“十四五”期間民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展與推介策略
——以浙江嘉興農(nóng)村為例

文/楊悅

黨的二十大報(bào)告明確指出，要全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。近年來(lái)，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和全域旅游實(shí)施加速了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展進(jìn)程，鄉(xiāng)村民宿和農(nóng)家樂(lè)作為鄉(xiāng)村旅游的重要載體，不僅成為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的新亮點(diǎn)，助力鄉(xiāng)村振興的新引擎，更是成為強(qiáng)村富民的新途徑。

然而，縱觀近幾年嘉興農(nóng)村民宿經(jīng)濟(jì)方興未艾，但仍存在產(chǎn)品單一化、開(kāi)發(fā)同質(zhì)化、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不齊全以及項(xiàng)目落地難等問(wèn)題，發(fā)展?jié)摿ξ幢怀浞职l(fā)掘。《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建設(shè)》（簡(jiǎn)稱《建設(shè)》）的第七部分對(duì)我國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展作出了遠(yuǎn)景規(guī)劃并提供了行動(dòng)指南。《建設(shè)》重點(diǎn)從優(yōu)先發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，實(shí)施鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)，提高農(nóng)業(yè)質(zhì)量效益和競(jìng)爭(zhēng)力，深化農(nóng)村改革，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等五個(gè)方面作出了部署。由此可見(jiàn)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)居融合兩大路徑，遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)邏輯，以鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、生活、文化、治理現(xiàn)代化為目標(biāo)，提供“三農(nóng)”問(wèn)題解決方案，打造夢(mèng)想鄉(xiāng)居生活方式，必將為鄉(xiāng)村民宿經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境，必將推動(dòng)鄉(xiāng)村民宿經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量和高水平的發(fā)展。

本文將基于“十四五”規(guī)劃總體要求，從嘉興農(nóng)村民宿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展理念與基本原則以及推介策略等三大方面，層層遞進(jìn)，進(jìn)而抓住新發(fā)展階段的新歷史機(jī)遇，在加快鄉(xiāng)村民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，提出具體對(duì)策建議。

一、嘉興農(nóng)村民宿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)村旅游的興起與民宿業(yè)的崛起

民宿是利用當(dāng)?shù)亻e置資源，宅居主人參與接待，為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀弧⑽幕c生活方式的小型住宿設(shè)施。由于人均收入水平的提高，生活方式的改變，休閑時(shí)間的增多，交通通訊的發(fā)達(dá)，城市病加劇，市民家庭機(jī)動(dòng)能力提高，以及盛世鄉(xiāng)愁的呼喚，鄉(xiāng)村旅游業(yè)井噴式地激增，民宿經(jīng)濟(jì)也就孕育而生。民宿經(jīng)濟(jì)作為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一種新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，被消費(fèi)者稱為“宿在民居、樂(lè)在鄉(xiāng)間、游在山水，具有自然味、鄉(xiāng)土味、人情味”的精神生活與物質(zhì)生活和再生產(chǎn)的活動(dòng)。這一活動(dòng)激活了鄉(xiāng)村的精氣神。

一是農(nóng)舍農(nóng)家可與人分享。把農(nóng)民工留在鄉(xiāng)村的房子改建成休閑度假的民宿，把農(nóng)民自己使用的生活資料、生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，并且產(chǎn)權(quán)回報(bào)直接、投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、效益高。特別家家戶戶世代傳承千年的自給自足中研發(fā)出的獨(dú)特味道，是外地人的最愛(ài)，過(guò)去是自享，今天可與人分享。

二是空閑時(shí)間可賺錢(qián)。衣食無(wú)憂使農(nóng)村一部分青年未富先懶、飽食終日、無(wú)所事事，放棄了追求更高生活水平的奮斗，自甘沉淪。新的就業(yè)機(jī)會(huì)讓他們幸福地參與，快樂(lè)地投入，自覺(jué)地投身其中。更有價(jià)值的是“386199”部隊(duì)（特指農(nóng)村留守的婦女、兒童、老人特殊群體）留守成員都能派上用場(chǎng)，都有用武之地，本來(lái)無(wú)事可為的勞動(dòng)力變成了可提供多種服務(wù)的高質(zhì)量高價(jià)勞動(dòng)力，“一個(gè)月過(guò)年，兩個(gè)月種田，九個(gè)月空閑”生活中的剩余時(shí)光大都變成了掙錢(qián)的黃金時(shí)間。

