田亞軍
1.池州學院商學院;2.南首爾大學經營系
人力資源作為企業中的一項關鍵資源形式,起著非常關鍵的作用。企業管理的順利開展,大多圍繞著人力,所以人力管理又是企業管理中的重點組成部分,這種管理工作被稱為人力資源管理。人力資源管理在企業的日常管理工作中扮演著很關鍵的角色,人力管理的效果直接影響著企業的效益。尤其是在當前信息技術與市場經濟高速發展的大背景下,各企業之間的競爭也日益加劇,人力資源競爭尤為明顯。所以企業應該強化員工培訓,注重人力資源管理工作,增強企業的核心競爭力,通過有效的人力資源管理,取得良好的經濟效益,實現長期健康發展,有效提高企業管理效率和社會影響力,讓企業創造更高的價值。
近年來,由于市場經濟發展很快,企業人力資源管理也取得了較好的進展,其包含的管理內容也日益豐富。從當今的企業人力資源管理來看,隨著市場競爭日益強大,人才已經成為企業的主要組成部分。企業要在市場上站穩腳跟,只有依靠專業、高素質的人才方能為企業創造更高的價值,也才能從中獲得更多的收益。因此,企業人力資源管理中最為關鍵的內容之一便是人才培養開發,并制訂培養規劃,方可有效提升人員的素質。與此同時,為了有效應對人員匱乏問題,企業在人力資源管理流程中應越來越注重人員引進,根據企業的實際狀況與需要,有針對性地開展人員招募,使錄用的人員必須具有良好的專業素養,進而給企業帶來實際價值。由于目前大部分企業較為缺乏人力資源評價,使得一些人才為企業創造的價值和為企業貢獻的工作量往往與所獲得的薪酬不成正比,從而造成人才流失。所以企業在人力資源管理中應更加重視人才評價,不斷完善企業的薪酬體系和激勵制度,使人才的積極性和主動性得到充分調動,使企業獲得更好的效益,實現可持續發展。
企業運營的核心內容是實現經濟效益的優化與最大化,而人力資源管理的重心之一就是實現企業效益的提高。所以,從管理目標出發,二者具有共性,也都是為提高企業的效益服務的。同樣,在企業的發展過程中,人力資源管理部門的工作也應該圍繞這一目標進行,不管在招募人員或者發展人力資源的過程中,都以合理優化企業人力資源為目標,為企業合理配置資源,提供最優秀的人才。這就要求企業人力資源管理必須緊跟企業發展動態,不斷創新改革,為實現企業經濟效益提供多種服務。但企業的運營管理水平實際上受投資狀況、企業發展狀況等諸多因素的影響很大。在實現經濟效益和資源方面還具有許多不確定因素,其中最關鍵的原因就是人力資源管理,假如企業自身效率不足,自然也無法提高經濟效益[1]。
通過分析企業人力資源管理,在企業工作創新中,一些傳統觀念的出現制約了管理工作的創新。管理僅限于任用、培訓的過程,缺乏對員工的綜合評價,忽視了員工的能力,使企業的人力資源管理流于形式,限制了企業管理工作的創新。
企業人力資源管理是指企業有關管理人員在企業思想和人文觀念的引導下,通過采用甄選、招聘、培養、績效、工資等科學管理方式,合理使用企業人力資源,以適應企業當前和未來發展的需求。許多企業經過大量的經營管理,實現明確的企業宗旨和最大程度地開發人才,滿足了企業的發展需要[2]。一般而言,企業人力資源管理工作被界定為人力資源規劃、錄用與分配、培養與開發、人才績效管理、工資與待遇管理以及勞資關系處理等方面。但在企業實際運營過程中,企業人力資源管理結構與機制不健全,缺乏人才選拔、聘用、評價、晉升等多種管理機制,使得人才培養效果不佳,最終導致人才管理任務不能完成,制約了企業的健康發展。
企業員工沒有積極性是企業人力資源管理過程中出現的一個普遍現象,特別是在基礎盈利效應薄弱的企業,人員士氣不足,影響了人才的質量,非常不利于企業的長期發展。目前,為了減少人力資源管理投入,最大限度保障老員工的發展權利,當前大部分企業的考核流程將學歷和服務年限作為晉升的重要標準,人事職稱限制了職務評價方法的創新與發展,極大地削弱了員工為企業工作的積極性,甚至引起一些員工對企業管理制度產生不滿。同時,讓員工尋找更大的職業發展可能性也是企業提升員工積極性的重要基礎,但如果對未來職位發展評估的缺失,也會影響員工對企業的滿意度,不利于實現人才利用給企業發展帶來一切動力。
