優(yōu)化文旅融合，提升泰山文化影響力

李 靜 朱菲菲 周 蕾 盧 霞

［內(nèi)容提要］本文立足泰山優(yōu)勢(shì)，通過(guò)梳理泰山旅游發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合泰安旅游城市發(fā)展定位，分析泰山文化與旅游發(fā)展深度融合發(fā)展的基礎(chǔ)，提出文旅融合促進(jìn)泰山旅游高質(zhì)量發(fā)展的路徑，旨在促進(jìn)泰山旅游跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)泰安市旅游產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

引言

泰安市作為旅游城市，歷史文化悠久，旅游資源豐富，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。世界首例文化與自然雙遺產(chǎn)泰山，是泰安享譽(yù)世界的城市名片，如今已經(jīng)內(nèi)化為城市最有影響力和傳播力的文化符號(hào)。伴隨當(dāng)前文旅融合發(fā)展的大趨勢(shì)，如何充分利用泰山文化悠久深厚的底蘊(yùn)，促進(jìn)泰山旅游高質(zhì)量發(fā)展，是泰安市發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一 泰山旅游發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，隨著文旅產(chǎn)業(yè)的融合，泰安市從不同方面對(duì)泰山旅游進(jìn)行資源整合，使泰山旅游業(yè)取得了新的進(jìn)展。但是，還存在著一定的提升空間。

（一）與泰山文化的融合不夠深入

五岳獨(dú)尊的泰山，不僅是自然名山，更是歷史名山，具備文旅融合發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而泰山文化是齊魯文化乃至中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的縮影，它不僅僅是山岳文化，更是融合了“國(guó)泰民安”“封禪祭祀”等具有泰山特質(zhì)的中華民族共有文化，體現(xiàn)了中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的人文理念和價(jià)值取向。泰山旅游產(chǎn)業(yè)理應(yīng)將自然景觀與歷史人文景觀互融互促共同發(fā)展，但是從目前的幾條主要線路來(lái)看，各景點(diǎn)都缺乏對(duì)泰山文化的深度推介，導(dǎo)致旅游者都把登上泰山頂看日出、觀山頂風(fēng)光作為最終目標(biāo)，忽略了對(duì)泰山文化的吸收，無(wú)法感受和體驗(yàn)獨(dú)具泰山特色的文化魅力，與其他的山岳景區(qū)瀏覽體驗(yàn)趨同。

（二）各景區(qū)協(xié)同發(fā)展未完善

當(dāng)下，全域旅游是旅游業(yè)發(fā)展方式的一場(chǎng)深刻變革，泰山景區(qū)的發(fā)展模式已經(jīng)不適合現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。隨著山東省省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈的建設(shè)，“山水圣人”中華文化樞軸文旅協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略合作勢(shì)頭的強(qiáng)勁，泰安處于融合發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，在著力強(qiáng)化“大景區(qū)、大旅游、大項(xiàng)目、大目標(biāo)”意識(shí)，努力抓好泰山核心景區(qū)保護(hù)提升的基礎(chǔ)上，應(yīng)加快外延景區(qū)的發(fā)展。目前，各景區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)還沒(méi)有形成。泰安市內(nèi)泰山、扇子崖、天燭峰、桃花峪、普照寺、竹林寺、方特歡樂(lè)世界、太陽(yáng)部落、天鵝湖、天頤湖、老街、秀城等各景點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立，泰安各縣市內(nèi)泰山、徂徠山、東平湖、大汶河、蓮花山等沒(méi)有形成統(tǒng)一的旅游路線。無(wú)論泰安市內(nèi)景區(qū)還是泰安市周邊全域范圍內(nèi)，都沒(méi)有一個(gè)共同的管理平臺(tái)提供路線規(guī)劃、車輛調(diào)度、人流疏導(dǎo)、酒店餐飲門(mén)票預(yù)訂等服務(wù)，不能為游客提供游前、游中、游后一體化的整體旅游服務(wù)，無(wú)法滿足游客的多樣化旅游需求。

