大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新與改革策略

王 悅

（北京福田戴姆勒汽車有限公司，北京 101400）

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)已在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)中得到廣泛的應(yīng)用，其對(duì)人們的生活與工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在企業(yè)管理工作中也要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于管理模式的創(chuàng)新以及改革，只有如此才可以更好地提升管理效率與管理水平，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇，使得企業(yè)在新時(shí)代背景下得到蓬勃發(fā)展。

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的意義

1.1 有助于整合企業(yè)內(nèi)部資源

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中會(huì)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，例如，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售等，在其生產(chǎn)運(yùn)營中會(huì)涉及大量的數(shù)據(jù)信息，這也是企業(yè)的大數(shù)據(jù)資源。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式中，各個(gè)部門之間沒有加強(qiáng)有機(jī)的合作，而是各自為營[1]。實(shí)際上，各部門之間有著密切的關(guān)聯(lián)。借助于大數(shù)據(jù)庫能夠有機(jī)地整合以及統(tǒng)籌管理各部門的數(shù)據(jù)信息，更好地展示各個(gè)部門之間的關(guān)聯(lián)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部資源的有機(jī)整合，幫助企業(yè)更加科學(xué)、高效地分析與運(yùn)用數(shù)據(jù)信息，更好地發(fā)揮這些數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)保障。

1.2 有助于提高企業(yè)管理水平

在企業(yè)的管理模式中，通過對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于管理模式的有機(jī)創(chuàng)新以及調(diào)節(jié)，可以全面地提升企業(yè)內(nèi)部的管理效率與管理水平。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理工作而言，其涉及多個(gè)部門，如生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)管理部門與營銷部門等，不同部門負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)。對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)而言，其有著很強(qiáng)的適應(yīng)性，對(duì)于各部門的工作都可以發(fā)揮良好的推動(dòng)作用。舉例說明，將該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)部門可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有機(jī)整合，幫助財(cái)務(wù)管理者更加快速、高效地對(duì)比分析與整理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上制定完善的財(cái)務(wù)報(bào)表，從而切實(shí)做好該項(xiàng)工作。

1.3 有助于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力

對(duì)于大數(shù)據(jù)而言，其可以高效、準(zhǔn)確地處理與分析大量數(shù)據(jù)，在實(shí)現(xiàn)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)有機(jī)融合的基礎(chǔ)上編制數(shù)據(jù)分析報(bào)告，該報(bào)告可以幫助企業(yè)決策人員制定科學(xué)的決策。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以統(tǒng)一地管理大量數(shù)據(jù)，其中涉及大量的內(nèi)容與信息[2]。基于數(shù)據(jù)庫得出的數(shù)據(jù)報(bào)告有著很強(qiáng)的準(zhǔn)確性、有效性與普遍性，可以對(duì)數(shù)據(jù)分析對(duì)象的普遍狀況進(jìn)行分析，有著普遍的意義?；诖?，企業(yè)決策者可以制定更加科學(xué)的決策，可以更好地增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

2.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理工作中存在的問題

2.1 缺乏優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析人才

通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在企業(yè)中還缺乏優(yōu)秀的專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才，這會(huì)影響到大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理工作中的合理運(yùn)用。因?yàn)閿?shù)據(jù)管理部門中缺乏優(yōu)秀的設(shè)備維護(hù)人員以及技術(shù)人員，這樣一來就不能夠科學(xué)地完成數(shù)據(jù)采集以及分析工作，會(huì)增加在設(shè)備方面的使用成本，而且還會(huì)影響到大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。因?yàn)榧夹g(shù)管理團(tuán)隊(duì)不能夠?qū)?shù)據(jù)分析工作進(jìn)行高效、精準(zhǔn)的處理，很多技術(shù)員工并未積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)與研究算法以及設(shè)備維護(hù)技巧，僅僅可以完成比較容易、且技術(shù)含量較低的任務(wù)，不能夠顯著地保障數(shù)據(jù)分析結(jié)果的科學(xué)性與高效性。企業(yè)沒有對(duì)外招聘優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析人員，缺乏科學(xué)先進(jìn)的職業(yè)培訓(xùn)制度，缺乏對(duì)于在職員工的培訓(xùn)，導(dǎo)致員工在大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的掌握不足、操作不夠熟練，于是會(huì)影響到對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)作用的發(fā)揮。

