賦能實體經濟 激發內需潛力 平臺經濟：消費提升助推器

洪劍儒

在近期召開的平臺企業座談會上，國務院總理李強指出，廣大平臺企業要賦能實體經濟發展，通過優化發展消費互聯網平臺進一步激發內需潛力。中共中央、國務院近日印發的《關于促進民營經濟發展壯大的意見》也提出，要“引導平臺經濟向開放、創新、賦能方向發展，補齊發展短板弱項，支持平臺企業在創造就業、拓展消費、國際競爭中大顯身手，推動平臺經濟規范健康持續發展”。

從網絡購物到外賣點餐，從直播帶貨到線上演唱會，從閃送快遞到網上約車……近年來，隨著信息技術的發展與普及，平臺經濟已成為居民日常生活中不可或缺的一部分，不斷豐富著人們的消費場景和消費選擇，同時也為促進消費發揮了重要作用。

國家統計局數據顯示，今年上半年中國網上零售額7.16萬億元，同比增長13.1%。其中，實物商品網上零售額6.06萬億元，同比增長10.8%，占社會消費品零售總額的比重為26.6%。與此同時，直播帶貨等電商新業態新模式也活力彰顯。重點監測電商平臺上半年累計直播銷售額1.27萬億元，累計直播場次數超1.1億場，直播商品數超7000萬個，活躍主播數超270萬人。此外，近幾年快速發展的網絡金融、網絡訂餐、網約車、社交網絡、網上咨詢及其他服務等新業態也在不斷擴大消費群體。

“做強做優做大平臺是促消費的重要抓手。”中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長歐陽日輝對國際商報記者表示，隨著線上消費需求擴大，線上消費內容在不斷拓展，物資、文化、信息、出行服務等消費表現形式和內容都在不斷豐富和提升，為消費注入了更強的內生動力。

中國社會科學院財經戰略研究院日前發布的《平臺社會經濟價值研究報告》也論證了平臺經濟已成為消費提升的重要助推器，通過發揮鏈接效應、信任效應、賦能效應和創新效應，平臺可以促成商家與消費者供需雙方之間的高效循環，以杠桿效應持續帶動消費。

《報告》舉例說明，在餐飲行業，通過運用桌面點單系統，消費者人均消費增加了10%至20%。同時，外賣到家服務開通也為餐飲商家總訂單量、堂食訂單量帶來明顯提升。再如，支付寶為商家開放以“芝麻”為代表的信任服務，除了創新信任免押、先享后付等消費體驗外，數據模型分析顯示，開通芝麻服務的消費者平均消費總金額可提升8.3%。

此外，《報告》還認為，平臺經濟的興起推動了消費特征及趨勢轉變，順應時代重塑了消費的業態模式，使得消費者成為生產和價值創造過程的重要組成部分。建議平臺繼續發揮連接者的作用，幫助商家與消費者之間構成正反饋循環，不斷提高消費供需匹配與對接效率，加快整體消費創新與蓬勃發展，讓消費者享受到更好的服務，助力商家通過不斷完善服務體驗，拉動更多社會消費的增長。

為更好發揮平臺經濟帶動消費的重要作用，各地高度重視平臺經濟的健康發展，近期紛紛推出相關政策舉措。

日前，浙江省委辦公廳、省政府辦公廳印發的《關于促進平臺經濟高質量發展的實施意見》提出，要提升平臺消費創造能力。深入開展數字生活新服務行動，進一步豐富數字化消費場景。鼓勵平臺企業利用物聯網、云計算、大數據、人工智能等新技術打造全方位、多場景、沉浸式消費體驗。加快信息消費擴大升級，推動信息消費產品和服務向鄉村延伸覆蓋。支持平臺企業推出適應老齡化、殘疾人等弱勢群體的無障礙產品和數字化應用，降低新技術使用門檻。落實二手商品稅收優惠政策，鼓勵更多商家參與二手物品在線交易。鼓勵各地結合消費熱點，通過平臺企業發放消費券，提振消費市場活力。

《天津市推動生活性服務領域平臺經濟健康發展的實施意見》提出，到2025年，天津市將引進全國知名生活性服務領域平臺企業區域性總部或功能性總部20個，培育國內領軍平臺企業2家，匯聚超過200家平臺企業，生活性服務領域平臺經濟規模效應逐步顯現。天津市商務局副局長李建在相關新聞發布會上表示，加快發展生活性服務領域平臺經濟可以進一步鞏固消費對天津市經濟發展的基礎性作用，推動人民生活消費方式由生存型、傳統型、物質型向發展型、現代型、服務型轉變，最終實現經濟高質量發展和居民高品質生活。（來源：國際商報）