三是自然遺存可活化。中華民族有五千年的文明史，但到大多數(shù)農(nóng)村走走，不過(guò)百年文明史，甚至不過(guò)五十年的文明史。許多物質(zhì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)正瀕臨滅絕。民宿的開(kāi)發(fā)，消費(fèi)者不光是吃住的需求，更需要精神文化的享受。一些傳統(tǒng)技藝、鄉(xiāng)土文化、民俗民情都得以恢復(fù)活化。一棵古樹(shù)、一塊殘碑、一座斷橋、一條溪流、一處老宅都有說(shuō)不盡的故事。

（二）嘉興農(nóng)村民宿資源的特色與不足

嘉興地處長(zhǎng)三角平原，境內(nèi)一馬平川。近年來(lái)，通過(guò)“千村示范、萬(wàn)村整治”和“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，使農(nóng)村面貌發(fā)生了巨大變化，目前全市已成功創(chuàng)建景區(qū)村莊300 個(gè)。其中3A 級(jí)景區(qū)村莊45 個(gè)，涌現(xiàn)了像新塍潘家浜、丁橋梁家墩、澉浦紫金山、通遠(yuǎn)豐義村、姚莊橫港村、梧桐桃園村等第一批鎮(zhèn)村特色民宿。全市民宿已形成“二核多點(diǎn)”的發(fā)展格局。“二核”已形成以烏鎮(zhèn)和西塘古鎮(zhèn)景區(qū)為核心的民宿聚集區(qū)；“多點(diǎn)”是以3A 級(jí)景區(qū)村莊為引領(lǐng)，培育形成的多個(gè)民宿發(fā)展點(diǎn)。一個(gè)以“江南小烏鎮(zhèn)田園新生活”為新理念，充分尊重江南傳統(tǒng)村落脈絡(luò)，尊重自然為“形”；接連傳統(tǒng)民俗，張揚(yáng)文化個(gè)性為“魂”；結(jié)合各村產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展主題民宿為“本”的主題民宿成形展示，并有鮮明的特色。

特色一，小橋流水淡泊安逸的主題民宿。以梅花洲、王祥里為代表的小橋流水人家的“鄉(xiāng)宿”遍布全市鄉(xiāng)村。既原汁原味地展示美麗鄉(xiāng)村和美好鄉(xiāng)宿，更使游客感受到淡泊安逸的旅居生活。

特色二，江南韻味古鎮(zhèn)文化的主題民宿。以烏鎮(zhèn)、西塘為代表的名人名家民居的“鎮(zhèn)宿”，拓展聯(lián)點(diǎn)成片。既為國(guó)內(nèi)游客提供豐富多彩的個(gè)性化服務(wù)，更成為國(guó)際度假旅游的重要目的地。

特色三，濱江沿海風(fēng)雅休閑的主題民宿。以杭州灣沿海為代表的山、海、河一體共融的“湖宿”，穿點(diǎn)連線擴(kuò)面。既可以使游客追潮、騎行、登山、燒烤、滑翔等戶外活動(dòng)，更可以使游客享受海濱休閑浪漫情調(diào)。

雖然，嘉興已探索出了平原水鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村民宿新路子，但我們也發(fā)現(xiàn)在鄉(xiāng)村民宿發(fā)展中還有一些瓶頸，存在著不少問(wèn)題。比如：一是品牌缺失，效應(yīng)不明顯。大多數(shù)民宿是傳統(tǒng)的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)模式。服務(wù)接待水平和市場(chǎng)意識(shí)不高。所以，不注重打造自己獨(dú)特的品牌，民宿整體品質(zhì)也不高，裝修也相對(duì)簡(jiǎn)單。據(jù)調(diào)查，嘉興的民宿改造裝修的平均成本為67.03 萬(wàn)元，平均每個(gè)客房裝修投入7.79 萬(wàn)元，整體品質(zhì)偏弱，民宿尚沒(méi)有成為核心吸引物；二是集聚度低，效益不明顯。全市鄉(xiāng)村民宿分布較散，大部分景區(qū)村莊主題民宿規(guī)模不到10 家，只有個(gè)別景區(qū)村莊有30 個(gè)左右的床位。民宿的戶均客房也只有8.6 間，遠(yuǎn)低于浙江省限定的15 間標(biāo)準(zhǔn)。另外，民宿周?chē)…h(huán)境很好，假山淌水，綠草鮮花，但大環(huán)境卻很弱，缺少規(guī)劃與整治，可進(jìn)入性較差，人還沒(méi)到民宿，心情就不愉悅；三是關(guān)聯(lián)度差，體驗(yàn)不明顯。全市的民宿總量不算少，但基本停留在“住宿”，沒(méi)有注重產(chǎn)業(yè)鏈拓展和農(nóng)產(chǎn)品的深加工，如釀酒、烘焙、糕點(diǎn)制作。沒(méi)有農(nóng)村鄉(xiāng)土品味，體驗(yàn)不到獨(dú)特的農(nóng)耕、采摘和手工勞作之樂(lè)趣。沒(méi)有充分利用當(dāng)?shù)氐奈幕兔袼踪Y源，游客的參與性、互動(dòng)性不足。