2.2 企業(yè)管理平臺(tái)交易單一

為了可以在企業(yè)管理工作中充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，企業(yè)就要依靠完善的管理平臺(tái)。然而，目前很多企業(yè)可以處理有關(guān)數(shù)據(jù)，但是仍舊還會(huì)發(fā)生管理平臺(tái)單一的問題。例如，一些企業(yè)在對(duì)ERP 系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用時(shí)，雖然有著強(qiáng)大的資源整合能力，然而卻尚未建立健全的大數(shù)據(jù)模塊，所以無法科學(xué)、有效地收集、處理與分析相關(guān)數(shù)據(jù)[3]。又如，很多企業(yè)會(huì)積極地加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，會(huì)充分重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析工作，然而卻未實(shí)現(xiàn)云技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的有機(jī)融合，很少應(yīng)用云會(huì)計(jì)平臺(tái)，所以會(huì)影響到對(duì)于企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)的有機(jī)整合，無法獲得良好的財(cái)務(wù)分析結(jié)果，進(jìn)而會(huì)影響到企業(yè)管理工作的有效性。

2.3 企業(yè)管理的協(xié)調(diào)性不足

在企業(yè)管理過程中，為了合理地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)要收集大量的數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在收集、存儲(chǔ)與分析數(shù)據(jù)方面的作用，要得到企業(yè)各相關(guān)部門的有機(jī)配合與協(xié)調(diào)。然而，目前很多企業(yè)在借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)組織開展企業(yè)管理工作時(shí)并未創(chuàng)建健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，尤其是各部門之間沒有進(jìn)行有效的橫向聯(lián)系，各部門各自為營，彼此之間的配合工作不到位。例如，在企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作中，雖然財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)十分關(guān)鍵，然而也要得到其他數(shù)據(jù)的有力支撐。但是其他部門并未積極地提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，更有甚者還會(huì)發(fā)生彼此制約的情況。因?yàn)閰f(xié)調(diào)性不足，會(huì)影響到大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理工作中的應(yīng)用，影響到企業(yè)管理整體水平[4]。

3.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略

3.1 轉(zhuǎn)變管理理念，制定科學(xué)的管理目標(biāo)

企業(yè)的管理人員要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的社會(huì)市場發(fā)展情況，認(rèn)真地分析研究大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用先進(jìn)的信息工具對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行探討與處理。企業(yè)要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)科學(xué)地分類和加工編輯大量的數(shù)據(jù)信息，不斷地增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)采集、分析以及處理能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)于各類信息資料的合理運(yùn)用，將數(shù)據(jù)變成更加清晰、有價(jià)值的信息，從而更好地增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，制定健全的長期、短期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要充分發(fā)揮軟件設(shè)備的作用，采集各種各樣的數(shù)據(jù)信息，而且對(duì)此進(jìn)行科學(xué)的分析與整理，加強(qiáng)數(shù)字化模型的建立，從而對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展前景與發(fā)展空間進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)，基于此制定科學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略方針。

3.2 強(qiáng)化人力資源建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，為了利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與改革，企業(yè)要充分做好人力資源建設(shè)工作，培養(yǎng)出大批有著較強(qiáng)企業(yè)管理能力并且可以靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的高素質(zhì)人才，進(jìn)而提升企業(yè)管理模式的創(chuàng)新水平[5]。企業(yè)要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，充分意識(shí)到人力資源的關(guān)鍵價(jià)值，積極地引進(jìn)并且培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，促進(jìn)企業(yè)管理工作的順利開展。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展需求，積極地與專業(yè)院校進(jìn)行交流和協(xié)作，利用企業(yè)平臺(tái)為高校人才提供良好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，而且要和高等院校制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，從而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的專業(yè)人才。此外，企業(yè)要設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，而且在內(nèi)部設(shè)置崗位，提供優(yōu)厚的待遇，從而吸引更多優(yōu)秀的人才。而且，企業(yè)要充分做好對(duì)于內(nèi)部人才培訓(xùn)教育工作，營造良好的發(fā)展平臺(tái)與發(fā)展環(huán)境，使得企業(yè)員工可以進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，為其提供良好的晉升以及發(fā)展平臺(tái)，推動(dòng)員工的持續(xù)發(fā)展與成長，提升企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)，更好發(fā)揮優(yōu)秀人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用。

