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演唱會經濟報復性反彈,誰在抬高票價?

2023-10-25 16:51:54
記者觀察 2023年8期

當下,演唱會市場持續火爆。

6月23日至24日,鹿晗在北京連續兩天演出,兩場演出接連爆滿。同期,五月天《好好好想見到你演唱會》武漢站在火熱的高溫中開唱;梁靜茹2023《當我們談論愛情》世界巡回演唱會沈陽站更是在現場觀眾齊喊“開空調”中熱度爆表。

比演唱會市場更火熱的,是粉絲在高昂票價和一票難求中嘁出“抵制黃牛”的口號。

演唱會經濟反彈

明星演唱會的流量虹吸效應,在過去三年已經被線上平臺證實了。

疫情期間為了爭奪粉絲的注意力,微信視頻號重映了兩場周杰倫演唱會,觀看人次將近1億,孫燕姿的一場抖音線上演唱會,觀看人次也達到了2.4億。

線上演唱會是線下演唱會的“代餐”,觀眾通過線上演唱會獲得了沉浸式體驗,在線下演唱會復蘇的2023年,人們又把目光轉移到了線下。

據不完全統計,截至6月中旬,今年已經官宣的演唱會近550場,涉及到的藝人超百人。據《2023上半年全國演出市場簡報》,2023年上半年,全國營業性演出(不合娛樂場所演出)場次19.33萬場,與去年同比增長400.86%;演出票房收入167.93億元,與去年同比增長673.49%;觀眾人數6223.66萬人次,與去年同比增長超10倍。其中,跨城購票觀演的消費者比例大幅提升,平均跨城觀演率超50%。

周杰倫七場演唱會14萬張門票一秒售空;鹿晗在北京連續兩天演出,接連爆滿;五月天6場近30萬張門票在網上平臺5秒售罄。7月中旬至8月中旬舉行的TFBOYS、鹿晗、任賢齊、許巍等藝人的演唱會門票均售罄。一票難求成為當下演唱會的常態。

“這次十年之約,一開始我就下定決心要去看這場演唱會,所以想了各種辦法包括代拍搶票。但是遺憾的是,不管是自己搶,還是找代拍,最終都沒有拿到票?!币晃籘FBOYS的粉絲說,雖然沒有買到演唱會的門票,但她還是從浙江飛去了西安。

不只有西安,今年以來,舉辦演唱會成為各地文旅復蘇的密碼。據??谖穆镁謹祿?,周杰倫6月29日至7月2日在??谂e辦的“2023嘉年華世界巡回演唱會”共吸引15.46萬人次游客入場,實現旅游收入9.76億元。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示,今年演藝市場火爆,一是消費者在疫情三年后走出去的意愿更強烈,消費需求集中釋放,二是今年演唱會得到了各地政府的扶持,成為拉動城市消費的引擎,形成了“演藝+旅游”的文旅資源組合形式;三是疫情期間演唱會都改為線上,如今可以去線下觀看,粉絲的熱情更加高漲。

艾媒網數據顯示,2022年中國演出市場規模為243.60億元,較2021年減少92.25億元;隨著全國經濟的復蘇,2023年中國演出市場規模有望達到903.46億元,預計2026年將突破1000億元大關。

票價被“炒”高

在演唱會帶動經濟之下,消費者承擔了溢價的交通、住宿費用,還有被“炒”到奇高的演唱會門票費用。

門票價格的高昂源自門票的供不應求以及黃牛的猖獗。TFBOYS演唱會一共進行了三次開票,首次開票于7月24日,當時在大麥網上標記“想看”的人數就超過600萬,盡管開售三萬三干多張門票,但仍是一秒售空。

盡管粉絲并不想向“黃牛”購買高價門票,但面對喜愛的明星演唱會,為了獲得門票也不得不對此妥協。

“大家一方面想抵制‘黃?!种破眲?,但另一方面因為想去但買不到門票還是會去找他們(黃牛),這就形成了一個惡性循環,例如很稀缺很火爆的明星的演唱會,其實最開始價格并沒有這么貴,但后來價格被很多粉絲哄抬起來,影響了市場公平。”一位沒有買到演唱會門票的粉絲說。

“疫情放開后,演出市場終于回暖,大家報復性的觀看演出,導致現在標價高昂,加上還有主辦方、‘黃?!瘮_亂市場,加價的方式太多了,也有人愿意為此買單,導致市場越來越畸形。”TFBOYS的粉絲梓梓(化名)說,她通過大麥購買了原價票,但是找了很多人幫忙才搶到了一張門票。

