范雅楠 劉陽 云樂鑫
摘 要:以數字技術為核心的數字創業生態系統研究正逐漸興起,運用文獻計量方法,結合CiteSpace軟件對國內外數字創業生態系統的主要研究進行收集并進行關鍵詞聚類分析。研究發現:①國內外關于數字創業生態系統的研究層次劃分相似,均是從底層邏輯、組織層面、生態系統層面以及外部要素4個層次進行相關分析;②已有的關于數字創業生態系統的研究已經形成了前提、導向、結果以及路徑機制等研究方向;③國內外在進行不同層次的研究時的側重點不同,國外研究側重于資源視角,而國內研究更側重于機會視角。
關鍵詞:數字創業;生態系統;數字技術;關鍵詞共現
中圖分類號:F49
文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-2272.202302133
Visualization Analysis of Digital Entrepreneurship Ecosystem at Home and Abroad Based on CiteSpace
Fan Yanan, Liu Yang,Yun Lexin
(Business School,Qingdao Technological University,Qingdao 266520,China)
Abstract:The research on digital entrepreneurship ecosystems with digital technology as the core is gradually emerging. Using bibliometric methods and CiteSpace software, the main research on digital entrepreneurship ecosystems at home and abroad is collected and keyword clustering analysis is conducted. Research has found that: ① there are similar levels of research on the digital entrepreneurship ecosystem at home and abroad, all of which are analyzed from four levels: underlying logic, organizational level, ecosystem level, and external factors; ② The existing research on the digital entrepreneurship ecosystem has formed research directions such as prerequisites, directions, outcomes, and path mechanisms; ③ The focus of research at different levels at home and abroad is not entirely the same. Foreign research focuses on the resource perspective, while domestic research focuses more on the opportunity perspective.
Key Words:Digital Entrepreneurship; Ecosystem; Digital Technology; Key Words Co-occurrence
0 引言
