校企合作背景下高職市場營銷專業人才培養模式比較研究

高 飛

（云南旅游職業學院經濟管理學院 云南 昆明 650221）

“產教融合、校企合作”是職業教育辦學的基本模式，也是辦好職業教育的關鍵所在。2019 年，國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，提出要借鑒國外“雙元制”等模式，“促進產教融合校企‘雙元’育人”；2022 年5 月1 日，新修訂的《職業教育法》更是多次提到了“產教融合”“鼓勵企業舉辦職業教育”，同時還要求對深度參與產教融合、校企合作的企業給予獎勵、稅費優惠等政策激勵。從這些政策及法規中可以解讀出，國家對于職業教育發展提出了新的要求也給予了鼓勵和支持，職業院校和企業協同育人，將是深化職業教育改革的重要方向，也是全面提高職業教育育人質量的重要舉措。

1 高職市場營銷專業人才培養校企合作的動因

1.1 高職市場營銷專業人才供給規模過剩

高職市場營銷專業因其具有社會需求量大、就業涉及面廣的特點，就業出口較易實現，成為很多職業院校開辦的必選專業，招生規模不斷擴大，畢業生人數逐年增加，人才供給在規模上增速明顯。據不完全統計，全國開辦高職市場營銷專業的學校有1100 余所，每年招生規模接近10萬人。大量畢業生就業后，確實在一定程度上解決了營銷崗位的人才需求問題，對社會經濟發展也起到了積極作用。但通過對某招聘網站數據的分析來看，大部分市場營銷工作崗位在用人需求上對工作經驗都比較看重，往往弱化學歷要求，而高職市場營銷專業畢業生，因工作經驗不足一般很難直接從事較為核心的營銷工作，就業仍然以基礎性工作崗位為主，使得高職培養的學生最終下沉擇業標準，要與職高培養的學生競爭工作崗位，高等職業教育人才培養的作用發揮不足，造成部分學生為了就業，只能轉行從事與專業無關的技術性較低的工作。加之近年來受環境影響，市場營銷活動大為減少，也使高職營銷專業畢業生出現大量待業情況。整體來看，高職市場營銷專業人才供給存在過剩的發展趨勢。

1.2 高職市場營銷專業人才供給質量不佳

通過對某職業院校連續三年畢業生就業情況的跟蹤調查發現，市場營銷專業學生初次就業率基本達到甚至超過95%。但持續關注學生就業穩定性情況發現，在畢業當年，大部分學生至少更換過1 次工作單位。進一步對用人單位回訪，其中80%以上的學生都是由于不適應企業管理要求或者不能勝任崗位職責情況下的離職，只有少數學生更換工作單位是有了更好的擇業機會。

筆者通過長期對市場營銷專業就業發展情況的分析得出，畢業生就業質量并不樂觀，“應該學的”和“應該會的”存在矛盾，“學校教的”和“企業要的”不匹配，說明在高職市場營銷專業人才培養過程中，數量供給的增加并沒有使人才培養質量同步提高，職業院校培養的人才與企業崗位需求的人才不匹配，造成“人才數量供過于求”和“人才質量供不應求”的雙重矛盾。

為解決市場營銷專業人才供需矛盾問題，加強校企合作，基于產教融合理念將企業引進學校，將企業真實工作環境和學校學習環境相統一，使企業真實工作過程和學校學習過程相統一，將職業技能訓練和職業素質培養相統一，才是符合職業教育發展要求的有益實踐。

2 高職市場營銷專業校企合作人才培養模式比較分析

2.1 基于“校外實習基地建設”的校企合作

合作內容：校企雙方基于人才培養中校外實踐環節達成合作意向，企業向學校提供學生頂崗實習崗位，校企雙方分別配備企業指導教師和學校指導教師，對學生頂崗實習進行協同管理。學校、企業、學生簽訂三方實習協議，實習結束，企業可按照人事聘用相關制度，優先留用實習學生。

優勢：此類合作方式，學?？色@得豐富的校外實踐教學資源，特別是在市場營銷專業學生人數較多的情況下，能夠較好地完成學生校外頂崗實習教學安排。同時可大大增加學校校外實習基地建設的數量，對于專業建設評估等有很好的數據支撐作用；對于企業來講，可在一定時期內獲得大量人力資源，節約企業用人成本。企業參與此類合作，顧慮少，意愿強，能夠較為快速地達成校企合作意向。

