用心服務(wù) 比企業(yè)更懂企業(yè)

李丹

2023年度“蓉城先鋒”十佳黨員示范標(biāo)兵

新津區(qū)數(shù)字經(jīng)濟中心副主任、天府牧山數(shù)字新城管委會未來城鄉(xiāng)推進(jìn)部部長周杰

2022年11月，四川省第三批新型智慧城市優(yōu)秀解決方案、典型應(yīng)用案例及技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品目錄正式公布，全省共132項，新津區(qū)17項場景案例全部上榜。“再多的辛苦和汗水都是值得的！”新津區(qū)數(shù)字經(jīng)濟中心副主任、天府牧山數(shù)字新城管委會未來城鄉(xiāng)推進(jìn)部部長周杰激動地說，“這些案例背后有我們團隊的服務(wù)幫助和指導(dǎo)，我深感驕傲和自豪。”

據(jù)介紹，新津區(qū)17項上榜場景案例充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G/6G等新一代信息通信技術(shù)手段，聚焦政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療養(yǎng)老、安全環(huán)保、能源交通、教育金融、信息安全、自動駕駛等眾多領(lǐng)域，形成了一批有效解決城鄉(xiāng)發(fā)展過程中難點、痛點問題的優(yōu)秀解決方案、基層治理領(lǐng)域的典型應(yīng)用案例以及提升城市治理水平的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品。例如，其中的平安校園安防周界光纖振動探測報警系統(tǒng)及組網(wǎng)平臺，就是利用自主研發(fā)的設(shè)備將普通的光纖變成傳感器，獲取周邊的振動、擾動、聲音等信息，應(yīng)用在校園圍墻及天臺周邊，及時精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)異常情況，有力提升了校園安全保障水平。

在新津區(qū)高效落實天府新津數(shù)智活力區(qū)這一“三個做優(yōu)做強”重點片區(qū)開發(fā)部署、大力推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合、加快推動全區(qū)經(jīng)濟社會全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下，這17項場景案例只是周杰及其團隊工作的縮影。

在新津區(qū)不僅有一批企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型、還有一批企業(yè)面臨場景實踐落地，而周杰及其團隊要做的就是幫助更多企業(yè)達(dá)成目的，帶動更多的企業(yè)真正扎根成都，一項數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，再應(yīng)用到實際，是十分漫長和艱難的過程。“新津有很多企業(yè)，技術(shù)很牛，卻一直苦于場景實踐的空間難尋。”周杰說，為了幫助企業(yè)解決這樣的難題，團隊在不斷提升專業(yè)能力的同時，將“自己變成企業(yè)的人”，讀懂企業(yè)、了解企業(yè)，幫助企業(yè)策劃、設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用場景。為了促成場景落地開花結(jié)果，需要將生硬晦澀的技術(shù)語言變得通俗易懂。“這種時候，我們就會充當(dāng)‘翻譯的角色，幫助企業(yè)展現(xiàn)優(yōu)勢，鏈接更多的市場機會。”周杰說。暖心的服務(wù)獲得了肯定，企業(yè)稱贊周杰和他的同事們，比企業(yè)更懂企業(yè)自己。

除了服務(wù)企業(yè)，今年3月底，周杰與團隊一道協(xié)同區(qū)級有關(guān)單位，成功地將新津區(qū)申報為四川省第三批新型智慧城市試點城市。“隨著全區(qū)場景的不斷開放，將有更多的數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)落地新津開展場景實驗，也會孕育出更多好用、實用、管用的數(shù)字化產(chǎn)品，最終賦能智慧新津的方方面面，造福生活在這方水土的百姓。”周杰說。

談及未來的發(fā)展，周杰表示，“天府牧山數(shù)字新城管委會是新津發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的‘橋頭堡，肩負(fù)著重要的使命。作為戰(zhàn)斗在一線的共產(chǎn)黨員，更應(yīng)責(zé)無旁貸、沖鋒向前。我希望能夠通過提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù)，幫助更多的企業(yè)在成都找到獲得感，讓群眾有參與感和幸福感。”