工會“娘家人”標準化建設(shè)激發(fā)工人力量

馮靜

習(xí)近平總書記在同中華全國總工會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時發(fā)表的重要講話強調(diào)，我國工運事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分，工會工作是黨治國理政的一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作。習(xí)近平總書記重要講話中的一系列新觀點、新論述，把黨對工運事業(yè)和工會工作的規(guī)律性認識提升到了新高度，是指導(dǎo)新時代工運事業(yè)和工會工作的綱領(lǐng)性文件，對于開創(chuàng)新時代工會理論和實踐新局面具有重大指導(dǎo)意義。

工會是黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。黨通過工會的橋梁和紐帶作用，組織、動員和團結(jié)廣大職工群眾，投身和服務(wù)于黨的中心工作，實現(xiàn)黨的奮斗目標。新時代，企業(yè)工會要加強如何當(dāng)好“娘家人”、怎樣當(dāng)好“娘家人”等方面的探索實踐，切實增強職工的獲得感、幸福感和安全感，團結(jié)動員廣大職工聽黨話、跟黨走，在奮力譜寫企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章中展現(xiàn)“咱們工人有力量”。

存在的問題

目前，企業(yè)工會組織存在的主要問題有：服務(wù)體系不夠健全，服務(wù)方式單一，難以滿足職工多樣化高品質(zhì)生活的需求；部分工會組織的代表性存在差異，公正性和透明度有待加強；和諧勞動關(guān)系建設(shè)被動，缺乏有效保障機制和溝通渠道，導(dǎo)致勞資矛盾難以化解。針對這些問題，需要進一步加強工會組織建設(shè)，提高工會工作水平，更好為職工服務(wù)，促進和諧發(fā)展。

建立健全服務(wù)體系

針對工會組織服務(wù)職工這一重要職責(zé)，工會組織需要構(gòu)建便捷的服務(wù)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動端等新技術(shù)，為職工提供更加便捷的服務(wù)。同時，工會還需拓寬服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域，從傳統(tǒng)的物質(zhì)幫助擴展到心理援助、健康管理、法律咨詢等多方面。工會還需要創(chuàng)新服務(wù)方式，如多元化的服務(wù)渠道、特色化的服務(wù)項目和志愿者服務(wù)等，以滿足職工多樣化、個性化的需求。在建立健全服務(wù)體系過程中，工會組織要注重對職工需求的調(diào)研和把握，建立與職工緊密聯(lián)動的服務(wù)體系，真正構(gòu)建起工會辦實事、當(dāng)好“娘家人”的長效機制。

加強代表性、提高透明度、弘揚民主精神

職工代表大會是職工民主參與企業(yè)管理的基本形式，是工會組織依法履行促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權(quán)益職責(zé)的重要抓手。

首先，工會組織要加強代表性，保證代表職工利益的公正和透明。工會需要組織選舉產(chǎn)生代表職工利益的職工代表，并定期組織召開職工代表大會，就重大事件和重要決策聽取職工意見建議。此外，工會還要加強職工代表大會的建設(shè)。職工代表大會必須在遵守相關(guān)法律法規(guī)和行為準則的前提下，由職工依法行使民主管理和監(jiān)督的合法權(quán)利，爭取做到讓每一位職工都有發(fā)聲的機會。

只有這樣，才能切實保障和落實職工民主權(quán)利和經(jīng)濟權(quán)益，激發(fā)職工參與民主管理的熱情和積極性，發(fā)揮職工在企業(yè)發(fā)展過程中的建設(shè)、管理和監(jiān)督作用。職工在擁有一個發(fā)聲的平臺，并且自身合法權(quán)益得到尊重時，才可能積極為完善職工代表大會制度出謀劃策，主動提出自己的看法和建議，主動將自身利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起。

在加強職工代表大會建設(shè)的同時，職工代表大會制度也需要與時俱進不斷更新和完善。不同時期對企業(yè)發(fā)展的要求不同，因此，工會組織必須為更新和完善職工代表大會制度貢獻自身力量，可以通過定期召開職工代表大會，確保所有職工依法享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。同時，要在職工代表大會上積極聽取職工的建議和想法，集廣大職工的智慧于一體，從而做出更加準確、科學(xué)與合理的決策。

筑牢基礎(chǔ)、持續(xù)推進，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

企業(yè)要緊扣“民生為本”主線，圍繞全面構(gòu)建和諧勞動關(guān)系主題，聚焦重點難點工作，狠抓政策制度落實，夯實基礎(chǔ)，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護勞動者合法權(quán)益，確保企業(yè)勞動關(guān)系整體和諧穩(wěn)定。

