互聯網+背景下企業財務共享中心的構建要點分析

許杰 國網甘肅省電力公司

引言

互聯網+背景下，企業需要與時俱進，將互聯網+概念滲透在自身經營管理體系中。財務管理作為企業管理的重要部分，在財務管理中滲透互聯網+觀念非常重要。因此，企業應摒棄傳統財務管理模式，引進互聯網+理念，積極構建財務共享中心，利用先進、高效的財務共享平臺挖掘各類經濟數據、財務及會計信息，科學制定財務戰略，完善企業財務管理服務體系。

一、互聯網+和財務共享中心的概念

（一）互聯網+

互聯網+是互聯網技術廣泛應用后衍生的一種新型思維，具有創新性、實踐性和應用性。互聯網+概念的誕生為各領域注入了新的發展要素，使其在市場經濟迎來新機遇。基于互聯網+理念，現代信息技術在各行業的實踐場景不斷拓展，促進著企業經營模式、組織結構的改革。財務管理作為企業運營機制中的關鍵，互聯網+落實到財務領域是新時期財務系統革新的新趨勢，可挖掘財務數據價值，改造財務流程，為企業建設共享式財務管理平臺提供技術保障[1]。

（二）財務共享中心

財務共享中心是共享服務理論成熟后的產物，其驅動目標是以企業整體戰略為前提，為企業經營管理提供指導。財務管理上采用集成式、統一的控制模式，加強對財務活動、業務活動的管控。具體來說，財務共享中心是基于互聯網信息技術，以及企業財務管理程序，對企業財務管理組織結構、財務流程實施信息化處理，可起到提質增效、規范管理、信息共享、數據價值分析作用的管理平臺[2]。企業積極建設財務共享中心后，內部會計核算、財務控制、業務管理的計算標準可實現統一，平臺中的ERP 系統、其他功能模塊可統一整合財務信息資源，為企業制定經營戰略提供支持。

二、基于互聯網+企業建設財務共享中心的思路

（一）組織結構設計

傳統財務管理模式中，財務組織結構為“分散式”，各部門通過溝通交流核對財務數據。但隨著新時期企業規模的擴大，業務數據增多，分散式財務組織結構會出現程序繁多、數據失真、人力成本大等情況，影響企業財務管理效率。因此，需要推進企業“財務共享”，互聯網+是建立在計算機網絡基礎上的網絡互聯場景。

財務共享中心的本質是應用互聯網技術支持財務數據、會計信息、業務數據的共享和利用，打造可實現共享目標的服務平臺。建設財務共享中心時，應優化財務組織結構設計，即應用財務共享中心處理基礎性財務工作，且該平臺同時具有數據共享、財務核算、檔案管理、應收應付管理、費用管理、總賬與報表分析等功能，能夠使財務業務一站式處理，基本的結構如圖1所示。

圖1 企業財務共享中心的組織結構設計圖

圖1 中的共享財務服務會和戰略財務連通，為企業決策提供數據支持。業務財務則是通過“業財融合”，挖掘財務數據、業務數據的利用價值，便于決策層更全面地監控財務數據。同時可強化企業管理層對各部門的監控，促進財務組織結構轉型，集中管控財務、業務分支部門，實現企業資源的科學配置，保障企業整體效益[3]。

（二）關鍵流程再造

財務共享中心是在企業財務管理模式、互聯網信息技術深度融合后，從技術、組織結構多層面升級已有的財務管理服務體系，打造能夠使企業集中管理內部財務核算、會計報賬、財務結算等信息化財務服務系統，實現財務共享、財務服務、財務管理過程中的流程再造目標。

（1）將費用報銷、應收業務、財務核算、結算、薪酬管理等基礎性財務工作納入財務共享服務流程內，且服務內容不固定，可在互聯網終端、不同網絡結構的支持下，按照企業實際需求靈活調整，逐步形成可高效、集中處理財務業務的服務平臺。

