色彩心理在多媒體交互設計中的運用研究

沈安瀾/江南大學

0 引言

隨著數字化時代的前進，用戶對于產品與服務的期望日益增長。在這樣競爭激烈的環境中，如何提供令人滿意的用戶體驗成為了設計師們的關注焦點。色彩在交互設計中扮演著重要的角色，它能夠影響用戶的情感、認知和行為。通過了解色彩心理原理，并將其應用于交互設計中，可以創造出更具吸引力和易用性的產品與服務。

1 色彩心理研究

交互設計學科于20 世紀80 年代建立，是一門以人為中心的學科。對于設計者來說，是根據人造系統行為進行設計；對使用者來說，是從交互設計中收獲到體驗感，滿足自身需求。設計師需從用戶視角進行設計，了解他們的期望及痛點，建立產品和用戶之間和諧的交互關系。要達到這樣的交互設計目標，將人的心理納入設計過程中的考慮是必不可少的。而色彩又因具有敏銳傳遞信息和映射心理上的意象的功能，色彩心理更是在現代設計的工作中舉足輕重的一環。為了更豐富、令人愉悅地使用色彩，我們需要對色彩心理進行一定的研究。

現今有心理學者研究表明：人類獲取信息83%來自視覺，11%來自聽覺[1]。而這些來自視覺的信息中，物象占據絕大多數比例，色彩信息相伴而行，而且還先聲奪人。色彩心理色彩是引發視覺感應的因素之一[2]，其產生的特殊效應作用于視覺以及心理層面在視覺方面，不同色彩在色相、明度和純度上會有不同的差別，而哪怕細微的差別，也會引起人類不一樣的視覺心理感知。接收到色彩的刺激，人在大腦中便形成了對于所見事物及環境的認知。在心理感知方面，人們對于色彩的認識絕不是接收視覺信息后便可形成，而是由淺入深，從感性到理性的。

不同的色彩會喚起不同的心理感受與情緒。顏色分為冷色調、暖色調和中性色調。暖色調的紅色常與激情、能量和興奮相關聯，讓人聯想到火焰、太陽等；而冷色調中的藍色則給人一種平靜、穩定的感覺，讓人聯想到森林、流水等。同樣地，不同明度、飽和度也會給人帶來不一樣的情緒力量。明亮的顏色可以緩解抑郁、低飽和度的顏色讓人感到冷靜、內斂。這些聯想并不是普遍存在的，也與個人的文化程度、社會經驗和生活環境等因素有關。由于情緒和心理感受的差異，色彩心理學提出了心理色彩這一定義，指的是對于某種特定色彩產生的具有傾向性的感受，比如喜愛或者厭惡。色彩心理研究的是整個社會籠統的認識規律，而心理色彩則是從個人的角度出發，研究個人的喜惡和心理傾向，具體表現在對色彩個性化的選擇和對流行色的猜測上等。交互設計本就因人而起，運用色彩心理學進行設計，可以更好地與用戶進行互動，給用戶帶來更滿足其喜好的體驗。

2 色彩對設計的影響

從色彩心理學中我們可以得知，色彩可以向人類發出信號，從而影響我們的行為。一個產品呈現在大眾視野中時，以某一種顏色包裝時，它被購買的可能性會更大。這也是品牌會花費大量時間和經費去設計產品的包裝和廣告的原因。在設計領域中，色彩舉足輕重，它作為一種具有表現意義的符號，承擔著重要的視覺傳達意義，設計師要根據人們的色彩印象去考慮色彩搭配，以充分傳達出設計者想表達的情緒和作品含義。

不同色調、色相的顏色排列組合和運用會對觀察者產生不一樣的影響，由此誕生不一樣的心理情感映射，產生對色彩語言的理解。當然，由于人們不同的生活經驗，對色彩所傳達的信息也有所偏差，大家的色彩觀念也會有所差異，但在大環境中、一個群體中，人們也會保持些許固有的色彩觀念。

中華文化博大精深，多元多彩的民族文化交織在一起，構成了中國豐富多樣的色彩情感體系，這也是面向國人進行設計時的參考和基礎之一。中國人看重傳統習俗，將傳統習俗、節日的經典顏色賦予特殊的情感。例如延川的布堆畫，艷麗的色彩和大膽的撞色擁有極強的視覺效果，大氣淳樸，傳遞著民眾對美好生活的向往。

此外，在現今的數字時代，一些為大眾所熟知的數字產品的代表色也在人們的心中形成了肌肉記憶，逐漸成為了中國人色彩觀念內容的一部分。例如淘寶、微信標識的橙色、綠色，已經成了認知中代表購物、社交的典型色彩。了解中國人對不同色彩感受到的情緒、氛圍、性格，了解色彩傳統觀念，在設計中利用這種規律，可以更好地從觀者處得到反饋。但是不可避免地，這種固定的色彩觀念，在多變的生活環境中，也會產生一些負面影響，比如面對色彩語言出現理解上的偏差，從而產生不符合預期的心理感受。比如在人們的習慣性的認知中，天空是藍色的，而只要稍加觀察就可以發現，天空擁有復雜且多變的色彩，清晨時、日落時、陰雨天時，都不可以用藍色來簡單概括。所以在創作工作中，還需要更全面地掌握色彩語言的表現方法。

