國內出版社詞典App融媒體特征調查分析

黃芳

摘 要 文章以商務印書館和外語教學與研究出版社為例，對國內出版社詞典App的融媒體特征進行調查分析，歸納總結了其在查詢功能、內容、結構、模態、頁面布局以及編者、詞典和用戶等六個方面的融合特征。這些獨具特色的融合特征以多模態融通和多樣化的呈現方式增強了融媒體詞典界面的用戶友好性，實現了知識的動態重組和資源的深度整合，提高了詞典用戶的查詢和學習效率。文章亦針對現有融媒體詞典存在的問題提出部分探索性改進建議。

關鍵詞 出版社 詞典App 融媒體 特征 融合

一、 引言

詞典是現代人查閱信息、教學和學習必不可少的工具。傳統紙質詞典由出版社出版，質量多有保證，但體積較大，攜帶不便，檢索路徑較少，檢索過程繁瑣，而且模態較為單一，難以與讀者形成良好的互動。隨著計算機技術、網絡、移動學習以及智能設備的興起和普及，電子詞典逐漸成為用戶詞條查閱的首選。（張相明 2014）和紙質詞典相比，電子詞典具有便于攜帶、功能強大、查詢便捷、資源共享、及時更新、存儲空間大、信息量豐富、功能多樣、模態豐富、互動功能強（戴遠君，徐海 2014；何赟 2017）等特點，因而深受現代詞典用戶的歡迎。

在數字化辭書發展需求的推動下，融媒體的概念進入了人們的視野，并逐漸融入詞典編纂。美國新聞學會媒介研究中心主任納齊森（Nachison）將“融媒體”（convergent media）定義為“印刷、音頻、視頻、互動性數字媒體組織之間的戰略、操作和文化的聯合”（蔡雯 2005），其核心內涵是“信息生產系統的數字化使信息內容能夠跨越媒體邊界進行傳播”（Veglis等 2016；章宜華 2022）。媒體融合是數字化社會信息處理和傳播的必然趨勢。（章宜華 2019）順應這一潮流，權威辭書出版機構基于旗下紙質版詞典陸續推出了眾多融媒體詞典App。這些詞典App融合了各種信息傳播媒體和渠道，新增了多種檢索方式和多元呈現內容，使用更便捷，功能更強大，融媒體特色更加鮮明。

本研究以商務印書館和外語教學與研究出版社（以下簡稱“外研社”）為例，對國內權威出版社推出的融媒體詞典App進行統計和調查，分析、探討和歸納其融媒體設計特征，同時針對現有融媒體詞典存在的部分問題提出探索性改進建議，以期管中窺豹，為國內出版社詞典App的進一步融媒體化提供參考和啟示。

二、 兩大出版社融媒體詞典App調查統計情況

據調查，兩家出版社共有融媒體詞典App 32種，大多基于已出版的紙質詞典進行開發（詳見表1［1］）。商務印書館（包括商務印書館和商務印書館國際有限公司）共出版詞典App 19種，包含漢、英兩個語種。其中1部由牛津大學出版社授權，商務印書館獨立出版，3部由商務印書館出品，萬有知典（北京）數字傳媒科技有限公司（以下簡稱“萬有知典”）制作，上海海笛數字出版科技有限公司（以下簡稱“海笛”）負責技術支持，1部由牛津大學出版社授權內容，商務印書館出品，萬有知典制作，海笛負責技術支持。14部由商務印書館國際有限公司（以下簡稱“商務國際”）出品，海笛負責技術支持。外研社共推出詞典App 13種，包含漢語、英語、法語、俄語、意大利語、日語、德語、韓語、西班牙語共9個語種。其中由外研社和海笛聯合出品的詞典App有12種，由Pearson出版社授權內容，外研社和海笛聯合出品的詞典App有1種。