數字經濟時代,互聯網技術、云計算、人工智能等數字技術的飛速發展已經對創業活動產生巨大沖擊。數字技術的發展不僅對個體、組織等微觀層面產生影響,更會引起整個生態系統的變革[1]。基于數字技術形成的數字創業生態系統對于新創企業的機會識別、資源獲取有正向影響[2],越來越多的學者開始對數字創業生態系統展開研究。整體來看,目前正處于快速發展時期,國內外相關研究成果不斷涌現,從技術[3]、機會[4]、要素[5]等不同視角對數字創業生態系統的各構成要素、形成路徑予以探究,討論數字新創企業活動、組織變革以及數字創業生態系統的形成路徑。但目前已有研究較為分散,且國內外研究所采用的視角、理論有所不同。因此,本文主要探討國內外數字創業生態系統的研究重點、熱點以及未來發展方向。運用文獻計量方法,結合CiteSpace分析軟件對已有文獻進行分析,歸納總結已有研究的理論視角及研究熱點,為將來進一步研究提供參考。
1 數據來源與研究方法
1.1 數據來源
由于數字創業生態系統的研究最早在國外興起并發展,至今成果相對成熟,所以本文在導入文獻時以Web of Science中SSCI數據庫中的文獻為主,使用主題詞進行檢索,起始時間不做限制,截止時間為2022年11月31日。對于英文文獻,考慮到英文用詞的多樣化,檢索時采取同義詞替換的方式分多次進行,最終得到203篇外文文獻,去除與數字創業生態系統關聯不大的文獻、重復文獻、會議公告及書評等無關數據,最終得到有效文獻198篇(2010-2022年10月31日)。對于中文文獻,通過檢索CNKI中北大核心及CSSCI數據庫相關文獻,采用相同的檢索邏輯及篩選辦法,最終得到194篇中文文獻(2014-2022年11月9日)。具體檢索邏輯見表1。
1.2 研究方法
文獻計量方法以引文索引的一般概念框架為基礎[6],通過聚類總結分析領域內的研究方向及研究熱點,幫助學者在已有成果上繼續深入研究。因此,本文使用文獻計量分析軟件CiteSpace 6.1R3對收集到的中、英文文獻分別進行關鍵詞聚類分析,結合突現詞分析、時間線圖譜對數字創業生態系統的已有研究進行歸類劃分和梳理,明晰其中的交集及邊界,對比分析國內外研究的側重點,為進一步研究奠定基礎。
2 國內外研究演進對比分析
時間線圖譜可以較好反映各聚類之間的交互情況以及在不同時間節點上的研究熱點情況。在時間線圖譜中,關鍵詞被引頻次會出現不同大小的年輪,年輪越大說明關鍵詞在時間段內的研究越多。結合數字創業生態系統相關研究的聚類時間線圖譜(圖1、圖2)以及關鍵詞突現信息,對數字創業生態系統的發展歷程及趨勢進行分析。
關于數字創業生態系統的國外研究,除社交媒體(#6)出現的年份較早之外,其余聚類基本自2015年起開始逐漸出現,這正值信息技術邁向數字技術的階段。2015-2017年主要從組織層面展開,研究信息技術如何影響組織變革,并結合數字技術基礎,討論數字要素如何影響企業的數字化轉型或商業模式創新。數字技術的出現開啟了共享經濟時代,企業商業模式的轉變引起了學界的關注,本階段以數字技術為底層邏輯的數字平臺生態系統的研究已經初具雛形。2017年Sussan等[7]提出數字創業生態系統研究框架后,該領域研究方向之間出現了較強的交叉現象,除上一階段對組織層面的研究之外,2017-2019年著重對組織間網絡聯系所形成的生態系統展開研究,主要從資源、機會、共生及價值共創視角出發,探討生態系統的形成與演進、功能與價值,以及如何幫助嵌入其中的企業獲得更多的價值。近年來,國外研究關鍵詞突現被引率最高的前三名分別為:capability,中心度為1.87,時段為2017-2019年;complexity,中心度為1.73,時段為2020-2020年;entrepreneurship ecosystem,中心度為1.67,時段為2021-2022年。說明創業生態系統的研究仍是國外研究的熱點。
國內相關研究出現的相對較晚,且研究側重點較國外有所不同。國內最開始研究的是創業行為,如從信息收集角度出發結合創業相關理論進行創業行為研究 [8],隨后逐漸聚焦至創業機會,對創業孵化展開研究,從高校孵化以及科技創業孵化等視角出發探究創業孵化器的運行機制、聯盟關系強度以及價值創造等問題。隨著信息技術逐漸向數字技術過渡,國內學者也開始將數字要素融合至其他研究熱點當中,從微觀創業行為到中觀層面的數字創新、數字轉型,再到宏觀層面的戰略聯盟、眾創空間。國內研究排名前三的關鍵詞分別為:數字技術,中心度為1.9,時段為2021-2022年;數字創新,中心度為1.47,時段為2021-2022年;治理機制,中心度為1.29,時段為2021-2022年。說明數字創業等行為正逐漸成為國內關注的重點問題。
