廣西高校試用數據庫資源利用情況的思考＊

毛德羽，齊曉勇

（廣西科技大學，廣西 柳州 545006）

郭沫若先生在中國科技大學創辦時曾說“沒有一流的圖書館，就沒有一流的大學”。高校圖書館以服務教學科研為第一要務，資源利用比資源建設更加重要，信息時代的發展促使電子資源在教學科研中占據越來越重要的地位。但是，由于近年來地方高校圖書購置經費不穩定且呈下降趨勢，數據庫價格卻逐年上漲，一些圖書館出現了現有的數據庫不能持續訂購的情況?；诖耍荒苡羞x擇地停訂一部分數據庫，保留一些重點建設學科必須的專業性數據庫。經費縮減的情況下，免費的試用數據庫逐漸引起一些高校圖書館的重視。

1 試用數據庫調研分析

1.1 試用數據庫現狀

試用數據庫免費試用期一般3～6個月，受單次試用時長的限制，大部分數據庫商和高校都會選擇多次開通試用。數據庫的試用也是采購之前的必經之路，所以，通常數據庫商會積極聯系各大高校將自己的數據庫掛網試用。尤其一些本身購買數據庫較少的圖書館，試用數據庫的意義更加重要，種類豐富的數據庫是擴充本館資源的有力保障。但是，從各高校圖書館網站可以看到，數量龐大的試用數據庫均已過期且未及時下架，表明大多數高校圖書館沒有購買的意愿。

1.2 廣西試用數據庫利用現狀

高校圖書館管理著知識資源和學術資源，是學校的文化主陣地[1]。文章選取了廣西23所本科院校的圖書館進行調研，數據截至2022年6月8日，其中廣西科技師范學院11個數據庫均為正式購買，試用數據庫數量為0，本次選擇有效樣本22個，結果見表1。

表1 廣西23所高校試用數據庫調研分析表

1.2.1 試用數據庫數量

廣西高校對試用數據庫的需求很大，從表1可以看出，18所高校的試用數據庫超過了30個，其中50個以上的高校有9所，甚至有3所高校超過了110個，不乏一些高校的試用數據庫數量超過了正式購買的數據庫，在數字資源的補充上起到非常重要的作用。而且相較正式購買的專業數據庫或者綜合類教育資源型數據庫，如中國知網、萬方、維普等，試用庫的種類多、特色鮮明、針對性強，如考試類、創業就業類、多媒體音樂影視類等，豐富了館藏數字資源的品種，很大程度上補充了高校數字資源的結構完整性[2]。

1.2.2 新增試用數據庫

2022年，廣西10所高校新增的試用數據庫超過了20個，其中50個以上的有3所高校，大力增加試用數據庫的原因有2個，一是經費緊張急需免費的品種多樣的數據庫輪番補充電子資源的種類；二是經費充裕需要采購新的數據庫。試用數據庫資源是圖書館電子資源未來采購的基本依據，對數據庫進行科學的評價體系，有利于建立起圖書館數據庫資源訂購的正規化途徑。廣西高校經費緊張，可以維持數據庫現狀實屬不易，基本都是對資源建設比較重視的高校，由于經費緊張通過試用數據庫補充資源，也可以作為將來經費充裕時采購的依據3]。廣西科技大學圖書館2022年新增試用庫56個，部分數據庫是二次試用，不乏個別數據庫使用效果好需要延長試用，試用數據庫也豐富了電子資源的種類。

1.2.3 標注試用期限

有18所高校圖書館標注了試用期限，剩余的4所高校并未體現出試用時間，出于對試用數據庫的安全性考慮，有些高校在開通試用的時候會要求數據庫商提供保證書，保證在試用期限內數據庫的各類安全問題，如廣西科技大學圖書館多年來都是試用通知與蓋章簽字的保證書同時提供才會掛網試用。當然，也有一些高校安全意識版權意識相對薄弱，只提供IP地址和掛網通知就開始試用，如若出現問題缺乏安全保障，試用期限也不標注，反映了這些圖書館對試用數據庫的不重視。不標注試用期限，師生也不能確定數據庫的有效性，瀏覽點擊浪費時間。

1.2.4 過期下架

試用數據庫的后期維護表現不佳，只有6所高校做到了全部的試用數據庫都在有效期內，及時下架了過期的數據庫，占比僅27.3%，說明在后期維護方面各高校整體不重視。因為試用期內的試用數據庫是圖書館的財富，試用期過后就會變成信息垃圾[4]。網站上的資源對師生來說均是有利用價值的，對于過期的數據庫，許多師生也會嘗試利用，就會收到IP不在服務范圍的提醒，不僅占用資源也浪費師生檢索學習的時間。另外，圖書館的網絡信息安全隱患也在其中，所以試用數據庫過期下架是一件必須要做的事情，一定要引起各高校圖書館的重視，杜絕一切可能發生的問題。

