互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕的邏輯及路徑

劉艷巧

(河北大學 管理學院,河北 保定 071000)

共同富裕是社會主義的本質(zhì)要求,是中國式現(xiàn)代化的重要特征［1］。“富裕”是核心,“共同”是方式。“富裕”包括物質(zhì)富裕和精神富裕,物質(zhì)富裕指人們收入水平明顯提升,生活質(zhì)量顯著改善;精神富裕指人們的幸福感、滿足感和獲得感增強。物質(zhì)富裕是基礎(chǔ),精神富裕是物質(zhì)富裕的價值引領(lǐng)和不竭動力。 “共同”指共創(chuàng)、共享和共贏,共同富裕不是同步富裕,不是少數(shù)人富裕,也不是同等富裕,更不是殺富濟貧,搞平均主義。共同富裕是全體人民分階段實現(xiàn)物質(zhì)和精神生活富裕,是循序漸進的過程,不僅是做大蛋糕,還要公平的分好蛋糕。“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出,到2035年 “共同富裕要取得明顯的實質(zhì)性進展”［2］。黨的二十大報告強調(diào)要進一步扎實推進共同富裕,重點解決收入差距、地區(qū)差距和城鄉(xiāng)差距三個問題。

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)構(gòu)建了共創(chuàng)、共享和共贏的場景,參與推進共同富裕具有內(nèi)在優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)擁有的數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)資源、平臺生態(tài)和規(guī)模優(yōu)勢,在優(yōu)化社會資源配置、滿足人民生活需求、拉動就業(yè)、孵化創(chuàng)業(yè)、科技普惠及鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域已產(chǎn)生了重要影響,尤其在促進勞動力就業(yè)、合理分配財富及提供公共服務(wù)設(shè)施等方面突顯了其社會屬性［3］。中國社科院2022年6月發(fā)布的《從“經(jīng)濟新動能”到“共富新使命”——互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)助力共同富裕研究報告》指出,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)提供了數(shù)億個就業(yè)崗位,其追求的可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會責任,與國家的共同富裕目標產(chǎn)生了交集。然而,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕進程中仍面臨一系列問題,例如:在吸收大量靈活人員就業(yè)的同時存在對平臺勞動者收益的擠占;在規(guī)模迅速增大促進經(jīng)濟社會發(fā)展的同時產(chǎn)生了濫用行業(yè)支配地位的壟斷行為;在促成交易的同時產(chǎn)生價值分配的不公平。按照中央經(jīng)濟工作會議對2023年經(jīng)濟工作的部署,要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,提升對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的常態(tài)化監(jiān)管水平,支持其在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭等領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。如何通過政府監(jiān)管和引導使互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在規(guī)范中發(fā)展,在發(fā)展中推動共同富裕成為重要的議題［4］。

一、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)及其促進共同富裕研究現(xiàn)狀

(一)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)研究現(xiàn)狀

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)的發(fā)展,催生了以騰訊、阿里巴巴、美團、京東等為代表的一大批互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的快速發(fā)展。2021年10月,國家市場監(jiān)督管理總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺分類分級指南(征求意見稿)》,按照平臺屬性和鏈接資源類型不同將互聯(lián)網(wǎng)平臺分為網(wǎng)絡(luò)銷售類、生活服務(wù)類、社交娛樂類、信息資訊類、金融服務(wù)類和計算應(yīng)用類平臺。按互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的市值和用戶規(guī)模劃分為超級平臺、大型平臺和中小平臺,市值(估值)超過10 000億元,用戶規(guī)模超過5億的屬于超級平臺企業(yè)梯隊,市值(估值)超過1 000億元,用戶規(guī)模超過5 000萬的屬于大型平臺企業(yè)梯隊,具有一定的市值(估值)和一定量的用戶規(guī)模的為中小平臺企業(yè)。按照投資方不同分為騰訊系、阿里系、京東系、美團系、小米系、百度系等幾大陣營。騰訊系和阿里系市值占比超過我國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)總市值的60%。2022年11月,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實力指數(shù)(2022),騰訊、阿里和美團位列綜合實力前三,這些頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)先后宣布啟動“共同富裕專項計劃”,分別以千億資金去承擔更多社會責任,推進實現(xiàn)共同富裕。