從所包含詞典的數量來看，這些詞典App主要可分為單一詞典App和多詞典集合App兩類。單一詞典App指的是主要專注于某一部詞典的應用，可細分為兩類：（1） 普通單雙語學習詞典App（21種），其中單語詞典6種，如《現代漢語詞典》第7版（以下簡稱“《現漢》7”）、《新華字典》第12版（以下簡稱“《新華》12”）等，英漢雙語或雙解單向詞典5種，如《朗文當代高級英語詞典英英·英漢雙解》第6版（以下簡稱“《朗文》6”）、《牛津高階英漢雙解詞典》第9版（以下簡稱“《牛津》9”）等，以單部紙質雙語雙向詞典為藍本開發的詞典App（10種），如《外研社現代法漢漢法詞典》《小學生英漢漢英詞典》等；（2） 專門詞典（7種），如《唐詩鑒賞詞典》《小學生組詞造句詞典》《古代漢語詞典》等。多詞典集合App指的是集合多部詞典內容的詞典應用，包括4部詞典App：外研社法語大詞典（以下簡稱“法語大”）、新世紀英漢漢英大詞典（以下簡稱“新世紀”）、涵芬（即商務印書館語言資源知識服務平臺）和成語大詞典（以下簡稱“成語大”）。涵芬包含27部詞典，法語大包含6部詞典，新世紀和成語大各包含2部詞典。

從所包含的語言數量來看，雙語或雙解詞典App最多，共18種，占App總數的56.25%；單語詞典App有13種，占40.63%。另有單雙語集合平臺1種，即涵芬服務平臺，包括27部單、雙語詞典。

從融媒體化程度來看，68.75%的詞典App提供了一些基本的電子詞典功能，如輸入框聯想查詞、索引、收藏夾、生詞本、系統設置、發音等功能，并新增了部分融媒體設計，有的融合了文字、圖片、音頻、動畫等模態，有的將詞典內容分為不同的板塊，有的設置了多種查詢方式，包括模糊檢索、反向查詢、拍照查詞、語音查詞、通知欄快捷查詞以及基于內容查詢等，有的增添了內容層級功能等。31.25%的詞典App具有豐富的功能和多樣化的融媒體創新設計，尤其是在檢索方式和途徑融合、媒介融合、內容融合、結構融合、學習融合等方面有著較為獨到的設計。

三、 融媒體詞典App特色分析

融媒體詞典最大的特點是融合。據調查，雖然不同詞典App特色各異，但從整體角度來看，其融合特征仍較為鮮明，其顯著特色主要體現在以下六個方面：（1） 查詢功能的融合；（2） 內容的融合；（3） 結構的融合；（4） 模態的融合；（5） 頁面布局的融合；（6） 編者、詞典和用戶的互動融合。

（一） 查詢功能的融合

融媒體詞典查詢功能的融合主要表現在五個方面：查詢內容的多樣化融合；查詢途徑的多樣化融合；查檢結構的層級化融合；多詞典檢索融合和嵌入式檢索融合。

1. 查詢內容的多樣化融合

傳統紙質詞典常常采用音序檢索方式，割裂了詞條間的系統語義聯系。詞典App突破了紙質詞典局限于某個字、詞查檢的局限，采用片段內容檢索、聚類內容檢索以及反向內容檢索等形式，使得詞典內容檢索呈現出多樣化融合的特點。

（1） 片段內容檢索

紙質詞典以字、詞為檢索單位提供檢索查詢，其他語言單位如派生詞、短語、詞組、自由搭配、例句等常被作為詞條內容的相關信息項來處理。而對詞典用戶來說，要在義項繁多、內容豐富的詞條中找尋到這些信息項并非易事。詞典App擴大了查詢框的檢索范圍，將詞典語詞、語塊甚至語篇中的任一片段均視為可被查檢的內容，因而隱含在詞條內容中的上述信息項均能在查詢框中被檢索到。

除了上述語言單位之外，讀者在查詢框中還可輸入處于條目中任何位置（條目前端、條目中端、條目后端）的任一字符組合片段對條目進行查詢，而無需將查檢條目完整輸入，詞典App會根據讀者輸入的字符組合在查詢框下自動展現包含該字符的多個完整詞條供讀者選擇。例如要在《牛津》9中查詢superordinate一詞，僅需在查詢框中輸入super、peror、dinate等三個不同位置的字符段，即可在輸入框下的提示詞中找到該詞條。用戶輸入字母越多，檢索的范圍就越小。

將詞條和詞典語篇內容的片段作為可查檢內容，有助于讀者通過詞典檢索挖掘隱藏在詞條信息中的任一有用成分，快速定位所需查詢的信息，從而最大限度地發揮詞典的信息查詢功能。

