融媒體時代企業行政保衛宣傳工作提升路徑

□ 廣東珠海 王鐘健

在媒體融合時代，宣傳工作不僅依賴于文本，而且綜合利用圖片、視頻、音頻等信息輸出，給觀眾帶來更多樣化的閱讀體驗。行政保衛在公共企事業單位中是常見、細致也必須的一項工作，在管理布置與實踐階段對保衛的要求都非常高，公共企事業單位中各項事宜的協調、文件上傳下達、文字資料書寫綜合、事務督辦、各類宣傳，均需要行政保衛工作的兜底與統籌。過去，行政保衛宣傳文案、新聞等作品采用了系統的語言敘事體系，具有自己的敘事結構和話語特點。但這種敘事話語并非一成不變，需要根據新聞作品的體裁、政治經濟文化發展、傳播媒體特點等外部環境進行適應性、靈活性和調整，以適應不斷發展的時代。媒體融合作為當今媒體時代的重要發展趨勢，是媒體形式、溝通手段、組織結構等多維度、多方面的整合和共享，可以打破新興媒體與傳統媒體的差距，相互合作，相互學習，實現資源和信息的雙贏共享。在融媒體的發展環境下，各種媒體形式相互融合，傳統電視和廣播也在逐步向網絡電視、短視頻和在線音頻發展，以滿足當今市場對媒體的需求。此外，在內容創作方面，隨著我們媒體的不斷發展，每個人都可以成為新聞內容的制作者、傳播者和評論家，并產生不可低估的影響。信息內容參差不齊，在一定程度上影響了媒體受眾的接受效率和滿意度，也會出現劣幣驅逐良幣的現象。

融媒體發展的背景下，各種新興媒體和網絡詞匯源源不斷地涌現，使傳統的行政保衛宣傳模式、布局、詞語選擇、標題制定等敘事手段發生了變化。因此，在媒體整合背景下探索行政保衛宣傳發展的特點和趨勢，使行政保衛工作的開展與創新更為便捷，具有重要的指導作用。

一、概念界定與相關論述

1.融媒體。融媒體可以定義為基于相關載體的概念、運營模式和媒體。它充分耦合了傳統媒體和新媒體的優勢，將單一媒體的競爭力演變為多媒體的綜合競爭力。具體來說，融媒體是在數字時代背景下充分利用媒體載體的新型智能媒體。融媒體的作用是全面整合人力、內容、宣傳等要素，最終實現資源整合、內容整合、宣傳整合、利益整合。融媒體不是一種獨立的實體媒體，而是一種運營模式，利用廣播、電視和互聯網的優勢，全面提高其功能、手段和價值。這是一種真正的科學方法，也是辦公實踐中可見的具體行為。在現實生活中，融媒體表現為單位、聲音和價格。例如，廣播、電視和互聯網已經成為三種形式、手段和方法，共同服務于一個項目活動，以提高客戶的認可度和價格競爭力，成為一個利益的社區。

2.行政保衛。行政保衛，便是政府、企業通過行政管理等手段，通過加強監督，預防危害企業主體利益、員工與消費者人身財產安全行為的發生，大致包括行政管理、行政監督以及對違法行為的處理等。各級人民政府應當組織、協調、督促公共企事業單位有關行政部門做好保護經營主體與消費者合法權益的工作；工商行政管理部門、技術監督部門、衛生監督部門、物價管理監督部門、進出口商品檢驗部門和其他有關行政部門應當依法在各自的職責范圍內，采取措施，保護公共企事業單位中各級主體的合法權益。行政保衛宣傳的模式包括結構、視角、主體、意識形態、語言和風格。然而，任何抽象模式的建立都必須以簡化為前提，結構模式的建立也必須突出最基本的結構關系，即敘述框架。行政保衛宣傳模式通常包括敘述文本中特定程序的聯系、程序內容之間的邏輯關系等因素。