學界對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的研究有三個視角。一是雙邊市場視角的研究,關(guān)注平臺的交易功能。認為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)是以數(shù)字技術(shù)為底層邏輯,平臺為載體,數(shù)據(jù)為驅(qū)動要素實現(xiàn)供需匹配的一種組織形式［5］。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)依托自身的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)提供商品和信息的中介服務(wù),鏈接兩組市場主體即供給方和需求方,通過算法促成精準匹配。Paul Langley and Andrew Leyshon(2017)按平臺交易內(nèi)容提出了不同的平臺類型,包括在線交易市場平臺、社交媒體及共享資源平臺、在線眾包及按需工作平臺、貨幣金融交易平臺等［6］。在線交易平臺鏈接交易的物品,實質(zhì)為雙邊或多邊市場,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過技術(shù)支持與制度安排促進商品的流通,平臺上交易的是有形商品,如淘寶、京東等。社交媒體及共享資源平臺提供免費的搜索引擎或社交媒體虛擬空間,用戶可在平臺上獲取資源,可進行知識、技能和觀點的交流和分享,平臺通過分析用戶活動數(shù)據(jù)進而有針對性的銷售廣告,如在線搜索平臺、微博等。在線眾包及按需工作平臺屬于數(shù)字化勞動力平臺,平臺活動主要涉及三方:平臺企業(yè)、外包工作任務(wù)并支付薪資報酬的需求方、承包工作任務(wù)并領(lǐng)取薪資報酬的勞動者。平臺企業(yè)為外包需求方和承包工作任務(wù)的勞動者提供中介服務(wù),通過智能算法在兩者之間進行供需匹配,將外包需求方的請求發(fā)送給勞動者,勞動者接受請求并提供勞務(wù)或服務(wù),需求方請求滿足后,平臺企業(yè)把從需求方收取的費用,扣除固定比例傭金后,作為勞動報酬轉(zhuǎn)給勞動者。在線眾包工作是可以遠程和完全在線完成任務(wù),通過平臺可以使服務(wù)需求方與服務(wù)供給方在全球方位內(nèi)建立聯(lián)系并提供遠程服務(wù),通常適用于知識密集型的任務(wù),服務(wù)交付不受時空限制,如一品威客、豬八戒網(wǎng)等;按需工作主要集中在運輸、送餐、家居維修等服務(wù)業(yè),以勞動密集型工作為主,服務(wù)交付集中在需求方本地完成,如滴滴出行、美團外賣等。貨幣金融交易平臺是將傳統(tǒng)的金融服務(wù)移植到網(wǎng)絡(luò)上的市場,平臺上交易的金融產(chǎn)品,如借貸俱樂部。基于雙邊市場角度的研究主要聚焦在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的特殊雙邊市場結(jié)構(gòu)對定價與差異化、社會福利、市場反壟斷有何影響［7-9］,同時關(guān)注平臺勞動者的權(quán)益保護問題。二是技術(shù)視角的研究,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的技術(shù)屬性。平臺是一系列技術(shù)的集合體,作為一個穩(wěn)定的技術(shù)架構(gòu),具有模塊化生產(chǎn)的功能和基石性作用［10］。技術(shù)平臺首先在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮核心資產(chǎn)的功能,然后通過自身的不斷迭代向上游供應(yīng)端和下游用戶端延伸,形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺,為特定行業(yè)提供基礎(chǔ)性的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。基于技術(shù)視角的研究主要聚焦在生產(chǎn)情境下的將技術(shù)轉(zhuǎn)化為服務(wù)的平臺功能［5］。三是平臺生態(tài)視角的研究,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)對生態(tài)伙伴的賦能及價值共創(chuàng)。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用云計算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)搭建平臺構(gòu)架,以核心能力為根本,以價值共創(chuàng)為核心,以生態(tài)伙伴互利共贏為目的,吸引上下游企業(yè)、互補者及顧客等加入平臺,共創(chuàng)共享價值［11］。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)作為生態(tài)系統(tǒng)的架構(gòu)師,通過定位生態(tài)系統(tǒng)的主業(yè)務(wù),支撐生態(tài)伙伴開拓新業(yè)務(wù),基于全產(chǎn)業(yè)鏈整合企業(yè)內(nèi)外部資源,不斷吸引新的企業(yè)加入生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)價值共創(chuàng),優(yōu)化資源配置效率。通過平臺管理機制協(xié)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)的運行,激勵平臺各主體密切合作,維系開放共贏的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)良性運轉(zhuǎn)。例如,騰訊以社交為基礎(chǔ)構(gòu)建了To C生態(tài)系統(tǒng),以微信和QQ為主業(yè)務(wù),吸引眾多用戶進行新業(yè)務(wù)的拓展形成騰訊生態(tài)系統(tǒng)。阿里巴巴以電商交易平臺為基礎(chǔ)的集金融、電子支付、物流和智能終端于一體的平臺生態(tài)系統(tǒng)。平臺生態(tài)系統(tǒng)視角的研究關(guān)注價值共創(chuàng)、互利共贏模式和開放式創(chuàng)新等內(nèi)容［12,13］。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)演進是發(fā)展趨勢［14］。

(二)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)促進共同富裕研究現(xiàn)狀

平臺經(jīng)濟發(fā)展與促進共同富裕之間存在著“必要手段”與“最終目的”的相輔相成關(guān)系［15］。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)作為平臺經(jīng)濟的關(guān)鍵主體,憑借其數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)資源、平臺生態(tài)和規(guī)模優(yōu)勢成為促進實現(xiàn)全體人民共同富裕的重要推手［16］。