（2） 聚類內容檢索

不少詞典App根據詞條之間存在的形態語義關系為詞條提供聚類內容檢索，主要包括語義聚類和形態聚類等。

語義聚類主要包括語義相關詞、類型相關詞等聚類。例如，涵芬通過分類詞匯標簽和詞條查詢框下的相關詞語列表，提供包括成語、熟語、諺語、兒化詞、俏皮話、輕聲詞、外來詞、異形詞、新詞、名言等詞匯類別的檢索，極大地方便了讀者的查詢、學習和研究。讀者如需對含“花”的成語有整體認識，只需在“花”詞條下提供的相關詞條欄中點擊成語類別欄，即可獲取所有含“花”的成語。對詞匯類別的聚類查詢設置使得一部詞典兼具多部不同類型詞典的功能，讀者憑借一部詞典就能獲取有關語言不同側面和詞匯不同層次的系統知識，不僅方便普通讀者的查詢，亦方便研究人員針對相關類別做深入研究。

形態聚類主要包括同音字、同部首字聚類，數目聚類，詞目派生詞形式和復合詞形式的聚類等。同音字、同部首字的聚類推薦方便了讀者根據讀音和部首來檢索單詞。例如，《現漢》7為“滿”詞條提供的聚類推薦為同音字“螨”和同部首字“汁、汀、匯”等，方便了學習者，尤其是中小學生學習同音字和同部首字等相關知識。數目聚類主要指根據查詢詞條所含字的數目進行的聚類，如二字詞、三字詞、四字詞及更多。當詞典用戶查詢多字條目時，數目聚類有助其從形態上快速篩除字數不同的多字條目，達到快速查詢所需詞條的目的。一些詞典（如新世紀）還提供所查詞目（如like）的派生形式（如likely、likeable、likeness等）和復合詞形式（如likewise、likelihood、like-minded等）的聚類檢索，極大地方便了詞典用戶對于該類詞的了解和查找。

（3） 反向內容檢索

很多雙語雙解詞典（如《牛津》9、《朗文》6、新世紀、法語大等）還提供不同語種內容的融合查詢，包括提供雙語雙向和雙語反向內容的查詢。外研社多語種漢外外漢詞典均基于原有紙質版本，實現了漢、外兩個語種詞條的互查。例如，在新世紀中查詢“分配”一詞，既可查詢到與“分配”相關的關聯條目（如分配、分配律、分配方式、按勞分配、人員分配等）的外語釋義，還能反向查詢在詞條義項中含有“分配”釋義的外文詞條，如allocate、distribute、divide out 等。而部分外漢詞典（如《朗文》6、《牛津》9）除了能從外語向漢語查詢之外，亦可實現從漢語向外語的查詢。反向內容的檢索充分利用了雙語詞典的優勢，補充了除漢外釋義外的外漢釋義，擴展了釋義渠道。

詞典App查詢框提供的多樣化檢索內容充分實踐了語篇詞典學的理念，將整部詞典當作一部語篇，將含有搜索詞條甚至片段的所有釋義內容呈現給詞典用戶，有效彌補了因拼音排序而割裂的各詞條內容之間的關聯，有助于讀者深入挖掘詞條隱含信息，還能快速定位所需查找的信息，提高查詢效率。

2. 查詢途徑的多樣化融合

詞典App的查詢框提供了查詢語詞的多種途徑。除了傳統鍵盤輸入（拼音、字母、部首、筆畫）外，還有語音轉文字、手寫識別、拍照識別文字、掃描轉文字等多種方式。多樣化的查詢途徑為用戶查檢信息提供了極大的方便。

部分詞典App還融入紙質版 PDF 的內容（如《現漢》7、《新華》12等），使得讀者可以同時查詢紙質版和融媒體版。部分紙質版詞典（如《新華》12）讀者還可通過掃描二維碼的方式連接到詞典App，獲取語音、筆順等方面的動畫知識。紙質詞典和詞典App的融合在很大程度上彌補了紙質詞典在融媒體特征設計方面的諸多查檢缺陷和電子詞典無法基于紙質頁面查閱的不足，促進了紙質媒體和融媒體詞典的融合。

3. 查檢結構的層級化融合

為了滿足不同讀者的查詢需求和習慣，同時凸顯查詢內容，不少詞典App在設置單元常常提供一些可選項，讀者可選擇想要查詢的詞條內容信息項，無關信息項則可以暫時關閉或隱藏，待讀者需要時再展開。讀者可以點擊符號按鈕（通常為“-”或“∧”）隱藏例證等其他信息項，僅查詢詞條的釋義項或導航欄，有助于其根據義項快速查詢詞義和相關內容。讀者如需查詢被隱藏的內容，只需點擊符號“+”或下拉菜單箭頭“∨”，即可獲取完整的詞條釋義內容。和紙質詞典將詞條內容一次性線性呈現的方式相比，詞典App的層級凸顯設置不僅讓詞典信息內容的組織更加明晰、簡潔而有序，還為讀者提供了更多的閱讀和查詢途徑（Liu 2017；Van Leeuwen 2005），有助于不同類型的閱讀群體根據自身需求，通過對詞典信息進行選擇設置，快速、高效、精準地選取適合自己的查詢信息。