3 多媒體交互設計特性

如今的消費者對個人所有物品的情感需求日益提高，更注重體驗感，無論是對服裝、智能產品，還是日常用品，已經不再滿足于批量化、同質化的流水線式產出的商品，更是轉向了對個性化、多樣化的追求，可以滿足個人需求和喜好的，擁有實時性和針對性的定制服務才是大勢所趨。以人為本的交互設計作用愈發凸顯出來，通過多專業交叉，它不是單獨地進行設計，而是一種融合，依附或與其他行業合作，對產生的作品及成果進行再造和重塑，成為更符合如今大眾需求的產品。此外，多媒體技術也不斷發展，多媒體平臺的構建日趨成熟，建立在這之上的交互設計也是應運而生，服務著各個行業領域。現在看來，交互設計擁有以下的幾個特征。

3.1 呈現創新性

交互設計呈現創新性，創新的原因很多要歸結于使用媒介的變化。多媒體技術的發展是互聯網信息化時代的主流趨勢，而交互設計和多媒體媒介結合，依托多媒體平臺，是順應時代潮流的新技術，正符合時下民眾對生活品質、對心理感受的追求，智能終端屏幕上，在視聽同步的情況下，進行大規模的人機交互互動，其體裁和形式是前所未有的，交互設計的創新已經滲透到生活中的方方面面。

3.2 呈現自主性

交互設計呈現自主性，如今的交互設計作品能夠為用戶提供更好的服務與體驗，原因在于在信息化的拓展技術的支持下，交互被引入了定向式邏輯，進行了個性化的設計，用戶可以按照自己的喜好去自主選擇想要看到的內容。例如在博物館內，在交互屏幕上設置歷史故事科普，參觀者可以選擇自己感興趣的歷史時刻或事件進行細致了解，參觀者還可以將自己代入歷史角色，深入故事之中，仿佛自己穿越到過去了。南京德基美術館“金陵圖數字藝術展”（圖1）就是這樣的案例，展覽突破性地將新銳科技引入《金陵圖》中，將文物數字化，在全長近 110 米、高 3.6 米的大屏幕上，將這幅傳世長卷放大百倍，并全球首創“人物入畫，實時跟隨”的互動觀展模式，實現觀眾以第一人稱的視角“走入”古畫，與畫中人交流互動，自主探索獲取知識。新的交互形式給觀眾帶來更驚艷的體驗感。

圖1 南京德基美術館“金陵圖數字藝術展”

3.3 呈現真實性

最后，交互設計具有更高的真實性。因為技術手段的提升，作品可以呈現更真實的觀感，例如博物館的展陳在多媒體交互技術的輔助下，便可以讓觀者浸入式地走入展覽，充分利用展廳有限空間的廣度與高度，將有限的空間發揮到極致，將所要傳達的概念活態化，通過多元化、現代化的多媒體交互技術，營造有生命力的、立體化的主題氛圍，強化了感官體驗，加強作品與觀者之間相互聯系的橋梁，無論是舊時的文物、寶藏，還是藝術藏品，都以一種更深刻、更真實的形式留存在了參觀者心中。多媒體交互設計正在擺脫舊有的設計模式，將更為真切的、有表現力的視覺效果帶給觀眾。

4 色彩心理運用于交互設計的意義

在計算機中，多媒體的含義是組合兩種或兩種以上媒體的一種人機交互式信息交流和傳播媒體，所呈現的文字、視頻或者圖片具有一定的互動功能。全球正處在人工智能時代，人工智能時代的人機協作是一個系統工程，人機界面交互設計成為該系統工程的突顯要素。[3]如今，對人機交互界面進行設計已經成為交互設計的主流，智能移動終端比如手機界面是如今人機交互進行輸出、溝通的載體，在其中色彩心理大有所作為。

從以上我們對多媒體交互設計的探究可以看出，多媒體交互是一個運用多重感官的設計領域，視覺決定了人的第一印象感覺，所以其中當然不乏對視覺的高度重視，色彩心理的運用在本學科中無疑是一個非常重要的領域。

4.1 傳達情感氛圍

俄裔法國藝術家康定斯基認為，色彩是一個能夠表達生理和心理情感經驗的角色。[4]色彩對人類情緒、認知和行為產生了顯著影響，設計師可以選擇特定情感的色彩，來傳達所需要的情感氛圍，增加和觀眾之間的情感互動，通過色彩的合理組合，能夠對觀眾的視覺起到引導作用。

