基于TQC視角的機械專業混合式教學實證探索

弓 鏘,許寶卉,劉艷芳

(運城學院 機電工程系,山西 運城 044000)

0 引言

目前,飛速發展的互聯網技術為線上教學的蓬勃發展提供可能性,并將繼續為其保駕護航[1]。“互聯網+”教育最大的優勢是有利于實現個性化、定制化的人才培養方案[2],它能夠實現“以學生為中心”的高校教學理念轉型[3]。將“互聯網+”結合到傳統課堂教學形成的混合式教學,可把兩種教學優勢相結合[4]。教師通過“慕課”、“SPOC”、翻轉課堂等形式把淺層的知識傳授到課前課外,從而解放大量課堂時間用于深層學習[5]。現有在線教學雖然具有眾多優勢,為人們提供了隨時隨地獲取各種知識的渠道,但也存在一定局限性,如教師和學生無情感交流、不能直接觀察學生的課堂學習態度、評估學習效果準確性欠佳等[6],這都在很大程度上影響教學質量。為此,以運城學院為例,基于TQC視角分析高校線上線下混合式教學現狀,探究問題存在的本質,提出具體實施對策。

1 教學現狀

2020年以來為了解決學生不能按時返校的問題，運城學院機械專業采用了完全的線上教學形式，借助于釘釘、雨課堂、騰訊課堂等“互聯網+”平臺，完成了整個學期的線上教學活動。為了更好地了解線上線下混合教育現狀，提高教學質量，機電工程系成立“機械專業混合教學研究小組”。課題組從“人、機、料、法、環、檢”6 個維度制作了調查問卷，并對897名機械專業學生和40名教師進行調查。提出了基于TQC機械專業開展混合式教學策略機理研究(圖1)。從“教育大質量”角度全面系統地評價高校機械專業開展混合式教育教學現狀，力爭從中發現深層次問題，以便進行針對性的教學策略研究，提升機械專業混合教學“實效率”。

圖1 基于TQC機械專業開展混合式教學策略機理研究圖

調查結果顯示,自2020年以來高校機械專業在探索線上線下混合式教學模式上取得了一定成效,如機械專業具備混合教學能力教師逐步增加、相關硬件系統交互式建設逐步完善、教學內容與載體篩選初達共識、教學方式方法積極探索、線上教學常態化機制建設逐步完善、教學評價體系建立日益完善等。當然機械專業作為一個操作性較強的工科,提升混合式教學質量還存在一定問題。

1.1 教育實施者與教學主體

教師作為教育實施者,混合教學技能較弱。高校機械專業教師2020年以前多為線下教學,平時對線上教學研究很少,包括如何選擇和使用線上教學平臺、師生間的溝通交流效果評價、教學內容的篩選、教學方式方法的選擇、教學激勵機制的建立、教學測評體系的構建等。學生作為教學主體,混合教學中自主教育意識較差,特別是線上教學環節,由于缺乏相應的教學監控機制和學習氛圍,對于自律性差的學生容易產生上課走神、溜號等現象。調查顯示,關于“您認為線上學習的缺點”,8.03%學生認為教師對平臺操作不熟練,66.44%認為線上學習老師不易管理課堂,學生自控能力比較差;81.43%教師認為缺乏課堂講授氛圍,70%認為不易管理課堂,78.57%認為無法更好地監督學生學習狀態,52.86%認為缺乏師生互動交流,教學難點難以突出。關于“您在線上學習平臺的學習方式”,10.48%學生回答刷視頻應付差事,其中大四學生人數明顯多于大一學生,12.04%學生回答反復觀看視頻直至完全理解,大四學生人數明顯少于大一學生。教師教學技能和學生自主學習意識成為制約混合式教學模式發展的核心因素。

1.2 硬件設施

高校普遍存在硬件設施建設水平不能適應混合教學模式的需要,不能做到線上線下混合教學網絡暢通,這與社會總體基礎設施發展現狀密切相關。調查顯示,41.81%的學生認為手機或電腦等設備是影響線上教學質量的主要因素。關于“線上章節測試和期末考試的缺點”,64.44%學生認為受外在因素如設備、網絡的狀態影響大,53.96%認為無法做到監控,不能考察同學們的真實學習效果。關于“您認為線上學習的缺點”,21.63%學生認為平臺技術和通訊信號要求比較高,受網絡條件等制約(網速、流量、花費等)。關于“您認為影響線上教學質量的因素”,42.86%教師認為網速因素,48.57%認為手機或電腦等設備因素。硬件設施建設水平成為制約混合式教學模式發展的關鍵因素。

