“1+X”證書制度下じ咧把生社會心理服務能力提升研究

劉美嬌 劉楠楠 黃翔 艾靖爵 黃辛

摘?要：目的：依托某高職院校“1+X”證書制度試點工作過程，研究如何提高學生社會心理服務能力，培養出高素質、高技能的人才。方法：對某高職院校“1+X”社會心理服務證書制度試點工作實施進行調研，通過自行設計的調查問卷對培訓的學生進行發放問卷，有效回收問卷共234份。結果：學生對于“1+X”社會心理服務證書了解程度有限，希望通過培訓提升自身技能，幫助自身就業。目前“1+X”社會心理服務證書培訓已經取得一定效果，已獲取證書的高年級學生相比未獲取證書的低年級學生對1+X證書的了解程度顯著升高，認可培訓對今后的工作有幫助，愿意參加更高級的培訓。學生對培訓評價較高，對1+X社會心理服務證書培訓形式滿意度顯著增高，培訓得到了大部分學生的積極支持。但目前“1+X”社會心理服務證書試點工作依然存在一些不足，需要政府、學院及行業相關單位等多方面共同努力，以促進此項“1+X”證書試點工作的順利有效推行，提升社會心理服務效能。

關鍵詞：“1+X”證書制度；高職；社會心理服務

社會心理服務是應用各種心理學理論和方法向個人、家庭、團體或組織提供的專業化服務，其目的在于促進個體心理健康和自我發展、促進家庭幸福和社會和諧。《國務院關于印發國家職業教育改革實施方案的通知》（國發〔2019〕4號）中提出要部署“學歷證書+若干職業技能等級證書”（簡稱“1+X”證書）制度試點工作。“1”是學歷證書，“X”是若干職業技能等級證書，即學生在獲得學歷證書的同時，取得多類職業技能等級證書。隨著我國社會經濟高速發展，生活工作節奏加快，公眾普遍覺得壓力大，方便、可及的公眾心理健康服務亟待提供。我國針對社會心理服務的研究是從前幾年開始活躍起來的，2018年《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》（以下簡稱“試點”）文件的印發，啟動了全國社會心理服務體系建設試點工作。2019年的《健康中國行動（2019—2030年）》等文件中均對心理健康服務或社會心理服務體系建設提出了相關要求，加強社會心理服務體系建設是健康中國的重要內涵之一。目前我國社會心理服務還處于起步探索階段，因此基于“1+X”課證融通背景下，探索高職學生社會心理服務能力提升策略研究與實踐有重大意義［12］。

1?資料與方法

1.1?研究對象

本研究選取了某高職醫學院校234名參加“1+X”社會心理服務證書培訓的學生為研究對象，其中30名為已經獲取該證書的大二學生，其余204名為未獲取該證書正在參與培訓的大一學生。

1.2?研究方法

本次研究主要采用問卷調查法的形式，選取某校參與“1+X”社會心理服務證書制度試點工作培訓的學生，說明研究目的及意義后，通過匿名網絡調查問卷的形式進行。調查內容包括參與“1+X”社會心理服務證書培訓學生的基本情況、培訓動機、培訓效果、培訓評價等方面。問卷以學生自行填答為主，本次調查有效回收問卷共234份，歸納整理后，提供數據支持。

1.3?調查工具及方法

對回收的234份調查問卷均進行了人工核查整理，建立SPSS數據庫，錄入數據，采用SPSS?26.0對錄入數據進行統計分析，采用了描述性分析、相關分析等方法，當P<0.05時，有統計學意義。

2?研究結果

2.1?一般信息

調查的234名學生中，男生占17.9%，女生占82.1%；已獲取該證書的大二學生占12.8%，未獲取該證書的大一學生占87.2%；學生分別來自臨床醫學、護理學、嬰幼兒托育服務與管理、健康管理等4個專業，分別占比47.0%、30.8%、15.0%、7.2%。

