融媒體視域下主流媒體的話語表達創新

□籍海洋

社交媒體時代的來臨，微博、微信等社交媒體平臺成為人們獲取信息的主要渠道，這也在一定程度上推動了社會信息傳播生態的變革，呈現輿論格局多元化的趨勢，主流媒體的話語權在此背景下被稀釋，輿論引導力受到影響。為有效改變此種現狀，主流媒體有必要對話語表達進行創新，以此來適應媒體融合發展給傳統傳播方式帶來的沖擊。

一、融媒體視域下主流媒體話語表達的基本原則

1.堅持人民立場

在主流媒體的話語表達中，話語立場是其中最為核心的部分，若要創新話語表達，必須要確定所處立場，即“為誰說話”“為誰服務”。我國是人民民主專政的社會主義國家，人民是國家的主人。在媒體融合發展的大環境下，主流媒體在創新話語表達的過程中需要站穩人民立場，始終堅持以人民為中心，為人民說話、為人民服務。首先，主流媒體的話語必須適應人民群眾的精神需求，應將理想信念、價值追求、奮斗目標有意識地融入話語中，通過話語生成和傳播的過程，引導人民群眾樹立家國情懷、提高思想境界，讓人民群眾有更多的“獲得感”。其次，主流媒體的話語應致力于幫助人民群眾解決現實問題、紓解長期困惑，將話語表達同社會發展、人民生活緊密聯系起來，形成良性互動，以此來提高人民群眾認可度。最后，堅持人民利益至上，主流媒體在確保牢牢掌握意識形態話語權的前提下，盡可能地提升話語表達的生動性、鮮活性，以通俗易懂的語言形式進行表達，使主流媒體的話語表達更加“接地氣”“帶泥土”“冒熱氣”。

2.增強問題意識

問題是一切理論創新、實踐創新的起始點，是時代發展、人民心聲的真實反映。社會的進步及發展其實就可以視為發現問題、探索問題、解決問題的一個長期過程，就如馬克思所言“真正的批判要分析的不是答案，而是問題”。馬克思主義是在問題研究、現實批判中一點一點發展壯大的，堅持做到積極回應、科學解答現實問題。在馬克思主義基本原理同中國具體實際相結合的實踐道路上，總結出歷史性飛躍的理論成果，實現了馬克思主義中國化，并最終成為富有中國特色的主流意識形態話語。基于此，融媒體環境下，主流媒體若要創新語言表達、牢牢把握話語權，關鍵是要以問題為導向，緊扣時代脈搏，積極響應時代召喚，不斷地探討和回答馬克思主義、中國特色社會主義發展過程中衍生出的各項理論及實踐問題，立足于新的歷史方位，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，認真梳理黨的二十大報告中的新理念、新提法、新論斷，重視總結歷史經驗，以此來提高對未來發展的預測能力，力求以中國話語展現中國精神之魅力，用中國方案破解世界之問。

3.強化批判思維

馬克思主義是在批判中產生、發展、壯大的，從哲學到經濟學，理論到實踐，處處可見批判精神的痕跡，作為我國主流意識形態的核心內容，主流媒體在創新話語表達的過程中，必須要繼承這種批判精神，牢固樹立批判思維。理論層面，在面對紛繁多樣的社會思潮的時候，一定要做到科學批判、客觀分析，積極在有益觀點中吸收養分，有力回擊、堅決批判消極言論，敢于揭露其本質，以此來增強人民群眾的識別力、“免疫力”。實踐層面，在改革事業面前，主流媒體需要對攻堅階段的特點以及面臨的新問題展開細致剖析，正確審視過去存在的不足，唯有讓馬克思主義和社會主義核心價值觀融入人們的生活、根植心靈深處，內化于心、外化于行，才能讓主流意識形態轉化為人民群眾高度認可的社會共識，讓理論迸發出強大的實踐力量，在批判中持續增強主流意識形態話語權的傳播力和影響力。

二、融媒體視域下主流媒體話語表達創新的實踐策略

1.打造融媒體矩陣，形成強大輿論氣場

新媒體的興起在為傳統媒體帶來了巨大的沖擊與挑戰的同時，也為傳統媒體帶來了難得機遇，為其提供了全新的傳播形式、廣闊的傳播平臺?，F階段，將傳統媒體與新媒體進行深度融合已經成為主流媒體守住“主陣地”、唱響主旋律的重要途徑，而先決條件，便是搭建融媒體平臺、打造融媒體矩陣。通過這樣的方式，能夠讓傳統媒體與新媒體之間優勢互補，實現一體化發展，同時主流媒體的公信力可以在無限延伸的新媒體平臺中，利用新媒體傳播技術，徹底突破傳統媒體信息傳播在時間、空間方面的局限，進一步拓寬傳播渠道，使主流媒體的傳播影響力實現質的提升。

