劉麗 大德浙江醫藥股份有限公司
云計算、大數據等信息技術的發展加速推動我國企業的管理模式升級革新。現代化企業管理活動中,信息化的程度可能直接決定該企業的市場競爭力。財務管理作為企業開展一切活動的起點與終點,推動實現會計信息化是企業發展的客觀需要。云計算已經趨于成熟,有豐富的實踐經驗,醫藥企業將其應用至財務管理中可以取得巨大成效。本文就云計算背景下的醫藥企業財務管理會計信息化展開研究。
云計算是一種通過網絡提供動態伸縮的虛擬化數據資源的分布式計算技術,同時也是通過網絡向個人或組織出租云計算技術的服務模式。按照部署原則可以將其分為三類:(1)公有云,是供應商為個人或組織提供互聯網可訪問的服務器空間,但是個人或組織要購買服務器或其他云相關服務進行訪問。(2)私有云,企業自行部署與管理數據中心。(3)混合云,通過全連接將公有云和私有云組合起來然后共享云環境中的數據與程序。按照服務類型也可以分為三類:(1)基礎設施即服務,供應商只提供基礎設施不參與管理,由第三方的IT 管理員全權負責。(2)平臺即服務,供應商將云計算平臺提供給第三方,然后由他們自己開發應用軟件并決定自用還是租賃。(3)軟件即服務,供應商直接提供軟件供用戶使用。云計算作為創新科技成果,具有規模大、可靠性高、適用性強、價格低、虛擬化等特點,是現代企業實施管理活動的技術基礎[1]。
會計信息主要反映企業的運營情況,并為管理層提供決策依據。會計信息化就是在以往的工作基礎上融合云計算信息服務,以會計信息為企業核心管理資源,以云計算技術為管理工具,以企業財務人員為行為媒介,綜合服務企業的財務管理活動。會計信息化是現代社會的科技產物,企業科學合理地運用信息化工具,可以引導企業朝正確的會計工作方向前進,可以為管理層提供真實有效的可視化決策,可以提高企業的綜合實力[2]。對醫藥企業而言,作為特殊產品行業,其涉及的醫藥信息種類繁多,業務關系復雜,只有充分實現會計信息化,才可以幫助企業在激烈市場競爭中搶占先機,謀得科技紅利。
基于云計算的應用特點,醫藥企業的財務管理工作可以實現質的飛躍。首先,云計算的海量數據存儲功能,可以積極地整合企業的信息資源,以云計算系統作為信息歸集、共享的媒介,幫助財務人員妥善處理各項會計業務,減輕會計信息的統計壓力。其次,對于醫藥企業而言,通過數據中心的傳輸功能,服務商可以點對點提供有價值的信息服務,醫藥企業由此可以減少人工開支、時間損耗、設備設施成本等,極大地提高了財務人員的會計工作效率,有助于保障醫藥企業長足的發展動力。
近年來,不斷出臺相關的醫改政策,一方面,藥品的采購價格被極度壓低,導致醫藥企業的單位利潤減少;另一方面,市場對藥品的需求與日俱增,為醫藥企業的可持續發展提供廣闊的市場支持。基于“金稅三期”的廣泛推行,對企業的稅務管理提出了更高的要求[3]。完善會計信息化建設既可以幫助企業提高會計工作水平,做好稅務申報的前置工作,保障稅務數據的準確性與真實性。又可以幫助企業規范流程,實現自動化管理,在系統內部構建多維管理體系,更科學全面地挖掘數據信息價值。還可以幫助企業提升內部管理水平,利用信息化的便捷度,加強對企業業務信息的掌控,有效地融合內部控制和外部監督的雙重管理,減少人為因素干擾,實現更科學的管理。
就整體發展而言,醫藥企業的會計信息化建設已取得一定成效,但是在實踐發展過程中,仍存在一些問題,一方面是由云計算平臺所導致的,另一方面是由醫藥企業所導致的。