學者從共同富裕的內(nèi)涵出發(fā),對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕分三個視角進行了研究。一是效率與公平視角。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)依托自身的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)提供商品和信息的中介服務(wù),鏈接雙邊或多邊主體,調(diào)動各主體積極性,使其參與到價值共創(chuàng)活動中,高效率配置資源實現(xiàn)多方之間良性互動,增加社會財富［17］。平臺企業(yè)吸納勞動力就業(yè),提高勞動報酬在初次分配中的比重;積極投入公益慈善事業(yè)履行社會責任,通過高收入者反哺低收入者,使收入分配更注重公平,從而縮小社會差距,促進共同富裕［18］。二是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系視角。“富裕”體現(xiàn)的是生產(chǎn)力發(fā)展的高度,“共同”體現(xiàn)的是生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)［19］。從生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的有機結(jié)合中去認識共同富裕。數(shù)字技術(shù)是新生產(chǎn)力的基礎(chǔ),平臺企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)通過數(shù)據(jù)共享、平臺共享以及勞動力共享創(chuàng)造大量經(jīng)濟剩余,增加社會財富［20］。生產(chǎn)力的進步與社會主義制度,尤其是社會主義公有制、按勞分配等經(jīng)濟制度相適應(yīng),從而促進共同富裕目標的實現(xiàn)［21］。三是均衡增長視角。推動欠發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展,提高低收入群體的收入水平是實現(xiàn)共同富裕的首要工作［22］。農(nóng)村或是偏遠地區(qū)的生產(chǎn)能力是潛在的［23］,充分挖掘才是可行之計。平臺企業(yè)通過對供需數(shù)據(jù)的及時精準匹配和低成本的物流配送徹底打破了市場交易的時空限制［24］,農(nóng)村或偏遠地區(qū)也能通過享受平臺提供的基礎(chǔ)服務(wù)而獲得發(fā)展機會,增強農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展能力,有利于實現(xiàn)先進地區(qū)與落后地區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)全體人民共同富裕［25］。

二、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推動共同富裕的邏輯

共同富裕的難點之一,是如何使不同利益相關(guān)方合作實現(xiàn)共創(chuàng)、共享和共贏,而互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的依托其資源優(yōu)勢能夠化解該難題。市場視角的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)高效鏈接供需,通過優(yōu)化資源配置精準匹配供需,實現(xiàn)共贏;技術(shù)視角的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過其數(shù)字技術(shù)提供具有社會屬性的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)資源共享;生態(tài)視角的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)以互利共生的生態(tài)思維給創(chuàng)業(yè)者提供平等的、低門檻的創(chuàng)業(yè)機會,吸納勞動力就業(yè),重新組織勞動力要素,實現(xiàn)價值共創(chuàng)、共享和共贏［3］。因此,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在政府的監(jiān)管和引導下發(fā)揮資源優(yōu)勢通過共創(chuàng)和共享和共贏,可以成為推進共同富裕的重要力量,見表1所示。

表1 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕的邏輯

(一)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過平臺交易功能實現(xiàn)供需雙方共贏

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)作為雙邊交易平臺,具有在線化、智能化特征,通過調(diào)節(jié)經(jīng)濟利益關(guān)系,影響價值分配,實現(xiàn)供需雙方共贏。首先,在線化特征解除了限制交易的時空因素。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)作為一個不受時空限制的市場,在數(shù)字技術(shù)的支持下,使實體市場向虛擬平臺轉(zhuǎn)移,平臺上聚集大量的生產(chǎn)、交換等在線信息,低收入群體和邊遠及欠發(fā)達地區(qū)可以獲取同樣的市場信息,利用自己的相對優(yōu)勢資源發(fā)現(xiàn)致富的機會,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺可以使小眾產(chǎn)品完成市場交易,充分發(fā)掘利基市場,例如,偏遠山區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品和地方特色產(chǎn)品可以在保持價格優(yōu)勢的前提下,通過平臺在全國市場銷售。其次,智能化特征通過精準匹配供需,提高交易效率。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在供給側(cè)納入各種資源,通過算法將有供需關(guān)系的用戶鏈接,實現(xiàn)閑置資源的擁有者通過讓渡產(chǎn)品或服務(wù)獲取收入,壓縮了中間交易環(huán)節(jié),提高了資源效能,同時滿足個性化需求,降低交易成本。第三,互聯(lián)網(wǎng)平臺主導的交易,一方面有效整合閑置的社會資源,另一方面隨交易價格的變動,引發(fā)經(jīng)濟利益在不同主體間的分配。合理的交易價格機制使各方利益關(guān)系協(xié)調(diào)一致,在低信息搜尋成本和交易成本的基礎(chǔ)上產(chǎn)生積極的溢出效應(yīng),實現(xiàn)供需雙方共贏。

(二)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)共享

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)以大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算為基礎(chǔ),以信息網(wǎng)絡(luò)為載體,構(gòu)建了完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。首先,高水平數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施具有社會屬性。數(shù)智化的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)生的收益惠及數(shù)億消費者及平臺合作伙伴,促進資源高效利用。例如:京東圍繞交易、營銷、配送和倉儲建立了以“商品供應(yīng)鏈+物流供應(yīng)鏈+服務(wù)供應(yīng)鏈”為核心的一整套數(shù)智化社會供應(yīng)鏈,據(jù)京東在全球科技探索者大會上宣布的數(shù)據(jù),其數(shù)智化社會供應(yīng)鏈為全球15億消費者提供服務(wù),近1 000萬家企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)減少30%,使物流成本占比降至10%之內(nèi),四通八達、高效敏捷的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在助力農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。阿里巴巴的云計算、數(shù)據(jù)智能、智聯(lián)網(wǎng)和移動協(xié)同技術(shù)組成的新基礎(chǔ)設(shè)施,作為互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)及人工智能等領(lǐng)域的服務(wù)提供商,在疫情期間搭建起了支撐數(shù)億人防控新冠疫情、復產(chǎn)復工的數(shù)字防疫系統(tǒng)。其次,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施惠及眾多創(chuàng)業(yè)者。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用其數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,吸引越來越多的網(wǎng)民轉(zhuǎn)換為創(chuàng)業(yè)者,平臺上的所有用戶均近乎零成本享受平臺提供的基礎(chǔ)服務(wù),在平臺上找到了致富之路。例如,騰訊控股借助微信小程序、微信支付與企業(yè)微信等,吸引了眾多網(wǎng)民利用平臺直播帶貨,隨之抖音直播帶貨、快手直播帶貨和淘寶直播帶貨迅速發(fā)展,直播帶貨隊伍不斷擴大。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的開放、平等、共享的機制,降低了資源使用成本,助力社會財富的創(chuàng)造。

