李穎


泡水車輛的受損程度分為三個等級,但只要是泡水車,都會存在安全隱患——即使是低位泡水的車輛。非專業人士不要購買這樣的車輛。
今年夏天,全國多地遭遇極端天氣,引發暴雨和洪澇災害。在部分地區,有許多因泡水而損壞的車輛,一些消費者擔憂這些泡水車流入二手車市場,會給車輛安全埋下隱患。“泡水車”有哪些安全隱患?如何避免購買到泡水二手車?……中國汽車流通協會專家羅磊作出解答。
如何避免購買到泡水二手車?
問:泡水后車輛可能有哪些損傷?有哪些安全隱患?
羅磊:大家可能認為,被水淹過的車輛就叫泡水車。但是,什么情況下泡水會對車輛的技術指標和安全性能產生重大影響呢?根據中國汽車流通協會在2011年發布的評定標準,經水等導電液體浸泡,導致車輛核心零部件、電器件受損的車輛,一般是水位超過車輛座椅底板,才稱之為泡水車。
泡水車輛的受損程度分多種情況:
第一種,水線剛剛沒過滑軌,這種情況叫低位泡水。它會對車輛產生一定影響,比如說車輛底盤、燈飾接口發生銹蝕,但是影響程度不是很高,經過簡單修復就能夠正常使用。
第二種,水線已經達到儀表臺,對車輛的整體性能影響較大。比如說座椅、儀表、發動機、變速箱、燈光、音響、空調、中控設備、雷達等,很多零部件都會受到水的侵蝕。
第三種,水已經淹沒車頂,就是所謂的“沒頂車”。這樣的車基本上已經沒有價值,保險公司一般會作為全損車進行回收,并按照車價全額賠償給車主。這樣的車即使經過專業修復,仍然可能存在嚴重隱患。
只要是泡水車,都會存在安全隱患。即使是低位泡水的車輛,水沒過剎車系統的感應零部件后,可能會導致產生錯誤信號,也會成為安全隱患。另外,現在汽車里有很多高技術的應用,比如安全輔助設備、導航設備等,泡水之后電子零部件的可靠性會大打折扣。修復時如果沒有全部換掉,就會存在安全隱患。個人建議,非專業人士不要購買這樣的車輛。
問:泡水后的車輛都去了哪里?為什么會進入二手車市場?
羅磊:只要不是進入報廢程序的泡水車,都會經過修復后流向二手車市場,因為這樣的車仍然具有一定的商業價值。現在車輛修復技術非常先進,大部分車輛經過零部件的更換、清潔和全面整修,一般情況下就能夠正常使用,能夠滿足一些駕駛或者出行需求。
另外,泡水車的收購價格往往調整幅度會很大。買一輛二手車可能是十萬塊錢,買一輛同等的泡水二手車,可能只需花三四萬塊錢,所以可能有人會被低價吸引去購買。
在相關規定里,對泡水二手車的流通也沒有明確的限制。汽車流通分多種情況,二次流通的既有正常的二手車,也有出過事故的二手車,還有全損的二手車。只要有人愿意購買,都可以拍賣。但是在行業里有明確規定,如果銷售的車輛是泡水車,不管是低位泡水還是全損泡水,都應該向消費者進行明示,明確告知這輛車重要的缺陷,以及可能會引起的后果。
目前情況下,絕大多數車商會明確告知消費者是不是泡水車。否則,一旦消費者檢測出來,或者通過某些證據,證明這輛車在購買之前泡過水,商家就要承擔相應的法律責任。
問:在賣方沒有明確告知的情況下,如何避免購買到泡水二手車?
羅磊:鑒別泡水車比較簡單,普通消費者也能做到。首先,二手車經過水泡會發生霉變,會有一種腐爛的氣味,特別是地膠部分。還有,消費者可以把安全帶拉起來,看一看安全帶上有沒有水印。更直觀的方法是看一些比較隱蔽的地方,可以打開車門內側的內飾罩,看看里面有沒有殘存的泥沙,如果有就毫無疑問是泡水車。
當然,如果懷疑購買的二手車是泡水車,還要通過專業的機構進行檢測。在買完車以后,即便商家提供了檢測報告,消費者依然可以通過購買服務,聘請專業的第三方二手車檢測機構,或者在司法鑒定機構,申請對車輛進行全面技術檢測,避免對行車安全造成隱患。
如果購買二手車后發現它泡水了,要留存當初交易時的相關證據,特別是錄音、錄像以及簽訂的合同,通過法律手段進行維權。
事后處理以及常見理賠問答
1.暴雨天氣,燃油車被水浸泡保險能賠嗎?
可以賠,車廂進水屬于車損險的理賠范圍,尚未淹到發動機,因此只要車主購買了車損險,便可以賠付。
2.遇到暴雨,應該如何做才能保證理賠?
口訣:停車熄火開雙閃、確保安全勿點火、專業施救降損失、合作維修有質保。
第一步,車輛熄火,開雙閃提示危險并快速撤離;
第二步,優先救治傷者,24小時快速車險報案;
第三步,及時申請事故救援避免事故損失進一步擴大;
第四步,遠程查勘、線上上傳理賠資料;
第五步,快速到廠定損,確認維修方案;
第六步,賠款結案,實時查看賠款進展。
3.新能源車泡水能理賠嗎?車輛泡水應該如何做?
能賠!2021年12月14日之后,新能源車有了新能源車輛專屬車險,專屬條款中的車損險將三電系統納入保障,風險場景覆蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業。因此如果新能源車被積水浸泡等導致三電系統損壞,便可以獲得車損險的賠償。
4.涉水后如何快速申請理賠?
及時向保險公司報案,通過保險公司理賠APP、小程序等進行理賠申請。