1.2.5 有反饋問卷

試用數據庫使用一定時間后，數據庫商通常會導出點擊訪問下載等數據發送給高校圖書館進行分析，作為采購的依據。在試用界面上有些圖書館會增加試用反饋按鈕，本次調研中有4所高校有不同形式的試用反饋，廣西大學在每一個試用數據庫下方都有試用反饋表鏈接，可以推薦數據庫也可以提交試用意見等；廣西民族大學在每一個數據庫的下方都有數據庫意見留言箱，點擊進入可以實時反饋問題；桂林航天工業學院在每一個試用數據庫下方留有咨詢電話和QQ以方便師生隨時聯系；桂林旅游學院在每一試用數據庫頁面有推薦購買按鈕，而且還留了試用咨詢電話和郵箱?？梢钥闯觯挥?8.2%的高校主動收集用戶的意見，而其余81.8%的高校只依賴數據庫商提供的數據。

1.2.6 點擊瀏覽情況統計

有13所高校在數據庫網站上不體現點擊或者瀏覽次數，約占59.1%，包括正式購買的數據庫與試用數據庫均不體現，數據只有圖書館內部查看，用戶不知情；9所高校試用數據庫有點擊訪問次數統計，用戶可以清楚明了地看到各個數據庫的使用情況。

2 廣西高校試用數據庫的存在問題

2.1 試用不規范

試用數據庫來源一般有2類，一類是數據庫商積極聯系高校推廣試用，另一類是學校有需求主動聯系數據庫商，其中前者占比更大。有些高校圖書館對上門推薦的數據庫無條件接受，掛網的通知甚至還有錯別字的出現；也有些高校雖然很需要各類數據庫來補充資源，但會慎重選擇合適的試用，在掛網前也會專門對試用通知審核。因此，對于試用數據庫各高校態度不一，缺乏規范性。

2.2 缺乏管理

試用數據庫掛網后基本屬于放養狀態，靜待過期也不去處理，定期接收數據庫商發回的少得可憐的點擊下載次數，如某一試用數據庫3個月的下載數據只有12次，還是高校圖書館工作人員在掛網后每周定期挨個去使用確保數據庫的安全以及正常運行而得到的數據。對于過期試用庫不下架處理存在很多問題，誤導用戶、浪費時間、制造數字垃圾、影響整個網站的服務和體驗。

2.3 宣傳培訓力度弱

對于免費的試用庫，整體宣傳培訓力度都不夠，很多學校的師生直至數據庫過期都不知道有這個庫的存在，可能過期一年了才來使用發現IP已不在范圍內，再來圖書館尋求幫助。大部分圖書館只是簡單地將數據庫掛網也不做任何宣傳；而有些圖書館有自己的公眾號或者微博賬號，有強大的粉絲群體，在公眾號里面宣傳或者發布公告通知，可以及時通知到用戶；有些高校也會在圖書館網站上發消息，還會采用滾動的模式，也起到很好的宣傳作用。有些數據庫商認為自己的數據庫與試用高校專業比較對口，會積極提供一些培訓，圖書館也會與相應學院及部門聯合，積極組織廣大師生參與培訓學習，也會提高該數據庫的使用效率。

3 廣西高校試用數據庫的思考

3.1 規范化

試用數據庫應該對數據庫的選擇、管理、推廣、評價反饋以及后期維護等方面制定合理的規范，形成良性的試用原則。試用數據庫的選擇要根據學校的學科發展、資源建設以及師生需求進行合理規劃，而不是一味地追求數量，盲目試用。

3.2 重視知識產權

試用數據庫的知識產權問題也同樣需要關注，鮑甬嬋等[5]對試用數據庫的知識產權問題進行了研究，包括數據庫商自身的IP設定、賬號控制以及圖書館設置的各種保護措施。廣西高校圖書館，一半以上的圖書館網站均未找到版權公告及類似的文件，所以廣西區內高校對知識產權的重視不夠，在數據庫的試用過程中，應重視知識產權，在明顯位置發布版權公告。

3.3 重視宣傳培訓

宣傳培訓是師生了解數據庫的基礎，尤其針對專業性較強的數據庫，需要聯合學科館員對數據庫進行實時的培訓與指導，引導并鼓勵相關專業師生積極試用，獲得真實的使用反饋意見。除了在圖書館網頁發布試用數據庫的相關信息，也可以利用微信公眾號進行宣傳，在圖書館開設的講座、入館教育以及各類課程當中適時宣傳，讓更多的用戶可以加入到試用數據庫的隊伍當中。

3.4 專人負責

多數高校圖書館的試用數據庫是電子資源采訪館員順手去做的，相比正式購買的數據庫，采訪館員對于免費的試用庫一般不會花費過多的時間。如果可以做到專人負責，從試用開始的把關，到后期維護、宣傳以及數據追蹤，徹底將試用的資源最大化，包括為試用數據庫制作使用說明、注意事項以及定期通報試用數據庫、收集用戶意見等，讓“免費的資源”實現無限的價值。

4 小結

廣西屬于中西部欠發達地區，圖書館經費不充裕，試用數據庫在資源補充上意義更大。高校圖書館試用數據庫需要針對自己本館情況制定完善的試用規范，許多985高校試用數據庫有專門的板塊，但是，正常在數據庫板塊里試用資源和正式購買的資源是混在一起的，只需在后面標注了試用，有利于提高試用數據庫的利用率和曝光率。對學科建設相關度高的試用庫，可以加大力度去宣傳。總之，將試用數據庫利用好、宣傳好、管理好，使其最大限度地發揮作用。