(三)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)吸納大量的靈活就業(yè)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過創(chuàng)新勞動組織形式,從“公司+雇員”的傳統(tǒng)用工模式轉(zhuǎn)向“平臺+靈活就業(yè)者”,通過app吸引了大量的靈活就業(yè)者,成為推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要力量。據(jù)人社部統(tǒng)計數(shù)據(jù),我國靈活就業(yè)人員2022年初 2億人左右,中國勞動和社會保障科學研究院的調(diào)查顯示78.9%的騎手為農(nóng)村戶口,33.9%認為騎手是再就業(yè)的優(yōu)先選擇。2022年3月美團發(fā)布《2021年度美團騎手權(quán)益保障社會責任報告》顯示,美團外賣日均活躍騎手超過100萬,有24.6萬名來自國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣的騎手在美團外賣獲得收入。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)為靈活就業(yè)者提供了數(shù)千萬就業(yè)崗位,如網(wǎng)約配送員、外賣員、媒體運營師等,由于工作地點、工作方式和時間靈活,勞動者以非全日制、臨時性和彈性工作方式就業(yè),可以有效激活勞動力資源,尤其針對低收入勞動者提供了增加收入的機會。

(四)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過生態(tài)賦能實現(xiàn)價值共創(chuàng)、共享和共贏

VUCA時代,為了更好適應(yīng)環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的交易功能及技術(shù)服務(wù)功能融合,呈現(xiàn)出綜合化屬性,表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)作為核心主體以平臺為黏合劑吸引供應(yīng)商、互補者、分銷商和顧客等利益相關(guān)者加入平臺,形成了的一個相互依賴、相互協(xié)作的平臺生態(tài)系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)擔任平臺設(shè)計師角色,通過核心技術(shù)或服務(wù)給生態(tài)伙伴提供價值或提供創(chuàng)造價值的機會,形成一個多邊合作的價值共生體。例如:阿里巴巴以B2B交易平臺為基礎(chǔ)搭建的生態(tài)系統(tǒng),通過交易平臺積累的用戶資源,利用數(shù)字技術(shù)圍繞原有的核心業(yè)務(wù)布局物流、金融、云計算和智能制造,構(gòu)建了交易、生產(chǎn)、物流和金融服務(wù)于一體的平臺生態(tài)系統(tǒng),平臺為生態(tài)伙伴提供各種類似水、電和煤一樣的基礎(chǔ)服務(wù),賦能生態(tài)伙伴。

三、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕進程中存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)作為資本、技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺的集合體,平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)及資本的逐利本性產(chǎn)生的馬太效應(yīng),導致貧富差距擴大,同時也存在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)濫用行業(yè)支配地位,依托算法對平臺勞動者的收益擠占,互聯(lián)網(wǎng)平臺就業(yè)變?yōu)闊o社保就業(yè)等平臺剝削、平臺壟斷等,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕進程中需正視這些問題。

(一)“脫實向虛”問題

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)在優(yōu)化資源配置和滿足人民日益增長的物質(zhì)文化生活需求方面發(fā)揮了巨大作用。但是部分互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)變身金融資本,其活動偏重“金融”和“虛擬”屬性,企業(yè)虛擬化程度增加,只關(guān)注資本和用戶規(guī)模發(fā)展,更注重充當中介平臺促成供需交易,僅以賺取傭金為目的,較少參與實業(yè)運營;不重視技術(shù)投入,表現(xiàn)為只有可觀的用戶規(guī)模和營業(yè)收入,沒有核心技術(shù)與核心能力,呈現(xiàn)“大而虛”現(xiàn)象,脫離為實體經(jīng)濟服務(wù)宗旨,出現(xiàn)“脫實向虛”傾向,不能為實體經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)提質(zhì)增效提供便利條件,也就不能為推進共同富裕帶來實質(zhì)性成果［28］。平臺企業(yè)的“脫實向虛”也帶來了數(shù)字經(jīng)濟的“脫實向虛”［27］,部分互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用平臺渠道的壟斷性,擠占了平臺上下游實體企業(yè)的發(fā)展空間,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)過度的經(jīng)濟金融化誘發(fā)國內(nèi)財務(wù)杠桿過高、實體經(jīng)濟萎縮等一系列問題［28］。