（2）在財務共享中心的基礎上，再造平臺運營績效中心，考核平臺運行期間的各類績效，定期優化崗位組織。

（3）運用財務共享中心的功能設計，對具體的財務工作進行流程優化。以應付賬款管理為例。財務管理中，企業應付賬款管理流程非常復雜，包括制定采購計劃、選擇合作廠商、簽訂采購合同等內容。基本流程為：平臺上提交采購訂單→廠商開具發票→平臺掃描發票采集數據→平臺審批并錄入關鍵數據→符合發票及訂單信息→錄入平臺作為應付賬款。平臺建設時會連接第三方支付工具，利用銀行企業互聯的方式支付完成款項，支付結束后平臺可自動操作處理。

（三）系統設計

財務共享中心的功能模塊中，互聯網是支持系統之間數據共享、相互連通、協同管理的基礎，設計思路是“互聯網+財務功能模塊”，具有數據互聯、平臺交互功能。

1.影像系統

財務共享中心中設有的影像系統是一種影像、數據掃描的工具，可支持企業遠程費用報銷，具有收集財務業務相關影像、壓縮處理影像信息、調閱影像數據的功能。在該系統的支持下，財務人員可掌握票據實際信息，有助于縮短票據流轉周期，提升票據審核效率。管理人員在財務審批時調閱影像信息，獲取真實的財務數據，確保電子審批的便捷性。另外，基于財務影像系統，系統可掃描業務、項目合同資料，將其上傳到平臺客戶端，使財務人員管理、查閱合同，制作電子檔案，滿足新時期企業會計檔案管理的基本需求。

2.資金管理系統

資金管理系統可對企業的資金結算、融資業務、預算管理工作進行集中控制，能解決企業各部門信息溝通不暢的問題，有效應對財務資金管理期間的“信息孤島”問題。企業可通過資金管理系統，充分了解資金狀況，制定更科學的戰略決策。財務共享中心中，資金管理系統的應用場景會蔓延到企業所有組織結構中，可整合企業的資金數據、資金管理資源，穩定現金流，完整呈現企業資金，加強資金管理[4]。對于大規模企業集團來說，資金管理系統可幫助企業總部監控各個分公司的資金流，更具針對性地預防、識別資金風險，保障企業經營管理質量。

3.電子報賬系統

電子報賬系統是企業財務共享中心中的集中報賬平臺，可跨業務、跨區域的滿足報賬需求。財務人員可利用該系統中的“動支申請模塊”，了解各階段的業務費用、對公費用、其他費用，同時在業務發生前進行資金預算，預估資金情況，為后續的審批做好準備。員工報銷時，該系統可自動檢驗發票，計算發票稅額，提升報賬效率。

對于企業來說，電子報賬系統具有自動核算、高效審批、實現預算的功能，可解決傳統報賬中的發票難辨真偽、報銷程序不透明、審批標準不規范等問題，具體的報賬程序有：填寫報賬信息→變更報賬數據→提交→流程審批→審核報賬→導入ERP →付款。在此過程中，財務共享中心會進入報賬處理狀態，響應員工報賬，基本程序為：業務發生→信息采集→審批→信息傳遞→核算處理→信息導入→信息歸檔。

4.ERP 系統

ERP 系統是在互聯網+背景下，企業財務信息化建設的產物，是企業實現財務共享的重要條件之一。ERP 是以“供應鏈管理”為基礎理論，結合企業需求，搭建“業財融合管理”的一體化平臺。ERP 系統具有會計核算的作用，是財務人員編制財務報表的數據來源，且企業管理層可通過ERP 系統監控各部門的業務信息、財務信息、其他非財務信息。互聯網+時代，ERP系統可挖掘財務共享、財務管理所需的關鍵數據，使企業高效率地管理交易活動，保障企業財務管理、業務管理效益[5]。

5.會計檔案系統

財務共享中心中的會計檔案信息屬于電子檔案管理平臺，是從原本單一的會計檔案處理模式轉變為可統一管理模式。企業可以財務信息共享為核心，為會計核算、檔案信息相關的風險問題設置規范、統一的檔案管理標準，分類歸檔會計檔案。在互聯網信息技術的作用下，該系統可快速傳遞會計檔案信息，使企業各部門、各項目或業務中的檔案信息集中管理，有助于提升會計檔案管理效率、會計信息利用率。