3.相關論述。行政保衛宣傳模式在融媒體語境下發生了許多變化。融媒體是指基于網絡信息技術發展形成的各種新舊媒體的相互融合，以各種形式傳播新聞信息。融媒體不僅使公眾更方便、更快地獲取新聞信息，而且具有良好的溝通效果。因此，融媒體的特點主要體現在多樣性、有效性和互動性上。利用多種元素讓觀眾獲得更好的體驗，依托多種溝通渠道促進觀眾與媒體平臺、觀眾與觀眾的互動，讓觀眾融入新聞信息的傳播，這也是新興媒體與傳統媒體的區別。對于傳統媒體來說，雖然可以保證新聞傳播的有效性，但傳統媒體在新聞中起著一定的主導作用，不能反映觀眾的地位。觀眾獲得的新聞信息通常由電視媒體平臺引導。受眾從平臺上獲取新聞信息，激發互動性和體驗性。此外，觀眾可以根據個人需求和興趣愛好，獨立選擇新聞信息，大大滿足個性化需求，積極深入新聞交流和討論。融媒體也可以看作是一種運營模式，是以微博和微信為代表的社交媒體。通過高附著力的音頻，為廣播劇的有效傳播提供了途徑。一些學者認為，融媒體是指充分利用媒體載體，在人力、內容、宣傳等方面全面整合廣播、電視、報紙等不同媒體，實現資源整合、內容整合、宣傳整合、利益整合的新媒體。

關于行政保衛宣傳模式，隨時間變化產生了相關的變化，大致分為情節組織突破限制、新聞主題多元化、敘事表達個性化、敘事時態動態化四種情節。受傳統新聞媒體的影響，行政保衛宣傳報道多采用部分受眾都熟悉的線性報道，即通常按照時間前后順序或邏輯關系對新聞內容進行報道。而在當前融媒體背景下，新聞媒體開始以超文本特性出現，不僅會采用傳統的線性敘事方法來進行闡述，還開始將并列、遞進等敘事方法融入其中，由此造成融媒體背景下的新聞不再以平鋪直敘的形式出現，而是利用懸念來吸引更多的受眾群體，在更大的范圍內得以傳播，這種變化改變了傳統新聞的情節組織模式，達到了更好的傳播效果。傳統新聞主要依靠記者或編輯來生產、審閱、傳播等，對新聞內容、敘事方法、情感方向等都具有較為明顯的限制作用，由此造成受眾群體主要是以被動接收狀態為主。記者或編輯在進行編寫新聞內容時，為了公平公正、客觀理性地報道新聞內容，通常采用第三人稱進行敘事，但這種傳播方式過于循規蹈矩，且感情交流過于簡單。而在融媒體背景下，除了記者或編輯掌握新聞的生產外，在某些特定情境中，受眾群體也可以直接進行新聞的撰寫，因此，在融媒體背景下能夠把一件新聞事件以多種方式、多種視角及多種價值觀的形式呈現出來，從而體現出融媒體背景下行政保衛宣傳的多元化。

二、融媒體時代行政保衛宣傳提升路徑

1.立尺子，把握融媒體理念，強化行政保衛宣傳力度。融媒體理念在行政保衛宣傳工作中的運用，能夠起到引入全新觀念，促進觀念創新的效果，從而有助于行政保衛宣傳工作的力度提升。行政保衛宣傳工作應把握融媒體趨勢，避免資源、平臺、人力上的割裂和分散，在全局觀念和全景視角下審視行政保衛宣傳工作中存在的問題，并探索以融媒體理念的運用為解決方案，全面提高行政保衛宣傳工作力度。融媒體具有廣域覆蓋、高效傳播的優點，這是傳統媒介所無法比擬的，行政保衛宣傳工作要積極運用融媒體，打破傳統上的條塊割裂狀態，形成多元復合、齊頭并進的宣傳勢態。

為了充分提升行政保衛宣傳力度，行政保衛宣傳工作人員要加快對融媒體理念的學習和實踐，應掌握融媒體環境下的宣傳技巧，尤其要結合行政保衛宣傳規律及本單位的行政保衛宣傳工作需求，形成一套“理念創新有特色、方案可行有亮點”的融媒體宣傳工作體系。行政保衛宣傳工作在運用融媒體理念的同時，也要做到守正創新、恪守職責，堅決貫徹落實黨關于宣傳工作的總體要求，不得以“博眼球”為追求走向庸俗化、娛樂化。