建立和諧勞動關(guān)系，需要企業(yè)和勞動者共同努力，遵守法律法規(guī)，尊重彼此的權(quán)益和責(zé)任。在企業(yè)建立和諧勞動關(guān)系之時，基層工會組織的作用不容忽視。工會組織本身就對企業(yè)的運轉(zhuǎn)負有監(jiān)督和維護職責(zé)。而員工作為企業(yè)發(fā)展過程中的重要元素，是企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)要素。基層工會組織必須幫助企業(yè)與員工建立正確科學(xué)的勞動合作關(guān)系，以此來幫助企業(yè)提升員工在生產(chǎn)和服務(wù)過程中的積極性創(chuàng)造性。企業(yè)工會組織是職工利益的代表者和守護者，是職工的“代言人”和“保護者”，維護好職工的利益，最終實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展是所有工會組織的最高追求。那么，基層工會如何發(fā)揮作用，協(xié)助企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系呢？必須從企業(yè)和職工兩個角度考慮，在維護企業(yè)和維護職工利益之間找到平衡點。

首先，需要構(gòu)建有效的溝通渠道，幫助企業(yè)職工調(diào)和與企業(yè)之間的關(guān)系。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)的群眾組織，旨在保護工人的利益和權(quán)益。工會需要發(fā)揮好民主監(jiān)督作用，要基于企業(yè)現(xiàn)有的人事管理制度和勞動合同、對企業(yè)和職工之間的關(guān)系，提出合理的建議。還需要對企業(yè)職工的薪酬待遇、改革發(fā)展等方面的意見建議進行廣泛調(diào)查研究，及時搭建平等公正的溝通橋梁，為企業(yè)職工向上溝通提供幫助，以此保障企業(yè)勞動關(guān)系的建立，做好職工與企業(yè)和諧發(fā)展的有效“鋪墊”。

其次，需要以尊重勞動、尊重人才為前提，組織開展扶貧幫困等活動，要幫助生活條件較差的員工解決實際困難。對心理健康方面出現(xiàn)問題的員工，通過舉辦心理健康輔導(dǎo)講座、談心交流等形式，答疑解惑，切實增強職工對企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感，教育引導(dǎo)職工自覺維護企業(yè)形象，立足崗位干好本職工作，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

加強工會組織建設(shè)

各級工會組織應(yīng)積極推動具備條件的社會組織依法建會，動員職工廣泛入會，切實摸清社會組織的數(shù)量分布、運營狀態(tài)、職工人數(shù)和工會組建等情況，做好信息錄入和管理。對已經(jīng)建會的社會組織，要及時在組織數(shù)據(jù)庫中錄入完善相關(guān)信息。建會后要在全國總工會社會組織數(shù)據(jù)庫中及時錄入完善相關(guān)信息。

在推動建會過程中，要選擇基礎(chǔ)較好、特色鮮明、典型作用突出的社會組織，有計劃、有側(cè)重、高標準打造一批工會工作示范點，培育一批工作典型，充分發(fā)揮以點促面的示范帶動作用。推動已建會的社會組織理順工會組織關(guān)系、完善工會組織架構(gòu)、建立健全工作機制。落實會員（代表）大會、會員評價、會務(wù)公開、會員代表常任制等制度，規(guī)范工作運行機制。開展建設(shè)職工之家活動，聚焦職工關(guān)注的急難愁盼問題，搭建工會維權(quán)體系，保障職工合法權(quán)益，不斷激發(fā)社會組織工會活力，推進社會組織有序健康發(fā)展。

工會組織要通過舉辦各種創(chuàng)新創(chuàng)效勞動競賽、技術(shù)革新等活動，將先進的企業(yè)文化滲透到每一名職工、每一層業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，從而幫助企業(yè)潤滑各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，由此助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。還可以通過建立健全員工激勵機制，幫助協(xié)調(diào)企業(yè)在不同發(fā)展時期，員工思想意識方面出現(xiàn)的各種疑惑，幫助企業(yè)爭取更多員工的認可和信任，由此來推動企業(yè)良性健康發(fā)展。

在當(dāng)今社會中，工會作為維護勞動者利益的重要組織，長期以來發(fā)揮著積極作用。然而，隨著勞動力市場的不斷變化和工會面臨的挑戰(zhàn)，建設(shè)工會“娘家人”標準化的長效機制顯得尤為重要。通過探討工會長效機制的相關(guān)問題，提出改進策略，以期為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻。具體實踐中，需要注意以下幾點。

一要注重加強工會成員的組織意識和理論水平，提高工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二要加強工會與企業(yè)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，形成壓倒性的力量優(yōu)勢，更好地維護勞動者合法權(quán)益。三要認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷改進方式方法，堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果職工共享，傾聽職工心聲、回應(yīng)職工期盼，著眼衣食住行，持續(xù)改善工作生活環(huán)境，用真心、出實招，將一件件好事實事落在實處，落到職工心坎上，不斷提高職工的獲得感、幸福感、安全感。

（責(zé)任編輯：王一平）