二、嘉興農(nóng)村民宿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念與基本原則

（一）堅(jiān)持務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的發(fā)展理念

從嘉興鄉(xiāng)村民宿經(jīng)濟(jì)存在的問(wèn)題來(lái)看，民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后是我國(guó)旅游市場(chǎng)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上的變化，是消費(fèi)者更重品質(zhì)、重服務(wù)的消費(fèi)方式的變化，是在旅游中更加注重精神、地域文化體驗(yàn)的改變。在當(dāng)代消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，具有個(gè)性化服務(wù)的民宿經(jīng)濟(jì)成為未來(lái)旅游發(fā)展的方向。同時(shí)，要想方設(shè)法打造具有嘉興特色的鄉(xiāng)村民宿，就要從根本上實(shí)現(xiàn)理念創(chuàng)新，這就是要樹(shù)立市場(chǎng)化的思維，改變傳統(tǒng)觀念，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，在規(guī)劃設(shè)計(jì)、人才需求、制度供給等經(jīng)營(yíng)理念上進(jìn)行創(chuàng)新。整合各種資源和要素，利用大數(shù)據(jù)和智能化，真正實(shí)現(xiàn)民宿經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村，民宿發(fā)展鄉(xiāng)村。

首先，從規(guī)劃設(shè)計(jì)來(lái)看：因?yàn)橛慰蛠?lái)到民宿想要體驗(yàn)的是不同于長(zhǎng)時(shí)間所在的城市里的喧囂，想感受的是當(dāng)?shù)氐臍v史文化和風(fēng)土人情，所以在民宿活動(dòng)設(shè)計(jì)上要突破常規(guī)，民宿經(jīng)濟(jì)不僅僅是游客住一晚特色建筑，吃一頓農(nóng)家飯的事情，要讓游客真正體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情，感受不一樣的生活方式。

第二，從人才需求來(lái)看：人才是現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的重要生產(chǎn)力。消費(fèi)升級(jí)要求提供服務(wù)者轉(zhuǎn)型升級(jí)，否則就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)者一般都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、親戚合伙，往往文化內(nèi)涵少，缺少經(jīng)營(yíng)思考，服務(wù)意識(shí)又較差。所以要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)鄉(xiāng)村民宿從業(yè)人員培訓(xùn)，要?jiǎng)?chuàng)新人才適用機(jī)制，加大鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)人才的引進(jìn)。

第三，從制度供給來(lái)看：俗話說(shuō)，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是制度，要制定統(tǒng)一的民宿規(guī)章制度。通過(guò)規(guī)章制度保障鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)者的有序化和規(guī)范化，防止管理的隨意性和簡(jiǎn)單化。2017 年8 月21 日發(fā)布了《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》，順應(yīng)了民宿迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，規(guī)范了民宿市場(chǎng)的有序發(fā)展。嘉興也應(yīng)該制定適合全市統(tǒng)一民宿市場(chǎng)的政策規(guī)定。

（二）遵循因地制宜的基本原則

然而，要想使民宿經(jīng)營(yíng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不僅要?jiǎng)?chuàng)新理念，還要把握規(guī)律，更要遵循原則。依據(jù)中國(guó)旅游市場(chǎng)的內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，特別是總結(jié)近年來(lái)多數(shù)民宿發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，想發(fā)展好民宿經(jīng)濟(jì)，必須遵循四大原則：

