高校圖書(shū)館思政教育服務(wù)發(fā)展策略研究

文/鄭州輕工業(yè)大學(xué) 戎璐

2020年5月，教育部發(fā)布的《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）提出，著力將思政教育滲透到人才培養(yǎng)體系，全面開(kāi)展高校課程思政建設(shè)工作。近年來(lái)，高校思政教育開(kāi)展得如火如荼，成果卓著，而圖書(shū)館對(duì)思政教育服務(wù)方面相對(duì)比較薄弱，缺少相關(guān)研究，亟須理論與實(shí)踐方面的探索。2015年，教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》明確提出，依托高校圖書(shū)館開(kāi)展高校思政教育工作意義重大。思想政治教育屬于綜合性教育，一直以來(lái)受到各高校的重視與發(fā)展，但在實(shí)際調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，高校圖書(shū)館在大學(xué)生思政教育方面還未充分發(fā)揮自身的潛力，如何充分激發(fā)高校圖書(shū)館的巨大發(fā)展?jié)摿Γ歉咝Ｃ媾R的一大難題。

鄭州輕工業(yè)大學(xué)擁有各類中外文紙質(zhì)圖書(shū)220萬(wàn)余冊(cè)，日常借書(shū)量達(dá)到近10萬(wàn)冊(cè)，成為本校師生獲取學(xué)科知識(shí)、專業(yè)文化的主要渠道之一。據(jù)2021—2022年圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)分析，大一、大二新生偏好于英語(yǔ)、文化類書(shū)籍，占比約63.3%，大三學(xué)生與教師更加青睞專業(yè)類書(shū)籍，占比約72.5%，大四學(xué)生借書(shū)量最少，且傾向于考研類輔導(dǎo)書(shū)。結(jié)合筆者日常工作經(jīng)驗(yàn)，思政、教育類教材、讀物等占比微乎其微，借閱量最少。此外，鄭州輕工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館熱門(mén)書(shū)排行榜近一年未出現(xiàn)思政類書(shū)籍上榜。

基于此，本文以深化思政教育改革創(chuàng)新為背景，結(jié)合思政教育理論與作者日常工作經(jīng)驗(yàn)，從理論研究現(xiàn)狀和實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行梳理和歸納，試圖對(duì)圖書(shū)館在思政教育服務(wù)發(fā)展策略進(jìn)行思考與探究，以期讓圖書(shū)館在思政教育服務(wù)方面起到拋磚引玉的效果。

一、高校圖書(shū)館思政教育服務(wù)現(xiàn)狀

在當(dāng)前思政教育深化改革的大環(huán)境下，積極探索高校圖書(shū)館思政教育服務(wù)的新舉措和新方法勢(shì)在必行。筆者對(duì)高校圖書(shū)館思政教育理論研究情況和實(shí)踐服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理與概括。

（一）理論研究現(xiàn)狀。本文主要以CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)為文獻(xiàn)來(lái)源，以“高校圖書(shū)館*思政教育”為主題進(jìn)行檢索，以CSSCI和北大核心期刊為文獻(xiàn)來(lái)源，共檢索出139篇與高校圖書(shū)館思政教育研究相關(guān)的文獻(xiàn)。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的梳理與分析發(fā)現(xiàn)，從2001年到2023年，本領(lǐng)域文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量逐年持續(xù)增長(zhǎng)。此外，高校圖書(shū)館思政教育研究論文顯示，文獻(xiàn)主題集中在課程思政、“三全育人”“立德樹(shù)人”、紅色文化、閱讀推廣等方面，研究對(duì)象重點(diǎn)圍繞大學(xué)生展開(kāi)。筆者所在的鄭州輕工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館于2020年全面開(kāi)展思政教育研究，除去課程思政、“三全育人”“立德樹(shù)人”等方面，結(jié)合學(xué)校食品工業(yè)專業(yè)特色，展開(kāi)食品安全意識(shí)、環(huán)境保護(hù)、食品文化教育、食品法律法規(guī)意識(shí)等特色研究。文獻(xiàn)研究顯示，在21世紀(jì)初，張曉萍等人就指出高校圖書(shū)館在思政教育中起著導(dǎo)向、基地、激勵(lì)和保障作用，圖書(shū)館可以通過(guò)藏書(shū)建設(shè)、導(dǎo)讀工作與其他思政部門(mén)協(xié)調(diào)工作來(lái)促進(jìn)高校思政工作的開(kāi)展。近年來(lái)，隨著數(shù)字化、智慧化圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展，高校圖書(shū)館在開(kāi)展思政教育方面的優(yōu)勢(shì)愈加凸顯，具有組織開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)的環(huán)境優(yōu)勢(shì)、陣地優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管優(yōu)勢(shì)等。目前，隨著高校思想政治工作的持續(xù)開(kāi)展，基于“三全育人”理念不斷深化，對(duì)高校圖書(shū)館開(kāi)展思政教育工作的要求也進(jìn)一步提升，張曉東提出優(yōu)化圖書(shū)館思政教育資源、充分運(yùn)用新媒體新技術(shù)以及建設(shè)滿足思政要求的館員隊(duì)伍等舉措來(lái)促進(jìn)圖書(shū)館思政工作的創(chuàng)新發(fā)展。田原則從構(gòu)建紅色文化資源圈、紅色教育生態(tài)圈、圖書(shū)館紅色文化共享圈3個(gè)層面，對(duì)高校圖書(shū)館紅色文化育人路徑進(jìn)行探索。由此可見(jiàn)，高校圖書(shū)館在思政教育領(lǐng)域一直緊跟時(shí)代步伐，并取得了一系列理論成果。

