李娜娜
(商洛學院 經濟管理學院,陜西 商洛 726000)
農村電商產業與審計的順利開展不僅能夠帶動農村經濟發展,還有利于實現精準脫貧,進而推進鄉村振興戰略的實施。近年來,中央和各級地方政府十分重視農村電商產業與審計發展,出臺了一系列惠利電商的政策。但在農村電商發展和審計過程中,仍然發現了各種各樣的問題。本文結合從相關審計項目發現的情況,對當前電商產業發展中存在的問題進行深入調查研究,梳理農村電商產業發展與審計工作開展的困難,剖析產生問題的原因并提出有針對性的改進對策。
隨著互聯網和大數據的快速發展,越來越多的農村能夠把握機遇,結合互聯網時代特點改變營銷模式、進行產業升級。地方政府加大力度和各大知名購物網站、直播平臺進行合作,將特色農副產品通過線上進行推廣。同時,越來越多的農民依靠各種短視頻和直播平臺推銷本地特色農副產品,更加方便快捷地使得全國人民了解他們的產品,并激發消費者的購買欲望。此外,還有不少地區不斷建立健全農村電子商務服務體系,加強對于農村電商產業的審計工作,依托電商平臺順暢地向全國各地銷售優質特色農產品。
電商交易、硬件支撐、產業支撐、服務支撐以及審計支撐成為了農村電商產業發展與審計的五大支撐體系。其中,電商交易體系主要涉及農副產品的出售、配送,交易的整個過程,它是通過構建平臺交易,主要是搭建抖音、淘寶、拼多多等交易平臺,不斷開拓銷售渠道;硬件支撐體系主要包括倉儲設施、網絡設施、運輸設施等關于電商產業發展的基礎硬件設施;產業支撐體系主要由農業產業、農產品加工、農村手工業以及鄉村旅游等方面構建而成;服務支撐體系則主要指保障電商產業順利發展的外部條件,包括政府政策支持、電商培訓、金融服務等。審計支撐則主要涉及數據的可視化、數據云計算、數據處理等方法來進行農村電商數據的整合與分析。
農副產品銷售目前仍然是我國農民的主要收入來源,高額的農副產品銷售量必將為農民帶來實質性收益,這也在很大程度上帶動了農民參與農村電商產業以及審計工作的積極性。從目前的統計數據來看,農民參與電商產業的人數在持續增加,農村電商產業銷售額年年遞增。商務大數據對重點電商平臺監測顯示,2022年我國農產品網絡零售增勢較好,全國農產品網絡零售額5313.8億元,同比增長9.2%,增速較2021年提升6.4個百分點[1]。
通過審計掌握的情況來看,大多數農村地區,特別是貧困地區存在基礎設施建設不完善的情況,使得電商產業化難以順利推進。首先,從網絡設施方面來看,網絡是電商賴以生存發展的基礎,但很多農村網絡設施還無法實現全覆蓋或者存在網速過慢問題,這就增添了農村電商產業運營的成本。其次,從交通設施方面來看,部分貧困農村地區地處偏遠山區,地形地貌復雜,交通基礎設施相對滯后,極大地制約了物流產業的發展。最后,在大數據時代農村電商產業審計工作數據冗雜,傳統的人工審計將無法滿足電商產業發展的需求,需要利用高效便捷的數據處理軟件來進行數據分析,但由于農村互聯網建設滯后和公共上網資源有限,很難實現農村電商產業審計工作的現代化發展,電商產業的實際收益也將大打折扣。