人才是一個企業取得效益的關鍵保證。企業如果缺乏良好的人才資源,就不能夠進行持久穩健的經營。長期以來,我國企業不太關注人力資源,在評估企業時更多重視和考慮有形資產,而忽略了人力資源。但是,由于人力資源管理是企業經營的主要部分,人力資源管理的質量,直接決定著企業戰略目標的達成,也直接關系到企業的經營效益。所以,企業應該充分注重人才資源管理,為企業的持續成長與效益的提高打下人才基石。
人才的穩定性和積極性,可以降低因人才自由流動造成的風險成本,從而有效提高了員工創造價值的能力。人性化的人力資源管理能夠增強員工對企業的忠誠,提升企業員工的積極性,進而提高員工的創新能力,進而保障企業經營的穩定性。現階段,人力資源已經成為各企業競爭的核心[3]。人力資源流入企業后,怎樣發揮其功能,為企業創造價值就變得尤為重要。經過對人力資源的配置與管理,不但能合理充分地發揮了人力資源的功能與作用,而且能使企業更好實現經濟效益。因此,企業要想更好地發展,獲得更高的經濟效益,人力資源管理部門必須根據企業的實際情況和未來的發展戰略,對人才進行科學合理的安排,以達到人才資源利用最優化,并整合企業資源。同時,企業還要科學優化企業各部門對人才的需求,靈活調配,使企業人力資源配置始終處于最佳狀態,使人才發揮最大的作用。
任何一個企業工作都離不開管理的支撐。效益的提升是管理工作的重心,而人力資源管理則是實現最終目標的有效途徑。現代企業生產運營效益在迅速提高,企業人力管理將投入更多的資金,進一步優化人力資源管理方法,人力資源管理工作也將會獲得良好的進展。企業人力資源管理部門應充分引進更先進的人力資源管理辦法和管理模式,投入更多的精力和資源在人員錄用、在職再培養、績效考核評估等方面建立制度[4]。總之,在這方面,由于企業綜合效益的提高,企業管理層有更多的空間去關注提高人力資源管理的有效性,從而使人力資源管理和企業績效取得了很好的平衡。
企業人力資源管理效率要得到有效提升,這就要求企業管理者轉變對人力資源管理的看法,從根本重視人力資源管理工作,不斷完善企業人力資源管理相關制度。同時,企業也需要健全專門的人力資源管理部門,通過建立專門組織,引進專業人才,為企業人力資源管理的成功開展提供保證,從而提高企業的效益。企業要結合自身發展需要,進行制訂適合自身發展的人力資源管理策略。只有這樣,才能促進企業的長期穩步發展。企業要強化對人力資源管理人才定期開展有關專業知識的技能培訓,借助國外先進的模式,開闊視野,讓管理人員更好地開展企業人力資源管理工作。
人才招募與培養是二個密不可分的過程。在新時代背景下,招募人員應全面了解企業與社會的變化,了解當前企業人才發展實際。從這方面入手,充實人才儲備,更好地應對市場競爭,培訓員工時,企業應開展業務技能、職業道德、文化認同等方面的崗前培訓,把企業的經營發展目標和人文價值觀納入培養教學內容,增強員工對企業的人文認同感,引導員工更好地把個人價值觀融于企業發展目標,并在平時學習中進行技術培訓等。如今社會形勢瞬息萬變,企業所面對的問題也在不斷發生變化,需要針對企業新老員工的技能水平與成長需求制訂培訓計劃,使得學習培訓工作更有針對性,讓每個新人才在各自的方向上得到不同水平的提高,不斷適應工作環境的轉變[5]。雖然企業人力資源管理模塊是一樣的,但各個企業的人力資源無法復制,在企業發展的不同時期,人力資源管理模塊都必須具備針對性和差異化。其中,在企業發展初期,管理要向效益發展層面傾斜,運用人力資源為企業積聚資本創造條件,努力推動企業更快更好地發展壯大。而在業務發展的中期,企業應建立一定的網絡資源,要努力抓好管理和生產,加強專業技能和人才水平,以好的產品和服務吸引市場,促進企業穩步前進。在企業發展穩定成熟后,企業應加強人力資源管理,儲備優秀資源,高端人才使管理層能夠緊跟市場變化和時代需求,助力企業走得更遠。因此,管理側重點應根據企業所面臨的不同發展階段,體現出不同的方向,為促進企業的長遠健康發展,必須建立良好的管理布局,優化管理模式,提供針對性戰略幫助企業應對發展變革。
