文|陳立 王祎
作為B20 杭州峰會舉辦地、杭州城市新中心、錢塘江金融港灣主陣地,上城區四季青街道錢江新城區域內集聚了6600 家企業和8 萬余名白領,其中有9100 余名黨員。近年來,四季青街道黨群服務中心呼應新城黨員“弄潮兒”先鋒形象,推出融入錢江新城文化內涵的城市IP“泰德(TIDE)”,不斷拓展品牌內涵,提升了區域內黨建凝聚力。2022年,四季青街道黨群服務中心獲評首批省級百強數字賦能、集成服務示范黨群服務中心。
“我是‘泰德’的老粉,盡管現在已經不在錢江新城工作了,但是一有時間我就會來參加它的見面會。‘泰德’是我的樹洞,抱抱它,和它分享我的糗事、開心事已經成為了我生活的一部分。準確地說,它是我來杭州工作后遇到的第一個知心朋友。”浙江立興造價師事務所有限責任公司黨員顧玲一邊興沖沖地與“泰德”合影,一邊和新來的粉絲分享著她與“泰德”的故事。
“泰德”是錢江新城樓宇聚集區設計推出的全市首款地域動漫吉祥物,原型是一只錢塘江邊的江鷺鳥,呼應了“弄潮兒向濤頭立,手把紅旗旗不濕”的弄潮兒形象,也體現了四季青街道積極響應習總書記“讓我們以杭州為新起點,引領世界經濟的航船,從錢塘江畔再次揚帆啟航,駛向更加廣闊的大海”倡議的有力發聲。
自2016年“泰德”誕生以來,四季青街道自主設計開發地標徽章、搖頭公仔、鑰匙扣等周邊產品130 余種,自主開發并投入運營“泰德”微信公眾號,打造“泰德”表情包,創設“泰德進企業”“創業人才故事”等專欄,廣泛宣傳錢江新城國際化建設的新舉措、新進展、新經驗。通過“泰德”人偶走進文博會、央視“朗讀者”等眾多高端會展,讓“泰德”的知名度和識別度不斷提升,并舉辦“粉絲見面會”“偶遇泰德”等趣味活動,活躍區域商業發展氛圍。目前,“泰德”公眾號粉絲已超過9 萬人,錢江新城活力也得到持續提高,連續三年獲評全國最具活力中央商務區。
“這個泰德指數來得太及時了。我們平時經常在外考察項目,對基層員工不夠了解。最近,我們正在籌備開一個康養中心,需要招一位具備消防工程師資質的人才,結果發現我們公司的張可經常參加這方面的培訓,才知道今年他剛剛取得了這個證書,正好原地轉崗!這樣既減少了用人成本和時間成本,也讓員工可以真正發揮自己的專長。”錢江新城某公司廖總驚喜地告訴四季青街道工作人員。
泰德指數是四季青街道在黨員群眾管理方面的探索創新。指數以“專業指數、信念指數、奉獻指數、進取指數”四個維度作為激勵導向,每個維度五顆星,黨員參加活動就可獲得不同維度的星數。每到年底,街道會把在錢江新城工作的白領參加黨員活動所積累的四大維度星數反饋給相關企業負責人,通過活動評星、公示曬星、獎懲用星的方式教化、凝聚黨員群眾。
以“微笑集市”為例,作為街道品牌性公益平臺項目之一,集市每年在樓宇集聚區內開展,參與人數在千人級別。白領們參加完活動就能在專業指數維度、信念指數維度、奉獻指數維度、進取指數維度分別積累2 顆、2 顆、5 顆和2 顆星。其實,這樣的高奉獻指數活動不在少數,比如疫情防控期間的泰德“疫”起行、志愿掃樓等活動,白領們也都爭相報名。而在進取指數方面,“四季鋒尚”“就創先鋒會”“CBD 商會企業進高校”等系列活動將青年黨員群眾緊緊聯系在了一起,并有效提升了區域黨建活力。
“叮咚,泰德微信群里又發布活動了!周一宋式點茶、周二瑜伽教學、周三黏土相框DIY,名額有限大家趕緊去搶!”四季青街道每周都會以“泰德之家”為主題陣地開展公益性黨群活動。2019年,街道專門在黨群服務中心三樓設立“泰德黨支部”“泰德入黨記”等場景,用“泰德”系列衍生品構建情景式互動站點,引導青年白領積極向黨組織靠攏。同時,以“黨群服務中心—黨群會客廳—黨群驛站”三級服務矩陣為載體,推動黨群服務全覆蓋,并創設“泰德”品牌志愿公益、文娛體育、相親交友等活動,如“泰潮論壇”、“泰”想談戀愛等,在黨群服務中心、站點中布置“泰德辦公”“泰德黨支部”等多個主題場景,吸引白領參觀并推行“泰德潮流文化”,把根植認同做在平時、融入人心。
▲泰德之家
6月1日兒童節,在UDC 時代大廈一樓大堂內,一場別開生面的“趣味運動會”吸引了許多企業來參賽。拔河、投籃、高爾夫……大家都熱情高漲參與到活動當中,涌現了許多“民間高手”。這樣一場比賽,讓平日里優雅的商務精英們解放雙手和大腦,釋放出“超齡兒童”的活力與少年感。
值得一提的是,為了讓泰德品牌價值不斷提高,更好地貼近企業需求,街道還為每幢樓宇配備黨群服務員、綜合服務員、綜合管理員,常態化開展進企業走訪調研活動,針對不同走訪主題和走訪對象,逐項制定個性化服務方案,實時更新走訪記錄,針對企業問題進行“日匯總”“周商討”“月回訪”。僅一個月便發放企業需求表1500 余份,征求意見建議20 余條,收集企業問題38 個,已解決36 個,切實提升了企業獲得感。