1.3 教學內容

高校普遍存在線上教學照搬線下課堂教學內容的現象,沒有對教學內容系統篩選、分層及相應教學安排。調查顯示,39.13%學生認為教學內容吸引力不夠是影響線上教學質量的主要因素。關于“您認為哪些學習內容更傾向線上或網絡學習方式”,51.84%學生認為是純知識理論學習,53.51%認為是教師通常講授的部分。關于“您認為哪些知識或環節更適合傳統線下課堂學習”,68.45%學生認為金工實習等實踐性課程,73.91%認為專業實驗課,50.95%認為需要分小組合作或討論的課題,36.68%認為偏難的知識點。關于“您認為哪些知識或環節更適合傳統線下課堂學習”,77.14%教師認為是實習,74.29%認為是實訓、實踐性課程,58.57%認為是需要分小組合作或討論內容的課程,40%認為偏難的知識點。對教學內容進行科學的篩選、分層及教學安排是制約混合式教學模式發展的重要因素。

1.4 教學方式

混合式教學方式方法相對傳統,教育形式載體渠道過于守舊。調查顯示,關于“您認為現在線上教學存在的問題”,49.16%學生認為線上授課形式少,缺乏吸引力。關于“您認為課堂教學應當如何與線上學習結合”,70%教師認為一部分可以自學的課堂教學內容搬到線上,50%認為可以線下教學、線上答疑,42.86%認為把部分線上教學資源直接搬到課堂,47.14%認為正常時課堂教學,特殊情況線上教學;70.46%學生認為單個課程教學視頻應控制在20 min以內;76.37%學生喜歡利用互聯網學習的時間段是上午和下午。關于“您認為目前線上教學存在的主要問題”,47.14%教師認為線上授課形式少,缺乏吸引力。創新教學方式方法形式載體渠道成為制約混合式教學模式發展的瓶頸。

1.5 教學環境

混合式教學環境體系性不強,氛圍不夠濃烈,常態化機制建設不夠。調查顯示,關于“您認為線上學習的優點”,僅有13.82%學生認為可以充分利用碎片化時間進行學習,6.24%認為重點突出,知識點清晰。關于“您認為線上學習的缺點”,63.32%學生認為缺乏課堂學習氛圍。關于“您覺得傳統線下教學模式的優點有哪些”,72.13%學生認為學生與教師能有更多的互動交流,58.75%認為有課堂氛圍,能提高學生學習專注度和效率。關于“在以往線上學習時,您會積極參與線上討論留言嗎”,64.34%學生認為偶爾會。關于“您認為目前線上教學存在的主要問題”,72.86%教師認為沒有良好的學習環境氛圍。構建系統性的混合式教學環境并形成常態化機制成為制約混合式教學模式長遠發展的根本因素。

1.6 教學評價體系

混合式教學評價體系建設不完善,個別課程評價線上線下相結合,但整體評價體系不成系統,需要進一步完善。調查顯示,關于“您認為線上章節測試或期末考試的優點有”,64.48%學生認為方便快捷,46.71%認為高效,58.53%認為章節測試有利于隨時測試學習效果,60.87%認為線上保存資料有利于考前復習。關于“線上章節測試和期末考試的缺點有”,43.03%學生認為題量大、難度高、時間緊,53.96%認為無法做到監控,不能考察同學們的真實學習效果,44.93%認為測試或考試結果受計算機操作水平影響較大。關于“章節測試題和期末考試您更傾向于采取線上方式還是線下方式進行”,53.51%學生認為線上與線下混合。關于“傳統線下教學模式和線上教學模式,你認為哪一種教學效果更好”,54.52%學生和58.57%老師認為線上線下相結合。構建科學的混合式教學評價體系成為制約混合式教學模式發展的重要因素。