2.2?培訓動機

通過調查發現，數據說明，學生希望通過培訓提升自身技能，幫助自身就業。出于興趣愛好參加培訓的學生最多，達45.3%，以下依次為就業的原因（34.2%）、家長的決定（8.1%），以及家庭經濟等其他原因（12.4%）。但目前學生對“1+X”證書了解程度有限，59.4%的同學表示不太了解，16.7%的同學表示完全不了解，僅20.9%的學生表示比較了解，3%的學生表示非常了解。學生對“1+X”證書的了解主要靠老師推薦介紹、為就業做準備、自己的興趣等，占比依次為35.9%、32.9%、18.8%，還有12.4%的調查者由于企業要求或其他原因了解“1+X”證書。

2.3?培訓效果

通過培訓，高年級學生相比低年級學生對“1+X”證書的了解程度明顯升高，將了解程度與學生年級做相關分析，發現P<0.01，相關性顯著，說明經過教師的宣傳培訓，高年級學生對“1+X”了解程度要比低年級學生明顯升高。低年級學生由于對證書認識程度不足，認為培訓存在一定困難，如擔心花費較多、培訓與學習有沖突等原因，比例高達652%，顯著高于高年級學生。學生均知曉“1+X”社會心理服務證書的內容包括心理健康與促進、心理咨詢、心理危機干預等多項內容，普遍認為可以增進其工作中解決實際問題的能力，拓展其知識領域，提高自身素質，推進自身職業化進程。認可培訓對今后的工作有幫助，絕大部分同學表示愿意參加更高級的培訓，了解更多相關專業知識，高年級學生愿意參加更高級的培訓的比例為96.7%，顯著高于低年級學生，P<0.05。

2.4?培訓評價

通過調查問卷發現，參與培訓的學生對于“1+X”社會心理服務證書的培訓形式滿意程度較高，20.9%同學表示非常滿意，52.2%的同學表示滿意，僅26.9%的同學認為一般，高年級學生相較于低年級學生滿意度顯著升高（P<0.01）。參與培訓的學生中，32.1%的學生認為學校對于此次培訓非常重視，60.7%的學生表示學校對于此次培訓比較重視，認為學校不太重視或完全不重視的學生僅分別占6.4%、08%。大部分學生認為開展社會心理衛生服務是必要的，其中認為十分必要、有一定必要、沒有太大必要、不必要的學生分別占比42.7%、53.8%、3%、0.5%。學生目前接受的提升社會心理服務能力的途徑主要是專題講座、培訓考試、自學等形式，與其期待的培訓形式一致。大部分學生希望培訓頻率為一周兩次或一周一次，相較于低年級同學，高年級學生由于對該證書了解程度較高，希望培訓頻率顯著降低。可見，學校的培訓得到了大部分學生的積極支持。

3?討論與分析

3.1?開展的“1+X”社會心理衛生服務證書情況分析

“1+X”社會心理服務證書試點工作于2021年起開始實施，尚屬于起步階段。某校從2022年開始組織“1+X”社會心理服務技能培訓與鑒定，到目前為止僅開展兩屆，已經起到了一定程度的效果，如推動高職教育人才培養模式不斷優化、實踐教學的改革等，提升人才培養質量，為就業單位輸送技能型人才。但目前的實施效果也同時暴露出中仍然存在一些不足，由于“1+X”社會心理服務證書試點工作開展的時間尚不足3年，除了在高職教育工作的人員外，社會大眾、行業相關的企事業單位對于此證書的推行知之甚少，與職業資格證書相比，在學生報考積極性等方面相對較低。某校僅開展兩屆，目前僅有30名學生獲得該證書，可能會導致數據結論存在一定偏差。且此前一直沿襲傳統培養模式，在心理健康教育方面做得不足，同時心理學的專任教師不足，教學方式還是傳統的以課堂教學為主，教學資源不夠完善，學生社會實踐相對較少，對學生心理服務能力的培養存在不足。配套政策體系也有待完善，如何對“X”證書進行學分轉換等方面均存在空白。