（三）產(chǎn)業(yè)鏈布局吸引力有待提升

成功的旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)浅浴⒆　⑿小⒂巍①?gòu)、娛等要素互相融合、互相促進(jìn)的。旅游產(chǎn)業(yè)鏈的形成和完善，能夠與經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)各方面相得益彰。泰安市雖然有十分明顯的旅游資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，但是整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈布局還不完善。

首先，缺乏瀏覽觀光、旅游接待、旅游度假于一體的游客接待中心，沒(méi)有打通各景點(diǎn)之間的聯(lián)系。現(xiàn)有的游客接待中心提供餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等服務(wù)的功能性不強(qiáng)，沒(méi)有通過(guò)有效而富有創(chuàng)新性的手段引導(dǎo)游客在泰安進(jìn)行多樣性和靈活性的旅游，旅游吸引力方面還有待提升，特別是在休閑娛樂(lè)、消遣購(gòu)物方面。

其次，泰山的文化、民俗、度假、養(yǎng)生休閑功能的景區(qū)開(kāi)發(fā)沒(méi)有形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)發(fā)展。如以弘揚(yáng)“泰山女兒茶”文化為主題的茶文化體驗(yàn)園，以草莓、藍(lán)莓、櫻桃、有機(jī)蔬菜等果品采摘為主題的農(nóng)業(yè)休閑觀光游，以馬蹄峪、水牛埠村、花田北張等特色村為主的農(nóng)業(yè)特色民俗村游，以歷史文化為主題的大汶口歷史文化景區(qū)，以休閑為主題的徂徠山國(guó)家級(jí)森林公園、龍灣省級(jí)地質(zhì)公園等，各具特色和亮點(diǎn)，自然、文化、民俗景觀等旅游資源豐富多彩，但是這些資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)有有效整合，景點(diǎn)與景點(diǎn)之間各自為戰(zhàn)，沒(méi)有形成以泰山旅游為龍頭、以各縣市區(qū)旅游為基礎(chǔ)、以特色旅游為支撐的泰山旅游品牌體系。

二 泰山文旅深度融合的基礎(chǔ)

文化和旅游具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性、高滲透性、邊界模糊等特點(diǎn)，兩個(gè)產(chǎn)業(yè)互有交叉，文化產(chǎn)業(yè)為旅游產(chǎn)業(yè)提供豐富的內(nèi)容產(chǎn)品，旅游產(chǎn)業(yè)則為文化消費(fèi)創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)空間，為文化保護(hù)傳承提供有力支撐。將泰山文化與泰山旅游深度融合，“用文化提升旅游品質(zhì)內(nèi)涵，用旅游彰顯文化自信”，呈現(xiàn)泰山景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，強(qiáng)化泰山文化與旅游相互融合的特色，打造獨(dú)具泰山魅力的品牌旅游具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）政策支持

文化和旅游相融共生，文旅融合與文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展息息相關(guān)。2020 年11 月，《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中，針對(duì)文旅行業(yè)，提出了包括傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展等內(nèi)容，為旅游業(yè)的深度發(fā)展指明了方向。

泰安市政府在城市發(fā)展規(guī)劃中看到了文旅融合的契機(jī)，積極促進(jìn)泰山旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用，統(tǒng)籌推進(jìn)文化旅游的推廣，全力推動(dòng)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)高質(zhì)量融合發(fā)展，大力實(shí)施“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略。泰安市政府緊緊圍繞“打造泰山文化發(fā)展新高地、泰安文旅融合升級(jí)版”奮斗目標(biāo)，成立泰安市精品旅游促進(jìn)會(huì)，不斷加大推進(jìn)文旅融合的力度，促進(jìn)泰安市精品旅游。《泰安市文旅勝地建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》明確提出要進(jìn)一步做大做強(qiáng)“精品旅游”“文化創(chuàng)意”兩大產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)文化和旅游深度融合發(fā)展，打造彰顯泰山魅力的國(guó)際文旅勝地。泰山區(qū)提出打造“宜居宜業(yè)宜游的新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)”的目標(biāo)，以建設(shè)國(guó)家全域旅游示范區(qū)為引領(lǐng)，挖掘旅游潛力，推進(jìn)文旅深度融合。