對比國內外研究演進過程以及發展趨勢,發現國外側重于從宏觀經濟角度出發,對生態系統層面及動態環境層面進行研究;而國內更側重于從微觀或中觀層面出發,從創業者或新創企業的角度探究數字創業生態系統的演化邏輯。
3 關鍵詞聚類分析
3.1 聚類結果
關鍵詞作為研究成果的代表性縮略詞,用以表示研究的方向及熱點。為追求完備率,本文采用尋徑(Pathfinder)聚類方式。設定G-index指數時,將K值設定為25,時間切片為1年,得到國外數字創業生態系統關鍵詞聚類圖譜(圖3)。
CiteSpace依據網絡結構以及聚類的清晰度,提供了模塊值(Q值)以及平均輪廓值(S值),本文的聚類結果Q=0.598 4>0.3,S=0.821 1>0.7,意味著該聚類圖譜顯著且可信。從關鍵詞聚類結果來看,現有國外研究熱點可分為數字平臺生態系統(#0 Digital Platform Ecosystems),數字化轉型(#1 Digital Transformation),數字創業生態系統(#2 Digital Entrepreneurial Ecosystem),新創企業(#3 New Venture),數字生態系統(#4 Digital Ecosystem),技術創新(#5 Technological Innovation),社交媒體(#6 Social Media),商業模式(#7 Bussiness Model),信息技術(#8 Information Technologies),商業生態系統(#9 Bussiness Ecosystems)以及資源配置(#10 Resource Configuration)11個研究熱點。
對于國內相關研究聚類結果(圖4),Q值為0.723 6,S值為0.909 8,同樣證明數據收集顯著且可信。與國外研究的底層邏輯相似,國內研究展開了對于數字創業生態系統底層邏輯,即數字技術的研究(#4),與國外研究側重系統層面相比,國內研究側重個體及組織層面,如創業、創業機會、創業孵化等(#6、#5、#2)。在宏觀層面,作為創業生態系統的子系統之一的眾創空間模式及治理機制得到了充分關注(#0、#1)。數字經濟(#3)作為外部環境,與其他領域都不可避免地產生交集。
3.2 國外研究熱點分析
根據聚類圖譜的11個研究熱點,本文將數字創業生態系統的國外研究劃分為數字創業生態系統的底層邏輯(#5、#8)、生態系統形成的重要前提(#1、#3、#7)、生態系統形成結果(#0、#2、#4、#9)、數字創業生態系統形成的外部驅動因素(#6、#10)4個方面。依據分類,各聚類包含的關鍵詞如表2所示。
3.2.1 數字創業生態系統的底層邏輯:由信息技術到數字技術創新
信息技術早在信息化時代便已出現,現如今隨著時代的發展已經逐步演進成為數字技術,數字技術以及數字基礎設施的交互成為數字創業生態系統的底層邏輯。Sussan&Acs [7]在提出數字創業生態系統的概念時,結合數字生態系統以及創業生態系統的相關要素提出了一個概念性的框架,即數字生態系統的核心要素是數字基礎設施建設以及數字用戶,創業生態系統的核心要素是制度以及各主體的有機鏈接。作為數字創業生態系統形成與演進的底層邏輯以及重要基礎,數字基礎設施的建設與治理成為研究的熱點。良好的數字基礎設施可以高效地推動數字技術發展,進而推動數字創新的產生。數字技術的出現可以幫助企業更有效地發展自身業務,通過大數據反饋精準對接目標受眾群體,引導新型數字技術的形成,主動挖掘客戶的潛在需求[8]。
隨著數字基礎設施的逐漸完善,數字技術創新行為也開始蓬勃發展。數字技術背景下,Yoo等[10]指出,探究數字技術對中小企業轉型的貢獻需要考慮數字技術平臺、分布式創新以及組合創新三大因素。數字化創新
提供了合作和組織資源的新方法,并設計了新的解決方案[11];簡化了進入新市場的途徑[12],并促進了知識共享[13];減少了對特定位置的價值鏈資產和資源的依賴[14]。此外,Isenberg[15]還認識到數字技術創新應用到國家政府對于促進和幫助維持創業環境方面的作用。Torres&Godinho[5]通過對獨角獸企業的實證分析得出采用數字技術的企業更加容易獲得高績效的結論。