3.3 建立數(shù)據(jù)安全保護(hù)系統(tǒng)，保護(hù)數(shù)據(jù)安全

近年來，伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多黑客盜取秘密信息的事件也頻繁發(fā)生。為了提升企業(yè)的管理水平，企業(yè)在借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、優(yōu)化管理模式的同時(shí)，也要充分重視對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)的保護(hù)。要結(jié)合數(shù)據(jù)種類與保護(hù)程度的區(qū)別，創(chuàng)建防火墻，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立化的管理。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)部資料以及客戶資料的分別管理。要科學(xué)地整合與收集市場的信息資料，充分做好對(duì)于數(shù)據(jù)的整理和安全保護(hù)操作[6]。例如，企業(yè)要結(jié)合員工職位的高低，為數(shù)據(jù)設(shè)置不同的傳輸權(quán)限。在數(shù)據(jù)傳輸方面，企業(yè)要結(jié)合實(shí)際狀況合理地設(shè)置內(nèi)部資源的傳輸限制，從而更好地確保數(shù)據(jù)在傳輸中信息資料的安全性與可靠性。除此以外，企業(yè)還要科學(xué)地整理與收集內(nèi)部數(shù)據(jù)，科學(xué)地劃分?jǐn)?shù)據(jù)的類別，減少企業(yè)的內(nèi)部消耗。企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展情況成立數(shù)據(jù)處理小組，進(jìn)而使得相關(guān)信息可以及時(shí)地融入到數(shù)據(jù)庫中，便于企業(yè)員工進(jìn)行查閱。另外，企業(yè)要結(jié)合實(shí)際需求開發(fā)與處理數(shù)據(jù)信息的軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)于數(shù)據(jù)的高效化、精準(zhǔn)化處理，從而有效地減少企業(yè)內(nèi)部在人力資源方面的消耗，實(shí)現(xiàn)對(duì)于資源的高效應(yīng)用。

3.4 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，高效管理企業(yè)成本

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中會(huì)涉及很多成本，是由不同部分構(gòu)成的，其中比重最大的是管理成本。所以，要充分做好對(duì)于管理成本的控制工作。為了可以高效地完成企業(yè)的管理活動(dòng)，企業(yè)要投入充足的資源，促進(jìn)活動(dòng)的順利開展。通過對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的科學(xué)運(yùn)用能夠有效地控制與節(jié)約管理成本，幫助企業(yè)獲取在生產(chǎn)、市場與銷售等諸多方面的信息資料，更加科學(xué)、合理地分析數(shù)據(jù)，減少對(duì)于各項(xiàng)資源的投入，節(jié)約管理成本。此外，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行全面分析，能夠找到企業(yè)在管理工作中存有的不足之處，進(jìn)一步地創(chuàng)新管理模式，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)于管理成本的有效控制，幫助企業(yè)獲得更多的效益。另外，還能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)科學(xué)地預(yù)判企業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)，幫助企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃。

3.5 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，制定決策機(jī)制

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要結(jié)合大部分消費(fèi)者的實(shí)際需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)于現(xiàn)有管理制度與管理體系的優(yōu)化與健全，實(shí)現(xiàn)對(duì)于決策流程的不斷完善，進(jìn)而更加科學(xué)、高效地處理財(cái)務(wù)信息，不斷地優(yōu)化人力資源管理模式。企業(yè)要借助于云計(jì)算技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)更加高效地完成企業(yè)的運(yùn)營管理工作，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[7]。企業(yè)要利用信息技術(shù)制定科學(xué)的決策機(jī)制，信息化、智能化地處理相關(guān)的信息資料，而且實(shí)現(xiàn)多方數(shù)據(jù)的有機(jī)整合，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)決策活動(dòng)的順利開展。企業(yè)的管理人員要利用決策支持系統(tǒng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集并且整理，認(rèn)真地分析常見的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。利用系統(tǒng)更加科學(xué)地分析相關(guān)的決策問題，并且給出答案，建立健全的決策模型，幫助企業(yè)制定科學(xué)的經(jīng)營方案，進(jìn)一步地提升管理效率以及管理水平。

3.6 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)有機(jī)協(xié)調(diào)

為了可以推動(dòng)企業(yè)的長足發(fā)展，企業(yè)要使得各個(gè)部門之間進(jìn)行有機(jī)的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)各部門之間的通力合作與及時(shí)、順暢溝通，基于此才可以更好地提升企業(yè)的管理水平，推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)全面地了解有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，制定科學(xué)健全的相關(guān)決策。通過信息化平臺(tái)加快各個(gè)機(jī)構(gòu)之間的通力合作與有機(jī)協(xié)調(diào)，進(jìn)而更加高效地傳遞與分享數(shù)據(jù)信息，幫助管理人員全面地掌握經(jīng)營狀況，了解市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)，制定科學(xué)的決策[8]，使得企業(yè)的核心競爭力得到不斷增強(qiáng)，從而充分地滿足廣大消費(fèi)者的實(shí)際需求。

4.結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，在企業(yè)管理模式中要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)創(chuàng)新與改革，基于此，企業(yè)有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式中存在的不足之處，更好地迎接新時(shí)代背景下帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場信息進(jìn)行挖掘與分析，進(jìn)而制定科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展策略，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。