綜上所述,目前學校混合式教學從“人、機、料、法、環、測”6 個維度分析均存在一定問題,或多或少影響著混合式教學的效果,最終導致教育質量并不太理想。

2 策略及建議

針對調查發現的不足,結合學校近兩年混合式教學實際工作情況,項目課題組經過深入分析和研究,建議采取以下措施。

2.1 強化技能與意識

首先是對作為混合式教學實施者的教師進行有針對性的培訓。實踐證明:線上教學任務反饋的節點、頻率、深度是指引學習者增強自我效能感并繼續開展自主學習的重要因素[7]。據調查,近兩年各大高校都在積極探索研究如何從相對絕對的傳統線下教學模式逐步向線上線下混合式教學模式過度,特別是對混合式教學模式實施者進行更加全面、有針對性的培訓,快速提升其教學技能。包括線上教學技術、線上交流互動方法、翻轉課堂設計、課堂管理能力、營造課堂氛圍能力等。作為教師應及時總結以往線上線下教學過程中所獲取的經驗教訓,積極學習信息化技術,掌握必要的線上教學技能,將線上線下教學融合起來,從教學理念更新、教學目標設計、教學內容整合、教學方法改革、多種教學平臺的結合使用等多方面著手,讓學生積極參與到學習中來,讓有效教學在線上線下同時發生[1]。

培養學生作為混合式教學的主體應該具備更強的自主學習和自我管理能力。“互聯網+”背景下線上線下混合式教學模式結合傳統教學和網絡媒體的優勢,推動以學生為學習主體的教學改革[8],引導學生了解線上線下相結合的混合式教學模式在知識爆炸的時代將成為教學的主流模式,它兼顧了純線上和純線下的教學優點,在一定程度上避免了各自單獨運作的缺點。作為教學主體的學生應該充分認識到自身自主學習意識和能力在混合式教學中的重要作用。

總之,混合式教學要從“教”與“學”兩個主體角度入手相互促進,充分實現教學相長,為提高新形式下混合式教學質量打好“人”的基礎。

2.2 完善硬件建設

高校實施混合式教學對軟硬件建設提出了更高的要求,高校應在遵循教學規律的基礎上,充分考慮特殊環境的需求,適時完善創新混合式教學軟硬件系統建設。

1)逐步完善教學硬件建設。硬件系統建設重點在于學校交互式學習平臺和網絡建設,學校網絡需要打破校園圍墻,為線上教學提供更寬廣的數據交互支持,其核心是校園網絡系統必須具有足夠的通訊帶寬,以便支持師生交互式授課和數據傳遞。

2)師生教與學終端設備建設。實踐證明,影響學生自主學習體驗的主要因素為網絡環境和平臺視覺構建[7]。在“5G”通訊日益發展的今天,教與學終端設備更加側重移動式學習平臺,開發各種實時教學和教學輔助App是此項硬件建設的主要內容。通過移動式實時教學和教學輔助App,實現授課課堂的虛擬化和遠程化,既保留傳統課堂師生交流方便的優勢,又充分體現“互聯網+”遠程教學和課堂擴展的特點。

加強平臺建設,保障網絡質量[9],強化社會軟件基礎設施發展是硬件發揮作用的前提。軟件發展速度和質量是混合式教學提高質量的基礎保障。總之要“軟”“硬”兼施,為提高新形式下混合式教學質量打好“機”的基礎。

2.3 構建教學內容模塊體系

受現有通訊技術的限制,線上教學無法完全等同傳統課堂教學,部分教學內容如實驗操作等仍不能通過通訊技術來實現,教學的核心內容也不全都適合“慕課”或翻轉課堂,線上教學不能完全照搬線下課堂教學內容,必須根據人才培養目標及線上教學特點,有計劃、有重點進行教學內容篩選,分層進行教學安排。

在混合式教學模式中,教師應根據班級學生學習特點,設計激發學習興趣的教學內容,把教學內容設計濃縮成精短的教學視頻[6]。有研究表明,線上課程的信息質量、支持服務質量和自我效能感對學習滿意度呈顯著正向影響[10]。理論性較強的基礎性內容,應當采用教師主導課堂授課;部分經過選擇的內容,可采用精心設計的翻轉課堂授課;少數非重要或擴展性內容,可推動學生利用“互聯網+”豐富的教學資源進行課外自學;完全訓練動手操作的內容考慮修改訓練目標或推遲進行。