數字基礎設施作為數字創業生態系統的構成要素之一,其建設以及治理影響著數字用戶、數字創業企業以及外部環境等多個方面,良好的設施環境可加快數字創業生態系統的形成[12]。已有研究更多關注數字技術等對于企業的影響,但考慮到數字創業生態系統的整體框架,所有主體在自身發展的過程中都不可避免地使用數字技術,未來研究應當將數字技術與其他主體尤其是政府相結合,深入探討數字創業生態系統中數字技術的支持作用。
3.2.2 基于數字技術的數字創業生態系統形成的重要前提:新創企業、數字化轉型與數字商業模式
作為數字創業生態系統的主要構成主體,新創企業可以更高效地獲取知識,在初創期迅速建立起競爭優勢,提高自身的學習能力,進而提高初創期績效[16]。數字情境下技術的發展使得新創企業與政府、金融機構、高校等的溝通更加高效,使得企業能夠實時將多方資源轉化為自身的知識及資源,成為新創企業成長的重要力量[17]。
數字化轉型對生態系統的影響主要包含3個方面:①數字化轉型會引發行業格局的變動,影響行業內各企業的聯系,產生新的機會與威脅。這些機會或威脅會引發組織內部的運作方式、商業模式等的變動,進而影響個體與團隊的行為[18]。②結合數字技術,企業將更加容易引發組織內的變革,由數字技術引發的企業數字化轉型以及顛覆性的商業模式已經開始影響數字創業生態系統的發展格局[19]。數字平臺和數字生態的出現,最早在網絡科技服務型企業展開(如蘋果、谷歌等),科技型企業以自身已有的技術為支撐,搭建數字化框架,構建多邊數字平臺,進而逐漸形成可持續發展的生態系統。隨后這種轉型在傳統企業當中迅速開展,傳統農業、能源、重工行業依靠數字平臺逐步實現自身的數字化轉型,并結合數字技術改變已有的商業模式。③基于資源視角的研究,由于數字技術的出現,創業企業在初創期便可以更多地利用空間環境和數字環境有效獲取所需資源[14],在“數字創業”的標簽下,人們對數字技術影響創業過程的方式展開研究,對數字可見性[12]和外部使能因素[20]的研究區分了塑造創業需求的多種技術,如互聯網、數據分析平臺、社交媒體和3D打印等。Battisti等[21]通過探索零售行業的元組織,認為傳統零售行業可借助大數據平臺或分析軟件進行決策,實現自身的數字化轉型,從而取得高績效。借助數字技術,數字企業可以利用數字多變平臺與客戶面對面溝通,有助于開展服務化轉型[22],而在企業進行數字服務化轉型的過程中,顧客與企業也在共同創造價值,逐漸形成價值鏈以及價值網絡,最終形成數字創業生態系統。
數字技術的發展同樣驅動著企業商業模式的創新,對于商業模式的研究主要集中于數字轉型引發的業務模式的變化,強調企業動態能力、戰略資源等所產生的顛覆性影響[23]。數字平臺的搭建使得企業從以往關注價值鏈逐步轉移到關注價值網絡中去,實現顧客、企業、市場等的多元化交互,價值創造的主體也由過去的企業創造逐步向外界轉移,形成價值共創機制,企業開始關注其他利益相關者,通過引進數字技術推動企業內外的價值創造,推動商業模式變革[21]。數字生態可以將消費者納入企業知識創新范圍,讓用戶參與數字平臺生態價值共創[24]。
數字企業連接微觀主體以及宏觀系統層次,其自身的發展會影響生態系統的各層因素。對于微觀主體,數字創業者在經過學習成功的數字企業轉型及商業模式創新的經驗后,原本處于生態系統外部的知識或資源便會成為自身所掌握的知識,在進行創業時會將其加以運用,使其更高效地進行創業管理;對于數字用戶,數字企業的商業模式創新勢必會更加契合數字用戶的需求,從而吸引數字用戶嵌入數字創業生態系統當中,與數字企業共同實現價值共創;對于宏觀系統,數字企業成功地進行數字化轉型或商業模式創新都會增強系統的穩定性,吸引更多企業嵌入,共同構成穩定復雜的生態系統,進而實現系統的持續演進。
3.2.3 多元素交互的最終結果:生態系統的形成與演化