(二)“市場壟斷”問題

在部分平臺企業(yè)向金融化、虛擬化轉(zhuǎn)變的同時,也存在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過“用戶鎖定”和“贏者通吃”兩種方式獲取市場壟斷地位。一方面,這類互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用領(lǐng)先的用戶數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),將用戶鎖定在平臺之中,并圍繞平臺建立生態(tài)圈,通過“用戶鎖定”獲取壟斷地位。另一方面,頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用擁有的數(shù)據(jù)和算法優(yōu)勢,人為制造“數(shù)字鴻溝”,在市場競爭中利用降維打擊、自我優(yōu)待、過度盤剝等行為,形成“贏者通吃”的壟斷局面,而掌握較少資源的中小微平臺企業(yè)在競爭中無法對抗領(lǐng)先平臺企業(yè)的數(shù)據(jù)、技術(shù)和算法等多重優(yōu)勢,被排擠出局,壓縮了的發(fā)展空間甚至是生存空間［22］。還有一些頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用高額補貼、 “二選一”等不正當競爭手段獲取市場的壟斷地位,這些不正當競爭手段擾亂了市場競爭秩序,破壞社會公平和效率,背離了“共同富裕”的核心目標。

(三)“大數(shù)據(jù)殺熟”問題

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用平臺的規(guī)模效應(yīng)和零邊際成本,能快速的吸引用戶,獲取行業(yè)的壟斷地位,具有行業(yè)壟斷地位的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用海量的用戶和交易數(shù)據(jù)資源,通過對用戶行為的追蹤和分析,得出用戶畫像,利用數(shù)據(jù)算法對用戶進行分類,對老用戶采取價格歧視,同樣的商品或服務(wù)以不同的價格提供給不同用戶,老用戶比新用戶要支付的價格更高,出現(xiàn) “大數(shù)據(jù)殺熟”問題。“大數(shù)據(jù)殺熟”的本質(zhì)是價格歧視,其目的是通過個性化的定價機制,使保留價格較高的消費者的消費者剩余流向平臺企業(yè)。大數(shù)據(jù)殺熟作為涸澤而漁、殺雞取卵式的短視謀利行為存在嚴重危害［29］。首先,大數(shù)據(jù)殺熟的基礎(chǔ)是海量的數(shù)據(jù),為了達到更精準的控價,平臺往往會利用各種渠道收集用戶信息,存在侵害消費者信息安全和隱私安全的風險［30］;其次,由于平臺企業(yè)大數(shù)據(jù)殺熟是為了攫取消費者剩余,其勢必會利用算法最大化地進行個性化定價,而算法進一步推進了平臺競爭中的排他性和剝削性［31］,破壞了市場秩序;最后,“大數(shù)據(jù)殺熟”隱藏在網(wǎng)絡(luò)背后的“隱身衣”終有被揭開的一天,被“大數(shù)據(jù)殺熟”的用戶為平臺企業(yè)貢獻了流量,卻被排除在流量貢獻的收益之外,這一方面是對老客戶忠誠的辜負,也是對商業(yè)倫理的一種扭曲,違背了數(shù)字技術(shù)向善理念,產(chǎn)生消費不公平,對于消除貧富差距起到負面作用。

(四)“平臺勞動者權(quán)益保護”問題

部分互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)為了降低用人成本,刻意規(guī)避與勞動者簽訂正式雇傭合同［32］,通常要求勞動者承認自己為獨立承包商,與平臺的關(guān)系是合作關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的勞動關(guān)系或勞務(wù)關(guān)系,從而拒絕保障勞動者的最低工資,不提供各類保險,忽略對勞動資料進行補償,這樣成本被輕易地轉(zhuǎn)移到勞動者身上,財富則集中到平臺企業(yè)所有者手中［33］。部分勞動力平臺管理主體虛擬化,勞動過程通過算法被流程化、定額化及標準化,平臺的智能控制系統(tǒng)作為虛擬的管理者控制和監(jiān)督著勞動者勞動過程的方方面面。而由于勞動力平臺企業(yè)的勞動關(guān)系模糊、從屬關(guān)系隱蔽,依靠傳統(tǒng)勞動關(guān)系建立起的勞動保護法律體系難以為勞動者提供保護［20］。例如:外賣平臺上規(guī)定有嚴格的接單和送達時間,勞動者追量趕時、害怕投訴、罰款高等因素成為交通違法行為的主要原因,同時監(jiān)管權(quán)力移到顧客手中,勞動者在按需勞動之中,完全處于被動地位,議價能力差,普遍處于弱勢地位［34］,管理呈現(xiàn)出“數(shù)字時代的泰勒主義”［35］。平臺勞動者的勞動條件、勞動報酬難以得到可靠穩(wěn)定的保障,發(fā)生勞動爭議時難以維權(quán),工作的獲得感、幸福感下降。

四、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推動共同富裕需堅持的原則

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)構(gòu)建了共創(chuàng)、共享和共贏的場景,參與推動共同富裕有合理的邏輯,同時也會帶來一系列問題,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕的積極作用需堅持以下原則。

(一)堅持效率和公平相結(jié)合原則

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕需堅持效率和公平的辯證統(tǒng)一。一方面,效率是實現(xiàn)公平的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)首先立足效率提升,沒有效率就沒有增長,沒有效率就失去了共同富裕的物質(zhì)基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)經(jīng)濟實力強、用戶規(guī)模大、輻射范圍廣、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施完善,作為市場經(jīng)濟中的主體,在遵循市場規(guī)律的前提下,利用自身的優(yōu)勢資源參與競爭,以較低的支出獲取較高的收益,進而提升平臺運作效率,實現(xiàn)最大化收益。另一方面,公平是提升效率的保障。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用自身的優(yōu)勢資源,追求效率的同時需持續(xù)關(guān)注促進公平,只有效率沒有公平就會失去提升效率的保障,公平對提升效率起到推動作用。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應(yīng)堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,利用自身的平臺優(yōu)勢,提供更多的創(chuàng)業(yè)致富機會,鼓勵先富帶后富,實現(xiàn)共同富裕。