4. 多詞典檢索融合

一些詞典App提供多部詞典的無障礙查詢。涵芬提供漢語、英語兩大語種共27部詞典的查詢。成語大整合了《成語大詞典》最新紙質修訂版和《小學生成語詞典》彩色插圖本的內容。法語大整合了6部詞典的內容，包括2部大型雙語詞典（《漢英法大詞典》和《新世紀法漢大詞典》）和4部雙語或三語?？圃~典（《國際商務法語詞典》《漢英法體育詞典》《法漢工程詞典》和《漢法工程詞典》）。新世紀融合了2部大型紙質詞典（《新世紀漢英大詞典》和《新世紀英漢大詞典》），方便了讀者對不同語種詞條進行雙向查詢。讀者使用多詞典集合App查詢某一字詞的釋義信息時，部分詞典App頁面底部的固定位置即會出現多部詞典圖標作為導航菜單，讀者只需點擊下方相應詞典圖標，即可了解某詞條在不同詞典中的釋義內容。

多詞典集合App的檢索融合徹底打破了詞典類型的單一化局限，融合了綜合性語文詞典、?？圃~典和專項詞典等不同種類的詞典，也融合了以語言區分的不同類型的詞典，一定程度上彌補了單部詞典在收詞和釋義上的缺陷，極大地滿足了詞典用戶對語言學習、翻譯、?？浦R服務等多方位、多層次的查詢需求。此外，將眾多詞典聚集到一個平臺呈現，亦為讀者減少了從一部詞典App頻繁轉換到不同詞典App的查詢時間，在內容上也更加方便讀者比對，從而能大幅提高詞條的查得率和詞條信息的查詢效率。

5. 嵌入式檢索融合

一些詞典App（如涵芬、法語大、新世紀等）具有嵌入式檢索功能，即讀者在學習活動中遇到不明白或需要詳細解釋的單詞時，可隨時點擊疑難詞條，詞典會以彈出框或新頁面的方式提供該詞條的釋義。其檢索方式有三種：（1） 為詞典詞條內部的內容提供二次查詢；（2） 作為詞典自帶學習單元中其他閱讀學習材料的內嵌式詞典，供讀者在閱讀時查詢；（3） 作為手機和平板中其他應用軟件的內嵌式詞典供讀者查詢。嵌入式檢索功能使得詞典不再局限于單個工具書本身，而是作為泛在化的語言工具在各類活動中被用戶查詢。讀者點擊閱讀材料中的任何單詞，其解釋性內容頁面就會即刻呈現出來。讀者無需關閉閱讀材料、重新打開具體的某個詞典App、反復多次回到詞典查詢界面、多次輸入詞條進行查詢，保證了其閱讀過程不被過度干擾，同時也節省了查詢時間，提高了查詢效率。

（二） 內容的融合

融媒體詞典App越來越注重內容的融合，主要表現在兩個方面：（1） 學習板塊和詞典內容的融合；（2） 教育資源和詞典內容的融合。

1. 學習板塊和詞典內容的融合

新型數字詞典尤其是學習型詞典在設計之初就十分強調學習功能。例如，《新華字典》第11 版 App 強調其“不能只是一種查檢的工具，必須要向學習工具轉變”（孫述學 2019）28。多數詞典App在詞典主界面和詞條微觀結構界面設置了各類學習板塊，部分多詞典集合App還設置了跨詞典共享學習欄目，將學習教育功能進一步優化并融入詞典設計中。

（1） 在主界面設立學習板塊

不少詞典App在主界面設置了標簽按鈕，將App內容分為詞典和學習兩大板塊。點擊“詞典”按鈕，就能進入詞典板塊的查詢界面。詞典板塊以紙質詞典內容為主體，提供音、形、義的查詢功能。點擊“學習”按鈕，則進入學習板塊。該板塊以學習為目的，設置一些新欄目。有的App雖然未設置標簽按鈕，但在主界面或提供相關學習板塊供讀者查詢，或設置學習欄目定制，讓學習者自行選擇其所感興趣的學習欄目或模塊。