劣勢：此類合作方式，企業方合作內容僅限于作為校外實習基地，承擔為學生提供一定數量實習崗位的相關責任，即使會參與校方組織的企業回訪和調查，但對人才培養方案制訂及教學具體實施建議較少，對人才培養質量提升的參與度較低，學校在人才培養質量提升上實質性獲益較少。存在“學校培養”和“社會需求”供需不對稱的情況，在向實習單位輸送學生過程中，企業為降低員工培訓成本，一般通過組織面試等方式只接收部分優秀學生到企業實習，層層選拔后，會存在剩余學生需要自主選擇實習單位的情況。同時也存在學生的為應付頂崗實習而非自愿到崗的情況，兩種情況都會造成部分學生頻繁更換實習單位而增加實習管理難度，降低頂崗實踐教學質量。

此類校企合作模式，通常為學校本位，即學校主動尋求合作企業作為校外實習基地，以接收學生進行頂崗實習，也存在企業為解決階段性“用工荒”的問題而向學校提出合作意向的情況。合作企業以零售業、房地產業、餐飲服務業等居多，企業用工需求大，合作成本低，合作意向較易達成，有合作簽約快、企業數量多的特點。同時合作企業用人需求量存在各年度不均衡的情況，企業無法持續接收大量學生頂崗實習，所以合作期往往較短，通常為1 年，且校企之間沒有建立常態化合作管理制度，雙方合作的約束性不強，每年只有實習期才開始安排具體事項，其他時間校企聯系較少。

2.2 基于“人才培養方案修訂”的校企合作

合作內容：校企雙方以戰略合作形式，共同探討人才培養質量，企業給予一定專業發展、課程設置相關的建議，通過開辦講座、委派企業教師等方式參與到人才培養過程中。同時戰略合作企業兼有校外實習基地的功能，能夠為學生提供頂崗實習崗位。

優勢：此類合作方式，企業參與人才培養方案的制訂及完善，對于課程設置、課程標準、教學大綱等會給予相應的建議，對提高人才培養質量有較好的促進作用，對于解決學校人才培養與社會需求之間的供需矛盾有一定幫助。

劣勢：此類合作方式，對于合作企業有較高要求，需要合作企業對職業教育有深刻理解，并且具有較為豐富的職業院校合作經驗，能夠對人才培養給予定期建議，校方在尋找優質合作企業環節存在一定難度。同時，因雙方合作過程中除企業教師兼職授課所獲報酬外較少涉及合作費用，企業是無償付出，合作意愿不強，甚至有諸多抵觸情緒，合作意向不易達成。另外，在此類合作方式中，合作企業僅就人才培養方案具體制訂進行建議，在人才培養過程中參與有限，整個育人過程仍然以學校為主，各種教學活動組織多以虛擬仿真等方式進行，人才培養質量提升不夠顯著。

此類合作方式，以學校本位居多，也存在企業本位的情況，但因優質合作企業難尋，且企業顧慮較多，合作成功數量較少，但一旦建立合作關系，校企雙方通常合作期較長，且會定期座談、互訪，接觸度較高。

2.3 基于“訂單式人才培養”的校企合作

合作內容：校企雙方簽訂人才委托培養協議，企業與學生簽訂就業協議，學生入學即入職，人才培養方案以企業用人需求為準，為企業量身設置特色課程，學生在校學習基礎知識，到崗學習專業技能，畢業后直接進入企業實現上崗就業。

優勢：此類合作方式，人才培養質量完全基于企業需求，企業需要什么樣的人才，學校就培養什么樣的人才，企業直接參與人才培養方案制訂，參與具體專業課程教學及實踐環節，大大提高了學生就業率和崗位對口率。對于企業來說，降低了社會招聘成本，可直接獲得符合企業要求的合格員工。

