建筑施工管理中質量目標管理的作用及關鍵要素探究

曾汝

摘 要：對建筑施工管理中質量目標管理的現狀進行概述，說明施工管理存在的問題。針對施工管理問題提出了建筑施工管理中質量目標管理產生作用的關鍵要素，論述優化建筑施工管理中質量目標管理關鍵要素的對策，總結從施工的關鍵要素延伸出來具有針對性的對策。抓好建筑施工管理中質量目標管理的作用探討關鍵要素，有針對性地做好因子控制，有利于實現質量管理的目標。

關鍵詞：建筑施工管理；質量目標管理；關鍵要素

中圖分類號：TU721.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2096-6903（2023）07-0072-03

0 引言

建筑施工管理中質量目標管理是一項復雜的系統管理工程，受到施工體系是否完善、施工因子是否被有效控制等因素影響。施工單位必須把握會對目標管理產生的關鍵要素，優化質量目標控制的工作。

1 建筑施工管理中質量目標管理的現狀

從質量管理學而言，質量目標理論的依據是行為科學和系統理論。行為科學要求應用“激勵理論”，讓行為可以達到質量目標的要求。系統理論則要求建筑施工企業的項目施工是一個有目的的系統，并且細分還有子系統，系統和系統之間存在關聯。從這兩個理論出發，質量目標的控制就是要讓系統有序，讓項目向達到質量目標的方向進行[1]。

在建筑行業不斷發展的過程中，當前建筑施工管理的水平已經得到了一定的提升：從整體的體系上，建立了政府進行監督、監理的制度、企業的自控管理3方面共同管理的體系。從項目質量管理，開展了以施工單位為主要核心的對施工質量進行管理的相關法規章程建設。在項目質量目標控制上，建立了全面的質量管理體系。通過開展監理制度的實施，減少了企業為了降低視工成本而忽視了質量目標控制的問題。

然而在施工過程中，施工單位的質量管理體系建立的差異較大，一部分施工單位的質量管理體系存在管理漏洞。施工單位在把握施工細節時，對因子控制的力度差異較大，為此促使建筑施工管理中質量目標達成，必須找到優化管理的關鍵要素[2]。

2對建筑施工管理中質量目標管理產生作用的關鍵要素

在施工過程中，從管理體系完善和施工因子控制這兩個方面的管理工作來分析，質量目標管理工作需要從3個方面把握：①建立科學的管理機制，以降低成本。讓施工質量達到目標出發，需通過優化組織工作強化體系之間的銜接，應用優化制度建設做好因子的控制。②建立以預防為主的施工理念，并在施工初期做好現場考察、施工檢驗的工作，讓施工管理具有科學性和正當性。在施工前要抓好施工隱患的控制，避免施工過程中出現質量問題。從施工源頭抓起，強化預防工作，能夠避免施工過程出現一系列的質量控制問題。③優化施工管理方法，將5S管理法引入到化建筑施工管理中。5S管理法原本是應用管理辦工室施工現場的方法，在實踐中發現，這種管理方法也能應用于施工項目的現場管理中，通過開展整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）這5個環節的管理，能讓現場施工有條不紊、高效優質的進行[3]。

3建筑施工管理中質量目標管理的管理方法

建筑工程在施工中，需要業主方管理人員常常全程參與施工。施工單位需要根據業主提出的訴求修改一些施工方案。在控制施工質量目標時，需要采取一些特別的方法。優化與業主的溝通并及時滿足業主訴求，是做好建筑施工質量目標控制的關鍵。

3.1 施工前做好圖紙會審工作

在施工前期，施工單位的技術人員、工程項目負責人、設計人員就要和業主方一起會審圖紙。隨著信息技術的發展，圖紙已經不再是抽象化的、平面化的圖紙，而是已經很接近施工完成效果的BIM三維立體圖紙，業主負責人需要從需求出發，查看圖紙是否能滿足自己的訴求。當業主方提出要求以后，設計人員就要思考的訴求是否能夠達到，是否需要提出優化的建議等。技術人員需要思考這套設計方案，是否可以落實到施工層面上。業主方需要在圖紙會審階段確認施工圖紙，避免在施工以后出現變更[4]。

3.2 施工時做好施工組織工作

在開展施工前，需要根據施工項目情況、施工項目的規模制訂施工計劃和施工方案，對施工項目進行整體部署，優化好人力資源的安排，并切實落實到組織編制上。當前建筑施工管理通常應用“矩陣”管理的方式，即項目負責人要確保項目計劃順利進行，部門單位做好施工項目的配合工作，給出專業的意見，促使項目計劃高效進行。

讓項目可視化，通過信息技術提高管理的效率。應用信息技術組建高效管理的平臺，施工單位要將所有的項目都以數據化的方式實施，其他人都可以應用這一張平臺了解施工進度，還可以在平臺上了解工程項目相關信息，每個項目負責人即時溝通，探討項目配合的工件。

要明確劃分每個項目管理人員的權責。項目管理人員負責整個工程項目或子項目開展的情況，保證項目進度達成、項目質量確保、項目工程順利進行。施工項目交接時，要權責分明。項目交接前，由原來的項目負責人負責，一旦簽字，完成交接后，就由新項目負責人負責。只有權責劃分分明，在管理出現問題時，才能夠找到負責人，而不會權責不分“打太極”[5]。