一是區(qū)位品級(jí)是前提。區(qū)位是指主體所處的特定場(chǎng)所與空間。區(qū)位品級(jí)則是特定場(chǎng)所或空間各種條件因素的豐厚程度與能量大小。區(qū)位品級(jí)高低決定著民宿未來(lái)市場(chǎng)的廣度與深度，影響著民宿規(guī)模、投機(jī)大小、服務(wù)功能設(shè)置、預(yù)算決算、人力資源計(jì)劃、品牌設(shè)計(jì)與推廣等發(fā)展戰(zhàn)略決策，更決定著民宿風(fēng)格、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)方式、市場(chǎng)營(yíng)銷方式等經(jīng)營(yíng)策略的制定，制約著民宿核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和建設(shè)。

二是專業(yè)多元是基礎(chǔ)。專業(yè)是民宿建造、裝修、經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)等方面所達(dá)到的專業(yè)化程度。多元是各種要素的集合存在。要求民宿在設(shè)計(jì)、建設(shè)與運(yùn)用過(guò)程中，高度關(guān)注地理位置、周邊環(huán)境、交通可進(jìn)入性、地方特色、物業(yè)基礎(chǔ)、實(shí)際經(jīng)營(yíng)者文化素質(zhì)、產(chǎn)品基本舒適度、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、賓館選擇自由度等要素，其中每一要素又包含若干專業(yè)化要求。因此，只有充分體現(xiàn)專業(yè)化水平，才能將民宿業(yè)安全、衛(wèi)生、舒適、方便的基本特性與民宿特有的人氣、地氣、文氣緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)民宿市場(chǎng)美譽(yù)與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

三是個(gè)性特質(zhì)是動(dòng)力。個(gè)性化，顧名思義，就是非一般大眾化的東西。有時(shí)也叫定制化。指為適應(yīng)特定個(gè)體而裁剪服務(wù)或產(chǎn)品，有時(shí)與一組或一群個(gè)體綁定。民宿作為一種特殊性住宿產(chǎn)品，消費(fèi)者更加期待民宿產(chǎn)品的差異化和個(gè)性化特質(zhì)。文化與功能交融，品位與服務(wù)是民宿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。但個(gè)性絕不是隨意，從行業(yè)整體角度看，需要不同的民宿企業(yè)呈現(xiàn)不同的個(gè)性和特色，以滿足多元化、多樣化的市場(chǎng)需求。就鄉(xiāng)村民宿而言，個(gè)性來(lái)自民宿主人的文化修養(yǎng)和人文情懷。

四是舒適宜人是保證。舒適的意思就是舒服安逸。舒適度是指人們對(duì)客觀環(huán)境從生理與心理方面所感受到的滿足程度而進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。由于影響舒適度的因素與條件十分復(fù)雜，這是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)，因人而異，且很難量化的概念。就住宿業(yè)而言，就要十分關(guān)注環(huán)境作用因素，在硬件環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和心理環(huán)境營(yíng)造的基礎(chǔ)上，把握好人體的舒適度、氣候舒適度和居室舒適度等等。具體可以描繪舒暢的環(huán)境空間、舒適的床、愜意的熱水澡、適宜的餐飲、安逸的場(chǎng)所、寫(xiě)意居家經(jīng)歷、暢快的民宿主人，最后有一段舒坦的令人回味的人生記憶。

三、嘉興農(nóng)村民宿經(jīng)濟(jì)的推介策略

（一）把握民宿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)

民宿要鼓動(dòng)鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)村就要宣傳民宿。宣傳就是推介，推介一定要有創(chuàng)意。“創(chuàng)”有“創(chuàng)始、創(chuàng)造、獨(dú)創(chuàng)的規(guī)律，初次出現(xiàn)，首創(chuàng)前所未成的事物”等意思；“意”有“意味、意愿、意向、意境”等意思。創(chuàng)意有廣義和狹義之分。廣義的創(chuàng)意泛指推介活動(dòng)中一切富有創(chuàng)造性、與眾不同的認(rèn)知和想法。狹義的創(chuàng)意泛指推介行為階段。為實(shí)現(xiàn)推介主題而策劃的點(diǎn)子。因此，鄉(xiāng)村要宣傳民宿，就是要求幫助民宿完成咨詢傳播、產(chǎn)品營(yíng)銷、品牌確立等做好服務(wù)，并通過(guò)廣而告之產(chǎn)生良好效果。然而，在做這些之前對(duì)民宿發(fā)展的趨勢(shì)做適當(dāng)分析是很有必要。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)把握未來(lái)發(fā)展動(dòng)向，才能為推介方法打下良好的基礎(chǔ)。那么，民宿未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)什么樣的趨勢(shì)，筆者認(rèn)為：