具體到實踐中，主流媒體中的從業人員應加強理論學習，有意識地強化自身辨別真假信息、運用媒體信息技術的能力，在建設“兩微一端”的同時，積極拓展多樣化的傳播途徑及平臺，充分利用媒體內部各部門的優勢，打造二級與三級新媒體品牌，逐漸組成新媒體矩陣，從而達到擴大發聲空間、覆蓋范圍的目的，令主流媒體的聲音傳得更遠。

以《人民日報》為例，其當前的全媒體布局已經十分完備，并且處于持續拓展的狀態，不僅統籌布局了報、網、微、端，還以微信公眾號、微博為載體開通了諸多自媒體賬號?！皞b客島”作為《人民日報》（海外版）旗下具有權威性的時政解析公眾號，其推文一改往日的嚴肅風格，代之以輕快的筆調、平易近人的文字，深受廣大網民的喜愛，創作內容頻頻被轉載、轉發，不僅傳播范圍更廣，也為微信公眾號快速吸引了更多流量。針對民眾關心的事件，必須及時予以回應、做出闡釋，通過釋放主流觀點，取得民眾的肯定和支持。一旦發現虛假不實、帶有攻擊性的言論，主流媒體要發揮輿論導向作用，始終堅定自身的政治立場，將正能量、主流聲音傳遞出去，以此來提升主流媒體引導輿論的權威性和影響力。

2.重視情感化傳播，引發公眾共鳴

移動互聯網以及媒體融合發展，令人們的閱讀呈現碎片化趨勢，以往長篇論述已經難以適應當前短、平、快的信息傳播模式，為贏得公眾喜愛，主流媒體在創新話語表達的過程中以情感為導向精心設計表達內容，借助熱烈的情感表達來引發公眾關注、討論。央視《新聞聯播》就曾因使用了“令人噴飯”一詞一度登上微博熱搜榜，引起了熱議，在融媒體時代成功破圈?！缎侣劼摬ァ吩诙兑糸_通的官方賬號，情感化傳播傾向也極為顯著。該賬號上，點贊數最高的三個視頻都表現出了鮮明的感情色彩，三段視頻均簡明扼要地輸出了具體觀點。此種以情感為核心的話語表達，與當下的社會環境、用戶心理高度契合，若沿用此種表達方式到公共事件的探討中，可以更好地將聲音“擴散”，提升新聞報道的傳播實效。

主流媒體采取情感化的話語表達方式，不僅能夠引起公眾情感共鳴，促使自身影響力得到顯著提升，同時也能通過此種方式精準傳達思想，發揮出凝聚社會價值與力量的效果，增強主流價值觀的引領力和凝聚力。

3.嵌入網絡語言，拉近與受眾距離

在社會媒體持續發展的過程中，經常會產生一些新的網絡流行語，從最初的“神馬都是浮云”到后來的“吐槽”，再到今天的“躺平”“破防”“內卷”等，網絡語言的生產、使用均具有明顯的社會輿論、話語權力的特征，部分網絡語言甚至存在“門檻”，也就是說需要足夠熟悉該網絡語言的具體含義、使用情景，這樣才能避免理解偏差。以B站為例，其視頻彈幕里時常可見“空降成功”等網絡用語，不僅具有較強的互動性，且可以明顯帶給用戶親切感，如果不理解這些網絡語言的含義，則會被隔離在網絡場域之外。面對此種情況，主流媒體在創新話語表達時，可根據不同語境靈活地將網絡語言嵌入傳播內容中，這也在一定程度上拉近了同受眾的情感距離。

以中央廣播電視總臺的《主播說新聞》為例，在語言方面，每一位主播都會以“主播說聯播，今天我說”作為開場，用輕松、富有網絡感的語言，對觀眾提出的問題進行回應，以生動鮮活的語言宣傳時事熱點，同時主播們也根據語境使用了諸多網絡語言，這樣立場鮮明、語言接地氣的報道方式，引起了用戶的廣泛共鳴。由此可見，對網絡語言的靈活運用，可以幫助主流媒體真正地進入互聯網場域之中，利用熱門的網絡語言，讓相關的信息迅速地傳播開來，從而將內容的傳播力度和范圍進一步擴大，在主流媒體與用戶之間建立起一座交流的橋梁，使主流媒體自身的傳播力、影響力得到進一步提升。值得強調的一點是，網絡流行語言通常存在夸張成分，但是主流媒體報道必須以真實準確為基本原則。同時，受眾群體在不同平臺的閱讀預期存在差異，對網絡語言的接受度也不同，以紙媒為例，報道具有權威性和嚴謹性，所以在選用網絡流行語時，應盡量避免使用生僻詞語。