在主界面設置的學習欄目或板塊大致可分為三類：a） 功能設置類，如云生詞本、收藏夾，方便詞典用戶隨時根據需要對所查詢單詞進行收藏和再學習，有助于鞏固所查信息和知識；b） 學習任務類，包括每日打卡類（如每日一詞、每日辨析）、應試類（如背單詞、考級詞匯）、訓練類（如聽寫、口語訓練）等。學習任務類欄目將詞典視為學習教材，將詞典內容編排為學習任務等，督促學習者主動學習詞匯，將被動的詞典查詢轉化為主動的詞匯學習；c） 特色欄目類，包括詞典專欄（如圖解詞匯、同義辨析、語法專欄）和知識專欄（如中華思想文化術語、好文推薦、二十四節氣等）。詞典專欄匯集詞典所收錄的某一領域（如同義詞、語法、插圖詞匯）全部詞條的信息，有助于詞典用戶對詞典相關詞匯的整體認知和了解。知識專欄將中國傳統文化以及微信公眾號的內容同詞典內容有機融合起來，延伸并滿足了詞典用戶對相關知識的查詢、閱讀甚至娛樂需求。

單獨的學習板塊將學習內容進行系統化的梳理和聚類，強化了詞典App的學習功能，板塊化亦方便了讀者在專門的板塊針對其學習難點和知識興趣點進行查詢，提升了用戶對詞典知識查詢的興趣。

（2） 在詞條微觀結構層面設置單獨欄目板塊

不少詞典在詞條微觀結構層面設置了單獨的學習板塊，包括基于紙質詞典內容設置的板塊和基于融媒體詞典App的特點設置的新板塊。

一些設立在原有詞典微觀層面詞條不同位置中的學習欄目（如詞語辨析、語法聚焦、圖解詞匯等）不僅被聚合呈現于主界面集中開發設計的板塊，還在詞條內容頁面作為欄目框置頂呈現。讀者想要了解這些學習欄目時，只需點擊欄目框，相關內容就會通過彈窗或新頁面呈現出來，供讀者閱讀和查詢。

除此之外，一些詞典App還充分利用融媒體詞典無空間限制這一特點，在詞條微觀層面增設了紙質詞典中沒有的特色欄目，如句庫欄、使用頻率欄等。句庫欄為語詞提供豐富的例句選擇，使用頻率欄通過圖形化設計讓讀者對某一詞條義項的常用度一目了然。除此之外，《現漢》7、涵芬等詞典App還在詞條頂部位置增設了聽說、書寫和近反等專欄，聚焦教學和習得難點，并著重關注學習者容易出錯的各類信息。

這些針對學習難點在詞條微觀結構層面設置的板塊化學習欄目分類聚合語義信息，不僅提升了讀者對相關信息的注意力，其內容的聚焦也十分有助于輔助記憶單詞、理解語詞用法，進而有效輔助詞匯的學習。

（3） 在多詞典集合App中設置跨詞典共享學習欄目

在多詞典集合平臺中，一些屬于個別詞典的特色內容還被提取出來作為跨詞典微觀結構共享學習欄目。其共享方式有兩種：（1） 作為固定板塊置于詞目詞和釋義之間。讀者在查詢任何一部詞典時，均可點擊位于詞目詞下的固定板塊查閱關于某個詞條的專題內容。例如涵芬將《新華同義詞詞典》的辨析內容提取出來，作為跨詞典呈現內容，置于詞目詞下端的辨析板塊中，供讀者查詢。（2） 作為詞條的附加板塊置于詞條信息末端。例如，涵芬將《商務館小學生詞典》的易錯字注意專欄和《商務館小學生組詞造句詞典》提供的例句提取出來作為注意欄和造句欄呈現于詞條內容末端，這樣讀者在任一詞典詞條頁面內容末端均能閱讀到易錯字信息及詞條相關例句。

可見，詞典App對于多部詞典的內容呈現并非簡單的疊加，而是對其進行了重組和融合，綜合了各詞典的自有特色，融匯了收詞、讀音、釋義、例證、用法、詞義聚合等方面的知識，實現了知識的動態重組、語義網絡的有效聯結和資源的深度整合。

