基于大數據技術的通信設備質量評估體系思考與應用

陳金土

（福建泉州市銘源通電子有限公司，福建 泉州 362302）

在數據通信傳輸質量要求提高的背景下，相關行業應對通信設備的質量進行優化，根據質量評估體系來實現對通信設備的改善，以發揮出設備的有效作用。隨著通信需求的增加，對通信設備使用提出了更多的要求，應使設備的設計得到有效支持，并且滿足實際使用需求，保證其通信的可靠性，同時減少故障發生的可能。可結合大數據技術對通信設備的質量評估進行創新，使評估起到有效的參考作用，采取有效措施加強評估的效果，進而為通信設備技術發展提供支持。

1 提高通信設備的數據通信傳輸質量的重要性

在信息傳輸需求增加和響應及時性提高的趨勢下，應通過加強對通信設備的質量管理來實現目標，應根據通信傳輸質量來進行分析，使其得到優化，保證設備的使用效果。為了使數據通信傳輸質量提高，應對設備全面優化，根據設備的特點及使用需求來開展評估及管理工作。同時，在傳輸質量提升的要求下，還需加強對設備的安全性管理，以避免存在隱私安全問題，為信息安全提供有效的保障。因此，應對通信設備的質量評估要求進行明確，制定有效的評估體系，為設備的運行管理提供更好的支持，推動通信領域的發展，為社會的運作提供可靠的通信技術條件。

2 通信設備質量評估體系應用

通信設備作為通信的載體，不同的通信設備對應質量維護和評估體系是不同的，我們針對幾種常用的通信設備類型分別討論。

（1）專網數字通信設備終端，以嵌入式雙核處理器OMAP5910 為核心的方案（如圖1），OMAP5910 是一款嵌入式雙核處理器,它集成了高性能的ARM925、TMS320C55x DSP 核和已經得到的廣泛應用的各種接口與外設,具有較強的處理能力、較低的功耗和較高的信價比。ARM 處理器內核用于DMR 協議的處理與系統控制，DSP 內核用于完成數字信號的實時處理。OMAP5910 對接收到的數據進行信道解碼和拆幀,幀信號交聲碼器進行解壓，這個可以有效減少數據通信量，提高數據通信質量、改善人機界面并延長電池壽命，確保通信設備的質量。同時，這種類型的設備還可以將本設備的操作日志保存起來，通過系統指令將日志或故障上傳到控制中心，控制中心可以通過設備的數據做大數據技術分析，對通信設備質量進行分析，讓通信設備質量評估體系在實際使用中得以應用。

圖1 采用嵌入式雙核處理器設備方框圖

（2）公網數字集群通信設備終端及后臺管理系統的質量評估體系應用，集群通信一種用于指揮調度、協同工作的專用移動通信技術，具有共享基礎網絡降低建設與維護成本，運營商級別的網絡質量與覆蓋。現在以福建泉州市銘源通電子有限公司自主開發的公網數字集群通信設備終端及后臺管理系統為例，如圖2。介紹關于這類型的質量評估體系的應用。采用公用網絡可以有效降低行業、集團等專用用戶自己投資建網投入，其服務對象往往是一個行業或企業；公網集群通信是指由運營公司來建網與運營集群通信網絡，其服務對象往往是特定區域內的多個行業或企業。提供更高的網絡安全性與更完善的覆蓋、提供更全面的售前售后服務、并避免國家對頻率的管制；對通信設備質量的保障有很好的作用，同時由于所有設置都與通信服務系統的大數據庫相連，工作狀況，質量情況都可以用大數據來分析，可以建立有效的通信設備質量評估體系，這個體系在公網數字集群通信上可以得到很好的應用。

圖2 公網數字集群通信設備及服務系統方框圖

（3）寬窄融合通信系統是一款涵蓋模/數通話，公/專融合的智慧話務系統，如圖3。該系統同時擁有覆蓋廣、性價比高、便捷安裝、靈活部署、IP 互聯、調度平臺、自動漫游、GIS 系統、后臺錄音、數字化通信、加密通信、音質清澈、聲音洪亮等十幾種功能和特點。AES 系統（圖1）廣泛應用于醫院、酒店、寫字樓、商超、工業園、工廠、應急、安保等場景，可解決信號覆蓋、中心化管理等核心問題。AES 系統核心構成設備為自主研發AES 網關和數字專業對講機。寬窄融合通信系統的特點：云服務器在性能、成本、靈活性以及工作連續性等方面具有極大的優勢。專網信號全面覆蓋，解決了專網無線信號覆蓋不全面，工作人員溝通存在局限性的問題；支持多路并發通訊，需求部門較多，在頻率分配上實現了精細化管理，分配不同工作組，提高了效率，便于日常運營管理；數字化通訊，數字終端的糾錯技術提升了有效的通信距離和語音清晰度，且數字處理技術還有效地抑制了背景噪音；寬窄融合通信，經常外出的人員可以配備公網對講終端或智能手機安裝對講APP，實現遠程對不同群組的通訊及調度管理；智能化監管：管理員通過調度臺，可對終端進行通話監管，可對各個工作組進行監聽、事中可介入。同時，還可以對工作組進行后臺錄音，事后可追溯；降本增效：采用AES 網關，部署靈活，安裝簡單，避免了傳統中繼臺安裝布線耗時耗力、運營維護成本大的問題；自動漫游：AES 系統采用自主協議，完美地解決了窄帶終端在不同基站之間自動接入的問題，大大提升保安人員的工作效率。