企業要推動人力資源管理的持續發展,必須形成動態、有效、合理的人才績效考核激勵機制,綜合評估員工的貢獻,予以相應的鼓勵與處罰,盡量避免采取簡單的評價方法。其中,在評價流程中,領導評估、同行評價、自我評估等評價參考內容必須整合形成統一評價,避免單一的片面評價造成的不公平[6]。對員工實施綜合考評時,企業應按照考評結果予以相應的獎勵,對在考核評價中脫穎而出,取得較為突出成績的,給予豐厚的獎勵,包括物質獎勵和晉升,提升其積極性,為企業經營提供更多價值。如果員工沒有完成工作,應當依規定作出處理,以達到獎罰分明的目的。同時企業也需要形成健全的薪酬制度,因為薪酬制度不合理也是人才流失的主要因素之一。在人力資源管理工作中,薪酬制度需要隨著企業的發展形勢隨時調整,形成健全的薪酬管理體系,為員工創造良好的工作環境和工作氛圍,讓員工對企業產生認同感和依賴感,以便進一步提升績效和服務質量。
人力資源作為企業中的重要基礎保障,人力資源管理工作開展的優劣直接影響著企業的健康發展。當前,人力資源管理工作已成為企業內部管理的核心內容,也是促進企業持續穩步運作的關鍵要素。一般而言,人力資源管理主要由人事部門管理,在制定人力資源管理計劃時,應該注重企業效益的戰略目標,將企業效益的改善視為人力資源管理發展的基石。因此,人力資源管理工作應該注意人力資源管理計劃的合理性與可行性,即提出的人力資源管理計劃應當滿足企業經營的現實需求。另外,企業管理者也需要注意人力資源管理計劃的執行情況,一旦無法有效執行,再好的方案也會無濟于事。企業應重點注意,在人力資源管理計劃執行過程中,雖然有些問題不可避免,但也需要人力資源管理者詳細分析問題產生的原因,并根據具體原因及時有效地解決,以確保企業經濟效益的實現。
人力資源管理與企業的經濟效益息息相關,唯有深刻理解人力資源,尊重人才,才能最大限度地充分發揮人力資源的價值與功能,所以人才資源管理隊伍也十分關鍵。目前,人才資源管理隊伍的能力水平亟待提高。部分管理人才的思路較為陳舊,不適應人力資源管理的發展。未來企業要繼續完善人力資源管理隊伍建設,掌握更多創新的人力資源管理理念與方式,貫徹以人為本的人力資源管理過程基本思想,將人才主體性放到關鍵地位,重視企業品牌價值與人文理念的構建,激勵人才積極性,通過潛移默化地培育人才的自我意識、責任心與敬業精神,從根本上取代傳統的人力資源管理模式,通過創造長期穩定的人才流動環境助力企業發展壯大。
近年來,我國市場經濟發展飛速,國內外市場競爭也越來越活躍。現代企業要想在全球經濟一體化的環境中立于不敗之地,就需要緊隨世界潮流,通過增強企業實力和與時俱進。當前互聯網發展飛速,人們的生活和工作質量也發生了變化。網絡的蓬勃發展促進著經濟的高速發展,包括大數據、云計算等各種信息技術層出不窮。企業需要把這些前沿的信息科學技術融入企業人力管理工作中,唯有如此方可推動企業的科學發展。企業要實現網絡的全方位覆蓋,提升企業的信息化管理水平,實現各部門之間的溝通與協作,向人力資源管理機構提交更加完整、精確的數據,提升人力資源管理效率。企業應充分運用各種計算機技術,增強與工作人員和領導層的交流,在第一時間內獲取有效信息,并通過計算機技術及時進行信息儲存、收集、整理,進行信息的優化分配與共享,保證信息安全。企業還可以積極使用數據加密技術,避免關鍵信息被盜及流失,加強軟硬件優化工作,做好技術培訓,實現高效的人力資源管理。
綜上所述,企業人力資源管理對經濟效益影響深遠,能夠顯著地增加企業的經濟效益,推動著企業的發展壯大。目前,企業應結合各個發展階段,制訂不同的人才資源管理戰略要求,不斷提升人力資源管理工作水平,并將人力資源管理工作視為企業內部管理中的重要內容。而企業領導層,應及時創新人才資源管理理念,加快建設人力資源管理相關制度,最大限度發揮人才資源管理的重要價值,增強企業核心競爭力,推動企業的可持續發展。從人力資源管理的現狀出發,今后企業應該加強人力資源管理科學研究,以形成較為科學合理的人力資源管理體系,進而提高人力資源管理服務質量,以便于為企業未來發展創造更多的經濟效益。