（二）實(shí)踐服務(wù)現(xiàn)狀。在實(shí)踐應(yīng)用方面，高校圖書(shū)館已經(jīng)通過(guò)新生入館、社團(tuán)招新、圖書(shū)流通、閱讀推廣、資源建設(shè)、信息閱覽、實(shí)踐教學(xué)七種嵌入途徑落實(shí)思政教育，推動(dòng)思政工作的順利開(kāi)展。例如，福建農(nóng)林大學(xué)圖書(shū)館立足現(xiàn)有課程體系和內(nèi)容，以理論、實(shí)習(xí)和實(shí)踐3個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)，綜合應(yīng)用嵌入式、支撐式和協(xié)同式路徑將思政元素融入教學(xué)過(guò)程；大連民族學(xué)院圖書(shū)館針對(duì)讀者不同需求，通過(guò)利用TPI自建數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、專題圖片展覽和視頻播放等多樣化形式進(jìn)行思政教育服務(wù)；華南農(nóng)業(yè)大學(xué)開(kāi)展參考咨詢、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、信息素養(yǎng)教育、閱讀推廣、學(xué)科服務(wù)、科技查新、定題情報(bào)分析、學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力分析、決策支持服務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)等特色服務(wù)；合肥學(xué)院圖書(shū)館利用豐富的館藏資源進(jìn)行空間再造及閱讀推廣，通過(guò)建設(shè)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)空間等方式助力高校思政教育。

此外，根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)，鄭州輕工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)合作交流、自我革新、文化傳播、空間服務(wù)等途徑落實(shí)思政教育。一是進(jìn)行合作交流，2022年，鄭州輕工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)校作報(bào)告12場(chǎng)。二是自我革新，鄭州輕工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館召開(kāi)2022年分工會(huì)三屆四次教職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)，在全校籌劃改革考核與績(jī)效方案。建立“按需設(shè)崗、按崗定津、分類管理、公開(kāi)競(jìng)聘、擇優(yōu)錄用、注重考核”的人員聘任與考核制度，完成了崗位設(shè)置和人員考核等工作，制定了《鄭州輕工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館績(jī)效工資實(shí)施方案》等制度。三是進(jìn)行文化傳播，圖書(shū)館定期舉辦思政教育主題講座，如圖書(shū)館于5月選拔全校師生赴紅色廉潔教育智慧體驗(yàn)館開(kāi)展廉政主題黨日活動(dòng)，7月1日舉辦“悅讀新思想，喜迎二十大”全校師生誦讀會(huì)等。四是拓展空間服務(wù)，從優(yōu)化閱讀環(huán)境，拓展空間資源入手，對(duì)圖書(shū)館公共學(xué)習(xí)與文化空間資源進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃，通過(guò)精心設(shè)計(jì)，在圖書(shū)館一層新增“紅色長(zhǎng)征路”展示空間和“國(guó)防安全”文化展覽空間，在二層設(shè)置“奮斗成就夢(mèng)想”——喜迎二十大主題展覽空間，為師生提供思想政治教育的理想環(huán)境。

二、高校圖書(shū)館在思政教育服務(wù)中存在的問(wèn)題

基于對(duì)上述理論研究和實(shí)踐服務(wù)現(xiàn)狀的分析，筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，高校圖書(shū)館在思政教育服務(wù)方面一直緊跟時(shí)代政策要求，并取得了一定的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也存在一些通病，主要體現(xiàn)在館藏資源利用率不高，圖書(shū)館服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、思政工作能力不足等方面。