劣勢：此類合作方式通常有一定的人數限制，合作企業在校方以選拔的方式成立訂單班，學校需要為“訂單班”和“標準班”分別制訂人才培養方案，增加了教學組織的難度，學校雖能獲得一定“訂單培養”的經費支持，訂單班的合作企業品牌效應也可能帶來招生人數增加，但由于能夠參與合作的企業不多，基于成本效益角度，學校只解決了部分學生的就業，對整體人才培養質量的提升作用不夠顯著。

此類校企合作，多以企業本位為主，企業為了提高員工素質，解決人才需求問題，會主動尋求校方合作。但由于市場營銷專業屬于商貿類專業，具有就業面廣且流動性大的特點，實施訂單式培養與直接社會招聘相比，不一定能夠帶來明顯優勢，所以能夠以此方式進行合作的企業寥寥無幾。少數職業院校的訂單班在課程設置上也僅有企業文化課程和跟崗實踐課程上能夠反映出校企合作的痕跡，但整體來看，“訂單式培養”仍然沒能脫離傳統人才培養模式。在市場營銷專業人才培養中，此類校企合作模式較少見，主要適用于企業戰略擴張或品牌多元化發展的階段。同時，此類校企合作方式，多以一屆人才培養為限，基本沒有長期合作的情況。

2.4 基于“產教全面融合”的校企合作

合作內容：此類校企合作，是以學校與企業產教融合的方式，在招生、教學組織、實踐技能活動、校外頂崗實習、就業等領域進行的全方位、全過程深度合作。企業通常為具有較強行業社會資源的職業教育培訓機構，一邊具體參與學校人才培養過程，將真實工作崗位和工作過程引入教學環節，提高育人質量；一邊整合社會資源，解決畢業生實習、就業出口問題。

優勢：此類合作方式，企業具有較強的校企合作經驗，有具備企業工作經驗的教師團隊，對人才培養所需的校內實訓基地進行硬件投入，對校外實訓基地進行資源整合，能夠幫助學校改善人才培養辦學條件，解決師資團隊發展的瓶頸問題，實現招生規模擴張，并且有大量就業出口可以為畢業生提供豐富的實習崗位和就業渠道。對于合作企業，可以獲得相應的合作辦學經費，為企業帶來實際經濟效益的同時，提高企業知名度，對開辟新的校企合作機會有很好的促進作用。

劣勢：此類合作方式，合作企業必須具備專業管理團隊、專業教師團隊，并且要在合作期內定期完成軟硬件設施投入，對企業要求非常高；合作院校需要支付相應的合作費用，減少了一定的辦學經費，而企業作為經營主體，追求利益使其可能想方設法降低成本，軟硬件投入縮水，企業教師工作量超負荷等情況時有發生。企業與學校共同進行人才培養，需要建立完善的合作機制才能較好地達成協同目標，企業文化和學校文化的融合十分重要。另外合作企業內部員工要受到企業和學校雙重管理，增加工作強度與收入不相符的矛盾，員工流失率較高，學生管理、教學管理等方面人員變動頻繁。

此類合作方式是基于產教融合的校企深度合作，是借鑒“雙元制”和“現代學徒制”育人模式的重要嘗試。在人才培養分工上，學校和企業共同制訂人才培養方案，共建師資團隊，共建校內外實訓基地，是一種共生關系，在高質量、高效的管理模式下，協同育人效應明顯，能夠較大程度緩解畢業生供需矛盾問題。通常為中長期合作，合作期一般不少于5 年。

3 高職市場營銷專業校企合作發展建議

3.1 搭建產教融合平臺，構建校企合作生態圈

高職市場營銷專業校企合作中，無論哪種合作模式，制約發展的首要問題都是學校和企業之間育人目標的差異，即合作的目的不明確。在實現校企合作過程中，要基于產教融合理念，搭建“雙元”育人合作平臺。要摒棄“誰的學生”的刻板認知，不是企業“幫助學校培養學生”，也不是學?！盀槠髽I培養員工”，學院與企業應達成育人共識，建立校企合作生態圈，構建學校和企業共生關系，融合學校文化與企業文化，整合學校育人目標與企業發展目標，以共同培養符合社會需求的“我們的學生”為合作目標，建立健全長效合作機制，優化責、權、利結構，合理設定雙方育人任務，將合作事項細化、量化，提高合作效率。加強實踐教學基地硬件建設，分配雙方投入比例，改造實踐教學環境；加強“雙師型”師資隊伍建設，打造理論與實踐并舉的教學團隊。

