化妝品CS渠道：下半場，路在何方？

2000年之后，中國零售業進入一個偉大的時代，和很多波瀾壯闊的渠道崛起路徑一樣，在中國三、四線城市消費者購買力迅速提升的背景下，本土化妝品零售企業與品牌野蠻生長，成就了一批本土化妝品店。

到2015年，經歷了15年高速增長和擴張的本土化妝品店，突然進入前所未有的迷惑和困頓期。互聯網的發展，使中國全面進入消費者主權的新商業時代，電子商務的高度普及疊加新消費群體的進化，大量消費者分流，百貨業態等競爭型店鋪的下沉進一步對本土化妝品店的生存環境造成挑戰。

2018年是線上電商和線下CS渠道（指日化產品在終端銷售中的化妝品店、日化店、精品店系統所構成的銷售終端網絡系統，有時以化妝品店代稱）的分水嶺：這一年，電商首次以29%的份額超越線下的27%。2019年年底開始的疫情，使直播和團購渠道異軍突起。毫無疑問，化妝品零售已經正式邁入下半場，我們必須告別“黃金15年”的思維定式，踏上主動轉型、高速整合與變革的新征程。