（一）館藏資源利用率不高。當(dāng)前，高校圖書(shū)館的資源建設(shè)更多是面向教學(xué)、科研等方面提供文獻(xiàn)信息保障的工作，涉及高校思想政治工作的文獻(xiàn)信息資源則相對(duì)偏少，藏書(shū)結(jié)構(gòu)不合理，無(wú)法完全適應(yīng)高校思政工作建設(shè)的開(kāi)展。此外，很多高校圖書(shū)館館員的宣傳意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)讀者缺少有效的宣傳和指導(dǎo)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，這種服務(wù)模式已不能滿足廣大教師和學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的要求和認(rèn)同，也就造成圖書(shū)館內(nèi)部館藏資源利用率較低的局面。

（二）服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)。高校圖書(shū)館館員隊(duì)伍建設(shè)是衡量圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量和水平的重要因素之一。面對(duì)新時(shí)勢(shì)下高校思想政治教育工作發(fā)展的新需求，提升圖書(shū)館館內(nèi)工作人員的素質(zhì)和能力至關(guān)重要。當(dāng)前階段，圖書(shū)館服務(wù)隊(duì)伍存在的主要問(wèn)題是館員還未完全認(rèn)識(shí)到高校思政工作的復(fù)雜和艱巨，缺乏主動(dòng)思考與改革創(chuàng)新的能力，同時(shí)也存在思政教育工作專業(yè)性差、無(wú)法為讀者提供高質(zhì)量、深層次思政教育服務(wù)等問(wèn)題。這在很大程度上制約著高校圖書(shū)館思政教育服務(wù)潛力的進(jìn)一步挖掘與開(kāi)發(fā)。

（三）思政整體工作能力弱。當(dāng)前，高校圖書(shū)館在思政教育服務(wù)方面的意識(shí)比較薄弱，服務(wù)職能還無(wú)法真正發(fā)揮，難以借助其他相關(guān)部門(mén)形成合力，在進(jìn)行思政教育中存在淺嘗輒止的問(wèn)題，無(wú)法真正體現(xiàn)出思政教育的效果。此外，在思政教育工作中還存在方式方法和手段等創(chuàng)新不足的問(wèn)題，如有些高校圖書(shū)館只提供少量的政治宣傳材料，缺乏深度和廣度，沒(méi)有更好地提供個(gè)性化、多元化的公共文化產(chǎn)品，對(duì)師生的吸引力不夠，不能滿足不同層次讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求，進(jìn)而影響了思政教育的實(shí)際效果。

此外，根據(jù)筆者工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出圖書(shū)館面臨的一些問(wèn)題，主要是：1.缺少資金支持。對(duì)圖書(shū)館的投資力度不夠，使得圖書(shū)館不能充分發(fā)揮自身的作用，在大學(xué)生思政教育工作中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。2.硬件設(shè)施不齊全。圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，難以給學(xué)生提供人性化的借閱服務(wù)，降低了學(xué)生對(duì)思政內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣。3.思政服務(wù)項(xiàng)目少。雖然我校圖書(shū)館已經(jīng)定期舉辦思政教育主題活動(dòng)、講座、展覽等，但仍存在類型不多，吸引力不夠強(qiáng)的問(wèn)題。

三、高校圖書(shū)館思政教育服務(wù)發(fā)展策略的思考

高校圖書(shū)館在思政教育服務(wù)方面前景廣闊，潛力無(wú)窮，但目前仍然存在一些問(wèn)題，筆者針對(duì)目前高校圖書(shū)館在思政教育服務(wù)方面主要存在的不足，提出以下幾點(diǎn)建議。

（一）充分利用館藏資源，發(fā)揮思政教育的陣地作用。高校圖書(shū)館要對(duì)館藏資源進(jìn)行深入挖掘，對(duì)思政類書(shū)籍期刊進(jìn)行整合推廣，充分發(fā)揮政治類、思政類、哲學(xué)類書(shū)籍和期刊的使用率。一是開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，把閱讀與課堂進(jìn)行有機(jī)融合，聯(lián)動(dòng)館內(nèi)館外，以“課程思政”為導(dǎo)向建立全方位、多層次的閱讀服務(wù)，如圖書(shū)館館員深入課堂參與課程，并結(jié)合課程內(nèi)容推薦適合的文獻(xiàn)資源和書(shū)籍等。二是根據(jù)年級(jí)、專業(yè)和性別等制訂適合不同群體的閱讀方案，在實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)了解師生需求并進(jìn)行不斷調(diào)整和優(yōu)化，重視與思政教育配套的館藏資源建設(shè)，對(duì)思政類書(shū)籍要在數(shù)量和質(zhì)量上不斷更新，為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供支持。三是高校圖書(shū)館要積極向數(shù)字化、智慧化圖書(shū)館轉(zhuǎn)變，要善于利用信息技術(shù)來(lái)提升整體服務(wù)水平，加快思政類文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建，打造獨(dú)一無(wú)二的思政特色資源，加強(qiáng)信息交流與共享。同時(shí)，從閱讀方式上，可以為學(xué)生提供更加豐富多元的閱讀體驗(yàn)，如讓學(xué)生依托智能終端體驗(yàn)虛擬場(chǎng)景等，激發(fā)學(xué)生對(duì)思政的興趣，增強(qiáng)思政教育的成效。