三、企業財務共享中心運行期間的有效策略

（一）加強人才建設

企業在構建財務共享中心的基礎上，還應為該平臺運行提供專業化的先進人才。因此，企業應做好財務共享服務人才隊伍的建設，深入分析服務平臺的運營需求，加大人才培養力度。使其掌握財務共享模式下財務業務的流程，學習地區法律政策、稅收政策，以及相關的數據技術、信息技術，用更專業的技能處理財務工作。企業應引進復合型財務人才，設置完善的考評制度，用具體化的考評指標，調動員工積極性，使其主動參與培訓活動，善用、活用財務共享平臺。

（二）轉變員工意識

財務共享中心運行期間，企業會實施“業財融合”戰略。所以企業需要轉變員工意識，使業務部門員工理解財務共享概念，意識到共享服務的應用價值。企業可設計財務共享中心的操作教程、使用手冊，組織員工了解平臺功能模塊，感知該平臺的優勢，以免因突然引進該平臺而使員工產生陌生感。比如，企業可制作詳細的電子報銷系統使用手冊（紙質+電子版），用文字、視頻、圖片的方式幫助員工學習，使其盡快熟悉報賬流程。企業應結合財務共享中心功能設計，整合當前業務部門的關鍵程序，引導員工說出自身建議，嘗試從業務部門挖掘財務共享的新可能。

（三）應用信息系統

信息系統是互聯網+背景下財務共享中心的運營基礎，企業還應利用信息系統拓展其服務場景，促進共享服務智能化管理。隨著全球信息技術體系的完善，企業需要將更多先進的數字信息、網絡信息技術融入財務共享中心。比如，運營大數據、云計算、移動互聯網等網絡信息技術，建立智能化的“財務云系統”。財務云系統可直接在云平臺上傳輸業務數據，并與財務共享中心聯動，在數據處理后分類管理財務、非財務信息，及時根據會計信息核算需求，傳輸有價值的數據信息，促進財務共享。

（四）重視數據安全

財務共享中心會依賴于各類信息技術、數字技術處理并存儲企業相關數據，但在上傳數據信息時，海量數據的生存安全風險較為突出，需要重視數據安全管理。因此，企業還應在財務共享中心上建立穩固防火墻，同時應用數據加密、計算機安全技術，保障數據安全。在此期間，企業應定期培訓技術人員，使其及時升級、維護財務共享中心，定期修復系統漏洞，做好平臺安全維護工作。增強內部員工安全防范意識，避免數據外泄。平臺運行期間加強用戶管理，加強權限控制，確保員工在允許范圍內操作功能模塊、查閱系統信息。

（五）推進信息化建設

為使財務共享中心穩定運行，企業還應落實信息化建設任務，用信息技術升級平臺功能，對財務流程進行自動化管理。如，系統記賬時，平臺可自動識別業務單據、完成財務核算、生成會計憑證，確保記賬業務高效處理，同時可以降低財務管理成本。再造業務流程時，企業可運用信息技術，以“業務、財務、稅務”一體化管理為目標，融合相關數據及其關鍵流程。企業管理者則可通過信息模塊，跨區域、跨時間的監測分屬部門的實際成果和財務情況，制定經濟決策。且系統具有反饋功能，可觀測業務流程中的信息變動情況，及時發出預警信息，通過財務分析，調整業務方案，使業務活動順利進行。

結語

綜上所述，企業在互聯網+背景下積極建設財務共享中心時，還應結合自身經營狀態，以及整體經濟戰略，選用更恰當的運營模式。同時根據財務共享中心的運行需求，建設與之匹配的信息系統、人才隊伍、組織結構，全方位的完善財務共享服務的基本條件，滿足企業財務共享服務需求。此外，企業提前對財務共享中心建設方法進行可行性分析，并保證其功能模塊的可拓展性，便于在未來發展中，依據企業、市場、社會環境的變化，與時俱進，再造財務共享系統，促進企業可持續發展。