數字時代的到來使得參與商業活動的各要素不再獨立存在,而是逐漸通過鏈接交互形成了一個復雜的網絡,企業、政府、用戶、中介機構等種種要素在網絡中作為不同節點,一起構成穩定的生態系統。生態系統的概念強調企業活動的結果,可以被視為是產業集群及社會網絡的延伸[25]。目前對于生態系統層次的研究大致可劃分為數字平臺生態系統、商業生態系統、數字創業生態系統以及數字生態系統。由于數字生態系統的概念涵蓋范圍較為廣泛,在其他生態系統的研究中均有體現,因此本文不再單獨分析數字生態系統,而重點分析數字創業生態系統。
數字平臺通過整合數字技術以及數字資源形成生態系統[26]。近年來對于數字平臺生態系統的研究主要集中于以下3個方面:一是基于互補視角的研究,認為嵌入數字平臺生態系統的要素通過互換互補性資源從而實現價值共創[27]。二是對生態系統中活動的研究,數字平臺生態系統中的活動包括開發新技術或提供服務、提供互補性的產品或服務,為平臺的價值主張作出貢獻。三是關于數字平臺生態系統的價值共創機制研究,數字平臺通過直接匹配供需或提高檢索功能,讓用戶可以通過它找到交易伙伴,發揮中介作用,通過交易的編排,數字平臺創造了雙邊市場。數字平臺的創新能力同樣可作為價值共創的另一個機制,互補者能夠創造出與平臺核心互補的解決方案,實現系統的穩定發展。
商業生態系統是生態系統研究中的重要組成,現有研究主要圍繞3點開展:一是商業生態系統的演化機制研究,Raza等[29]結合生命周期理論將商業生態系統的生命周期劃分為形成、演進和退化3個階段,強調了主體間協調的重要性。在生態系統演進方面,數字技術、數字商業模式等數字要素正在構造新的價值導向,引導從企業到系統的多層次演進。二是生態系統治理機制,生態系統自身架構選擇非常重要,要兼具功能多樣性以及可進化性,數字商業生態系統通過構建這種平臺,支持主體間相互連接并搭建服務架構,進而影響其自身的發展。三是商業生態系統中價值共創機制的研究。數字技術的出現拓展了原有的商業網絡,允許更多數字資源在網絡中流動,而商業生態系統的出現改變了企業的價值主張以及價值獲取的路徑。從數字化的角度來說,商業生態系統通過數字代理實現了價值創造[30]。從資源角度來說,商業生態系統的去中介化給予企業更大的活動空間,削弱了信息不對稱現象,降低了交易成本。
Sussan&ACS[7]首次明確了數字創業生態系統的概念框架,該框架包含數字基礎設施治理、數字公民身份、數字創業和數字市場4個部分。Elia等[31]強調數字技術及集體智慧因素,將數字創業生態系統視為一種集體智慧系統,指出個人與系統的知識共享和網絡連接可以擴大群體智慧,依托于數字技術的便利性可以擴大數字創業生態系統的規模。
已有研究大多集中于討論數字創業生態系統的構成要素,即政策、市場、人力資本、資金、文化以及支持環境[32]。在數字創業生態系統領域,Nambisan[12]描述了數字技術的三要素:數字工件、數字平臺和基礎設施,認為結合數字化要素能形成穩定的數字創業生態系統。現有國外研究更多集中于數字創業生態系統研究框架的搭建方面,主要從理論層面進行討論,但需要進一步區分數字創業生態系統與其他生態系統的區別,即明確數字創業生態系統的邊界。
3.2.4 生態系統形成的外部驅動因素:社交媒體及資源配置的組織設計
市場是資源配置的主體,結合市場的資源配置可以實現企業自身的組織設計,有助于創業企業更加合理高效地運用資源。現有資源配置的研究主要圍繞資源配置效率展開。數字經濟可以整合松散的資源或服務,降低交易成本,提高生產要素的流通性,優化資源配置效率。數字技術通過減少勞動者在時間和空間方面的限制,豐富了勞動者的就業范圍,提高了勞動力資本的配置效率[33]。同樣,金融科技的發展突破了以間接融資為主的金融資源配置模式,給傳統金融業帶來巨大沖擊,推動其加速轉型。并且高科技與金融的融合創新催生了電子金融等新型服務模式,產生乘數效應,有利于提高經濟產出和生產率。高效的資源配置效率影響著企業、政府等不同層次、不同功能的主體,改善組織自身的業務流程,進而為數字創業生態系統的形成構建組織層面的條件。
作為信息化時代的產物,社交媒體早已融入日常。進入數字化時代,社交媒體的發展成為企業與用戶溝通的橋梁,企業將產品通過社交媒體推送給用戶,使用戶在獲得產品前便能提前獲得相應信息,數字用戶使用后,將使用體驗通過社交媒體反饋給企業,給企業創新提供指引方向,進而逐漸形成價值鏈與價值網絡,最終為數字創業生態系統的演進提供必要條件。