2. 學習資源和詞典的融合

少數詞典App將詞典與名著閱讀、課程等方面的學習資源相融合，使得詞典App由傳統的工具書性質逐漸擴展到知識服務領域。

在閱讀方面，一些詞典App（如涵芬）收錄中外經典名著閱讀欄目，專門服務中小學生閱讀學習。這些閱讀欄目雖然獨立于詞典板塊，但與詞典內容并非彼此平行不相關，而是存在一定程度的融合和交互。首先，技術團隊將詞典內嵌于閱讀文本中，讀者在閱讀時遇到不懂的詞語均可開啟“即點即查”功能，讓閱讀理解過程無障礙。其次，技術團隊還基于詞典內容對生僻字詞、易錯字詞、小學語文詞語等做了智能標注和注釋，為讀者提供個性化、精準化的閱讀提示服務。

在課程方面，一些詞典相繼推出各類原創精品音頻及視頻課程，并提供綜合性語文學習服務。例如涵芬提供了“成語密碼”“萬獻初解字讀《詩經》”等課程，法語大推出了法語語法全突破等課程，《朗文》6推出了視頻微課。

學習資源與詞典的融合使得詞典的外在形式發生了突破性的變化，詞典演化為內置于學習內容的工具。學習者可以邊閱讀邊查詢、邊學習，而無需在紙質閱讀書、課程和詞典間來回切換，促進了詞典查詢和學習過程的真正融合。這不僅節省了時間，也讓閱讀和課程學習過程更為順暢，學習效率更高。從詞典和出版社的角度來說，詞典App不斷融入學習內容，不僅有助于學習本身，還有助于提升用戶黏著度。

（三） 結構的融合

融媒體詞典打破了傳統紙質詞典的組織結構方式，將處于宏觀結構、微觀結構、中觀結構、外部結構、主界面結構的詞典信息內容重新進行了組織編排，促進了詞典結構的融合。

首先，融媒體詞典打破了傳統紙質詞典以字母排序和以紙質頁面檢索閱讀的宏觀結構編排傳統，將詞典內容重新組織，以在查詢框中輸入所需查詢的內容為查檢單位。模糊查詢等查檢方式使得查檢單位亦從單一的詞條延伸為任何有關語詞的字符片段，極大地方便了詞典用戶對相關詞條的查詢。其閱讀頁面也以字符段所呈現的內容為主，不再以紙質頁面為呈現內容和形式。超鏈接技術亦使得詞典用戶得以查詢任一頁面的單詞，打破了紙質詞典以頁碼順序編排索引的局限。其次，在微觀結構層面，融媒體詞典增強了對詞條檢索及內容的分層化結構設計［詳見上文第三小節第（一）部分第（3）小點“查檢結構的層級化融合”］，為詞條內容設置了不同的層級，方便讀者根據需要選擇隱藏的分層化內容，快速查找到自己所需的信息。最后，詞典各結構之間實現了互相融合。在紙質詞典詞條微觀結構中呈現的內容以及位于詞典前置頁、中置頁和后置頁的內容，在詞典App中被提取出來作為專欄（如辨析欄、圖解欄、語言提示欄等）緊接在詞目詞下方的顯著位置呈現。部分專欄同時被聚合起來，作為學習板塊被融合到詞典主界面作為外部信息呈現。讀者既能在主界面系統學習專欄內容，又能在查閱詞條內容的同時通過欄目板塊掌握與詞條相關的知識內容。

融媒體詞典充分利用其界面空間實現了詞典結構在宏觀結構、微觀結構、中觀結構、外部結構、主界面結構之間的關聯融合。

（四） 多模態融合

“在詞典釋義中提供多模態語境或多模態元素有助于二語學習和用戶對詞典釋義的解讀?！保ㄕ乱巳A 2021）24傳統紙質詞典以文本（少數詞典配有圖片）這一平面媒體為主進行設計，對于提高記憶力和增強注意力的效果有限。融媒體詞典打破了紙質詞典的呈現局限，將文字、圖片、技術、顏色、音頻、動畫、視頻等模態融合呈現在詞典中，和詞典內容緊密結合，共同表征語義。據調查，多數詞典App都為詞目詞甚至詞條內容（如例證、內詞條等）配備了發音，部分詞典（如《牛津》9、《朗文》6、《現漢》7、《新華》12、成語大、《古代漢語詞典》等）為少數詞條配備了單個或連續的插圖或插頁。亦有部分詞典提供了視頻和動畫，增強了視覺、聽覺媒體和文本之間的有效融合。例如《現漢》7、《新華》12、《新華大字典》等多數漢語字典或詞典均推出了漢字筆順動畫，通過動畫講解每一個漢字的具體筆順書寫過程，直觀生動形象，方便讀者記憶和模仿。《朗文》6、涵芬和法語大在學習板塊還推出了音頻和視頻課程。在模態的融合設計上各詞典還有很多細致的考量。例如在音頻的設計上，一些詞典為詞條發音設置播放次數（如《牛津》9、《朗文》6），發音速度亦可調整為慢速或正常（如《朗文》6），以滿足不同層次學習者的需求。