(二)堅持商業(yè)價值和社會價值相結(jié)合原則

商業(yè)價值表現(xiàn)為對經(jīng)濟利益,即互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)追求自身的盈利和發(fā)展。社會價值表現(xiàn)為合理利用自身優(yōu)勢資源,規(guī)范和引導用戶行為,建設(shè)和維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,服務(wù)國家和社會發(fā)展,惠及大眾。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在資本的驅(qū)動下,追求商業(yè)價值無可厚非,但同時應(yīng)遵循“科技向善”的價值引領(lǐng),促進科技普惠目標的實現(xiàn),讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)回饋社會。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)平衡商業(yè)價值和社會價值是其可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),兩者并非是互相矛盾,而是相互統(tǒng)一,互相促進的,提升社會價值可以擴大企業(yè)的知名度和社會影響力,進而促進商業(yè)價值的實現(xiàn)。商業(yè)價值的提升為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會價值提供基礎(chǔ)和保證。

(三)堅持政府監(jiān)管與企業(yè)自律相結(jié)合的原則

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推動共同富裕的過程需堅持政府監(jiān)管與企業(yè)自律相結(jié)合的原則。政府部門要加強引導和監(jiān)管,及時糾正企業(yè)不正當?shù)纳虡I(yè)競爭行為,維護公平的競爭環(huán)境;同時互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要加強自律,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要平衡好長期和短期、盈利和公益、經(jīng)濟目標和社會目標之間的關(guān)系,建立企業(yè)自律機制,自覺遵守法律,自覺維護社會公德,杜絕數(shù)據(jù)收集的隨意性和過度收集數(shù)據(jù),保護用戶和消費者的隱私。通過政府監(jiān)管、企業(yè)自律和社會監(jiān)督多措并舉,創(chuàng)造積極的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

五、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推動共同富裕的路徑

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要在高質(zhì)量發(fā)展中推動共同富裕,需要宏觀國家層面的治理和微觀企業(yè)層面的管理形成合力。具體路徑:國家層面上的監(jiān)管常態(tài)化,營造共同富裕的宏觀政策環(huán)境;互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)管理層面上生態(tài)化,在科技向善、主動承擔社會責任以“先富帶動后富”和促進平臺生態(tài)可持續(xù)發(fā)展理念的引領(lǐng)下,充分發(fā)揮其數(shù)據(jù)資源和數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,發(fā)揮數(shù)據(jù)和技術(shù)作為生產(chǎn)要素優(yōu)勢,通過不斷完善以互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)管理機制,通過“做大蛋糕”和“分好蛋糕”推動共同富裕目標的實現(xiàn),如圖1所示。

圖1 互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推動共同富裕的路徑圖

(一)政府主導監(jiān)管常態(tài)化,營造共同富裕的宏觀政策環(huán)境

政府作為監(jiān)管主體,實施常態(tài)化監(jiān)管,為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推進共同富裕建立良好的宏觀環(huán)境。一直以來政府支持鼓勵互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展是主基調(diào),包容審慎的宏觀政策環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的成長有顯著的促進作用,同時需關(guān)注逐利的資本駕馭互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展時,會出現(xiàn)壟斷和市場支配地位濫用等負面行為。2022年4月,中央政治局召開會議經(jīng)濟工作會議,指出“促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展,完成平臺經(jīng)濟專項整改,實施常態(tài)化監(jiān)管”。具體來講,建立以政府為主導、多部門協(xié)同及多領(lǐng)域銜接的監(jiān)管體系,制定落地的監(jiān)管政策和實施方案,以促進互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的“規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展”。

首先,從監(jiān)管手段和方法上看,建立事前預警、事中控制和事后審核的長效監(jiān)管機制。創(chuàng)新監(jiān)管手段,將數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)應(yīng)用在監(jiān)管過程中,加強風險的識別能力,實施預警制度。其次,從監(jiān)管的內(nèi)容看,重點做好競爭監(jiān)管、金融領(lǐng)域監(jiān)管、數(shù)據(jù)及算法安全的監(jiān)管及新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保護的監(jiān)管,尤其要加強反壟斷執(zhí)法的力度,2022修訂通過的《中華人民共和國反壟斷法》加強了對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭監(jiān)管,明確了不得利用數(shù)據(jù)資源、算法、數(shù)字技術(shù)和資本優(yōu)勢及行業(yè)支配性地位等從事壟斷行為,監(jiān)管部門要制定明確、清晰的判定壟斷行為的量化指標,以大數(shù)據(jù)和云計算等手段對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)行為進行監(jiān)控,一旦有疑似壟斷的行為,快速處理及時反饋,對其他企業(yè)起到警示作用,優(yōu)化營商環(huán)境,保障各利益主體平等的參與市場競爭、合理使用生產(chǎn)要素、公平獲取收益。再次,監(jiān)管部門以《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個人信息保護法》和《數(shù)據(jù)安全法》為依據(jù),保障國家信息安全、用戶隱私安全和網(wǎng)絡(luò)安全作為監(jiān)管的底線,明確規(guī)則,劃定清晰的企業(yè)行為邊界,保證政策的剛性。在遵守法律法規(guī)和政策的基礎(chǔ)上,發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢,以立法的方式確定數(shù)據(jù)的所有權(quán),界定公共數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù)的邊界,保證各類主體數(shù)據(jù)收益權(quán)力,做好各類數(shù)據(jù)的保護工作,以法律法規(guī)保證數(shù)據(jù)要素市場的健康運行,釋放數(shù)據(jù)的生產(chǎn)力。在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,健全數(shù)據(jù)的全生命周期管理體系。吸引消費者、勞動者、行業(yè)主管部門、工會等多主體參與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的監(jiān)督和評價,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各監(jiān)督主體的目標,以促進互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展為目標,形成多元監(jiān)管合力。