圖3 寬窄融合通信系統方框圖

寬窄帶通信設備把專網通信設備和公網通信設備融合在一起，讓兩種通信設備很好地互通，發揮各自的優勢，又做了互補，同時把通信設備的質量情況和運行數據全部上傳保存在云端，可隨時調取追溯事件，為通信設備的質量評估體系提供了全部的大數據信息，系統對這些數據進行大數據分析，又完整了質量評估體系的實用性，讓通信設備質量評估體系在兩種通信設備上得到了很好的應用。

3 提升通信設備質量的有效措施

3.1 全面監測運行環境

在通信設備維護中，需要進行網絡故障監測及排除，監測的對象為運行環境，環境中存在的因素會使故障問題產生。應保證運行環境的合理性，以使設備的故障問題發生概率降低，同時可使人力及物力投入減少，避免后續故障處理帶來的影響。在運行環境中，需要對設備開展實時監測，將環境的溫度及濕度控制好，保證環境符合實際要求，使設備的運行獲得有效支持。由于環境中因素會對設備產生較大的影響，為了滿足設備使用需求，應對設備的運行環境進行有效控制，從而避免故障問題帶來不良的影響，使數據的傳輸更加可靠，發揮出通信設備管理的有效作用。

3.2 根據工作信號發現問題

可根據設備控制中的提示信息來對數據傳輸情況進行監測，比如，在控制面板上的指示燈不亮或者連續閃爍的情況發展，表明信號傳輸產生了問題，可根據指示燈來進行路線整改，以解決故障問題。在數據傳輸中，應發揮出指示燈的有效作用，使指示燈反應出來的問題得到有效解決，以提升數據傳輸的質量。在維護中應充分分析各項信號的情況，可更好地發現其中存在的問題，使問題得到順利解決，從而保證通信設備的運行效果，實現管理目標。

3.3 合理使用檢測儀器設備

在故障中包括較多的形式，在對故障產生原因進行分析的過程中應考慮到故障之間的差異性，將其中的原因確定，判斷故障類型，使問題得到有效解決，以有效排除故障影響。在分析中需要合理使用有效的儀器設備，在其支持下加強故障檢測的效果，保證檢測的準確性，同時提高故障問題處理效率。對于不同的故障問題，可使用相匹配的儀器設備，使故障問題的解決得到支持，同時使數據傳輸的質量提升，比如，DDN 測試儀以及誤碼分析儀等，使維護工作能夠順利完成，為儀器設備的使用提供有效的保障。

3.4 根據線路需求來進行優化

考慮到線路的特點，在使用中應注意其影響因素，通過合理的設計及設置來保證其穩定性，避免產生質量降低的問題。比如，在低溫條件下，光纜線路會產生衰減的情況，帶來較大的影響，絕緣效果也不理想。應對線路進行優化，使用正確的埋地敷設方式，使深度得到合理控制，避免氣候因素帶來的影響。應考慮到設置的條件，當沒有進行合理設置，會使其效果受到影響，降低了數據傳輸的質量。因此，應在線路設置過程中考慮到其需求，使信號傳播速度提升，采取有效的手段來優化。另外，應在維護過程中對各項因素的影響明確，避免產生滲漏的問題，比如，將地下室滲漏預防措施做好，可使通信設備的運行條件更加完善。

3.5 應用大數據技術進行提升

隨著通信設備的智能化和網絡化，大數據技術為通信設備工作狀態和質量狀況的數據收集、上傳、分析提供了很好的途徑，采用大數據技術建立的質量評估體系不僅能夠獲得所有通信設備的靜態數據，還可以通過實時的動態工作狀況的海量數據，而且還能夠對所有數據進行很好的分析和分享這些數據，因此，問題能夠被迅速解決，同時還有被按各種分類進行匯總，形成各種圖表，為我們的通信設備的設計、采購、使用、管理提供很全面的數據基礎，實現通信設備品所需的服務需求的可視化。使這些數據可以有效地影響業務的其它領域，為不同的用戶需求提供更具針對性的解決方案，因此，應充分利用大數據技術為我們的通信設備質量評估系統服務。

4 結語

結合我國的通信設備發展情況來看，隨著技術的創新，通信設備使用質量要求提高，為了滿足設備的發展需求，應對其開展有效的質量評估。可全面監測運行環境，根據工作信號發現問題，合理使用檢測儀器設備，根據線路需求來進行優化，保證通信設備的使用效果，提高設備的性能，進而促進通信行業的快速發展。