2.搭臺子，構建融媒體平臺，拓展行政保衛宣傳陣地。傳統理念和模式下的行政保衛宣傳工作難以發揮效果，其在方法上也與時代脫節，迫切需要方法層面的革故鼎新。當前行政保衛宣傳工作中存在的方法問題主要表現為互動性不強、表現力低下，存在針對性不足、創造性乏力的困境。融媒體環境下行政保衛宣傳工作完全可以把握契機，順應潮流，實現行政保衛工作方法的有效創新，并全面提升行政保衛宣傳效果。融媒體的特點決定了各宣傳渠道需要打破隔閡，實現資源共享、信息互通，以降低宣傳成本、提升宣傳效果。傳統媒體和新型媒體的融合是融媒體的基本特征，行政保衛宣傳工作可以在傳承傳統媒體宣傳經驗的同時，充分利用新型媒體的交互性、親民性，講好行政保衛故事，激勵擔當作為，從而傳遞正能量、營造新氣象。

融媒體的交互性、沉浸性決定了行政保衛宣傳工作應將新型工作方法運用到宣傳實踐中來。如以短視頻為載體，以直觀、形象的表達方式，輔以精美、可讀的文案，將行政保衛工作的過程和成果展現出來，從而提升行政保衛宣傳工作的親和力、吸引力。此外，行政保衛宣傳工作也可以借助融媒體方法體現出交互性特征，如可以在融媒體平臺上運用問卷調查、受眾提問與建議、直播課堂等方式，使受眾更積極主動地參與到行政保衛宣傳工作中來，甚至義務成為行政保衛工作的宣傳員、參謀員，有助于行政保衛宣傳工作的重心不斷下沉，并深入到基層一線。

3.找路子，創新融媒體方法，提升行政保衛宣傳效果。融媒體平臺的多元復合特點決定了融媒體的載體形式是不斷拓展的，需要隨著時代的進步與發展不斷得到豐富。行政保衛宣傳工作的宗旨和任務決定了行政保衛宣傳工作必須固守陣地，不斷拓展，營造出濃郁的行政保衛工作氛圍，使行政保衛人員受益其中。融媒體環境下行政保衛宣傳工作必須加快占領新陣地，這就要求行政保衛宣傳工作人員主動出擊，做好調查研究工作，迎合受眾的信息接受偏好，積極地搭建新載體、搶占新陣地。例如，基于微信公眾號、抖音短視頻的新型媒體具有受眾面廣、親和力強的優勢，行政保衛宣傳工作可以嘗試拓展此類陣地，實現宣傳工作載體層面的推陳出新。同時，基于網絡媒介的行政保衛宣傳課堂也可以上線，為行政保衛人員提供第一手的行政保衛學習資料，實現宣傳與教育一體化目標。

當然，新陣地的開辟不能以放棄老陣地為代價，而是要做到新舊兼顧，并促進新舊融合。融媒體的優勢正是在于平臺與資源的融合貫通，這才是融媒體之“融”的核心要義。行政保衛宣傳工作要致力于開辟融合型陣地，即在傳統行政保衛宣傳工作載體建設中融入新媒體元素，在新媒體建設中應借力傳統平臺的資源，實現優勢互補、結對共進。同時，行政保衛宣傳工作還要將矩陣建設的理念和方法運用到融媒體宣傳載體建設中來，即搭建一系列宣傳工作矩陣，形成行政保衛宣傳工作載體集群，發揮出矩陣效應，形成一種強烈的同頻共振效果。

總之，融媒體時代行政保衛宣傳工作必須與時俱進，將融媒體的理念和方法充分運用到行政保衛宣傳實踐中來。應大力培養一支具有融媒體理念的宣傳工作人員隊伍，探索融媒體環境下的信息傳播規律，打通新老媒介之間的隔閡，推動融媒體環境下宣傳矩陣建設，以此提升行政保衛宣傳工作的力度和效果，并滿足行政保衛宣傳工作創新需求。