建議結合學校混合式教學現狀重新整合和設置教學內容,可劃分為線下課堂、線上課堂和學生自學三大模塊,并確定相關比例及前后邏輯關系。前兩個模塊根據實際情況劃分為適宜講授、討論、活動、觀看視頻、翻轉課堂等方式;學生自學內容要審慎選擇,特別是網絡學習資料,需要確保內容的難易程度、時間長短,與非自學內容的關聯度等。教學內容篩選的質量在很大程度上取決于教師工作的技能、質量與責任心。總之要整合教學內容模塊,充分激發教師篩選教學內容的自覺性、主動性,為提高新形式下混合式教學質量打好“料”的基礎。

2.4 創新混合式教學方法

結合混合式教學、教學內容模塊完善、創新教學方式方法構建混合式教學方法體系。教學方法必須基于教學內容選取,還要適合教學內容的要求。在線上教學方式無法完全替代傳統線下課堂教學時,完全線上教學必須具備將傳統課堂教學線上化的能力,即要建立具備師生視頻、音頻雙向交互的虛擬課堂,這種交互式虛擬課堂不同于現有的“直播”或“視頻會議”,它應當在保持教師主導地位的同時,按照一定的采樣規則,將全體學生的實時聽課情況傳輸到教師端,使老師可以及時發現學生聽課的問題,掌握學生的學習效果。同時也必須考慮到授課時間長、信息傳輸多的問題,防止網絡堵塞。翻轉課堂和學生課外自修也是線上教學常用的教學方法,可根據教學內容進行必要調整。除理論課程外,專業人才培養計劃中的實踐環節也是線上教學方法選擇時必須考慮的問題。總之要在體現教學目標和完成教學任務的基礎上,創新教學方式方法載體,充分激發學生參與的興趣和積極性,為提高新形式下混合式教學質量打好“法”的基礎。

2.5 營造教學氛圍

在高校教學中,校園文化、學習環境、學習氛圍等因素都可能影響到混合式模式的教學效果[6]。近幾年實施混合式教學不能只是一種特殊時期的特殊舉措,“互聯網+”支持的混合式教學模式不能僅停留在應急狀態,高校應當在混合式教學常態化建設上下功夫,將混合式教學與精品課程網絡化建設、專業網絡化建設結合起來,通過推進保障機制建設,使之成為日常教學的重要組成部分。通過結合混合式教學體系的構建,創新教學環境,營造教學氛圍,實現混合式教學環境體系構建。

首先創新教學“硬”環境。即逐步完善教學硬件建設,并在此基礎上對師生進行大力宣傳、培訓,使其會用、能用、愛用、善用之。其次創新教學“軟”環境。通過對現有精品課程進行線上改造、教學理念方式方法多樣化推廣等,鼓勵學生充分利用課余碎片時間主動學習,逐步從“要我受教育”向“我要受教育”轉變。“軟硬”教學環境結合,大力營造混合式教學氛圍,充分激發教育主體自學意識,提升其自主學習能力,為提高新形式下混合式教學質量打好“環”的基礎。

2.6 建立系統的教學評價體系

學校要在混合式教學逐步推廣的基礎上,構建系統的教學評價體系,提升教學效果檢測的客觀性和權威性。教學效果最終體現在學生成績和能力提升上,混合式教學要求進行線上線下教學評價,其評價體系的建立應當按照課程特點,采用相應的考試和考查方式進行,開發必要的混合式考試App系統也是實現混合式教學模式構建的一個重要內容。總之要保證混合式教學系統科學有效,力爭構建高效的教學評價系統,為提高新形式下混合式教學質量打好“檢”的基礎。

3 結語

提高基于“互聯網+”的機械類混合式教學質量研究工作是一項緊急艱巨的系統性工程。黨和國家事業發展對高等教育的需要,對科學知識和優秀人才的需要,比以往任何時候都更為迫切[11]。在面臨新一輪科技革命和產業變革的特殊時期,高校要勇敢肩負起“為黨育人、為國育才”的使命。特別是在建設教育強國背景下,積極創新混合式教學模式,從“人、機、料、法、環、檢”6 個維度適時審視教學現狀,為提升混合式教學質量形成長效機制。