健全的產業鏈是農村電商產業發展的重要支撐。一條完整的農村電商產業鏈應該包括產品加工、產品運輸、產品交易、售后服務等各項環節,各個環節之間需緊密連接且合理進行,才能保證電子商務產業整體正常運行[1]。但目前農村電商產業鏈建設有所欠缺,由于落后的農村經濟發展無法滿足農村電商產業鏈建設的需求,嚴重制約了農村電商產業以及審計工作的開展。一方面,農村物流體系不健全。物流是電商產業順利進行交易的基礎,高效、快捷的物流服務能夠提高電商的交易量。但目前一些農村的物流園區無論從規模,還是數量上都難以保證電商產業的順利進行。另一方面,電商產業的發展需要相對完善的倉儲建設,有的農村地區自然條件不具備倉儲建設的條件,也沒有對倉儲環境進行改造的資金支持,從而導致倉儲條件落后,阻礙了農村電商產業的發展。
農村電商產業及審計人才隊伍專業能力和素質整體較低。目前的農村電商產業與審計工作中各種類型人才短缺,農村電商產業的工作重心過度偏向于生產,在銷售、運營、售后方面存在短板,產業可持續發展失衡。農村電商產業與審計工作需要引進更多種類的人才,例如掌握互聯網技術、財務審計、營銷知識、大數據技術等類型的人才。但由于部分農村貧困地區經濟發展水平比較低,農民文化水平不高,缺乏網絡基本知識、網絡使用技術以及審計工作技能,對電商發展以及審計的認知、觀念、意識較為落后。另外,農村財務工作人手不足而且工作人員缺乏審計經驗,常常會出現一個財務人員身兼數職的現象,加大了舞弊、隱瞞的風險。同時,隨著大數據技術的發展,電商審計工作對審計人員也提出了計算機技術的要求,但農村的審計人員往往缺乏數據處理技術,極大地降低了審計工作的效率。
品牌是推廣產品價值,增加產品附加值的重要途徑。在網絡銷售的農副產品大多數以季節性強的生鮮產品為主,因為其本身屬于初級產品,利潤比較低,大多數農副產品企業缺乏品牌運營意識和現代企業經營管理理念,只能通過降低價格來盡快出售。而且,很多農副產品企業多為家族式企業,經營意識守舊、設備落后、人才缺乏,難以認識到品牌對產品銷售的重要性,認為只要產品好,到哪里都有競爭力,但忽視了對產品的宣傳和推廣,造成產品的知名度不高、社會影響力不足等問題,進而導致經營效益低下,電商發展難以做大做強。
各地方在鄉村振興背景下進行農村電商產業建設工作,由于對于電商產業不夠重視,會出現多年一審或從未審計的情況,留下諸多審計死角和空白點,不利于鄉村振興戰略工作的開展[2]。如果電商項目多年一審,那么會有很多項目不能得到及時、有效的監督審計。另外,農村電商產業涉及產業鏈較廣,也加大了審計全覆蓋的難度。由于農村數據平臺不健全,導致審計所需要的很多數據分散在不同的職能部門,也加大了數據誤差的可能性,嚴重影響數據質量,極大地降低了農村電商產業審計數據的真實性,不利于有效開展審計監督工作。
通訊設施是電商的首要條件,這是農村電商產業能夠順利發展的基礎。首先,要進一步加強農村通信網絡設施建設,努力做到村村通網絡、戶戶入光纖。還有通過加速推進通訊費降費進度,提高農村入網率。其次,要進一步推廣抖音、淘寶、微店、小紅書等網絡交易平臺,通過各種途徑提高農副產品的營銷量,拓展銷售渠道。再次,要加大力度建設農村物流快遞業務。決定農副產品品質的最重要一點就是產品的新鮮程度,所以通過建立農產品冷鏈物流體系,保證農副產品能“夠新鮮、走得遠”,才能促進農村電商產業的更好發展。最后,政府要加大對農村電商審計工作的財政投入,進一步完善審計大數據平臺基礎設施,提高農村電商審計人員的待遇,加強對于電商審計工作的管理,進而幫助農村電商產業實現快速發展。