3.3 施工后注意隱蔽工程的審核

在施工后，每完成一道工序，就要由施工負責人對自己的施工項目進行自檢，確定沒有質量問題后，再由監理單位和管理人員依施工項目標準進行審核，并做好檢收記錄。

施工中有一些工程非常隱蔽，如果忽略了這些項目的檢查，整個工程質量就會存在隱患。施工單位需要結合施工經驗，給出施工項目質量排查單，其中包含需要驗收的項目、驗收的方法等。要對隱蔽工程提出重點排查的要求，給出詳細的驗收方法。管理人員要一項一項排查，確認隱蔽項目的工程質量[6]。

4優化建筑施工管理中質量目標管理關鍵要素的對策

從建筑施工管理中質量目標管理實踐來看，目前有些工程項目管理體系不夠完善，隱藏著很多施工管理問題。從行為控制而言，存在施工行為差異大、大量施工環節與質量相關的因子得不到有效控制的問題，為此，需要提出有針對性的對策。

4.1 建立完善的質量目標體系要素

建筑施工管理的組織結構如圖1所示。這是一套以突出項目工程開展、重視部門對工程項目配合的組織管理體系。這套管理體系突出了3個重點：①由項目經理（或項目負責人）承擔責任與風險，高效優質的開展工程項目。②由部門經理負責專業技術工作及給出專業意見，做好部門的事務工作。③開展協同管理，有效利用人力資源，高效優勢完成工程項目。

4.2 優化做好前期施工準備的要素

施工前要控制的要求素計劃和準備，其中包含原材料、機械設施2個方面的準備。在施工前做好計劃安排，讓施工進度能夠多得到全面的控制。做好原材料和機械設備的檢查工作，讓數量和質量都能達到施工開展的要求。

4.3 控制人力資源建設及管理要素

人力資源的管理包含施工前招聘階段的管理、施工中施工人員的管理、施工中施工人員的培訓管理。在招聘階段，要求施工人員的素質達到施工要求，應當具備的證書一應俱全，不得出現無證上崗的問題。在施工中，對施工人員的技術進行考核，要求一人一崗，對崗位負責。如果出現了施工技術問題，則要求施工人員二次施工，直至達到要求。在施工過程中若發現施工人員技術存在的問題，應作出辭退決策或給出施工培訓決策。為了讓施工人員了解工程項止并能優化施工技術，需要做好施工人員的培訓工作。

4.4 健全全過程施工管理制度要素

應用“7查”的方式，優化每個施工環節的管理，做好全過程施工管理因子的控制：①查思想。檢查施工方針、政策、法律、法規是否符合國家提出的標準，做好政策方面的施工風險控制。②查執行。檢查各個部門的規章制度是否建立、健全并嚴格執行，在出現問題以后是否及時得到糾正、處理，特別要重點生產責任制，能否達到齊抓共管的要求。③查措施。檢查是否編制施工措施，施工措施是否有針對性，是否進行施工措施交底。④查隱患。檢查勞動條件、安全設施、安全裝置、安全用具、機械設備、電氣設備等是否符合安全查隱患。⑤查組織。檢查是否建立了負責每項施工工作的小組，建立了施工保證體系、建立施工機構。要求每個組織的負責人擔負起相應的責任，每個機構全責分明、安全體系科學銜接。⑥查事故處理。檢查施工過程中有無隱瞞事故的行為，發生事故是否及時報告、認真調查、嚴肅處理，是否制訂了防范措施，是否落實防范措施。如果在檢查中發現未按“四不放過”的原則要求處理事故，就要求重新嚴肅處理，防止同類事故的再次發生，并且要追究相關負責人的責任。⑦查施工人員資質。定期對施工人員進行檢查，避免出現人力資源漏洞。

4.5 重視施工單位相互配合的要素

施工單元的各個部門做好配合工作，需要先建立一套完善的質量監督體系，建筑施工管理的質量監督體系如圖2所示。要求每一個施工環節的負責人員都做好質量的把關，強化每個施工環節的銜接。讓施工環節在進入下一個子項目質量都能被全面把關。只有建立完善的監督制度，才能做好每個單位權責分配，彼此做好施工環節的管理工作。

5 結束語

建筑行業的項目管理工作是一項綜合性比較強的管理工作，質量目標管理會受到各個方面的因子干擾，只有加強管理才能最大可能的避免因子干擾，才能讓建筑施工管理中質量目標得以實現，使施工質量得到保證。

參考文獻

[1] 王晨楠，駱曉.高校建筑工程施工精細化管理研究[J].散裝水泥，2022（4）：28-29+33.

[2] 陳光.建筑施工現場管理的優化及質量監督策略研究[J].產業與科技論壇，2020，19（4）：247-248.

[3] 謝威海.淺談高校改擴建工程進度管理存在問題的研究分析[J].建筑與裝飾，2021（15）：77-78.

[4] 朱建軍.建筑工程施工中多方位管理在質量管理中的作用探究[J].產業與科技論壇，2020，19（24）：217-218.

[5] 楊軍.高校修繕工程管理問題及對策研究[J].建筑與裝飾， 2021（8）：83+85.

[6] 李君巖.建筑工程管控及施工質量控制策略[J].四川水泥， 2021（1）：109-110.