在合作實踐過程中，應該以學校為主導，按照專業發展需要優選合作企業。要以學校教育教學理念為基本育人思想，嚴格按照職業教育發展規律組織辦學，不能把專業辦成企業的“職工培訓班”，也不能把企業變成學校解決實踐教學條件和實現就業率的“中介機構”，企業應該充分發揮自身優勢，把行業企業經驗轉化為符合高職教育要求和標準的教學內容和實踐環節，真正融入高職育人過程中，形成學校統一領導、企業高度融合的校企合作關系。

3.2 重構人才培養體系，提高人才培養質量

結合市場營銷專業就業面寬，涉及行業廣的特點，在校企合作過程中，可成立產業學院，由校方牽頭，在不同行業分別引入一家優質企業，即“一校多企”的合作模式，校方提供育人場地，主要負責公共基礎課和專業基礎課的教育教學安排，各企業方結合行業企業發展需要，主要負責專業方向課程、專業選修課程、專業拓展課程等的理論與實踐教學，課程體系上形成“（公共基礎課+專業基礎課）+專業方向課（專業核心課+專業選修課+專業拓展課）”的結構，設定市場營銷專業多元發展方向，學生按照興趣和性格特點選擇專業方向，畢業即按照專業方向進入相應企業或相應行業就業，形成“統一招生”到“多向發展”的育人路徑。

3.3 創新實踐教學方式，促進職業技能發展

目前大多數高職院校市場營銷專業的辦學模式，仍然基于國家統一標準，即完成相應學時的理論課程學習后，再進入實踐環節，理論在先，實踐在后，理論是否滿足實踐需求，只能待學生進入社會實踐后才能驗證，然后再進行人才培養方案的修訂，使得人才培養質量改善滯后于社會需求的發展。應改變傳統實踐教學環節的安排，以“實踐―理論―再實踐―再理論”的螺旋式上升的路徑創新人才培養模式。學生在完成公共基礎課程學習之后，即進入初始認知實踐環節，在實踐中了解行業、熟悉崗位，帶著知識的不足再回到學校進行專業知識的學習，讓理論知識學習為實踐技能提升服務。

同時優化實踐教學內容，除少數“1+X”考證課程和技能大賽進行平臺操作外，其他全部實踐環節以企業真實工作為依托，直播營銷的產品就是合作企業的產品，市場調查的項目就是企業真實委托的項目，學校和企業教師直接指導學生從事真實營銷活動，真正實現“做中學”。

3.4 優化質量評價指標，提升教育教學效果

高職市場營銷專業的人才培養質量評價指標，目前主要是學分修滿、成績合格、英語或計算機取得相應級別證書、取得至少一項職業資格證書等校方標準，但這些指標與企業招聘條件和崗位需求并不一致，考試成績優異的學生并不一定就是企業優秀的員工，所獲證書也并不能反映學生的實際動手能力。所以應優化高職市場營銷專業人才培養質量評價指標體系，除國家規定的公共基礎課程外，專業課程，特別是實踐課程，可以將企業營銷活動經濟指標，如銷量、市場占有率、客戶滿意度等引入評價指標體系，在達到“理論知識學習要求”和“職業素質養成要求”的同時，將“職業能力實戰要求”納入考評體系，真正實現評價結果與能力要求相一致，才能從根本上縮小人才培養質量與企業需求之間的差距。

4 結論

隨著我國經濟結構的調整，職業教育未來將承擔起更大的育人責任，而校企合作、產教融合是職業教育改革發展的必由之路。國家應加大力度對校企合作辦學模式給予更加有針對性的指導和政策扶持，鼓勵優質企業投入職業教育人才培養當中來，職業院校與行業企業應充分發揮各自優勢，著力探尋有益于人才培養質量提升的合作模式，同時充分考慮職業院校與企業發展的不同定位和差異化訴求，實現職業院校專業發展、師資培養、實習實訓條件改善等方面的提升，實現企業經濟效益增加及用工成本降低，共同培養符合國家經濟社會發展需要的人才，真正實現各方的共贏。