（二）社會(huì)基礎(chǔ)

從旅游需求來(lái)看，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，在當(dāng)前大眾旅游和全域旅游時(shí)代，旅游不再是簡(jiǎn)單地看山看水，而是賞山賞水品文化，出門(mén)旅游更是人們拓展視野、學(xué)習(xí)知識(shí)、提升文化的重要渠道。文旅產(chǎn)業(yè)由觀光型向休閑度假型迭代升級(jí)，由粗放式發(fā)展進(jìn)入精細(xì)化發(fā)展的軌道成為必然，同質(zhì)化的文旅項(xiàng)目不升級(jí)發(fā)展、突破轉(zhuǎn)型必將被社會(huì)淘汰。泰山有豐富的文化資源，既有中華文明文化的共性，又具有泰山地域性的文化特征，諸如挑山工文化、封禪文化、石敢當(dāng)文化、碑刻文化等，深入挖掘富有時(shí)代價(jià)值的泰山文化旅游資源，凸顯其鮮明的獨(dú)立性和獨(dú)特性，滿足大眾旅游的多樣化需求。

從泰山旅游市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，結(jié)合泰安旅游城市的發(fā)展定位，泰安市在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上，立足特色，彰顯個(gè)性，致力于提升泰山旅游文化品位，促進(jìn)泰安市文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合及協(xié)同發(fā)展，取得了一定的成效。2022 年7 月，“文旅新征程，賦能高質(zhì)量發(fā)展”第二屆“新時(shí)代·中國(guó)美麗城市、美麗鄉(xiāng)村巡禮”暨“2022 中國(guó)文旅和景城融合發(fā)展峰會(huì)”入選“2022 文旅融合創(chuàng)新典范城市”，這些都有力地促進(jìn)了泰山旅游和文化產(chǎn)業(yè)的融合。

三 文旅融合促進(jìn)泰山旅游高質(zhì)量發(fā)展對(duì)策

文化與旅游相生相伴、相互交融。文旅融合不是簡(jiǎn)單的文化要素與景點(diǎn)要素的疊加，只有選擇兼具文化內(nèi)涵與市場(chǎng)價(jià)值的文化資源，才能真正推進(jìn)文化與旅游的有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)泰山文化的傳承保護(hù)與旅游發(fā)展壯大的互促共進(jìn)。

針對(duì)游客在泰山停留時(shí)間短、消費(fèi)低、留不下等問(wèn)題，發(fā)揮泰山主景區(qū)旅游資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)泰山對(duì)泰安區(qū)域其他景區(qū)的輻射帶動(dòng)作用，通過(guò)創(chuàng)新宣傳引進(jìn)人才，深挖文化旅游內(nèi)涵留住人，發(fā)揮泰山文化影響力傳播出去，實(shí)現(xiàn)引、留、傳播的良性循環(huán)，形成泰山旅游的文化品牌。

（一）“引進(jìn)來(lái)”——?jiǎng)?chuàng)新宣傳思路，加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，把游客吸引來(lái)

第一，加大傳統(tǒng)市場(chǎng)宣傳力度。在中央電視臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)、著名報(bào)刊等主流媒體進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間、高頻率的泰山文化旅游宣傳；在飛機(jī)場(chǎng)、高鐵站、高速公路等場(chǎng)地設(shè)置旅游宣傳牌；發(fā)揮賓館、酒店、公交車、出租車等窗口服務(wù)行業(yè)的主觀能動(dòng)性；以國(guó)際馬拉松等各類國(guó)家級(jí)、省級(jí)賽事、會(huì)議為契機(jī)；通過(guò)各類旅游推介會(huì)、研學(xué)、研修等參觀、考察、學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，加大宣傳推廣力度。

