借科普導流？警惕醫托拉客新方式

羅志華

遇到身體不適或突然受傷時，不少人習慣上網查閱相關疾病或健康的信息。當下，在互聯網上，健康類信息檢索查詢需求旺盛。殊不知，在一些社交平臺以及搜索引擎平臺上，科普內容經常被用來給一些醫療機構廣告導流。在同一頁面上，醫師的健康科普內容下面經常會出現包含功效的醫療廣告，誘導人們在閱讀科普文章時點開。由于披著科普的外衣，這些醫療廣告更具迷惑性。

在網上閱讀醫療科普文章、視頻，是當前人們了解疾病知識的一大途徑。現在，一些語言生動活潑、提供具體病例的醫療科普賬號廣受關注。相關部門也鼓勵醫務人員積極參與線上醫療科普工作，原因就在于這種方式契合信息時代發展潮流，具有廣泛的群眾基礎和廣闊的發展前景。

然而，部分文章掛羊頭賣狗肉，名義上是健康科普，實際上卻是醫療軟廣，為醫療機構物色和導流患者。如此“明修棧道暗渡陳倉”，人們被迷惑的可能性大增。倘若真照著這類科普文章的“指引”去看病，就可能掉進醫療欺詐的陷阱當中。接受低質量的診療，不僅病治不好，反而會導致看病錢被騙走。

此外，“偽科普”為了自圓其說，往往生搬硬套，錯漏在所難免。科普這件事，接受錯誤的知識容易，消除錯誤知識的影響卻很難。這讓那些想認真通過這種形式普及醫學知識的人，極難獲得社會的認可與信任。

《互聯網廣告管理辦法》規定，介紹健康、養生知識的，不得在同一頁面或者同時出現相關醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品的商品經營者或者服務提供者地址、聯系方式、購物鏈接等內容。此外，2021年11月，多部門聯合發布《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》，對醫務人員幫助打廣告和促銷行為進行約束。

可見，在醫療廣告方面并不缺乏法規，但對于以科普進行軟廣的新型醫托行為，監管還須盡快拿出針對性強的舉措，盡早遏止其發展勢頭。傳統的醫托是多人配合在醫院里物色患者，一人假裝同病相憐，另一人假裝熱心幫助，“唱雙簧”唆使患者到黑診所看病。如今在網上借科普之名行引流之實的做法，是一種新的醫托形式。醫托利用了互聯網，不僅波及面更廣、隱蔽性更強，而且對患者的誤導也更深遠，傷害更大。

打擊醫托，既要針對線下的“實托”，更要針對類似線上的“虛托”，進一步維護好醫療秩序和患者的利益，也讓真正的醫療科普文章能夠更好發揮普及醫學知識和提升民眾健康素養的作用。