融媒體詞典通過融合文本、技術、圖片、音頻、視頻、動畫等多模態資源構建了一個全方位的融媒體視聽說語言學習環境。讀者在信息查詢和閱讀過程中接受聽覺、視覺、觸覺等多感官刺激，豐富了五感體驗。同時模態融合還與學習任務和自主學習相結合，最大程度地強化了詞典的學習和查詢功能，不僅有助于詞典用戶集中注意力，更能激發其查閱詞典和學習知識的興趣，進而有效增進其學習記憶和詞條查閱的效果。

（五） 頁面布局的融合

多數詞典App將紙質詞典融媒體化時對頁面布局進行了融合設計，尤其關注讀者在視覺上的舒適度，為讀者提供多重選擇，包括字體字號、背景、插圖的樣式和位置、視頻、色彩搭配等多方面的設置，優化了查閱體驗。例如法語大的字號可在小、中、標準、大、超大、巨大等標準中選擇，而涵芬除了提供字號的選擇之外，在閱讀板塊還提供了涵芬宋體、涵芬黑體和系統字體共三種樣式供讀者選擇。《朗文》6和《牛津》9等為內詞條、搭配、符號、喇叭等標識醒目的顏色或標粗字體，方便讀者查詢相關信息。越來越多的詞典App還開發了橫屏閱讀模式，極大地方便了用戶的查檢和閱讀。

此外，詞典App大多十分注重插圖的精美和高清度。部分紙質詞典主要提供黑白插圖，而融媒體詞典則大多提供彩色插圖或插頁。一些詞典還將插圖設置為詞條內部的圖解信息專欄，并可點擊放大查看，不影響對詞條其他內容的閱讀。少數提供視頻的詞典App（如涵芬、《朗文》6和法語大）也都提供了高清質量的視頻。

這些對頁面布局的優化融合設計使得詞典用戶對詞典的查詢和閱讀成為一種愉悅的體驗，而不是心理或任務的負擔。

（六） 編者、詞典和用戶的互動融合

詞典App利用互聯網和移動設備的便利條件加強了編者、詞典和用戶的互動融合。首先，詞典App通過記錄詞典用戶的點擊查詢行為，能夠及時地了解他們的查詢動態、查閱習慣、經常查閱的詞條以及查檢遇到困難的詞條，而這些信息反饋均十分有助于出版社和編者后期對詞典結構和內容進行及時調整和改進。其次，多數詞典App后臺設置了用戶留言板塊，以及機器人和人工客服服務功能，使出版社能夠及時跟進用戶的詞典查詢需求和改進建議。最后，部分詞典App還設有挑戰游戲、智能助手和其他互動欄目。挑戰游戲提供有關難點知識的過關式游戲。例如，《現漢》7提供容易寫錯的詞語大挑戰、容易用錯的詞語大挑戰等游戲。智能助手以對話框形式呈現，為讀者提供組詞、筆順、部首等方面的檢索內容。此外，《現漢》7、《牛津》9和《朗文》6等詞典App提供了跟讀語音評判功能等互動體驗，讀者可以挑戰詞條發音，并得到評分。這些互動欄目為編者和出版社提供了讀者對學習難點的反饋，提高了學習者對語言學習的興趣，有效促進了詞典、編者與用戶之間的互動融合。

四、 部分問題及改進建議

兩大出版社推出的詞典App雖然具有日趨完善的融媒體設計特色，但在結構、關聯性、頁面布局、彈窗設計、使用體驗等方面仍存在可改進的空間。因篇幅所限，本研究僅談及部分改進建議，詳細闡述將另文探討。

