基層“智理”：讓“數(shù)據(jù)跑”代替“人工跑”

武竹青

“以前由車管人員服務(wù)，存車環(huán)境差，電動車充電接口經(jīng)常壞，存車費(fèi)用還高。經(jīng)過改造的存車篷，智能化程度提高了，存車環(huán)境好了，充電還方便，節(jié)省了人力，費(fèi)用還減少了一半，刷卡取車，很方便。”10月16日，太原市小店區(qū)營盤街道張家巷一位居民對《科學(xué)導(dǎo)報》記者說。

今年以來，為提供更加全面、便捷、快速的基層服務(wù)和信息發(fā)布，營盤街道依托打造的“智慧營盤”服務(wù)管理平臺，充分整合用活大數(shù)據(jù)，不斷完善補(bǔ)全微服務(wù)，推進(jìn)基層治理邁上數(shù)字化服務(wù)新臺階。

營盤街道打造的“智慧營盤”服務(wù)管理平臺，通過全面摸排轄區(qū)數(shù)據(jù)并充分整合，構(gòu)建起更加直觀、細(xì)致、動態(tài)的三維網(wǎng)格地圖，有效地將人口、街巷、樓宇、房屋、商場等數(shù)據(jù)及時錄入。居民可以通過掃碼等方式實(shí)時調(diào)取云上內(nèi)容，完成小區(qū)位置、商戶信息的查看，無論是找人找房，還是購物娛樂都可以“碼上就辦”，甚至還提供了商家優(yōu)惠信息，進(jìn)一步推進(jìn)居住、營商環(huán)境提升。

依托“智理”平臺，街道社區(qū)積極探索居民業(yè)務(wù)辦理新路徑，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。居民可以通過指尖輕觸的方式，方便快捷地提供各類證明的在線開具、參保繳費(fèi)、繳納黨費(fèi)、婚前檢查、低保補(bǔ)貼等服務(wù)，同時構(gòu)建起一體化辦公體系，實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同工作，讓數(shù)據(jù)跑代替人工跑，簡化居民辦事流程，提升居民辦理業(yè)務(wù)的體驗感和便捷性。

街道社區(qū)在提供各類便利服務(wù)的同時，每日對街道社區(qū)最新動態(tài)和活動進(jìn)行發(fā)布共享，包括營盤動態(tài)信息、各類志愿服務(wù)活動報名和惠民服務(wù)項目等。讓有意向的廣大黨員群眾可以更加快速地參與到各類志愿服務(wù)和幫扶項目中，有效提升了廣大居民參與社區(qū)治理的積極性和主動性，進(jìn)一步形成了共建共治共享和諧家園的良好氛圍。

營盤街道一位負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)完善“智慧營盤”服務(wù)管理平臺，增設(shè)更多的服務(wù)項目和新聞版塊，為轄區(qū)廣大居民提供更新更準(zhǔn)更全面的服務(wù)支持。