（二）加強(qiáng)館內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)，著力提升工作人員服務(wù)的專業(yè)性。隨著館藏資源形式的變化，館內(nèi)工作人員服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容也要隨之調(diào)整。高校圖書(shū)館館員在思想上要牢記“三全育人”的職責(zé)，在實(shí)際工作中，把大學(xué)生思想政治教育貫穿和滲透在工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)。針對(duì)館內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)，一方面，圖書(shū)館在人才引進(jìn)時(shí)要充分統(tǒng)籌考慮本館的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，選擇欠缺的專業(yè)人才，使館員的專業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理，提高圖書(shū)館的整體服務(wù)能力；另一方面，圖書(shū)館館員在日常管理中要讓全體館員樹(shù)立持續(xù)學(xué)習(xí)的理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的新理念、新技術(shù)。同時(shí)，搭建互相交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，鼓勵(lì)館員參加學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)報(bào)告等，進(jìn)一步提升館員自身服務(wù)的專業(yè)性。

（三）提升思政服務(wù)能力，開(kāi)展形式多樣的思政教育。圖書(shū)館要建立內(nèi)外協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系。一方面，可以加強(qiáng)校際的廣泛合作，如加強(qiáng)與其他高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館、博物館等館外聯(lián)系，充分借助社會(huì)多種資源和各方力量，提高圖書(shū)館思政教育的輻射力；另一方面，可以在校內(nèi)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)同合作，與學(xué)院建立聯(lián)系機(jī)制，深入學(xué)院實(shí)地調(diào)研育人需求，結(jié)合各學(xué)院、各專業(yè)自身的特色，設(shè)立多層次、多角度的育人目標(biāo)，將圖書(shū)館的育人目標(biāo)與學(xué)院育人目標(biāo)相統(tǒng)一。同時(shí)，圖書(shū)館要加強(qiáng)與檔案館、黨委宣傳部、學(xué)生處等相關(guān)部門(mén)的深度合作，群策群力、協(xié)同發(fā)展。此外，高校圖書(shū)館要定期開(kāi)展形式多樣的思政教育，高校圖書(shū)館館員要及時(shí)整理時(shí)事政策、黨的重要報(bào)告以及系列講話等，開(kāi)通線上和線下雙渠道，如通過(guò)學(xué)校展板、宣傳冊(cè)、微信公眾號(hào)、微信小程序、微博等平臺(tái)對(duì)重要時(shí)事政治資料進(jìn)行宣傳，進(jìn)行潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的思想政治教育，也可以依托圖書(shū)館豐富的館藏資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常性組織專題圖片展覽、開(kāi)設(shè)思想政治教育圖書(shū)專欄，用播放相關(guān)視頻，在網(wǎng)站上創(chuàng)建相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈接等方式，激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)探索的欲望。

（四）加強(qiáng)思政教育宣傳，開(kāi)拓多種媒體渠道。高校圖書(shū)館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓多個(gè)渠道進(jìn)行宣傳教育，而不僅僅局限于傳統(tǒng)媒體。如我校應(yīng)該開(kāi)通圖書(shū)館抖音號(hào)、今日頭條號(hào)、嗶哩嗶哩號(hào)，按照每期一個(gè)主題的理念，創(chuàng)編趣味性故事，在吸引師生的同時(shí)達(dá)到思政教育的目的。此外，為了加強(qiáng)師生互動(dòng)，也可以定期開(kāi)展直播服務(wù)，參考新東方直播閱讀服務(wù)，選派優(yōu)秀的工作人員，選擇弘揚(yáng)主旋律的優(yōu)秀書(shū)刊和作品進(jìn)行分享與講解，與師生互動(dòng)，加強(qiáng)寓教于樂(lè)的思政教育研究。

四、結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館是豐富的文獻(xiàn)成果和前沿信息資源的匯集地，是開(kāi)展學(xué)科建設(shè)和學(xué)術(shù)研究的重要陣地，是高校思想政治教育不可或缺的組成部分。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)清楚自身所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，增加與其他高校圖書(shū)館互相學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)，拓寬思路，積極創(chuàng)新，加強(qiáng)與校內(nèi)、校外建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開(kāi)展形式多樣的思想政治教育活動(dòng)。同時(shí)，要充分發(fā)揮圖書(shū)館館藏資源的利用率，提升館內(nèi)人員服務(wù)的專業(yè)性，從而不斷提升圖書(shū)館思政教育服務(wù)的能力與水平。