3.3 國內研究熱點分析
國內對于數字創業生態系統的研究起步較晚,依據關鍵詞聚類結果可從底層邏輯、運行機制以及形成路徑3個方面進行分析。每部分包含的聚類及關鍵詞如表3所示。
3.3.1 數字創業生態系統形成的基本框架:依托數字平臺實現高質量發展
數字創業生態系統的底層邏輯在國內外研究中基本一致,都聚焦于數字平臺的研究。現有國內關于數字平臺的相關研究主要集中于網絡-能力視角,創業企業通過搭建平臺企業主導架構、連接多邊種群與用戶,提升數字平臺優勢互補并降低依賴程度 [34]。吳義爽[35]指出數字平臺競爭優勢不是單純來源于外生的網絡效應,而是企業內部資源能力與外部網絡效應的互相促進。隨著數字平臺的日益增多,平臺治理問題也得到了國內學者的關注,潘巧虹等 [36]研究認為在數字技術的支持下,數字平臺在其初期可以利用協調機制來治理,在成熟期可以利用價值機制來治理。現有研究更多考察數字平臺可以直接傳遞的數字資源,較少探究平臺中信息傳遞的中介機制及作用。
3.3.2 數字創業生態系統的運行機制研究
數字創業生態系統的運行機制研究主要從賦能機制以及共生機制兩方面展開。朱秀梅等[37]通過對騰訊主導的數字創業生態系統的分析,識別出數字創業生態系統多主體協同的五大機制,包括數字創業網絡嵌入機制、數字創業要素集聚機制、數字創業機會共生機制、數字價值共創機制以及系統自組織機制。五大機制經過協同嵌入、協同聚集、協同共生以及協同進化4個階段,融入數字創業生態系統當中。馬鴻佳等[38]指出,在數字創業生態系統中存在合作企業驅動型、中介機構助力下高校及科研機構驅動型、數字用戶主導下合作企業驅動型、合作企業與高校及科研機構雙元驅動型4條可以產生高數字創業績效的多主體互動組態,嵌入數字創業生態系統的多主體需要進行企業間的合作,與高校、科研機構等進行交流,以及顧客與企業進行價值共創以獲得更高的創新績效。
對于賦能機制,陳稼瑜等[3]依據數字創業生態系統的行為要素以及行為環境分別梳理了生態系統形成的兩條路徑,行為主體持續追求行為要素,但要依靠行為環境最終呈現穩定的數字創業生態系統。邵云飛等[39]將數字創業生態系統的構建劃分為3個階段,包括構建初期的單一主體模式,多元主體協作演進的簡單聯合模式以及最終形成共生體的協作模式,而數字化賦能可以在其中不斷增強核心主體與其他主體的有效溝通。張寶建等[40]指出數字平臺創業系統可以極大地消除信息不完全的問題,使市場主體的信息逐漸向外擴散并且可通過跨界融合實現價值共創。
3.3.3 數字創業生態系統形成路徑研究
對于數字創業生態系統的形成路徑,國內研究主要以數字創業活動為主線,基于機會視角對生態系統形成路徑進行探究。朱秀梅等[41]結合杭州云棲小鎮的案例指出,數字創業生態系統涵蓋創業主體及外部環境兩大要素,前者包含政府、數字用戶、數字創業企業、數字孵化器等,后者主要包含制度環境、市場環境等,并且提出了數字創業生態系統形成及動態演進過程的概念框架,認為數字創業生態系統基本遵循多主體-機會集開發-價值共生或機會共生的路徑。網絡共享機制和多方協同機制是數字創業生態系統形成的重要機制。在各構成要素進行信息共享及協同的過程中,創業機會不斷涌現,吸引更多數字創業者以及數字創業企業加入[42]。趙文博等[43]通過分析得出了基于數字創業生態系統的數字創業機會的參與要素,指出數字創業者作為生態系統中的核心主體,是實現數字創業機會共創的關鍵,高校和科研院所等教育機構需要為數字創業機會的產生不斷儲備人才,而政府在其中主要發揮調節作用,通過建立制度為數字創業機會提供環境支撐。郭潤萍等[44]認為數字化轉型企業的機會開發的核心是共生關系的形成,這一過程受外向型組織文化、創業型領導力和客戶導向的驅動。
從聚類圖譜來看,國內關于生態系統層次的研究更多集中于資源、機會、知識獲取等視角,以企業和用戶為主體,將制度、市場、技術等要素及其創造者嵌入其中,從創業企業的角度出發,探究創業企業的行為特征對生態系統的影響,生態系統對于創業企業及其他構成要素的反饋。
