尋找新聞采訪的“突破點”

文_張文勝 宋莉

籃球術語中的突破，指的是一方持球，在運動中使身體擺脫對方球員的防守，從而在更接近籃筐的同時創造出利于自己投籃的空間。突破能力，不只是籃球運動員的“真功夫”，同樣，新聞采訪也需要有突破能力。現場被封鎖、當事人“無可奉告”、被報道對象不愿接受采訪……面對這些情況，記者是打退堂鼓，還是勇往直前？這時，記者如果具備相應的突破能力，“進”一步可能是海闊天空，往往就能挖掘出獨家新聞或者更有賣點的新聞。反之，采訪也就不了了之。這幾年，不少新聞媒體在招聘記者時，其中一個重要的考核條件是“采訪突破能力強”“有較強突破能力”“能突破各種時空、地域、人為的限制，獲得第一手的資料……”可見，具有突破能力對記者來說是一項必須練就的新聞基本功。

一、突破——不懼迂回曲折

2022年12月，寧波多家媒體刊登了筆者采寫的《國內首單南美白對蝦品質保險落地鄞州》的新聞稿，但采寫過程可謂一波三折。

11月上旬，某保險公司通訊員向筆者發送了一份鄞州南美白對蝦品質保險落地的信息。筆者覺得有一定的新聞價值，但這篇稿件中沒有注明保險是什么時候生效的，養殖場為何投保這一險種等內容。于是，筆者向保險公司的通訊員提出，請他們聯系養殖場負責人，想去現場采訪一下。沒想到，第二天通訊員反饋說，養殖場以“很忙”為由婉拒了，不想接受采訪。至此，這篇稿件面臨擱淺的窘境。

這時，筆者又請養殖場所在地分管農業的副鎮長出面協調溝通。這位鎮長回復說，對方由于一些特殊原因，一直以來很低調，不愿意對外宣傳，但也給了一個積極的信息，可以采訪保險公司為主，養殖場這邊可以取些鏡頭。這也說明，養殖場的負責人態度已有所松動。隨后，筆者把這條信息反饋給保險公司通訊員。但是，通訊員再次跟養殖場聯系時，對方又婉拒了。主要是養殖場負責人有顧慮，不想出現自己的名字，不愿意被拍到視頻里，更不愿意出鏡。

采訪再次陷入了僵局，這篇稿件還要不要寫？這時，筆者與養殖場負責人進行了溝通。大致意思是：養殖場投保南美白對蝦品質保險在國內也是首創，通過保險+服務來提升對蝦品質是件好事情，對我們來說也是一個亮點。我們來采訪時不會把負責人拍進去，稿件里面也不會出現他的名字，請他放心好了。就這樣，對方總算答應了。兩天后，我們順利地到養殖塘進行了采訪。稿件在區融媒體中心的各個端口刊播后，還被寧波電視臺等媒體播出。

無獨有偶，今年3月筆者在采寫《外貿訂單去哪兒》時，也是遭遇了重重阻力。由于多重因素影響，今年前兩個月，作為浙江“外貿大區”的鄞州，出口顯著下降。筆者想從商務、海關等部門獲取出口數據時，對方都不愿意給。同時，筆者想了解本地幾家主要外貿公司出口下降情況時，企業也是三緘其口。無奈之下，筆者想到了與出口息息相關的航運物流業和出口退稅額。航運物流業可以說與貨物出口“唇齒相依”，出口退稅額被譽為外貿出口的“晴雨表”。于是，筆者從外圍突破，通過對鄞州區航運物流業協會和稅務局的采訪，從對方提供的數據，基本推斷出鄞州出口下降的情況。