一是主體意識(shí)的覺(jué)醒。隨著民宿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，未來(lái)民宿設(shè)計(jì)將逐漸擺脫早期單一依托景區(qū)的發(fā)展模式，而圍繞整個(gè)主題進(jìn)行差異化打造。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，民宿也必將會(huì)呈現(xiàn)聚集式發(fā)展，而不單單是單個(gè)民宿設(shè)計(jì)項(xiàng)目的單體的主體化發(fā)展。

二是精品輩出的迭代。隨著市場(chǎng)的成熟，大量工商資本將會(huì)大量涌入民宿這個(gè)產(chǎn)業(yè)，民宿設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)將會(huì)朝精品化、豪華化、高端化邁進(jìn)。這是民宿產(chǎn)業(yè)大洗牌的開(kāi)始，也是民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)入大發(fā)展的時(shí)候，也就是量變到質(zhì)變的過(guò)程。

三是多元業(yè)態(tài)的集成。從單一到多元化，是民宿設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。未來(lái)的民宿設(shè)計(jì)將會(huì)不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，在住宿和早餐的基礎(chǔ)上，拓展出向?qū)Х?wù)、特色銷售、休閑娛樂(lè)等增值服務(wù)，乃至意想不到地往跨界發(fā)展起來(lái)。

四是連鎖經(jīng)營(yíng)的帶動(dòng)。在民宿發(fā)展 到一定階段，經(jīng)營(yíng)者將著手打造自身的獨(dú)特民宿設(shè)計(jì)品牌，并逐漸擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)現(xiàn)連鎖化經(jīng)營(yíng)，甚至?xí)袊?guó)際型企業(yè)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。也是民宿設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)品牌化的開(kāi)始。

五是規(guī)范管理的推進(jìn)。目前國(guó)內(nèi)的民宿發(fā)展尚缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)有待未來(lái)政府出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)和管理細(xì)則，推進(jìn)民宿開(kāi)發(fā)、民宿設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)與管理的規(guī)范化發(fā)展。

六是專業(yè)運(yùn)營(yíng)的升級(jí)。未來(lái)，不管是在民宿開(kāi)發(fā)模式上，還是在推廣民宿設(shè)計(jì)模式上，民宿設(shè)計(jì)都會(huì)慢慢形成自己的專業(yè)化作業(yè)。借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，形成線上線下的互動(dòng)，把社會(huì)資源進(jìn)行更良性的整合，為我們的出行提供各種個(gè)性化的服務(wù)。

（二）嘉興民宿經(jīng)濟(jì)推介的五個(gè)維度

依據(jù)民宿經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，結(jié)合嘉興民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，“十四五”期間，民宿推介可以從創(chuàng)意思維的抽象性、原創(chuàng)性、牽連性、多向性和跨越性的五個(gè)維度，到五個(gè)方面進(jìn)行實(shí)施。

第一，把握抽象性，體現(xiàn)“三民”推介民宿發(fā)展特征。所謂特征，就是可以作為一個(gè)人或事物特點(diǎn)的征象、標(biāo)志等。民宿的特征可以從“注重民生、反映民俗、制作民品”來(lái)體現(xiàn)。

1.注重民生。民生，民是指人民，民生指人民的日常生活事項(xiàng)。民宿經(jīng)濟(jì)要注重民生，主要是從社會(huì)層面上著眼，注重民眾的基本生存和生活狀態(tài)，提供民眾的基本發(fā)展機(jī)會(huì)，提升基本發(fā)展能力和實(shí)現(xiàn)基本權(quán)益保護(hù)。這些對(duì)于民宿的主題來(lái)看是抽象的，但作為民宿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是必然，作為民宿經(jīng)營(yíng)的主體，也是必要基礎(chǔ)。

2.反映民俗。民俗，就是指一個(gè)民族或一個(gè)社會(huì)群體在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)生活中逐漸形成并世代相傳的民眾習(xí)慣和民間風(fēng)俗。作為民宿經(jīng)營(yíng)主體，一定要結(jié)合區(qū)域里的風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗，充分反映家庭民俗、村落民俗、禮儀民俗和民間組織民俗。從而使游客入鄉(xiāng)隨俗，體驗(yàn)民俗。

