行業聚焦

1 上海市人身保險銀保業務自律公約出臺

近日，上海市保險同業公會根據上海市人身險業務發展實際，組織行業制定《上海市人身保險銀保業務自律公約（2023年版）》。《公約》對上海保險業人員管理、業務規范、費用管理和自律管理做出規定，強調保險從業人員不得銷售銀保業務相關保險產品、保險機構不得通過其他渠道及方式變相增加銀保業務手續費。《公約》還指出，保險機構及保險從業人員不得以任何名義、任何形式直接或者間接給予銀行代理機構及其從業人員合作協議約定以外的利益。公會表示，將進一步促進銀保業務健康發展，保護消費者合法權益，積極推動上海保險業高質量發展。（張昊政）

2 上海首支城市定制普惠型家庭綜合保險“滬家保”正式上線

上海首支城市定制普惠型家庭綜合保險“滬家保”于8月8日正式上線。據了解，“滬家保”是由國家金融監督管理總局上海監管局監督，上海市保險同業公會協調支持，人保財險、太保產險、太平財險、國壽財險、中銀保險聯合推出的新時代、新市民、新型城市定制普惠型家庭綜合保險項目。其保障范圍以家庭財產保障為基礎，同時涵蓋了第三者責任、家庭成員意外傷害保障以及便民生活服務；采用“保險+服務+風控+科技”的方法，合理運用經濟補償、客戶服務、防災防損等保險功能，助力紓解個人家庭財產損失補償覆蓋面小、金額低、保障不足的長期痛點。該產品不限戶籍，只要年齡滿18周歲，在上海自有、租住房屋均可投保，上線后全年銷售，保障期限為一年。普惠版保費89 元/年/戶，總保額120 萬元；城市版保費189 元/年/戶，總保額230萬元。（陳一淺）

3 中國太保與上海市第二康復醫院深度合作，共建“源申康復特需病區”

近日，中國太保旗下太平洋醫療健康與上海市第二康復醫院簽署全面戰略合作協議。雙方約定，發揮各自資源優勢，在上海市第二康復醫院內共建“源申康復特需病區”，創新性探索“保險+康復”服務模式，實現醫療健康與保險生態的互促深融。據了解，“源申康復特需病區”項目現已全面啟動，并將于2023年10月正式投入使用。2023年中國太保創新搭建保險行業首個康復醫療聯盟，并計劃3年內與至少50家康復醫療機構建立合作，強強聯合，構建覆蓋全國的康復醫療服務網絡。本次與上海市第二康復醫療的合作模式，是中國太保輕重并舉進一步加速實體布局的創新嘗試。（徐靜）

4 友邦人壽攜手中國健康促進與教育協會共推“友愛防癌”公益行動

近日，友邦人壽與會“助力健康企業建設 推動勞動者全面健康”戰略合作暨全國勞動者癌癥防治促進專項啟動與聯盟成立大會。大會期間，《勞動者癌癥篩查服務規范》團體標準發布，友邦人壽與中國健康促進與教育協會腫瘤篩查與預防專委會簽署戰略合作協議，雙方將共同推進“友愛防癌”公益項目，全面提升勞動者健康水平。借助本次戰略合作，友邦保險將進一步把科學防癌理念融入自身產品、服務的完善與創新，持續推動重疾保險的擁有率提升和健康生態圈建設。（魏潔宇）

5 平安健康保險創新“出院三日賠”服務，全面打造就醫理賠新模式

近日，平安健康保險創新推出的“就醫理賠一體化”新模式，成功入選《中國保險理賠服務數字化發展報告》創新案例，帶動保險行業理賠服務升級。該模式由專屬家醫、陪診陪護和“出院三日賠”服務組成，完成了“家醫+就醫+理賠”的全流程打通，從院前、院中到院后，多場景為消費者提供全鏈條的服務。據了解，在理賠方面，平安健康保險開啟住院前報案、代辦交單、出院支付新模式，將出院理賠周期從行業平均55天縮短到最遲3天，平均4小時結案，理賠代辦和出院快賠進一步提升了消費者獲得感。（王曉霖）

6 第二屆安聯杯“未來之星”公益書畫大賽圓滿閉幕

近日，第二屆安聯杯“未來之星”公益書畫大賽頒獎儀式在上海朵云軒藝術中心舉行。本屆公益書畫大賽由安聯人壽保險有限公司主辦，由中國文化藝術發展促進會青少年書畫藝術專業委員會作為藝術指導單位，歷時四個月，本著“尊重人才，尊重藝術”公平公正的原則，大賽評審專家對7000多幅參賽作品進行初評、復評，最終有200多位參賽選手憑借實力榮獲少兒組和青少年組的一、二、三等獎和網絡投票“最佳人氣獎”。本次大賽的輻射面從上海一地擴大至全國十余個省份，同時增加了參賽作品類別，設有國畫、油畫（含素描）、水彩、書法四個組別，以“弘揚真善美”為主題激勵年輕一代以實現中華民族偉大復興為己任，傳遞正能量。（陳雅芬）

7 大都會人壽芝麻街家庭財商公益計劃啟航

近日，由美國大都會集團基金會贊助、全球性非盈利機構芝麻工作室開發的“憧憬 積累 實現”家庭財商培育公益計劃，在中國市場再次啟航。該項目面向中低收入家庭，以社區家庭日及幼兒園活動的形式，持續推廣財商教育，大都會人壽內外勤員工則作為志愿者全程參與社區家庭日活動。據悉，自2016年以來，該項目已在國內18個城市舉辦活動，超過800 戶家庭參與其中，參與現場服務的大都會人壽志愿者超過300人次，受到了各界的良好反饋。預計至2024年6月，16個中國城市中5000戶家庭將有望從中獲益。（袁珊）

8 泰康人壽第23屆客戶服務節全面啟動

近日，泰康人壽第23 屆客戶服務節全面啟動。本屆客戶服務節以“‘益’路相伴、愛家‘童’行”為主題，以客戶活動和客戶服務為兩大主線，聚焦客戶家庭的健康、財富管理需求，為客戶家庭送去健康幸福。據悉，泰康人壽圍繞“暑期檔”特別推出形式多樣、寓教于樂的少兒活動：攜手泰康溢彩公益基金會打造“小手拉小手”少兒公益書畫大賽；聯合大健康生態醫療機構——泰康拜博口腔、冬雷腦科醫院、貝瞳少兒眼科，舉辦小小醫生超前職業體驗；泰康新生活體驗中心于7月至8月分別舉辦“暑期趣運動、全家總動員”及“定格好時光、幸福在泰康”的主題打卡活動。在客戶服務節期間，泰康人壽還將推出司慶月幸福有約客戶健康福利大放送活動，守護客戶健康生活。（梅夢琪）