強化農村現有的電商產業鏈,能為農村電商產業發展提高穩定的產業鏈支持,提高農村電商產業發展水平,帶動農村經濟快速發展,保證鄉村振興戰略順利實施。首先,要大力建設農村電商產業物流業務,強化物流相關的基礎設施建設,保證農村電商產品的正常銷售。加大對農村交通系統建設的資金投入,從而逐步完善農村物流網絡,保證農村電商產業中商品的長期銷售和運輸;其次要加強對農村電商產業的倉儲建設。對于農副產品來說,產品的新鮮度直接影響產品的質量,進而影響銷量。所以充足并高質量的倉庫,能夠保障農村電商產業的可持續發展;最后,要強化農村電商產業服務體系的建設。服務業是農村電商產業鏈中十分重要的一個環節。電商產業要根據消費者不斷變化的消費需求,不斷改進服務內容,提高服務質量,保證農村電商產業鏈建設的完善性。電商產業不能忽視產業鏈當中任何一個環節,要提高各個環節的契合度,進而促進農村電商產業的全面發展。
首先,要加強對農村電商從業人員網絡技能的培訓,提高廣大農村電商從業者與審計工作者用網懂網的整體水平。通過培訓使他們能夠熟練掌握運營網絡經營網絡平臺、銷售產品、審計數據的技術。其次,要規范管理培訓機構。培訓機構的培訓水平很大程度上決定了農村電商人才、審計人才培訓質量,因此政府相關部門要對各類培訓機構進行授權認證和評估檢查,規范培訓機構的資質,從而進一步提高辦學質量,為學員提供更加有效的培訓[3]。再次,要有針對性地挑選素質較好、文化水平較高的村民進行重點培訓,挖掘他們的潛力,發揮他們的才能,調動他們的積極性,積極投身于農村電商產業發展與審計工作中。最后,通過制定住房、教育、醫療、稅收等方面的優惠政策來吸引具有電商經驗或具有數字化素養的審計工作人員返鄉工作,讓更多具備經驗的人才愿意返鄉發展創業,實現人生理想。
品牌效應決定著農村電商產業的發展命運。在網絡時代下,人們品牌意識無比強烈,無品牌產品往往很難得到消費者的信任,品牌化戰略是農村電商產業成功的關鍵[4]。首先電商從業者要盡快注冊商標、申請專利來打造農村特色品牌,進而提升產品的知名度。其次,豐富農村電商品牌宣傳推廣媒介。通過網絡媒體、報刊等平臺全方位宣傳,或找有一定影響力的正能量網紅來展示農村電商品牌,提升品牌影響力,助力鄉村振興形象。最后,要充分借助其他產業的優勢來實現農村電商品牌的建設。例如,可以通過當地旅游產業來吸引游客前來參觀,從而既帶動農村旅游業的發展,持續擴大農村電商品牌的影響力,不斷增強品牌效益,提升鄉村振興戰略背景下農村經濟建設水平。
在大數據環境下,傳統的審計手段無法處理當下數量大幅度增長的各項數據。為了早日實現農村電商產業審計的全覆蓋,首先要建立大數據分析系統。審計人員通過新技術,對農村電商產業數據進行整合分析,從而滿足政策跟蹤審計及全覆蓋審計的需要[5]。其次,要通過大數據平臺實現農村電商產業審計風險防范。通過大數據平臺對農村電商產業審計數據進行分析和處理,能夠快速找出審計工作中的盲點。農村電商產業發展速度快,涉及產業范圍廣,項目所涉資金數量大,所以通過大數據平臺不僅能發揮防范與監督作用,同時還能對電商產業相關的其他項目數據進行分析,及早發現問題,最大限度降低風險,提高抵御風險的能力,為鄉村振興戰略的實施提供保障。
綜上所述,有效開展鄉村振興背景下農村電商產業與審計工作,對于解決“三農”問題,促進農村經濟發展具有重要的意義。目前,我國農村電商產業與審計工作存在基礎設施不夠完善、產業鏈建設不夠健全、電商產業與審計應用人才缺乏、品牌知名度相對滯后和審計未實現全覆蓋等諸多問題,只有通過加強農村電商基礎設施建設、強化電商產業鏈建設、培養電商產業人才、加快電商品牌建設和完善電商產業審計系統來提高農村電商產業的市場競爭力,從而進一步促進農村經濟發展,提高農民生活水平。