3.制作民品。民品就是民用物品。作為民宿經(jīng)營(yíng)者，必須高度重視民品的制作，并且要善于制作富有地方特色的民用物品。不僅要有留得住客的安排，還要有可以帶點(diǎn)回家的創(chuàng)意；不僅要住宿中能端上親手制作的糕點(diǎn)，讓客人品嘗，還要有可以讓那個(gè)客人帶回家給家人品嘗的最鮮食的特產(chǎn)品，包括相關(guān)的文化民品和民宿伴手禮。

第二，把握原創(chuàng)性，展示“三紅”推介民宿特色。所謂特色就是事物所表現(xiàn)的獨(dú)特的色彩、風(fēng)格等。意思是一個(gè)事物或一種事物顯著區(qū)別于其他事物的風(fēng)格和形式。是由事物賴以產(chǎn)生和發(fā)展的特定的具體環(huán)境因素決定的，是其所屬事物獨(dú)有的。紅色文化是嘉興最強(qiáng)的辨識(shí)度。所以，嘉興要做好民宿經(jīng)濟(jì)特色，必須要充分利用好紅色資源。也就是要挖掘紅色資源，講好紅色故事，建好紅色線路。

1.挖掘紅色資源。嘉興是革命紅船的啟航地，是中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生地，也是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的萌發(fā)地。毛澤東等歷代領(lǐng)導(dǎo)人都對(duì)嘉興有特殊的關(guān)注和關(guān)懷。所以在民宿經(jīng)營(yíng)中，要認(rèn)真挖掘領(lǐng)袖的關(guān)懷、領(lǐng)袖的足跡、領(lǐng)袖的指示。通過(guò)經(jīng)歷回顧，家族傳承，實(shí)物再現(xiàn)，貫穿其中，融入其內(nèi)，展示其新，把紅色的元素和滿滿的正能量傳遞給客人。

2.講好紅色故事。有故事的地方是人們尋覓的地方，是人們流連忘返的地方。嘉興是有故事的地方，嘉興的紅色故事是特有的，比如，有“紅船”的故事；有毛澤東主席親批的“新倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)”的故事；有毛澤東主席要求田家英搞農(nóng)村調(diào)查的故事；有江澤民總書(shū)記視察東進(jìn)農(nóng)業(yè)園區(qū)的故事；有胡錦濤總書(shū)記踐行科學(xué)發(fā)展觀嘉善聯(lián)系點(diǎn)的故事；有習(xí)近平總書(shū)記四天蹲點(diǎn)嘉興，調(diào)研城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的故事。

3.建好紅色線路。為了迎接建黨百年，在全市建設(shè)黨建引領(lǐng)的美麗鄉(xiāng)村精品線。現(xiàn)在已抓點(diǎn)做樣，穿點(diǎn)成線了七條美麗風(fēng)景線，有南湖區(qū)“精神傳承，使命永恒”的精品線；有秀洲區(qū)“初心踐行，秀水田園”的精品線；有嘉善的“追夢(mèng)先行，五彩水鄉(xiāng)”的精品線；有平湖市“毗鄰黨建，農(nóng)業(yè)硅谷”的精品線；有海鹽縣“美好記憶，豐山溢水”的精品線；有海寧市“改革潮涌，桑梓江韻”的精品線；有桐鄉(xiāng)市“三治融合，槜美風(fēng)雅”的精品線。

第三，把握牽連性，做好“三傳”推介民宿有特質(zhì)。所謂特質(zhì)，就是特有的性質(zhì)和品質(zhì)。物質(zhì)有個(gè)別特質(zhì)、共同特質(zhì)、表面特質(zhì)、根源特質(zhì)、體質(zhì)特質(zhì)、環(huán)境特質(zhì)、動(dòng)力特質(zhì)、能力特質(zhì)等等。表面特質(zhì)和根源特質(zhì)，前者是通過(guò)外部行為表現(xiàn)出來(lái)，能夠觀察到的特質(zhì)。后者是指那些對(duì)人的行為具有特定作用的特質(zhì)，是一個(gè)人行為的內(nèi)部原因。民宿的特質(zhì)可以通過(guò)“傳播鄉(xiāng)景美學(xué)，傳揚(yáng)鄉(xiāng)風(fēng)文明，傳承鄉(xiāng)村文化”來(lái)做到的。

1.傳播鄉(xiāng)景美學(xué)。民宿大多建在綠水邊、青山間、古樹(shù)下、花海里、田野旁，都是環(huán)境最為優(yōu)美的地方。因此，不僅要傳播守護(hù)青山綠水的概念，做到綠色生產(chǎn)、綠色運(yùn)營(yíng)、綠色消費(fèi)，還要通過(guò)建筑、庭院和裝飾為宴客營(yíng)造有鄉(xiāng)情村味的鄉(xiāng)村生活美學(xué)空間和家庭溫馨氛圍，從而實(shí)現(xiàn)傳播鄉(xiāng)村生活之美。