張毅認為在強需求的市場下,保障體系應對仍不足,票務管理仍有很大的提升空間?!把莩獣T票價格過高,‘黃牛’在其中起到了推波助瀾的作用。”

早在2017年,文化部就下發了有關通知“演出舉辦單位、演出票務經營單位面向市場公開銷售的營業性演出門票數量,不得低于公安部門核準觀眾數量的70%”,而剩下的30%則分布在主辦法為贊助商、行政部門及粉絲后援會等預留部分,以及直接流向了摩天輪、票牛等二級票務平臺。

“黃?!笔种衅钡膩碓磩t五花八門。據了解,除了上述的30%部分,“黃?!边€會在大麥、貓眼等官方代理平臺搶票,并高價售出。此外,在發現門票能夠高價轉手獲取溢價后,許多個人在不看演唱會的情況下,也會去搶票并在社交平臺加價售出,這種情況在大學生群體中較多。

對于外界對官方票務平臺將門票打包賣給“黃?!边M而導致購票困難這一做法進行質疑時,大麥官方給出的回復為“情況并不屬實”?!按篼溡恢北謱S?!闳萑獭膽B度,把維護用戶的公平購票權益放在首位。今年演出市場十分火熱,‘黃?!瘬屍笔侄我膊粩喾?,面對復雜的外部形勢,大麥集中力量對平臺的防控體系進行了提檔升級,在精準識別和攔截‘黃?!芰ι铣掷m加大投入,最大限度去保障普通用戶的購票公平性。”大麥官方表示。

回歸理性

面對屢創新高的票價。今年4月,中國演出行業協會也明確表示“督促演出舉辦單位、演出票務經營單位面向市場公開銷售的營業性演出門票數量,不得低于核準觀眾數量的70%”。

“如果所有的演唱會都能做到把門票價格定好后不與所謂的票務、‘黃?!プ鰷贤ǎ⑶野阉械淖欢既鐢捣懦?,讓大家公平搶票,其實門票不會有這么難買,而主辦方與經紀公司都想多賺錢,所以很多門票都流入了‘黃?!帧!庇蟹劢z表示。

自演唱會回歸線下以來,有關“黃?!眮y象的討論高居不下。為打擊“黃?!备邇r倒票,一些演唱會主辦方開始實行“強實名”的觀演規則,進場需進行“人、臉、證”三合一驗證。

據了解,今年以來,大麥已為北京、上海、杭州等地的多個大型演出項目提供了“強實名”核驗服務。即觀演時消費者需持購票時填寫的觀演人有效證件并于現場比對人臉,核對一致后才可入場。

“由于注意到市場上存在‘黃牛’以轉贈票的形式來倒票的現象,大麥也聯合主辦方限制轉贈次數,并會對高頻轉贈票品的異常用戶進行處置。今年2月至6月,大麥已攔截‘黃牛’下單5200萬次,有效保障了平臺真實用戶的購票權益?!贝篼湻矫孢€表示,今年在北京多部門聯合開展打擊演出票務市場“黃?!狈欠ǖ蛊钡膶m椪喂ぷ髦?,大麥積極配合北京公安對“五月天演唱會”項目的“黃?!眻F伙進行打擊,通過數據分析,精準地識別出異常購票數據,為公安部門提供了關鍵的案件偵破線索。

然而,部分“黃?!笔种谐钟械牟⒎莻鹘y意義上的門票,而是演唱會的“邀請函”,屬于內部票,強實名制度難以對其進行約束。艾媒咨詢分析師認為,讓演唱會門票包含內部票均有源可查,才能最大限度遏制“黃?!眮y象。

“演唱會門票價格過高對于消費者體驗,整個演唱會生態的可持續發展一定是有害的?!睆堃氵M一步分析,面對高價門票應該更新應對措施,防止演唱會主辦方內部與外部聯合形成作弊現象,滋生“黃?!鄙鷳B,比如可以借鑒12306系統,實名購買火車票后可以在一定期間免費退票,臨近期間增加手續費等手段來防范。

值得關注的是,5月中下旬,上海消保委開展了溢價門票的調查和研究,江蘇省消保委則探索在實名制的基礎下,探索推出“階梯退費”的退票方案。

當然,面對奇高的門票價格,一些觀眾在沒有買到門票的情況下選擇了放棄高溢價買票行為,不少觀眾表示“要讓高價票砸在黃牛手中”。后續隨著演藝市場的飽和,消費者未來觀看演唱會的意愿將逐漸趨于冷靜,讓整個演唱會市場也回歸理性。

資料來源:微信公眾號“華夏時報”“新快報”“電商在線”等

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