第二，創(chuàng)新“智慧營(yíng)銷”，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”模式。探索數(shù)字化和創(chuàng)造新的文化體驗(yàn)及傳播模式，特別是多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、AR、VR 等技術(shù)在文化領(lǐng)域的運(yùn)用，建立新的表現(xiàn)方式和傳播方式，把既往存量變成傳播流量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙增強(qiáng)，提升泰山文化感染力。

第三，加強(qiáng)與泰安市內(nèi)高校、企業(yè)合作，開(kāi)展泰山文化的內(nèi)涵研究及文化傳播研究。以2022 年成立的泰山文化研究會(huì)為平臺(tái)，以泰山國(guó)欣智慧文旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院為依托，為泰安全域各景區(qū)量身打造具備特色的文化旅游項(xiàng)目，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，增強(qiáng)景區(qū)文化內(nèi)涵和知名度。

（二）“留下來(lái)”——提升旅游內(nèi)涵，增強(qiáng)旅游舒適度，把游客留下來(lái)

深挖泰山文化特色文化基因，進(jìn)一步提升文化旅游附加值。景區(qū)景點(diǎn)不能僅僅滿足于人氣旺、名氣足，還要再增“文氣”、添“味道”，成為集休閑、文化、旅游、康養(yǎng)等多樣化發(fā)展于一體，經(jīng)得起看、經(jīng)得起問(wèn)、經(jīng)得起品的泰山旅游文化圈，實(shí)現(xiàn)“慢游泰山，品泰山文化”，促進(jìn)泰山旅游產(chǎn)業(yè)更快、更好、更健康的可持續(xù)發(fā)展。

第一，提升基礎(chǔ)設(shè)施。優(yōu)化設(shè)施，提升旅游形象。加強(qiáng)各景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高景區(qū)之間的通達(dá)性；在保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上，在泰安區(qū)域各景區(qū)擴(kuò)展旅游接待服務(wù)中心，特別是泰山主景區(qū)中天門(mén)、南天門(mén)可以推動(dòng)精品民宿、高端酒店等的建設(shè)，提升其休閑、娛樂(lè)、健身功能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)游客的旅游舒適度。

第二，提升科技服務(wù)。通過(guò)虛擬旅游、場(chǎng)景再現(xiàn)等數(shù)字化體驗(yàn)服務(wù)、互動(dòng)服務(wù)，用科技的力量提升泰山旅游參與感，讓旅行更有樂(lè)趣。例如：數(shù)字賦能泰山景區(qū)“碑刻文化”，用游客可以觀看、可以感受、可以體驗(yàn)的方式呈現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)，在旅游文化衍生品開(kāi)發(fā)中，結(jié)合科技的力量，利用泰山特色物產(chǎn)資源，在材質(zhì)應(yīng)用、工藝水平、商品包裝等方面與高新科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，在視覺(jué)、觸感、文化交互方面體現(xiàn)高科技、高品質(zhì)、高端體驗(yàn)。

第三，提升文明服務(wù)。統(tǒng)籌編制旅游地圖，以人為本，科學(xué)合理規(guī)劃旅游路線，在紅門(mén)、天燭峰、天外村、桃花峪四條經(jīng)典登山路線的基礎(chǔ)上，結(jié)合泰安區(qū)域內(nèi)的其他景點(diǎn)，對(duì)接旅行社，設(shè)定路線，增加游客體驗(yàn)活動(dòng)，提供多樣化選擇。同時(shí)，在路線圖規(guī)劃上，增加精品住宿、特色美食、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)特色小鎮(zhèn)景區(qū)等，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。常態(tài)化開(kāi)展旅游志愿服務(wù)，傳播文明旅游社會(huì)風(fēng)尚。廣泛招募旅游志愿者參與景區(qū)文明引導(dǎo)、游覽講解、質(zhì)量監(jiān)督、秩序維護(hù)、特殊群體游覽幫扶、應(yīng)急救援等各項(xiàng)服務(wù)，形成長(zhǎng)期開(kāi)展的志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。