4.依托新興技術，轉變觸達方式

主流媒體利用獨特的視覺表達元素，或者是清晰的鏡頭符號進行即時記錄，將拍攝對象直接展示給用戶，采用“不人為解釋、不灌輸理念”的質樸方式實現畫面自主敘事，這也是融媒體視域下主流媒體話語表達的一種新方式，通過真實呈現畫面來徹底消除消極信息、負面謠言，將主流媒體的輿論導向作用充分發揮出來，從而使主流媒體贏得傳播價值、用戶價值、社會價值。

以中央廣播電視總臺推出的系列慢直播節目為例，主要是依靠多種先進技術手段，以逼真的鏡頭語言，為觀眾帶來一種身臨其境的視覺感受，從而構成了一種獨特的“新紀實”的敘事話語，這也是主流媒體所獨有的話語表達形式。2020年年初，央視頻推出了《疫情24小時》欄目，沒有任何剪輯，沒有任何解說，也沒有任何背景音樂，用5G信號，將雷神山、火神山醫院的建設過程高清、全程、實時地展現給觀眾。為了提高觀眾的參與度，還在直播間的屏幕底部開辟了評論區，以“有問有答”的方式進行互動，打造了一個24小時的“社群”?！霸票O工”“開路先鋒”等關鍵詞在微博、百度等平臺上頻頻出現，令鏡頭語言、中國故事、民間正能量實現了深度融合。現階段，社交平臺呈現年輕化、生活化的趨勢，這也讓資訊傳遞和互動實現實時化，為觸及更大范圍人群提供了契機，特別是有潛力、有活力的中青年群體，使主流媒體可以更好地適應劇烈變化的媒體環境。

5.發揮名人效應，實現影響力“破圈”

在互聯網環境下，主流媒體中有越來越多的記者、主持人都在積極適應新媒體傳播規律，將自己的專業技能與各個平臺的特點相結合，獲得大眾的廣泛關注，收獲了龐大的粉絲群體，將經過加工處理的信息傳播給他人，進而達到影響他人態度的目的。主流媒體在傳播新聞信息、主流價值觀的過程中，利用自身的專業知識技能來生動鮮活地呈現信息，由于其在受眾群體中具有極高的影響力，所以能夠將受眾的信任轉化為對主流媒體的公信力、說服力，增強主流媒體的輿論引導力，更好地凝聚社會共識。通過打造主流“網紅”，使之成為傳播主流聲音、擴大輿論空間的重要力量。總而言之，立足現實、貼近時代、以普通人視角、用受眾熟悉且習慣的語言進行報道，已經成為主流媒體創新話語表達的必要路徑。

以《兩會你我他——王冰冰帶你走街串巷看兩會》系列作品為例，主持人王冰冰曾在偶然機會走紅于網絡，其報道主要是以年輕化視角去關注生活熱點，通過名人效應使作品收視率直線上升。事實上，主流“網紅”在對外傳播過程中具有潤物無聲的作用，且傳播極具個性化，依靠多種社交網絡平臺甚至可將傳播場域延伸到世界各國及地區，同時由于使用網民熟悉的語言，在報道人與事時基本立足于人格化視角，切實回應網民之關切、密切關注網民之生活，這樣也使得在傳與受之間形成了穩定的陪伴關系，充分突出了主流媒體的共情能力，吸引網民關注。

三、結語

綜上所述，媒體融合發展的大環境，為主流媒體話語權創新帶來了全新機遇，主流媒體應該始終以發展眼光理性看待自身與新興網絡媒體各自的優勢，在堅持人民立場、增強問題意識、強化批判思維的基礎上，通過打造融媒體矩陣、重視情感化傳播、嵌入網絡語言、轉變觸達方式等措施，積極構建主流媒體的話語權體系，在實踐中深入探索，促使主流意識形態話語的影響力持續擴大，在對外環境中用心講好中國故事、傳遞中國聲音?！?/p>