良好的勞動意愿、勞動習慣、勞動態度，提升學生踏實做事、潛心專研的品質，培養做一行，愛一行，精一行的匠心匠魂。

4.1.4 融入職業元素，豐富培養形式

在微信公眾號各項內容推送、功能設置中潛移默化的融入“職業”元素。例如在日常微信推文內容、封面、配圖、表情的選擇上，別出心裁的使用有專業特點特色的素材，甚至可以原創性制作一批專業文創產品用于日常編輯。如可結合專業特點筆者自稱為“小匠”“小科”用于編輯文稿，并定制明信片、U 盤、玩偶、抱枕、文具等文創品融入生活方方面面。同時，將學生技能比武作品和成果在校內進行大范圍展示，培養學生的職業興趣和職業認同感，進一步激發學生成為大國工匠的內驅力。特別要注重學生參加國家、省、市、行業指導委員會等各級各項技能競賽過程及成果的宣傳和展示，定期開展“技術能手”“地區工匠做客”“企業云課堂”，讓學生在朋輩“匠心匠魂”的熏陶中真正認知職業發展的未來和成就，明白努力可企及的高度和成果，進而激發學生的學習動力，形成“比學趕超”的良好學習氛圍，并學會克服挫折心理，培養學生的專業素養，弘揚精益求精、嚴謹細致、創造極致的職業精神和勞動光榮的勞動精神。

4.2 注重時效傳播策略

高校官方微信公眾號平臺要注重實效，把握社會當下熱點、重大事件等重要的時間節點，及時深入了解學生關注的熱點話題，抓住對學生思想教育的好時機，把握主旋律、弘揚正能量，提升微信的傳播力。如二十大期間推出“我眼中的二十大”，傾聽工科生眼中的“二十大”，引導學生將專業行業發展與個人成長成才相結合，以攻克行業技術瓶頸為己任。同時，引導教師聯合企業專家，合力開發核心專業技能信息化課程資源，以微信公眾號平臺為載體，努力讓每位學生通過網絡享受到公平、高質量的教育。在“碳達峰碳中和”戰略下，可以推出該戰略與“大學生職業發展規劃”的主題活動，讓學生談談期望與目標，談談如何利用自動化的專業知識實現可再生能源、可回收材料、提高能源效率，助力國家在2023 年“碳達峰”時到2060 年實現“碳中和”，達到凈零排放。在新冠疫情常態化期間，可以推出“身邊的抗疫英雄”宣傳，引發學生對如何在社會中實現個人價值的思考，從而引導學生將個人理想與奮斗目標與祖國的發展緊密相連。

4.3 提升體驗傳播策略

微信公眾號平臺要注重內容的選擇，不能僅停留在單一的通知、新聞的發布，要將學科專業板塊作為一個重要建設的內容。這就要需要豐富指導老師團隊，招募工科學科類專業的老師進行專業板塊內容的頂層設計和審核，專業知識有深有淺，做到定期推送，內容滿足不同層次學生的閱讀需求。

不僅要注重內容，在“內容為王”的基礎上也要有藝術審美的“閱讀欲望”和“轉發沖動”，實現工科學生可遷移技能提升，從而達到微信公眾號平臺傳播效果和教育功能的效用最大化。加強對微信公眾號平臺運營團隊設計美學的基礎知識培訓，每月邀請專業老師對文字、美學、設計、配色等進行授課和實踐，定期學習，不斷積累，彌補工科學生文藝創作、美學設計的短板，打破工科類微信公眾號平臺“內容平平無奇，封面圖片毫無美感”的局面。還可設置每周四為特色學習活動日，可以定期推送各班同學自主拍攝制作的微課學習資源，設置專門的欄目，如“實操重難點解惑”“工作過程小技能”等短視頻，在實操復盤中進行自我查缺補漏，加深學生對知識點的消化和吸收，還能增加學習中的參與感，從中學會短視頻制作，拓展可遷移技能。同時，還可在每個周五臨近放假的時候，聯合書商舉辦相應的“讀紅色書籍”“讀專業書刊“讀后感或看“紅色影片”觀后感等休閑內容，通過休閑娛樂的方式將潛移默化地將紅色基因與職業認同相結合，培養合格的時代建設者。

5 結語

微信公眾號平臺的運營為高校學生思想教育提供了寶貴的機遇，也對高職院校工科類學生思想教育提出了挑戰。因此，在進行高職院校工科類的教學中應充分利用微信公眾號特點積極研究新方式、新方法并進行有效實踐，融入學生職業素養和專業技能教育進一步提高學生的思想文化水平，進而提升學校思想育人的水平。