2.傳揚(yáng)鄉(xiāng)風(fēng)文明。民宿雖小，卻五臟俱全。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，不能只顧賺錢(qián)，不顧其他。一定要顧及精神文明。城市居民選擇鄉(xiāng)村旅游，居住民宿，感受民宿特色，體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活，不僅僅是一次消費(fèi)活動(dòng)，更為重要的領(lǐng)會(huì)鄉(xiāng)風(fēng)文明的價(jià)值意境，接受鄉(xiāng)村文明的啟迪，確定城鄉(xiāng)融合的價(jià)值概念，養(yǎng)成一種包容相融的生活習(xí)慣。

3.傳承鄉(xiāng)村文化。鄉(xiāng)村民宿經(jīng)濟(jì)既展現(xiàn)了生態(tài)經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在屬性和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，也詮釋了生態(tài)文化和旅游文化的精神實(shí)質(zhì)和時(shí)代需求。民宿要有主題，而這個(gè)主題需因地制宜，整合當(dāng)?shù)匚幕＿@不僅需要最基本、最深沉、最持久的文化自信，更需要在規(guī)劃設(shè)計(jì)中植入當(dāng)?shù)匚幕兀热绶沁z、民俗等鄉(xiāng)村文化走進(jìn)民宿。

第四，把握多向性，做到“三融”推介民宿顯特別。所謂特別，就是意思的不一般，即與眾不同和格外，特地、特意，尤其不平常。民宿之特別可以通過(guò)文旅融合、農(nóng)旅融合、康旅融合來(lái)顯示。

1.文旅融合。文旅融合既是社會(huì)要素的交融，同時(shí)也是一種重要的產(chǎn)業(yè)融合形成。民宿的文旅融合，需要講好鄉(xiāng)村人文故事，挖掘鄉(xiāng)村人文根脈，傳承鄉(xiāng)村人文傳統(tǒng)；需要加快打造兼具文化和民宿經(jīng)濟(jì)的新模式、新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)自然領(lǐng)略、文化感情和心靈陶冶功能有機(jī)統(tǒng)一；需要將自然生態(tài)和地域人文融入民宿消費(fèi)元素，推動(dòng)民宿經(jīng)濟(jì)的本土化、多樣化和創(chuàng)意化發(fā)展。

2.農(nóng)旅融合。農(nóng)旅融合是鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的新模式，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合的新手段。民宿的農(nóng)旅融合，就是要以農(nóng)村田園景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)和特色農(nóng)產(chǎn)品為民宿吸引物，開(kāi)展不同體驗(yàn)的活動(dòng)，滿足游客體驗(yàn)農(nóng)業(yè)、回歸自然的心理需求；要依托自然優(yōu)美的鄉(xiāng)野風(fēng)景、舒適宜人的清新氣候、獨(dú)特的綠色生態(tài)環(huán)境，為旅客提供休憩、度假、娛樂(lè)、餐飲等為一體的服務(wù)；要利用自家庭院、自己生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品及周?chē)奶镆帮L(fēng)光、自然景點(diǎn)，吸引旅客來(lái)吃住娛購(gòu)等旅游活動(dòng)。

3.康旅融合。康旅融合就是健康養(yǎng)生和旅游的結(jié)合。隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)“健康、愉快、長(zhǎng)壽”的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈，而單純的養(yǎng)生已不能滿足人們對(duì)高品質(zhì)生活的追求。因而，當(dāng)今的民宿要增加“養(yǎng)身、養(yǎng)心、養(yǎng)神”的功能，增加住民宿的體驗(yàn)感、健康性和舒適度。使人們住下來(lái)，靜下來(lái)，養(yǎng)起來(lái)，這不僅是物質(zhì)層面，還有精神層面，康旅融合乃社會(huì)發(fā)展使然，如果說(shuō)休閑度假是一種生活質(zhì)量的需求，那么康旅無(wú)疑是生命質(zhì)量提高的需求。所以，民宿經(jīng)濟(jì)要審時(shí)度勢(shì)打造生態(tài)養(yǎng)生，打造運(yùn)動(dòng)康體，打造文化養(yǎng)心，為人們提供冥想靜思的空間，達(dá)到修身養(yǎng)性的目的。