3.2?提升高職教育“1+X”社會心理服務證書制度試點效果的對策

3.2.1?政府層面的完善對策

自“1+X”社會心理服務證書制度試點工作開展以來，由政府相關部門確定評價組織及其開發的職業技能等級證書和標準，如不嚴格把控證書的確認關，會導致該證書含金量降低、社會認可度差、收費不合理等情況出現，最終會導致證書試點工作開展困難。因此，從政府層面搭建高職院校與行業進行有效對接，協調推進產學研一體化，開展切實有效的優惠政策，在科研項目審批等方面提供便利條件及激勵政策，加大對“X”證書培訓的經費投入與宣傳工作，不斷提升證書的“X”證書的社會認可度［3］。

3.2.2?行業層面的完善對策

目前，職業技能等級證書標準的制定有賴于行業相關的職業教育培訓評價組織。一方面，在實際應用中職業技能等級證書標準應遵循高職教育的課程體系構建規律，做到與院校教育課程體系相互融合，同時保證培訓內容與目前的行業需求相匹配，保證“X”證書的實用性。另一方面，需要加強行業與院校間的合作，但目前行業內教師較少參與高職教育的理論及實踐教學，且行業內部的專家由于脫離學校教育教學較長時間，理論知識相對薄弱，較難將實踐與理論相結合。加強行業與院校合作，以集體備課等方式進行教學方法交流，促進行業內帶教老師的教學能力水平［4］。

3.2.3?高職院校層面的完善對策

一是優化人才培養方案，在“１＋Ｘ”證書制度下，高職院校學生唯有獲得更多職業資格證書才有利于就業和專業發展，目前該校的人才方案中對心理學相關課程“１＋Ｘ”社會心理服務證書內容較少涉及，難以適應新的考評機制和職業發展要求，為此有必要不斷優化人才培養方案。二是要完善課程體系建設，加強“課證”融合。目前心理學課程多為理論講解，遠遠達不到職業認證標準，在“１＋Ｘ”社會心理服務證書考試中，學生在語言表達題中丟分嚴重，需構建全新的課程標準，增加實踐內容，尤其注意加強學生面對實際社會心理問題時的解決和表達能力。三是加強雙師型教師培養體系以及組建“雙師型”教師團隊，以促進職業教育的可持續發展。高職院校需開展“1+X”證書制度種子教師培訓，對試點證書建設工作進行系統化培訓。四是逐步建立并完善彈性學分制度，對于學生取得的“１＋Ｘ”社會心理服務證書，可以折抵成相應專業課程學分，完成“1”與“X”的相互轉換，以提高學生對“X”證書認可度，同時也避免對教育資源的浪費。五是改革考核方式，開展多元化評價體系，在教學中引入多種教育模式，考核方式轉變為實訓操作考試、線上線下考試等多種考核方式相結合的模式。通過更加多元化的評價標準，第一時間了解教學開展情況，讓教學活動更加科學、高效、有序，激發學生學習興趣［5］。

綜上所述，學生對于就業能力提升的需求較大，希望通過“X”證書的培訓為將來的就業做好更加充分的準備，需要政府、學院及行業相關單位等多方面共同努力，以促進此項“1+X”證書試點工作順利有效地推行，提升社會心理服務效能。

參考文獻：

［1］朱玉梅.我國社會心理服務的現狀與對策研究［D］.江西理工大學，2020.

［2］王鈺姍.高職教育“1+X”證書制度試點效果研究［D］.江西師范大學，2022.

［3］劉歡.系統觀指導的上海社區精神心理衛生服務能力提升研究［D］.中國人民解放軍海軍軍醫大學，2020.

［4］張雯露.我國社區心理衛生服務能力研究［D］.華中科技大學，2012.

［5］余樂.“1+X”證書制度下農業高職院校勞動教育課程體系構建研究［J］.現代農機，2023（02）：117119.

基金項目：2020年廣西壯族自治區教育廳高等教育教學改革工程項目（項目編號：GXGZJG2020B116）；2022年廣西職業教育教學改革研究項目（項目編號：GXGZJG2022?B109）

作者簡介：劉美嬌（1994—?），女，漢族，廣西貴港人，本科，助教，主要參與了心理教育的相關研究，并取得了一定成效。

*通訊作者：黃辛（1978—?），女，漢族，廣西南寧人，碩士研究生，副教授，2002年7月至今從事臨床心理學、心理健康教育及研究工作，主持過多項市廳級課題，研究經驗豐富。