二、思考——多種方式尋求突破

從這兩次新聞采寫實踐來看，作為記者，采訪遇阻可以從以下三方面進行突破：

第一，外圍迂回，擇機尋求“突破”。

記者采訪，猶如一場戰役，當正面進攻受阻時就要善于從其他方向擇機尋求突破，有時甚至需要大迂回。新聞記者作為社會活動家，需要廣泛結交朋友，不斷積累人脈，形成強大的“朋友圈”。有些朋友雖然平時聯系不多，但關鍵時刻有朋友相助，可能會有意想不到的效果。像上文中，筆者在跟養殖場負責人溝通前，已經請當地鎮政府分管農業副鎮長與之溝通，起到了一定的效果。平時，筆者注重積累，每次采訪結束后，將采訪對象的名字、單位、職務、聯系方式都一一記錄在專門的筆記本上，進行分門別類保存，這也是自己的一種獨特“資源”。而且，記者要善于從多個點位“迂回”。就以《外貿訂單去哪兒》一文為例，政府相關部門不愿意提供出口數據，筆者除了向當地航運物流業協會與稅務局獲取相關信息外，還留了一張“牌”，那就是保險公司。萬一前面兩家單位中又碰到不配合的，還可以向保險公司了解出口信用保險承保情況，從這個側面佐證出口的確切信息。

第二，單刀直入，從正面進行“突破”。

還是以前文為例，既然靠外圍“突破”達不到目的，筆者就向保險公司要來了養殖場負責人的電話，進行正面“突破”。當然，正面“突破”也要注意溝通方式和態度。筆者不是貿然給對方打電話，先曾嘗試加他為微信好友，但對方沒有通過。于是，筆者嘗試給他發短消息。如果直接打電話溝通，很容易被對方婉拒，畢竟對方已兩次拒絕了保險公司。如果電話里已經被拒絕，再發短消息溝通，效果就不一定好。當然，在發短消息時，一定要用協商的語氣與之交流溝通，求得理解，爭取對方的同意。而且，在發短消息時，筆者把對方所顧忌的事情都說清楚了，“不寫你的名字，不拍你的照片，不讓你出鏡”，讓對方吃下“定心丸”。這樣推心置腹的溝通，破除了對方存在的戒心，使之態度較之前有所軟化。由此，筆者也聯想到，6年前《鄞州日報》推出“工匠精神”系列報道時，我們想采訪本地一位中成藥廠的老總，筆者也是先給老總發了一條短消息，兩天后老總才回復說可以。這位老總平時很低調，后來他告訴筆者，“看到我在短消息里語言很誠懇，才愿意接受采訪。”

第三，百折不撓，勇于自我“突破”。

記者要善于跟陌生人打交道，遇到挫折時要無所畏懼，不氣餒，需要一種勇往直前的精神。一條好的線索，哪怕是“熱臉貼冷屁股”也不能輕言放棄。一旦突破了，也許會收到意想不到的效果，說不定是一篇好新聞。當事人婉拒記者的采訪，肯定存在一定的原因。這時，記者需要從中找出原因，有針對性地確定突破的辦法。如果遇到了一點阻力就選擇“躺平”，自然不是一名稱職的記者了。其實在我們身邊的同行，采訪時“碰壁”現象肯定不少，優秀的記者或許次數更多，正是碰到的“釘子”多了，才造就了他們“突破能力強”。

筆者認為，記者要養成良好的心理素質，學會自我安慰，善于調節心理。對于一時確實難以突破的采訪，不要過于焦慮，可以先把素材放一放，等有合適的時機再進行“攻堅”。2001年鄞州區兩會期間，筆者在采訪“規定動作”中，“順便”采集到與電價市場化改革相關的信息。因電價市場化改革是個新鮮事物，多數企業對此存有許多疑慮，筆者曾想采訪本地兩家企業的老總，但他們都閉口不談。巧的是，這兩位老總都是區人大代表，筆者不久后參加了區兩會的采訪，代表們在審議政府工作報告中提到的給企業減負時，老總們打開了話匣子，全面客觀分析了電價改革中存在的利與弊，可謂“得來全不費工夫”。