對比國內外相關研究,國外研究更多從資源視角出發,討論數字新創企業如何利用資源獲取競爭優勢,生態系統具有將資源整合并分配的功能,可以通過網絡連接將資源予以分配。而國內研究則更多關注機會視角以及價值共創問題,討論數字創業企業如何在數字創業生態系統中挖掘機會,實現多主體交互、共生,進而實現價值共創。國內一部分研究關注于數字創業生態系統的形成及演進過程,通過案例分析得到不同條件下的數字創業生態系統的形成路徑。
4 結論與未來展望
4.1 研究結論
本文對Web of Science中SSCI數據庫以及CNKI中關于數字創業生態系統的相關研究的數據進行收集,并通過文獻計量方法對現有文獻進行梳理和系統化綜述,得到以下結論:一是數字創業生態系統結合了數字要素以及傳統生態系統的各要素,這些要素之間的有效整合是形成數字創業生態系統的關鍵,具有很強的實踐導向。二是對比國內外相關研究可知,在底層邏輯與組織層面相融合時,國內外學者觀點較為一致,認為數字技術以及數字基礎設施通過賦能機制與企業、政府、金融機構等主體相結合,使這些主體通過數字技術搭建的網絡平臺或框架進入一個互通網絡,從而推動組織變革。三是國內外研究的側重點各有不同,國外研究主要從資源視角出發,探究企業在嵌入網絡后如何獲得資源以及怎樣讓資源實現增值,從而獲取自身的競爭優勢;國內研究則是更多從機會視角出發,認為數字基礎設施或數字技術的賦能為創業企業以及企業自身的變革創造了機會,企業把握機會可以獲得多方支持,實現多維度的價值共創。四是組織層面在進行自身變革的過程中,數字創業生態系統也在逐漸形成,多主體通過原有的平臺進行全方位、立體化的聯系,逐漸由合作關系轉化為共生關系,通過共生機制與多主體鏈接,形成穩定的價值共創網絡以及生態系統。
現有研究存在以下3個不足:一是數字創業生態系統內多層次間的互動機制需要深入挖掘;二是數字創業生態系統對于資源及機會的形成與傳遞的機理尚不明晰;三是數字創業生態系統的邊界需要明確。
4.2 未來研究展望
我國正處于高質量發展階段,數字創業生態系統的構建能幫助我國新創企業迅速發展,對創新型國家建設戰略有重要推動作用。為豐富數字創業生態系統的研究主題,未來研究可以從以下3個方面進一步展開。
一是深化數字創業生態系統視角的研究。在微觀方面,除從機會或資源視角出發外,可關注創業活動的威脅,生態系統可以提供資源或創造機會,但這種資源或機會是一柄“雙刃劍”,創業者及創業團隊如何在數字創業過程中將其合理吸收,使其契合新創企業在日趨復雜的環境中站穩腳跟是亟待解決的問題。在組織層面,從組織內部來講,可以關注公司創業活動,公司創業會在一定程度上減少新創企業的風險,而其天然的“利益共生關系”也會幫助新創企業迅速建立網絡連接[45];從組織外部來講,組織間除了共生機制,其他機制的作用及效果同樣值得探究。在系統層面,未來研究可以將數字創業生態系統與其他生態系統相結合,探討數字創業生態系統的邊界及進化問題。
二是研究方法的創新。現有國內外研究都以案例研究為主,尚未出現定量研究,王玲等[46]通過探究創業生態系統中新創企業的網絡關系,給出了相應量表,未來研究可在其基礎之上融入數字要素,有效測度數字用戶感知、數字技術運用、數字創業生態系統穩定性等,形成數字創業生態系統研究的相關量表,進一步開展定量分析,為數字創業生態系統的研究提供數據支撐,提高研究的科學性及可操作性。
三是加強多學科交叉研究。數字創業生態系統涉及到數字技術等高新技術的解讀及應用,以及傳統商科的研究熱點,隨著數字創業生態系統研究的逐漸深入,對其具體實踐的分析需要兼具數字技術解讀能力以及管理理論知識,因此需要不同領域的學者加強合作,共同推動數字創業生態系統的研究演化。
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(責任編輯:張雙鈺)
基金項目:國家自然科學基金項目(71702086);青島市哲學社會科學規劃項目(QDSKL2101156);教育部人文社會科學項目(21YJC630161)
作者簡介:范雅楠(1987-),女,博士,青島理工大學商學院副教授,研究方向:創新管理;劉陽(1999-),男,青島理工大學商學院碩士研究生,研究方向:創新管理;云樂鑫(1985-),男,博士,青島理工大學商學院教授,研究方向:創業與商業模式創新。