第四，提升創(chuàng)意體驗(yàn)。泰山的旅游季節(jié)性強(qiáng)，十一月到來(lái)年三月份客流比較少。即使是在旅游旺季，游客登泰山以后體能消耗大，景區(qū)能夠提供休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所少、功能不健全、吸引力不強(qiáng)，也會(huì)導(dǎo)致留不下游客的現(xiàn)象。通過(guò)提升創(chuàng)意體驗(yàn)，改變游客對(duì)登泰山的直觀感受“累”，利用沉浸式、體驗(yàn)式，抓住游客獵奇、注重參與感的心態(tài)，如采用通關(guān)的方式，在泰山相關(guān)層階合理設(shè)置打卡點(diǎn)，在天街設(shè)立許愿墻或祝福墻，打卡通關(guān)的游客，可以免費(fèi)在許愿墻或祝福墻上寫(xiě)下自己的心愿，提升游客對(duì)登山的樂(lè)趣感。

（三）“走出去”——延伸旅游產(chǎn)業(yè)，拓展旅游品牌力量，提升泰山文化影響力

第一，打造一批獨(dú)具特色的高質(zhì)量旅游文化衍生品。各景區(qū)挖掘特色文化資源，研發(fā)一系列具有特色文化元素的文創(chuàng)用品，設(shè)計(jì)生產(chǎn)既有創(chuàng)意又有質(zhì)量、做工精細(xì)、性價(jià)比高，能夠突出泰山文化的特色，具有贈(zèng)送、收藏價(jià)值的紀(jì)念產(chǎn)品。通過(guò)大膽創(chuàng)意研發(fā)出的符合健康生活需求的泰山旅游文化衍生品，豐富延伸了泰山文化和旅游產(chǎn)業(yè)鏈，助力泰山文旅品牌知名度升級(jí)。

第二，借助時(shí)尚、年輕、新潮的方式，融入日出、云海、岱廟、汶河、美食等泰山元素。制作一批以展現(xiàn)泰山文化為主題的電影、電視劇、話劇、短視頻、歌曲、微電影等，加強(qiáng)泰山文旅與現(xiàn)代化信息技術(shù)手段的融合，借助多種方式將泰山文化的獨(dú)有價(jià)值，與時(shí)俱進(jìn)地實(shí)現(xiàn)泰山文化的傳承，展現(xiàn)泰山美麗的風(fēng)光、深厚的文化，彰顯泰安旅游的獨(dú)特魅力。

第三，進(jìn)一步加大招商力度，在持續(xù)完善公共文化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，辦好品牌文化活動(dòng)。利用泰山主景區(qū)的品牌形象，輻射周邊特色小鎮(zhèn)及景點(diǎn)，使以泰山、大汶口、大運(yùn)河、東平湖等為代表的泰安文旅品牌競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域空間泰山文化與大汶口文化、福壽桃文化、水滸文化等的輻射帶動(dòng)、協(xié)同發(fā)展。堅(jiān)持旅游宣傳，加大招商力度，推動(dòng)“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的精品民宿、高端酒店、特色小鎮(zhèn)、游樂(lè)設(shè)施、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、研學(xué)基地等旅游項(xiàng)目企業(yè)入駐，吸引企業(yè)投資建設(shè)旅游項(xiàng)目。

四 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)積極推進(jìn)泰安市文旅深度融合，利用泰山獨(dú)具的自然與歷史文化優(yōu)勢(shì)，立足泰安全域旅游，彰顯泰山文化魅力，提升泰山旅游內(nèi)涵價(jià)值，才能使泰山旅游品牌形象更加深入人心，并帶動(dòng)泰安市旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展，提升泰安形象和軟實(shí)力。