首先，在紙質詞典融媒體化的過程中，融媒體詞典的結構仍可進一步加強融合。紙質詞典的前后置頁常常包含對詞典正文微觀結構詞條內容的解釋和說明，例如體例說明、相關符號標識（如縮略語、縮略符號、語域標簽）等，對正文詞條內容的理解起著十分重要的作用。但目前多數融媒體詞典App常常聚焦于詞典正文的結構和內容，對前后置頁的內容呈現不足。一些詞典將前后置頁的內容置于詞典主界面，但由于手機和平板頁面狹小，在檢索上不能像閱讀紙質書一樣對頁面內容一覽無余，而一些詞典前后置頁的內容往往長達數十頁甚至更多，常常需要上下多次翻頁，讀者難以在短時間內聚焦有用信息。一些詞典則刪除了前后置頁的內容（如對縮略語標簽的全稱說明），而在詞典正文中卻未做出相應的調整或增添任何解釋（如仍使用縮略語標簽，如〈方〉、〈地〉等），使讀者在不明其意時無法查詢到相關信息。如能通過分層重疊、隱藏、鏈接等設計，將外置頁信息置于詞條頁面相關位置，對相關信息給予說明（例如采用彈出框、提示說明等方式），將更有助于詞典用戶對相關附錄及其他外置頁信息的理解和使用。

其次，詞典App頁面彈出框未針對特定的文本語篇語境提供精準的信息內容。尤其是對于多義詞條或多詞類詞條，詞典不能根據語境幫助讀者準確定位義項和詞類。學習者使用彈出框在進行二次查詢時仍需基于詞條查找相關內容，不僅費時費力，而且極大地干擾了其閱讀過程。有學者（Huang & Tarp 2021）指出，詞典App不應照搬傳統紙質詞典詞條的呈現模式，應基于用戶使用的具體習得語境，精簡彈出框呈現內容。只有在彈出框中提供和閱讀語境匹配的發音、義項以及和語境相關的釋義信息，方能真正有助于學習者聚焦學習過程，避免詞典查詢過度而干擾學習者的學習。

最后，多詞典集合App雖然在內容上呈現了一定程度的融合，但其融合度還可再加強。App內各詞典之間重疊的內容較多，如若讀者在每部詞典之間不斷切換閱讀，會浪費大量閱讀時間。此外，各詞典還存在許多不一致的內容，讀者亦需要花費很多時間來比較哪部詞典提供的信息最準確、合適，反而拖慢了查詢速度，也加大了詞典查詢的難度，降低了查詢效率。因此，未來融媒體詞典的編纂應依靠專業的編者隊伍，進一步加強對不同權威詞典內容的校對、核實及整合工作，加強辭書內容的融合，使之成為名副其實的知識庫，滿足人類語言學習的需要。

五、 結語

兩大出版社推出的融媒體詞典在學習教育、檢索、頁面布局、互動、內容及結構等方面具有較好的融合設計，為用戶提供了十分便利的查詢、學習、互動和愉悅功能，實現了知識的動態重組和資源的深度整合，提高了詞典用戶的查詢和學習效率，增強了詞典、編者、出版社、技術公司與用戶之間的互動，提升了詞典用戶的閱讀體驗，為融媒體詞典的發展提供了優秀的范式和樣例。

然而，融媒體詞典目前仍處于新興發展階段，在結構、頁面布局、彈窗設計等融合設計上仍存在有待改進的空間。未來的融媒體詞典要進一步凸顯融合特征，應該進一步加強出版社、技術公司、詞典編者之間的緊密配合，充分挖掘用戶的潛在使用需求，在詞典形式和內容的精準融合上下功夫，做到內容精品化、系統化、結構分層化、用戶定制化、信息碎片化、場景化、互動化，使詞典成為多功能、多用途、多模態的信息融合工具，以更好地契合現代用戶在教學、學習、應試、交際、職業、翻譯、文化、百科、娛樂、查考等多方面的查閱需求。

附 注

［1］ 本調查數據以在安卓和iOS應用商店可下載的詞典應用為依據，數據統計截至2022年5月。

［2］ 2023年4月起該詞典App升級更名為“大家的日語”。

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（廣東外語外貿大學外國語言學及應用語言學研究中心 廣州 510420）

（責任編輯 劉 博）

* 本文得到國家社會科學基金重點項目“基于融媒體的多模態英漢學習詞典數據庫研究”（項目編號20AYY012）的資助。特別感謝商務印書館數字出版中心和萬有知典（北京）數字傳媒科技有限公司、商務印書館國際有限公司、外語教學與研究出版社和上海海笛數字出版科技有限公司對本調查表1中的相關數據和表述提出的寶貴核實和修改建議！