第五，把握跨越性，構(gòu)建“三大”推介民宿求特效。所謂特效，就是指特殊的效果。那么怎么能使民宿推介得更好，有特殊的效果，在當(dāng)今的時(shí)代，就要通過(guò)構(gòu)建大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大循環(huán)。

1.依托大數(shù)據(jù)和暗數(shù)據(jù)。所謂暗數(shù)據(jù)，是無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。目前，科技進(jìn)步不斷豐富和創(chuàng)新著民宿旅游的體驗(yàn)方式，各類市場(chǎng)主體積極探索轉(zhuǎn)型升級(jí)，“互聯(lián)網(wǎng)+民宿”在我國(guó)旅游消費(fèi)中發(fā)揮越來(lái)越重要作用。因此，要加快數(shù)字賦能，提高民宿經(jīng)濟(jì)要素資源數(shù)字化、智慧化水平；要綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，向公眾及時(shí)發(fā)布各類民宿公共信息；要通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化改造盡快解決民宿的“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題，讓更多的民宿享受大數(shù)據(jù)帶來(lái)的紅利。

2.搭建大平臺(tái)。所謂大平臺(tái)，它就像一個(gè)規(guī)范的適應(yīng)多樣性的“插頭”的“多功能的插座”，應(yīng)用系統(tǒng)可以通過(guò)各種各樣的“插頭”接入“插座”，從而構(gòu)建統(tǒng)一的運(yùn)作系統(tǒng)。這個(gè)大平臺(tái)建設(shè)要由三個(gè)主體落實(shí)。政府要實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，為民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)更快更準(zhǔn)的公共服務(wù)；旅游部門(mén)要實(shí)現(xiàn)“一張圖”，通過(guò)信息聯(lián)通、系統(tǒng)集成、綜合應(yīng)用，建立地圖定位數(shù)據(jù)平臺(tái)，在一張圖上選民宿；技術(shù)部門(mén)要實(shí)現(xiàn)“一鍵通”，充分利用5G 技術(shù)建立全域民宿云平臺(tái)。一方面要秉持開(kāi)放、共享理念，推動(dòng)民宿經(jīng)濟(jì)各要素在業(yè)內(nèi)優(yōu)化配置，另一方面培育民宿經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，擴(kuò)大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大公共服務(wù)。

3.形成大循環(huán)。所謂大循環(huán)，是指在相應(yīng)的范圍內(nèi)，從頭到尾整一個(gè)過(guò)程。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，全球城鄉(xiāng)發(fā)展發(fā)生新變局。我國(guó)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，城鄉(xiāng)發(fā)展也面臨新形勢(shì)。構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)為主題，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，是應(yīng)對(duì)百年變局、開(kāi)拓發(fā)展新格局的戰(zhàn)略選擇。根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略，民宿經(jīng)濟(jì)也應(yīng)該以大循環(huán)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和融合發(fā)展，為民宿經(jīng)濟(jì)提供新的動(dòng)力和機(jī)制，全面提升民宿經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，并推動(dòng)其高質(zhì)量發(fā)展。因此，這個(gè)大循環(huán)一方面從宏觀上要重構(gòu)營(yíng)銷觀念，更新表達(dá)方式，直接對(duì)話互動(dòng)，實(shí)施有效管理；另一方面從微觀上要強(qiáng)化流程再造模型和數(shù)據(jù)共生共享。在發(fā)展對(duì)象上，不再局限于傳統(tǒng)的；在應(yīng)用技術(shù)上，強(qiáng)化數(shù)字賦能智慧應(yīng)用；在服務(wù)內(nèi)容上，要求文化內(nèi)涵精神文明；在服務(wù)產(chǎn)品上，充分體現(xiàn)個(gè)性品牌化，多元差異化；在服務(wù)模式上，政府指導(dǎo)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)并存，公共服務(wù)模式將不斷創(chuàng)新。

總之，發(fā)展民宿經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合、轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大舉措，是推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要途徑，是構(gòu)建新發(fā)展格局、實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要抓手，將成為擴(kuò)大內(nèi)需促消費(fèi)、推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。我們一定要通過(guò)廣而告之的推介，使民宿真正成為有靜心住、有景觀看、有人文說(shuō)、有產(chǎn)品賣(mài)、有獲得感，宜居宜業(yè)宜游宜樂(lè)宜養(yǎng)的生活歸宿。