許多醫藥企業已經具備現代化競爭意識,逐步開展財務管理信息化的工作。但是在實踐過程中,云計算平臺的應用仍暴露出一些問題:(1)平臺服務內容單一。云計算在我國是近幾年升起的新概念,推行時間較短,不管是公共云還是私有云,平臺的服務功能都還不夠完善,技術未升級更新,既不能很好地實現與醫藥企業的個性化配置,又無法滿足企業所需。既限制了技術應用,又增加了管理成本。對于財務會計信息而言,要兼顧高質量的會計成效與多樣性的會計處理方式,因此,現行的大部分醫藥企業的云計算平臺還有待改進[4]。(2)平臺安全服務不足。當醫藥企業將所有的財務會計信息同步至云計算平臺中,必不可忽視的便是系統的安全性問題。因為這直接影響企業財務會計信息的完整性與真實性,間接影響企業的整體運營效率。一旦安全性能不足,會極大地阻礙會計信息化的推進過程。而實際的應用中,因缺少對云計算的正確認識或缺少投資建設資金,會出現企業內部使用一個云計算模式的現象。該服務器的負荷過多,容易出現故障導致信息數據丟失,若遭到外部的惡意攻擊,會直接導致所有企業信息數據被竊取,尤其是醫藥企業信息中的會計信息和研發信息,對企業具有“生死存亡”的影響力,一旦被泄露,十分不利于醫藥企業的健康發展。(3)平臺的技術瓶頸和漏洞。醫藥企業加快建設財務會計信息化是時代發展的客觀要求,就當前現狀而言,大部分醫藥企業還沒有實現內部財務信息共享,各部門不能積極參與與配合,因而無法順利開展財務管理工作。除企業受傳統管理方式的影響導致信息化推廣不足的問題以外,云計算平臺的技術瓶頸和漏洞也是很重要的影響因素。因沒有相對健全與成熟的應用平臺,導致很多醫藥企業對云計算平臺持懷疑的態度,尤其是事關企業管理核心的財務板塊,需要更慎重地考究。綜上所述,還需進一步優化云計算平臺以加快醫藥企業會計信息化的進程。
醫藥企業財務會計信息化不足除了系統平臺的問題,還包括企業自身的管理缺陷:(1)預算管理制度不健全。醫藥企業沒有將資金籌集、使用,產品生產、銷售等環節的預算進行精細化管理,導致開展相關工作的時候得不到制度保障。同時,沒有協調管理好預算編制指標的問題,導致預算目標不清晰,編制流程不規范,容易在工作中出現重復編制短期目標的狀況,不利于會計信息的真實性與準確性,影響財務管理。(2)企業文化過于陳舊。每個企業在發展建設過程中都會衍生出獨特的企業文化,因此,其核心內涵應當隨著企業的發展與時俱進,推陳出新。但是部分醫藥企業沒有賦予企業文化新的時代意義,無法匹配全生命周期的發展狀況,財務會計信息長期處于分散、缺乏穩定與安全的危險環境中,進而在推進財務會計信息化的進程中受到阻礙[5]。(3)內部控制不足。傳統財務管理模式極大限度地依賴員工人為控制,員工的能力水平直接決定企業財務管理的質量。而新的模式中,是依靠財務信息管理系統對企業的財務、資金等進行控制,醫藥企業若充分保障輸入、輸出數據的準確性與網絡環境的安全性,財務管理基本已完成90%。但是就當前的現狀而言,信息共享的高透明化、公開性給企業的內控管理帶來巨大的壓力。若企業沒有處理好信息系統的基礎管理,沒有構建較高安全級別的加密技術,會嚴重影響財務會計信息的安全,進而阻礙信息系統的應用。
基于以上問題分析,在改進的策略中要將云計算平臺和醫藥企業財務管理有機地結合起來,制定出綜合性的應對辦法。
為提升醫藥企業的會計信息化質量,應當優化升級云計算平臺的服務內容:(1)做好財務平臺建設。平臺建設是提高服務質量的前提條件,醫藥企業要密切關注國家、地方政府出臺的政策,及時調整發展方針,合理地制定配套的信息化系統。要綜合考量資金、人力、資源等方面的信息,將其納入會計信息化的建設發展中,優化配置資源結構。要做好云計算平臺的市場調研工作,選擇口碑、技術、服務等相對優質的服務商,同時與云計算的服務商保持緊密聯系,保障先進的技術支持,能夠全面覆蓋日益復雜的會計信息[6]。(2)增強服務的多樣性和有效性。