4.2 塑造品牌形象

色彩心理可以運用于在用戶心中塑造品牌形象，傳遞企業文化和公司理念，形成一種有特色的風格。通過在交互設計中持續運用品牌標志的顏色，可以加強用戶對特定品牌的認知和記憶。網站、APP對色彩的運用就是一種很典型的例子。每種色彩都有它的特殊符號含義，在選取交互界面的搭配色彩時，調整明度、純度，并對多種顏色按照不同比例加以協調，營造生動的軟件氛圍，激發使用者的使用率，從而樹立正向的公司形象。正如支付寶在APP 中運用藍色作為主色調，給人帶來一種穩定、可靠的觀感，由此在用戶心中提升了可信賴度和專業性。

4.3 引導視覺走向

當想讓觀眾看到某些重要信息時，正確運用色彩心理可以指引用戶的視線，幫助觀眾鎖定那些信息，起到一個很好的輔助作用。在界面設計中，利用主色調、同色系輔助色彩以及多種色彩進行交互可以有效地指導用戶操作[5]，例如運用色彩對比來突出主要內容，或是通過色彩明度等變化來讓用戶有序的進行界面使用。色彩對于頁面的可用性和易讀性也有重要影響。合理的色彩對比度可以確保文本清晰可讀，避免眼部疲勞。同時，正確的色彩選擇還可以提高界面的可訪問性，使得色盲或視覺障礙用戶能夠正常使用。

最后，色彩心理的使用在不同文化背景的群體時亦有所體現，不同文化對顏色有不同的意義和偏好。在進行國際化設計時，需要充分考慮到目標受眾的文化背景，不同文化的色彩偏好具有特殊性，面向世界的設計不能就色彩問題一概而論，設計師避免使用可能引起誤解或沖突的顏色組合，以確保設計內涵的有效傳達。

5 色彩心理在交互設計中的運用方式

在手機等電子設備智能化水平和使用率飆升的情況下，多媒體交互的發展前景可見一斑。色彩設計不能再是單向地選擇和應用，而是雙向的選擇關系，這也為設計師的設計提供了新思路。為了更好地運用色彩心理在交互設計中，設計師需要充分考慮到多方面因素。

要達到社會性與觀賞性的結合，好的設計作品并非純粹的好看和迎合大眾喜好，也不只用于觀賞，更應該是一種工具，具有深層次的社會內涵，具有一定的人文關懷，能針對某些群體起到一些關注、解決問題的作用。如抑郁癥患者長期處于負面情緒之中，情緒狀態不佳且康復困難，既然色彩心理是針對心理來發揮色彩的作用，那么筆者希望在色彩心理的介導下，此社會問題會通過交互的形式為問題人群帶來一絲幫助或者慰藉。

現代科技的發展和觀眾審美水平的提高，使不同色彩對人的心理暗示亦產生了迭代，色彩的表達與設計的情感是息息相關的。設計師需要鋪墊好設計作品的情感基調，強化對作品主題的渲染和對氛圍的烘托。了解目標用戶群體的偏好和文化背景，選擇適合他們的色彩方案，考慮設計的情感表達需求，選擇與所需情感相匹配的顏色，達到有效調動用戶的情緒的效果。

色彩設計確保頁面的易讀性和可用性，通過對比度測試和用戶反饋來驗證色彩選擇。青年群體具有一定購買力且容易沖動消費，在設計時可以使用紅色等具有活力的顏色，同時加入黑色的使用來渲染一種“高級感”，滿足了青年人對奢侈感的追求和快餐主義心理。而老年群體相較其他群體需要簡單易操作的交互形式，主打穩重簡約，高純度純色就很直觀地向老人傳達信息，為老人進行操作指引，保證了頁面的可操作性。紅松學堂老年大學界面（圖2）用色鮮艷，字符大，功能清晰，是一個很典型的給老年群體使用的例子。

圖2 紅松學堂老年大學

此外，設計中要運用品牌的顏色，一以貫之，不能因為美觀而放棄了產品線的體系感，失去了辨識度，所有的色彩變化、重構，都是要以提高品牌識別度為前提的。屏幕交互下色彩在設計中的新視野仍有很多值得探索，我們仍應當要定期關注色彩趨勢和新的研究成果，持續學習并更新設計實踐。

6 結語

總之，色彩心理是幫助我們正確使用顏色，協調進行色彩搭配，以進一步提升設計效果的重要手段，也是和用戶互動的不二方式。通過合理運用色彩對人類的心理作用，可以提升用戶體驗、傳達情感和表達品牌形象。利用色彩特性，將設計理念轉化成色彩語言，用更豐富、更有視覺效果的視覺效果，“說”給用戶“看”。在色彩繽紛、開放多元的今天，用戶更有審美去選擇自己喜歡的產品，色彩不應停留在基礎屬性和功能的應用上，而要關注色彩在交互設計中帶給人的視覺心理變化，這樣才能帶給人們更好的體驗和服務，使多媒體交互走向更明亮的未來。