總之,政府引導下多主體參與對平臺企業(yè)的行為進行常態(tài)化監(jiān)督,有利于平衡好發(fā)展和分配的難題,規(guī)避因平臺企業(yè)內(nèi)生性問題導致的壟斷、不良競爭、侵害信息安全等問題,有利于市場中的弱勢群體掌握發(fā)展的主動權(quán),獲得發(fā)展紅利。

(二)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)生態(tài)化,共創(chuàng)共享數(shù)字紅利

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)作為推進共同富裕的主體,通過共創(chuàng)、共享和共贏場景的構(gòu)建,推動共同富裕的實現(xiàn)。建立由平臺核心企業(yè)和生態(tài)伙伴組成的開放系統(tǒng),確保這些行動者共同創(chuàng)造價值,維護平臺生態(tài)系統(tǒng)能持續(xù)繁榮昌盛。具體要做好價值觀引領(lǐng)、平臺生態(tài)運行機制的規(guī)范和強化發(fā)展根基三方面的工作。

1.價值觀引領(lǐng)平臺發(fā)展,深化共同富裕發(fā)展理念

一方面互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應(yīng)樹立科技向善理念,即以科技力量更好的推動社會進步,更好的服務(wù)人類,共創(chuàng)美好生活。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應(yīng)強化自身的主體管理責任,以科技更好的服務(wù)實體經(jīng)濟,推動與實體經(jīng)濟融合為戰(zhàn)略方向,把科技向善理念落實到互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的管理制度上,體現(xiàn)在企業(yè)日常的決策中。另一方面互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應(yīng)以履行社會責任為已任,以促進企業(yè)的規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展,具體要做好三個層面的工作:一是社會義務(wù)層面;二是社會反應(yīng)層面;三是社會道義層面。從社會義務(wù)層面看,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)首先要遵守國家法律要求,依法合規(guī)經(jīng)營,提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合政府和行業(yè)確立的標準,這是最基本的,也是底線,突破了這個底線也就觸犯了法律,這是企業(yè)“必盡”的責任。社會反應(yīng)指積極回應(yīng)社會呼聲,著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展,維護利益相關(guān)者的權(quán)益,包括消費者、員工、供應(yīng)商和股東等,這是企業(yè)“應(yīng)盡”的責任。從社會道義層面看,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應(yīng)積極投身慈善事業(yè),把慈善作為一種責任。在ESG(環(huán)境、社會和治理)浪潮之下,鼓勵互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在便民養(yǎng)老、教育培訓和鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域,彰顯互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的社會價值［35］。在科技向善和積極承擔社會責任的價值觀引領(lǐng)下,通過“先富帶動后富”理念的落實,推動實現(xiàn)共同富裕。

2.規(guī)范平臺生態(tài)運行機制,協(xié)調(diào)多元主體價值共創(chuàng)

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)承擔著平臺生態(tài)系統(tǒng)管理者的角色,對加入平臺的各方進行準入資格審核、日常監(jiān)督管理,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在某種意義上行使應(yīng)由政府承擔的網(wǎng)絡(luò)社會公共服務(wù)和公共職責職能［36］。同時互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)也作為平臺生態(tài)建設(shè)者和維護者,承擔著生態(tài)規(guī)范治理的主體責任,完善互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的運行機制,使平臺生態(tài)的產(chǎn)業(yè)要素的整合呈現(xiàn)出更高的擬合度,促進互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)繁榮。

平臺生態(tài)運行機制指互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)通過什么樣的機理協(xié)同各生態(tài)伙伴,以達到平臺的可持續(xù)發(fā)展,具體包括牽引機制、激勵機制、約束機制和競爭淘汰機制。四大機制的重心在于對平臺生態(tài)系統(tǒng)的管理整合,平臺生態(tài)系統(tǒng)的牽引機制是從價值創(chuàng)造主體和創(chuàng)造要素出發(fā)明確平臺生態(tài)的價值創(chuàng)造主體和價值創(chuàng)造源泉,將這一環(huán)節(jié)制度化,牽引機制的核心是平臺價值取向及行為準則,它向生態(tài)伙伴傳遞什么是正確行為、什么是錯誤行為,什么是提倡的行為、什么是反對和打擊的行為。