醫藥企業在會計信息化建設前期,要在優選的服務商前提下,加大云計算設備的資金投入,使其能夠充分發揮效用,為信息化建設夯實基礎。要明確信息化發展的方向,將會計信息化作為建設重點,保證建設資源能夠向財務管理板塊傾斜。在系統功能開發應用環節,要結合醫藥企業的制造特點,因地制宜地做好配套開發,保證在實際應用中能夠得心應手。(3)提高信息共享能力。醫藥企業要充分考慮自身的經營狀況、業務范圍、交易主體、服務對象、市場環境、平臺合作服務商等多方面內容,制定統一的信息化軟件,明確信息的適用標準,設置統一錄入口徑,避免出現信息輸入與輸出程序不匹配的問題,提高共享適用率。同時,加強對信息的歸納與整合,保障信息的全面性與完整性,為執行財務管理工作提供便利。(4)加大財務人員業務培訓。信息平臺隨時會進行系統更新,企業財務人員要既要深化企業信息化體制建設,又要通過實踐與培訓不斷加強自身業務能力,促進會計信息化的多元建設。
互聯網具有開放、共享等特點,云計算以互聯網為載體,會不同程度地出現信息安全隱患。醫藥企業在會計信息化建設的時候要額外加強安全體系建設,尤其是對云計算平臺系統的監督與管理。構建安全體系主要包括以下幾方面:(1)設置好平臺使用權限。財務會計信息事關企業各項運營管理的核心,應當在平臺內實行不同程度的權限認證,如虹膜刷臉、指紋查驗、身份驗證等多種手段,要與財務人員的職位等級一一對應。同時還要規定除財務人員、領導人之外的其余人員不能接觸系統操作臺,以免發生人為傳播隱患。(2)加強數據庫財務內容管理。要更新平臺操作技術,然后對區域內運用進行精細化管理,重點建設財務板塊,定期更新軟件和硬件,保障平臺使用的流暢度與安全性,避免數據信息泄露。可以選擇私有加密的方式,運用隔離技術,既能實現多臺計算機的聯通,又能保障每個計算機的數據安全。(3)健全企業風險防控機制。風險與利益互相交織,除了加強系統平臺的信息安全,還要制定相應的風險防控機制,設計風控制度,對企業財務會計信息進行多重防護。要加強全流程的風險評估和管控,加強員工財務風險意識,一旦發生信息安全隱患,要及時處理,堅決杜絕信息混亂、丟失等問題。要適時地結合大數據分析技術挖掘數據背后的價值或風險隱患,對標財務管理實現事前監督。要建立審查監察部門,由專業的審計人員判別會計信息的真實有效性,并融入到信息化管理中,實時公布審定結果,既是信息公開透明,也是對財務人員的變相業務激勵。
會計信息化并不是一句空話,而是要落到實處。可以在系統平臺引入零基預算法、滾動預算法等模式,制定相應的管理系統,當企業需要進行全面預算管理時,通過查詢歷史數據做編制參考。在預算編制期間,可以結合醫藥企業當前的經營狀況和未來的市場需求預測等,合理地編制預算數據,保障預算方案的可行性與準確性。要按照組織結構合理地劃分預算目標,全員參與,全額制定。醫藥企業要確定執行主體并督促責任落實,通過會計信息化中的比對功能分析預算執行和預算目標的差異,采取針對性的措施進行糾偏,保障預算方案與發展目標相統一。要通過會計信息化功能集中財務核算,將所有的工作全部歸置到平臺系統中完成,擺脫傳統記賬方式,提高財務的工作效率。加強對內部資金賬戶的多權限管理,財務人員不能隨意支配企業資金,避免上當受騙。此外,財務人員要配合財務信息平臺及時追索應收賬款,提高回款效率,使得企業流動資金能夠更好地服務于全面預算管理,同時也是對財務會計信息的另一層保護。
綜上所述,在云計算的背景下,會計信息化是未來財務管理的重點發展方向,是醫藥企長足發展的重要支撐。企業要利用現有的先進技術,加大投資建設力度,優化升級會計信息化服務內容,構建安全的管理體系,并進行科學的全面預算管理,以實現醫藥企業穩健發展。