點亮萬家燈火的光明使者
——國網遼寧朝陽凌源供電公司紅山供電所所長楊曉光側記

■ 國網遼寧朝陽供電公司 陳 陽

人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定偉大，但一定要有理想。現任遼寧朝陽凌源供電公司紅山供電所所長楊曉光，自1999年懷著對電力事業的美好憧憬和渴望，踏上了電力工作崗位以來，在他24年平凡的工作崗位上，干一行愛一行，以實際行動和優異的工作業績，展現了一名“光明使者”愛崗敬業的風采。

打造一支過硬隊伍

打鐵還需自身硬，要為居民提供方便、快捷、優質的服務，必須有一支綜合素質較高的員工隊伍。楊曉光積極加強隊伍建設，內強素質、外樹形象，讓勤字當頭，廉字做保證，以“嚴細實、清正廉”的工作作風，把保供電、保安全、保穩定作為工作重心。緊緊圍繞“四個服務”，以“三個十條”貫穿主線，規范服務行為，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”不良現象。建立健全服務工作常態機制，著力推進標準化、規范化服務，努力踐行國家電網公司“你用電，我用心” 的服務理念，完善深化“責任追究制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、效能考評制”五大機制。開辟綠色通道，急事急辦，特事特辦，只要客戶打來電話報修、搶修，無論刮風下雨，還是深夜，他們都以高度的責任感第一時間趕赴現場，為客戶排憂解難。

優質服務溫暖人心

“管好電不是口號，而是實實在在的責任體現和務實行動。”他是這么說也是這么做的。線下樹木一直是危害線路安全運行的最大隱患，從安全角度出發，為確保線路運行不受侵害，他發動員工通過各種形式向村民廣泛宣傳，發放電力設施保護新條例及安全常識宣傳冊，使群眾了解線下樹木對電網的危害性，不斷增強安全意識。2023年以來，他組織進行清障活動20余次，共砍伐、修剪樹木1 000余棵，清障效果極為顯著，避免了多起因樹障等外力破壞而引起的故障跳閘，保證了客戶安全可靠供電。

在“我為群眾辦實事”主題實踐活動開展以來，紅山供電所在他的帶領下開展了“五走進”活動、“用電診所”活動，在走進政府機關、走進企業、走進學校、走進農戶、走進苦難戶活動及開展“問診、義診、巡診、詢診、出診”活動中，積極向客戶了解其用電需求，征求對供電所服務工作的意見，以優質的服務為客戶服務。

履行社會責任服務經濟發展

為了滿足紅山供電所轄區經濟快速增長的強勁勢頭，他帶領職工加大對線路及設備的巡視維護力度。特別是炎熱的夏季和寒冷的冬天，農村客戶用電負荷急劇增加，部分村變壓器出現過載、電壓低的情況，超負荷運行，致使設備燒壞和跳閘次數增加，針對這一現象，他積極爭取上級支持，對臺區線路變壓器進行了增容改造，電壓質量明顯提高。

供電所轄區內投資企業規模不斷擴大，為了真正地履行社會責任支持地方經濟的發展，他牽頭組織開展為投資客戶實行跟蹤服務現場辦公活動，為投資客戶創造一個良好的用電環境。客戶辦理用電期間，供電所認真履行社會責任，提前和客戶溝通，深入企業現場辦公，協助企業辦理用電手續，加快用電工程的施工進度。開展“駐場式”服務，切實做到常用業務一次都不跑，現場辦公解決企業辦電難題。

愛崗敬業不辭勞苦

供電所所長職務是一項綜合管理的工作，既要抓好安全生產工作，還要抓營銷管理、優質服務行風建設、基層黨支部的工作，上有千條線下面一根針，作為供電所主管要想全面抓好各項工作，完成上級下達的各項生產任務和各項指標，就得有過硬的工作本領和愛崗敬業的精神，要有吃苦耐勞的勇氣。

步入管理崗位后，他嚴格要求自己，發揮黨員先鋒模范作用，為了能夠掌握各項工作的第一手資料，他親自下臺區搜集設備數據，抽查實抄率，走訪客戶，征求大客戶意見為開展工作提供有力的依據。為了確保能夠圓滿完成農網改造任務，他始終秉持“堅持、堅守、堅定”的“三堅精神”，堅守在施工作業現場嚴把現場安全關、質量關，帶領同事們起早貪黑地奮戰在施工現場，圓滿完成了供電所的各項生產任務，使供電所安全生產工作取得了優異成績，受到了上級領導的表彰。

立足本崗創造卓越成績

春光不待人，奮斗正當時。為了加強供電所的各項管理工作，實現管理達到標準化規范化，他認真地學習貫徹上級有關文件精神，加強職工的思想教育工作、培訓工作，轉變思想觀念，轉變工作作風，提高員工的素質和工作技術水平，為安全生產和各項工作的完成打下良好的基礎。他認真地學習其他單位的先進管理經驗，為了提高各專業人員的管理水平，他帶領相關人員到好的兄弟單位學習取經，取長補短改進自己的工作，使供電所各項管理工作有很大的提升。“嚴謹認真，平易近人，穩重如山，正氣浩然。”是同事們對他的評價，桌面整齊劃一的文件資料管理更能體現出他細致的一面。

談到參加工作以來的感受，楊曉光表示，無論在任何崗位、任何地方都將繼續在本職工作中擔當作為、建功立業，創造無愧于黨、無愧于人民的時代業績。在他工作過的幾個單位，他發揮業務專長，以學促管、學管并進，客戶報裝時限達標率、專公變采集覆蓋率、采集成功率、智能表采集接入率等核心關鍵指標較來時均有大幅提升，各種專業的記錄考核標準及軟件都達到了標準化規范化的要求，在每次考核時都名列前茅，受到了上級的表彰。2017年，供電所被國網公司評為“五星級鄉鎮供電所”，為朝陽市第一個被評為“五星級鄉鎮供電所”的單位。

惟其艱難，方顯勇毅；惟其磨礪，始得玉成，在平凡崗位上保持奮斗拼搏的韌勁，有著永不言棄的毅力，這樣的努力必有所得，這樣的人生終有所獲。如今的紅山供電所，在楊曉光的帶領下，正以時不我待的奮進精神，書寫著對黨旗的火熱情懷和無限忠誠。作為一名共產黨員，楊曉光將理想內化為精神動力，外化為具體行動，用最樸實的言行，最平凡的事跡，閃耀著最鮮活的人格魅力，在平凡的工作崗位上實現了點亮萬家燈火的夙愿。