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過資源開放、平等包容、共創(chuàng)共享的價值觀引導生態(tài)伙伴共創(chuàng)、共享及互利共贏;互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)利用平臺給生態(tài)伙伴提供價值共創(chuàng)機會,提供一系列技術(shù)和工具,賦能平臺生態(tài)伙伴的價值創(chuàng)造,在賦能過程中生態(tài)伙伴加深對平臺文化和價值觀的認同和理解。平臺生態(tài)系統(tǒng)的約束機制和競爭淘汰制度以價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),對價值實現(xiàn)過程進行規(guī)范,約束機制本質(zhì)是對生態(tài)伙伴的行為進行限定、規(guī)范和監(jiān)控,使得生態(tài)伙伴的經(jīng)營行為始終在預定的軌道上進行,約束機制的核心是平臺生態(tài)系統(tǒng)的行為評價制度體系。

競爭淘汰機制是將不適合平臺生態(tài)發(fā)展的個體或組織剝離出去,同時將外部市場的壓力傳遞到生態(tài)系統(tǒng)中,進一步激活生態(tài)系統(tǒng),競爭淘汰機制是在約束機制基礎(chǔ)上的工作的進一步細化和深化,是應(yīng)用約束機制發(fā)揮作用的具體體現(xiàn)。激勵機制是對創(chuàng)造的價值進行公平合理地分配的利益分配制度體系,核心是“平臺的利益分配規(guī)則”,影響著形成價值分配環(huán)節(jié),決定激勵機制的關(guān)鍵是“薪源”,生態(tài)伙伴的薪酬來自用戶,只有滿足用戶需求,用戶才能付酬,否則平臺價值無法實現(xiàn),所以平臺生態(tài)的激勵是外向的,是以用戶導向的。

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過牽引機制、激勵機制、約束機制和競爭淘汰機制實現(xiàn)平臺生態(tài)的良好運行,使多主體共同參與、價值共創(chuàng)。構(gòu)建平臺生態(tài)系統(tǒng)是平臺經(jīng)濟發(fā)展背景下社會群體利益整合和共享的重要方式,是促進群體利益合理分配、推動實現(xiàn)共同富裕的主體基礎(chǔ)［15］。

平臺各參與主體的數(shù)量和質(zhì)量影響著平臺企業(yè)的整體發(fā)展,任何一方數(shù)量和質(zhì)量的變動都會對其他各方產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng),因此積極引導、激勵、約束生態(tài)系統(tǒng)的各方主體,能夠激發(fā)各類生產(chǎn)要素的積極性和創(chuàng)造性,促進各主體高質(zhì)量協(xié)同創(chuàng)造社會財富。

3.發(fā)揮數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,奠定共同富裕物質(zhì)基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)生態(tài)繁榮的基礎(chǔ)是其數(shù)據(jù)資源和數(shù)字技術(shù),要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,構(gòu)筑平臺生態(tài)的核心能力,為共同富裕奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

首先要充分利用數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢。隨著國家把數(shù)據(jù)作為與土地、資本、勞動力和技術(shù)并列為生產(chǎn)要素,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢資源有其獨特性,數(shù)據(jù)資源具有的可復制、可共享、循環(huán)使用、邊際收益遞增等特點,成為數(shù)字經(jīng)濟時代“取之不盡,用之不竭”的財富［37］。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)資源,做好數(shù)據(jù)價值化,通過服務(wù)實體經(jīng)濟,夯實互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)的發(fā)展基礎(chǔ)。利用自身積累數(shù)據(jù)資源賦能用戶,助力其數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進而提升平臺生態(tài)伙伴獲取收入的能力,讓更多的平臺創(chuàng)業(yè)者通過給社會創(chuàng)造價值富起來。

其次要繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的發(fā)展根基是數(shù)字技術(shù),需不斷加大技術(shù)投入,通過技術(shù)創(chuàng)新鞏固平臺可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。要基于自身的數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,深入推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化融合,一方面加大基礎(chǔ)設(shè)施包括5G網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心的建設(shè),加強數(shù)字技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ),另一方面繼續(xù)做大做強數(shù)字技術(shù)+實體經(jīng)濟,利用數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代,通過軟件和硬件資源與實體經(jīng)濟融合,依托各種數(shù)字化應(yīng)用場景包括智能制造、智慧農(nóng)業(yè)、智能智造和平臺組織等,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合,利用數(shù)字技術(shù),建立多主體參與、高效聯(lián)動、信息共享的治理模式和服務(wù)模式,把技術(shù)資源配置到欠發(fā)達地區(qū),搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,把當?shù)氐膬?yōu)勢資源和平臺融合發(fā)展,實現(xiàn)技術(shù)賦能實體產(chǎn)業(yè)［38］,為欠發(fā)達地區(qū)及低收入群體提供發(fā)展機會,使互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在穩(wěn)增長、增就業(yè)、保民生等方面發(fā)揮更大作用,促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

總之,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)推動共同富裕是一項系統(tǒng)工程,需要政府層面更精準的監(jiān)管治理,更需要互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的自我管理革新,要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的管理者自覺地把企業(yè)的規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展和承擔社會責任融入到推進共同富裕的進程中,在創(chuàng)造更多經(jīng)濟價值和社會價值的同時,積極承擔社會責任,履行推進共同富裕的責任擔當,通過共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成果,增強人民的獲得感、幸福感和安全感,為推動共同富裕貢獻力量。